【文章內(nèi)容簡介】 靠著驚人的毅力，在輪椅上學完了大學的全部課程，并且獲得教育學碩士學位，而且熟練掌握了英語、法語兩門外語。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，師范類專業(yè)學生在畢業(yè)時，直接參加申報教師資格體檢，合格后便可獲得教師資格證。今年畢業(yè)前夕，小華和其他同學一起參加了體檢。但體檢醫(yī)院依據(jù)當?shù)亟處熧Y格體檢標準，以他“一側(cè)下肢不能運用”跛行為由，將他的體檢結(jié)果評定為“不合格”，從而使小華無法獲得教師資格證。為此，小華至今未能與任何一所學校簽訂就業(yè)協(xié)議。 請對本案例進行分析，并提出解決的辦法。 標準答案：分析要點：①本案例違反了殘疾人保障法、就業(yè)促進法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國家保障殘疾人勞動權(quán)利，禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定； ②殘疾人保障法、就業(yè)促進法、就業(yè)條例規(guī)定，國家機關(guān)、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)，教育機構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù)；③當?shù)亟處熧Y格體檢標準有關(guān)殘疾不合格的選項違反了以上相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當視為無效；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證，對相關(guān)體檢標準進行修改，刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款，保障殘疾人的合法權(quán)益。 殘疾人就業(yè)咨詢與指導(dǎo)基礎(chǔ)第1題 團體咨詢中，行動的技術(shù)主要包括( )。、聯(lián)結(jié)、傾聽、復(fù)述、示范、復(fù)述、澄清、溝通、促動、聯(lián)結(jié)、澄清、溝通、鼓勵、面質(zhì)、調(diào)停、聚焦、示范答案:D第2題 在影響來訪者的技術(shù)中講出有關(guān)自己的信息與來訪者共同分享，屬于( )。答案:B第3題 職業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，其根本性質(zhì)是( )。答案:A第4題 團體咨詢成熟階段主要任務(wù)是( )。，盡快熟悉建立信任感等，能有效解決其消極情緒，深化認識，解決問題等，協(xié)助其整理歸納所學，引導(dǎo)其健康成長答案:C第5題 卡瓦納把沉默技術(shù)分為三種形式，不包含下列哪一種？( )答案:C第6題 把團體咨詢的主題集中到與團體有關(guān)的內(nèi)容上，是哪一種行動的技術(shù)？( )答案:D第7題 在團體咨詢的互動技術(shù)中，團體指導(dǎo)者采取措施促使團體成員共同參與的技術(shù)，稱為( )。答案:A第8題 下列哪個選項不屬于測評的理論基礎(chǔ)？( )、相對穩(wěn)定性和可測性、間接的和相對的測量答案:D第9題 下列關(guān)于團體咨詢的價值，不準確的選項是( )。答案:D第10題 ( )不屬于團體咨詢中的反應(yīng)技術(shù)？答案:C第11題 根據(jù)霍蘭德職業(yè)人格類型學說，具有現(xiàn)實型人格類型的人適合從事的工作類型不包括（ ）。、司機、電工等、天文學者等、作家、演員、記者等、公關(guān)人員等答案:B,C,D第12題 下列四個選項中，有三個選項的職業(yè)是一致的。這個三個選項是（ ）。答案:A,B,C第13題 人員素質(zhì)測評是對人的( )進行測量和評價。答案:A,B,C第14題 一般能力通常是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的共同能力，下面屬于一般能力的有（ ）。答案:A,B,C,D第15題 測評的應(yīng)用范圍包括（ ）。答案:A,B,D第16題 測評工具的心理測量學指標包括（ ）。答案:A,B,C,D第17題 下面屬于就業(yè)資源評估測驗測評五個測評維度的是（ ）。答案:A,B,C,D第18題 下面不屬于團體咨詢價值的選項是（ ）。、效率高、效果容易鞏固、效率高、效果容易鞏固、改善人際關(guān)系、效果容易鞏固、效率高、促進人格成長答案:B,C,D第19題 下列適合在團體咨詢結(jié)束時說的話有（ ）。A.“我們經(jīng)歷了一個痛苦的探索過程?！盉.“面對這種情況，我們該如何解決？”C.“你在這個過程中有什么感受？”D.“我們?nèi)绾巫屵@種積極的心態(tài)一直保持？”