【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 30 32DU02 單次維修 對(duì)故障 UPS 進(jìn)行及時(shí)修理，保證 UPS 正常運(yùn)行。 判斷 UPS 故障原因。 更換損壞部件。 恢復(fù) UPS 正常運(yùn)行 能夠及時(shí)修復(fù) UPS，使其正常工作，保證機(jī)房設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 31 32DU03 使用培訓(xùn)和支持 通過(guò)培訓(xùn)，使用戶能對(duì) UPS 原理了解，并可進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 32 32DU04 UPS 月巡檢 通過(guò)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并做相應(yīng)處理，避免故障發(fā)生。 檢查 UPS 安裝位置周邊有無(wú)漏水隱患，通風(fēng)是否良好。 觀察 UPS 外觀有沒(méi)有灰塵，如果有，用干抹布慢慢擦干凈，保持外觀干凈、散熱良好。 聽(tīng) UPS 設(shè)備有無(wú)異常聲音。 查看 UPS 指示燈狀態(tài)是否正常，如有報(bào)警，查報(bào)警代碼并記錄，進(jìn)行分析處理。 查看 UPS 顯示面板上 UPS 的設(shè)備聯(lián)機(jī)方式、負(fù)載率、電池容量，三相平衡是否正常。 操作 UPS 控制面板查看 UPS 各種參數(shù)：輸入、輸出的電壓電流、頻率、電池總電壓、電流以及 UPS 內(nèi)部模塊溫度。 UPS 工程師，在服務(wù)中禁止閉合維修旁路等一切切換操作。 檢查電池室環(huán)境溫度是否在 2025 度之間，電池有無(wú)漏水隱患。 檢查 UPS 風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 檢查過(guò)濾網(wǎng)是否清潔，如需要應(yīng)進(jìn)行清潔維護(hù)。 按巡檢方法巡檢完畢應(yīng)認(rèn)真填寫巡檢報(bào)告，如有非正常數(shù)據(jù)應(yīng)負(fù)責(zé)組織匯同公司資源及廠家資源，持續(xù)解決到位 對(duì)于用戶使用問(wèn)題（如三相負(fù)載不平衡、負(fù)載率偏大等）應(yīng)向用戶和客戶經(jīng)理鄭重聲明，由客戶經(jīng)理組織進(jìn)一步解決工作 離開(kāi)前應(yīng)詢問(wèn)用戶使用感覺(jué)和有無(wú)其他服務(wù)要求 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 33 32DU05 UPS 廠家級(jí)巡檢 由 UPS 廠家為用戶進(jìn)行巡檢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)深層故障隱患。 使用廠家專用軟件檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè) UPS 內(nèi)部運(yùn)行數(shù)據(jù)。 （其他以廠家服務(wù)方法為準(zhǔn)） 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 34 32DU06 UPS 功能檢查（含負(fù)載核定，平衡度測(cè)試，冗余計(jì)算，安全評(píng)估和相關(guān)操作） 通過(guò)檢查 UPS 控制面板數(shù)據(jù)，對(duì) UPS 負(fù)載率、三相平衡度等運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整和解決，避免故障發(fā)生。 每季度一次。 在單路總 UPS 輸出柜上讀取各相電壓電流值或在上口實(shí)測(cè)電壓電流值， 根據(jù)系統(tǒng)情況 對(duì)負(fù)載率， 三相平衡度，冗余進(jìn)行計(jì)算，對(duì)安全做出評(píng)估。 負(fù)載率應(yīng)小于 n 80% 三相電流基本平衡小于 15%。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 35 32DU07 UPS 軟件升級(jí) 使 UPS 運(yùn)行穩(wěn)定 UPS 停機(jī)后 ,由廠家技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)操作 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 36 32DU08 UPS 除塵 /年 在正常使用情況下，主機(jī)的維護(hù)工作很少，主要是防塵和定期除塵。特別是氣候干燥的地區(qū)，空氣中的灰粒較多，機(jī)內(nèi)的風(fēng)機(jī)會(huì)將灰塵帶入機(jī)內(nèi)沉積，當(dāng)遇空氣潮濕時(shí)會(huì)引起主機(jī)控制紊亂造成主機(jī)工作失常，并發(fā)生不準(zhǔn)確報(bào)警，大量灰塵也會(huì)造成器件散熱不好。根據(jù)各地區(qū)環(huán)境差異 及機(jī)房建造標(biāo)準(zhǔn)不同，除塵頻率會(huì)有相應(yīng)改變。原則上 1 次 /年。依據(jù)服務(wù)合同執(zhí)行。 每年 1 次 在對(duì) UPS 除塵操作前，需要對(duì)整體機(jī)房環(huán)境進(jìn)行考察，如發(fā)現(xiàn) UPS 設(shè)備灰塵過(guò)多，應(yīng)查找出問(wèn)題原因并徹底解決。 