答案:A,C,D第20題 下列是在團體咨詢過程中需要采取調(diào)停行動情況的是（ ）。答案:A,C,D第21題 按照霍蘭德的人格職業(yè)類型學說，運輸工屬于現(xiàn)實型人格類型。答案:正確第22題 對來訪者的話，咨詢員用“嗯”“噢”“還有嗎？”來回答，這種方式屬于情感反應(yīng)技術(shù)。答案:錯誤第23題 在個體咨詢影響來訪者的技術(shù)中，“如果……就會……”是邏輯推理技術(shù)的通常表達方式。答案:正確第24題 在咨詢過程中，當來訪者出現(xiàn)沖突性沉默時，咨詢員要以真誠的原則，與來訪者就沉默這個現(xiàn)象進行對話。答案:正確第25題 來訪者在咨詢過程中，對自己剛剛說過的話所體驗到的感覺的一種反應(yīng)，標志性動作是來訪者的眼睛凝視空間的某一點。這屬于創(chuàng)造性沉默。答案:正確第26題 心理測量是通過科學、客觀、標準的測量手段對人的特定素質(zhì)進行測量、分析、評價。答案:正確第27題 效益是指測驗的收效與投入的成本之間的比例。答案:正確第28題 測驗的難度能夠?qū)⒏咚降谋粶y評者與低水平的被測評者很好地區(qū)分開來。答案:錯誤第29題 標準化是指測量工具的編制、施測、評分和解釋方面都依據(jù)一套系統(tǒng)的程序。答案:正確第30題 職業(yè)興趣測試結(jié)果為高人際高資料型的人適合從事心理咨詢師這一職業(yè)。答案:錯誤案例分析題 第1題 ? 老王，45歲，北京人，是一家國企下崗工人，后因事故造成右手殘疾。由于年齡較大，又沒有特殊的職業(yè)技能，導(dǎo)致他近半年來參加過近10次招聘會，都沒有一家單位錄用他。為此情緒低落，求職信心嚴重不足，基于生活壓力，還是想繼續(xù)尋找工作。這天，他來到就業(yè)指導(dǎo)中心，指導(dǎo)師小周接待了他。小周首先請老王簡單介紹下自身情況，并對其問題進行咨詢和分析。老王在咨詢過程中，表現(xiàn)的較為焦躁，不斷否定小周的分析，抵制咨詢。在此情況下，小周采用適當?shù)淖稍兗记?，使老王的情緒平穩(wěn)下來，并使其更多的講述自己的想法和情緒。歸納起來，老王的主要問題是：年齡偏大，身體有殘疾，缺乏技術(shù)，屢次求職受挫，缺乏自信。請根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題： 1．老王在咨詢過程中，以種種公開或隱蔽的方法，否定職業(yè)指導(dǎo)人員的分析，抵制咨詢，這種表現(xiàn)形式是（ ）。 A、敵視的態(tài)度 B、消極的態(tài)度 C、為病癥辯護 D、抗拒 2．小周為了了解情況，引導(dǎo)小劉更多的講述有關(guān)情況、想法等，下述詢問的方式不正確的是（ ）。 A、………，你當時有什么反應(yīng)？ B、………，你是不是不想去了？ C、………，你為什么這么做？ D、………，你是怎么想的？ 3．作為職業(yè)指導(dǎo)師，要通過來訪者的問題表現(xiàn)，分析和判斷一些本質(zhì)性內(nèi)容，進而形成解決問題的具體辦法。下列對老王的本質(zhì)分析，描述不合適的是（ ）。 A、缺乏自信的一個原因是對用人單位錄用的標準在理解上有偏差，不同的用人單位有不同的標準，但基本上，是依據(jù)崗位所需的綜合素質(zhì)而確定人選的。 B、缺乏自信還有一個重要的原因是對自己的優(yōu)勢才干缺乏了解，每個人都能夠找到發(fā)揮自己才能的優(yōu)勢，但因為不了解自己的優(yōu)勢，就以為自己沒有優(yōu)勢，這必然產(chǎn)生挫敗感，失去了找 C、對自己職業(yè)取向的范圍沒有一個明確定位，對于自己適合干什么，適合在哪些用人單位、哪些崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢沒有充分的認識，就很難明確自己的職業(yè)取向。 D、自卑會產(chǎn)生消極的態(tài)度，情緒低落，懷疑自己的能力。 4．在對老王的咨詢過程中，以下做法不恰當?shù)氖牵?）。 A、讓老王進行職業(yè)興趣測試 B、對老王進行求職技巧的訓(xùn)練 C、對老王進行提高自信心的咨詢訓(xùn)練 D、幫助老王制定求職計劃 5．在下列建議中，最妥當?shù)慕ㄗh是（ ）。 A、了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，要揚長避短，依據(jù)自己的特點尋找目標崗位，積極看待自卑，把自卑看成前行的動力，就會謙卑、就會不斷地追求，朝前進的方向努力。 B、善于自我滿足，消除自卑心理，了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，要揚長避短，依據(jù)自己的特點尋找目標崗位。 C、坦然面對挫折，加強心理平衡；廣泛社會交往，增強生活勇氣。 D、接受咨詢指導(dǎo)，增強生活勇氣；了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，揚長避短，依據(jù)自己的特點尋找目標崗位。 第2題 視頻案例題1．視頻案例一 （指導(dǎo)師的建議）視頻中指導(dǎo)師能否給予這樣的建議,為什么？（ ） A、能，因為告訴了來訪者怎樣做 B、能，因為使來訪者思路更明確 C、不能，因為該建議不具體 D、不能，因為咨詢時不應(yīng)該給來訪者提建議 2．視頻案例二（他的問題在哪里）視頻中來訪者的職業(yè)問題是什么？（ ） A、職業(yè)準備問題 B、職業(yè)適應(yīng)問題 C、職業(yè)變換問題 D、職業(yè)發(fā)展問題 3．視頻案例三（測試的實施）依據(jù)標準化測驗實施的程序和規(guī)則，短片中指導(dǎo)師的哪種行為是最不應(yīng)該的？（ ） A、選擇了一個不適宜的時間和地點進行測試 B、告訴來訪者按照自己的第一感覺答題 C、沒有對問卷結(jié)果進行科學計分及解釋 D、沒有參照問卷結(jié)果為來訪者提供建議 4．視頻案例四（她的人格類型）從片中可以看出，來訪者最可能屬于哪種職業(yè)人格類型？（C） A、高數(shù)據(jù)型 B、搞數(shù)據(jù)高資料型 C、高人際高觀念型 D、高人際型 5．視頻案例三（指導(dǎo)師怎樣回答）對于來訪者的問題，職業(yè)指導(dǎo)師如何回答最妥當？（ ） A、我認為你應(yīng)當聽家里的意見，去考研 B、我覺得或許你就業(yè)會更好，你說呢？ C、這是你自己的事情，你應(yīng)該自己做決定 D、我想你之所以困惑于這個問題，是因為不知道自己的真正需要 1．案例分析一 1. 單選題1 標準答案：D 2. 單選題2 標準答案：B 您的答案：B 3. 單選題3 標準答案：D 4. 單選題4 標準答案：A 5. 單選題5 標準答案：D 2．案例分析二 1. 單選題1 標準答案：C 2. 單選題2 標準答案：D 3. 單選題3 標準答案：C 4. 單選題4 標準答案：C 5. 單選題5 標準答案：D 殘疾人心理輔導(dǎo)實務(wù)第1題 下列關(guān)于探問技術(shù)的說法，錯誤的是（ ）。，就是鼓勵來訪者多表達自己答案:D第2題 如果就業(yè)指導(dǎo)員和來訪殘疾人的會談目標不一致，并難以統(tǒng)一，則會談目標的確定應(yīng)該（ ）。答案:D第3題 中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（ ）。，即越來越善于自我反思答案:A第4題 下列關(guān)于語意簡述技術(shù)的說法，錯誤的是（ ）。、思想加以綜合整理，再反饋給來訪者：選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容，用自己的語言將其表達出來，最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語，重新組合零散的會談內(nèi)容，深化會談的內(nèi)容答案:D第5題 來訪者：我賦閑在家，煩的很。昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣，連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對，撥腿就跑，沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責，更加難過。下列說法，正確的是（ ）。答案:A第6題 就業(yè)指導(dǎo)員在來傾聽來訪者談話時，若發(fā)現(xiàn)來訪者講述的內(nèi)容含混不清，或者想進一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。下列說法對這一溝通技術(shù)界定正確的是（ ）。答案:A第7題 計算機本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，變自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急。”該就業(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（ ）。答案:B第8題 與來訪殘疾人會談時，就業(yè)指導(dǎo)員的態(tài)度應(yīng)該是（）。答案:B第9題 在就業(yè)指導(dǎo)員對來訪殘疾人會談過程中，下列說法不屬于就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)持有的觀念的是（ ）。，并能設(shè)身處地接納、理解來訪者、接納來訪者，只需專注于問題，只要能幫他找到工作就可以了答案:D第10題 僅有尊重而沒有熱情的就業(yè)指導(dǎo)員會使輔導(dǎo)關(guān)系顯得（ ）。答案:C第11題 就業(yè)指導(dǎo)員在對來訪的殘疾人做心理輔導(dǎo)的過程中，應(yīng)對來訪者保持身體的專注與傾聽，下列說法，屬于身體專注與傾聽要點的是（）。答案:A,B,C,D,E