因?yàn)槌龎m操作需要關(guān)閉相應(yīng)的 UPS，所以需要了解 UPS 運(yùn)行模式（常見(jiàn)：?jiǎn)螜C(jī)、并機(jī)、冗余等），單機(jī)運(yùn)行的 UPS 的除塵操作不能關(guān)機(jī)，應(yīng)采用切換維修旁路的方式進(jìn)行；并機(jī)運(yùn)行的 UPS 在除塵操作前需要確認(rèn)負(fù)載情況，負(fù)載 40% 對(duì)需要除塵操作的 UPS 停機(jī)（停機(jī)步驟：斷開(kāi)輸出開(kāi)關(guān) 斷開(kāi)主輸入開(kāi)關(guān) 斷開(kāi)旁路開(kāi)關(guān) 斷開(kāi)電 池開(kāi)關(guān)） 待停機(jī) UPS 電容放電充分后（大約 15 分鐘），檢查 UPS 硬件情況，包括：逆變控制板、系統(tǒng)控制板、接口控制板、整流板、驅(qū)動(dòng)板和濾波器等； 拆卸 UPS 面板，對(duì) UPS 進(jìn)行內(nèi)部除塵操作（工具：吸塵器，風(fēng)槍，干燥抹布等） 恢復(fù) UPS 面板，恢復(fù)此 UPS 的工作狀態(tài)，觀察 UPS 運(yùn)行狀態(tài)，待系統(tǒng)穩(wěn)定后（各UPS 的負(fù)載率恢復(fù)到測(cè)試前水平）方可進(jìn)行另一臺(tái)操作。（ UPS 開(kāi)機(jī)步驟：閉合旁路開(kāi)關(guān) 閉合主輸入開(kāi)關(guān) 閉合輸出開(kāi)關(guān) 閉合電池開(kāi)關(guān)） 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 37 32DU09 UPS 電容更換 /5 年 UPS 電容使用超過(guò) 5 年，應(yīng)使用廠家 UPS 檢測(cè)軟件對(duì) UPS 內(nèi)部進(jìn)行檢測(cè)。特別是電容。 如果電容運(yùn)行參數(shù)偏離正常數(shù)據(jù)，應(yīng)更換電容，如果無(wú)異常，應(yīng)加大巡檢頻率或直接更換。 UPS 更換電容應(yīng)由廠家工程師或公司授權(quán)的工程師進(jìn)行操作。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 38 32DD 電池維保 32DD01 備用電池更換（原則上出了保修期不做保修） 將有問(wèn)題的電池及時(shí)更換，保證 UPS 后備時(shí)間。 操作前應(yīng)檢查供配電系統(tǒng) 應(yīng)確保系統(tǒng)安全，避免市電斷電可能造成的后果 斷開(kāi) UPS 電池配電箱空開(kāi)，確定電池極柱對(duì)地?zé)o危險(xiǎn)電壓后，更換損壞電池 工具準(zhǔn) 備：活動(dòng)扳手 防護(hù)措施：絕緣手套，防靜電服，絕緣鞋或絕緣墊 操作步驟或注意事項(xiàng) （ 1）斷開(kāi)電池柜開(kāi)關(guān) （ 2）撤掉損壞電池 （ 3）安裝替換電池，注意電極方向，避免接反，接線柱緊固適當(dāng) （ 4）損壞電池更換完成后，檢查線路是否正常 （ 5）閉合電池開(kāi)關(guān)，電池處于浮充狀態(tài)，測(cè)接點(diǎn)溫度及電池電壓、內(nèi)阻 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 39 32DD02 電池 月巡檢 及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞電池，排除隱患 （ 1）檢查極柱、連接條是否清潔；有否損傷、變形或腐蝕現(xiàn)象。 （ 2）檢查連接處有無(wú)松動(dòng)。 （ 3）檢查電池極柱處有否爬酸、漏液； 安全閥周圍是否有酸霧酸液逸出。 （ 4）檢查電池殼體有無(wú)損傷、滲漏和變形。 （ 5）檢查電池及連接處溫升有否異常。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 40 32DD03 季度巡檢（含激活放電，內(nèi)阻溫升測(cè)試） 蓄電池的放電維護(hù)工作的主要目的是保證蓄電池在其使用壽命內(nèi)的安全可靠運(yùn)行。 每年 4 次 A:對(duì)電池進(jìn)行檢測(cè) （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； 檢查電池的內(nèi)阻。 （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運(yùn)行情況看是否有報(bào)警信息； （ 6）電池端子和連接件有 無(wú)腐蝕松動(dòng)痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無(wú)泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開(kāi)關(guān)是否閉合 。 B: 對(duì) UPS 的檢查 （ 1）對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標(biāo)示正確； （ 2）查看 UPS 三相負(fù)載的使用率，以及三相的電流并記錄到放電表上； C： UPS 放電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場(chǎng)。 確認(rèn)無(wú)誤后，斷開(kāi)一路 UPS 的輸入市電； （ 2）按時(shí)準(zhǔn)確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時(shí)間點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3）估算放電時(shí)間，為 UPS 顯示后備時(shí)間 *； （ 4） 浮充電 壓為 ，隨著放電的持續(xù)會(huì)逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既電池電壓禁止低于終止電壓。 （ 5）在放電測(cè)試時(shí)，當(dāng)一臺(tái)測(cè)試完后，閉合 UPS 市電輸入開(kāi)關(guān)，電池進(jìn)行自動(dòng)充電，要觀察蓄電池的充電電壓、充電電流及蓄電池容量 510 分鐘后，確保本北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 41 臺(tái) UPS 運(yùn)行各個(gè)參數(shù)正常時(shí)，才可進(jìn)行第二臺(tái)。 （ 1）記錄數(shù)據(jù)，填寫 UPS 放電記錄及服務(wù)報(bào)告書； （ 2）檢查 UPS 是否有報(bào)警信息、供電是否正常； （ 3）各個(gè)配電柜恢復(fù)原樣； （ 4）清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，報(bào)告書交給用戶簽字并與用戶溝通確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 42 32DD04 電池除塵和緊固 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 43 32DD05 電池深度放電檢測(cè)（實(shí)際負(fù)載） /半年 UPS 深度放電要求在確保負(fù)載安全運(yùn)行為前提， 每年進(jìn)行二次核對(duì)性放電，要放出容量的 6080％（標(biāo)準(zhǔn)為 80％以上）。 A: 對(duì)電池進(jìn)行檢測(cè) （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運(yùn)行情況看是否有報(bào)警信息； （ 6）電池端子和連接件有無(wú)腐蝕松動(dòng)痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無(wú)泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開(kāi)關(guān)是否閉合 。 B: 對(duì) UPS 的檢查 （ 1）對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標(biāo)示正確； （ 2）查看 UPS 三相負(fù)載的使用率，以及三相的電流并記錄到放電表上； C： UPS 放電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場(chǎng)。 確認(rèn)無(wú)誤后，斷開(kāi)一路 UPS 的輸入市電； （ 2）按時(shí)準(zhǔn)確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時(shí)間點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3） 估算放電時(shí)間，為 UPS 顯示后備時(shí)間 *； （ 4） 浮充電壓為 ，隨著放電的持續(xù)會(huì)逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既電池電壓禁止低于終止電壓。 （ 5）在放電測(cè)試時(shí)，當(dāng)一臺(tái)測(cè)試完后，閉合 UPS 市電輸入開(kāi)關(guān)，電池進(jìn)行自動(dòng)充電，要觀察蓄電池的充電電壓、充電電流及蓄電池容量 510 分鐘后，確保本臺(tái) UPS 運(yùn)行各個(gè)參數(shù)正常時(shí)，才可進(jìn)行第二臺(tái)。 北京捷通機(jī)房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè) 44 32DD06 電池深度放電檢測(cè)（模擬負(fù)載） /半年 UPS 深度放電要 求在確保負(fù)載安全運(yùn)行為前提， 每年進(jìn)行二次核對(duì)性放電，要放出容量的 6080％（標(biāo)準(zhǔn)為 80％以上）。 A: 對(duì)電池進(jìn)行檢測(cè) （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運(yùn)行情況看是否有報(bào)警信息； （ 6）電池端子和連接件有無(wú)腐蝕松動(dòng)痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無(wú)泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開(kāi)關(guān)是否閉合 。 B: 對(duì) UPS 的檢查 對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標(biāo)示正確； C： UPS 放 電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場(chǎng)，廠家工程師也必須在場(chǎng)。將模擬負(fù)載按規(guī)程接入一臺(tái) UPS 輸出端，并使此臺(tái) UPS 脫離并機(jī)系統(tǒng)。 確認(rèn)無(wú)誤后，斷開(kāi) UPS 的輸入市電； （ 2）按時(shí)準(zhǔn)確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時(shí)間點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3） 估算放電時(shí)間，為 UPS 顯示后備時(shí)間 *； （ 4） 浮充電壓為 ，隨著放電的持續(xù)會(huì)逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既 電池電壓禁止低于終止電壓。 （