【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)產(chǎn)品手冊 30 32DU02 單次維修 對故障 UPS 進行及時修理，保證 UPS 正常運行。 判斷 UPS 故障原因。 更換損壞部件。 恢復(fù) UPS 正常運行 能夠及時修復(fù) UPS，使其正常工作，保證機房設(shè)備安全穩(wěn)定運行。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 31 32DU03 使用培訓和支持 通過培訓，使用戶能對 UPS 原理了解，并可進行簡單操作。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 32 32DU04 UPS 月巡檢 通過巡檢，及時發(fā)現(xiàn)隱患，并做相應(yīng)處理，避免故障發(fā)生。 檢查 UPS 安裝位置周邊有無漏水隱患，通風是否良好。 觀察 UPS 外觀有沒有灰塵，如果有，用干抹布慢慢擦干凈，保持外觀干凈、散熱良好。 聽 UPS 設(shè)備有無異常聲音。 查看 UPS 指示燈狀態(tài)是否正常，如有報警，查報警代碼并記錄，進行分析處理。 查看 UPS 顯示面板上 UPS 的設(shè)備聯(lián)機方式、負載率、電池容量，三相平衡是否正常。 操作 UPS 控制面板查看 UPS 各種參數(shù)：輸入、輸出的電壓電流、頻率、電池總電壓、電流以及 UPS 內(nèi)部模塊溫度。 UPS 工程師，在服務(wù)中禁止閉合維修旁路等一切切換操作。 檢查電池室環(huán)境溫度是否在 2025 度之間，電池有無漏水隱患。 檢查 UPS 風扇是否運轉(zhuǎn)正常。 檢查過濾網(wǎng)是否清潔，如需要應(yīng)進行清潔維護。 按巡檢方法巡檢完畢應(yīng)認真填寫巡檢報告，如有非正常數(shù)據(jù)應(yīng)負責組織匯同公司資源及廠家資源，持續(xù)解決到位 對于用戶使用問題（如三相負載不平衡、負載率偏大等）應(yīng)向用戶和客戶經(jīng)理鄭重聲明，由客戶經(jīng)理組織進一步解決工作 離開前應(yīng)詢問用戶使用感覺和有無其他服務(wù)要求 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 33 32DU05 UPS 廠家級巡檢 由 UPS 廠家為用戶進行巡檢，以便及時發(fā)現(xiàn)深層故障隱患。 使用廠家專用軟件檢測系統(tǒng)檢測 UPS 內(nèi)部運行數(shù)據(jù)。 （其他以廠家服務(wù)方法為準） 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 34 32DU06 UPS 功能檢查（含負載核定，平衡度測試，冗余計算，安全評估和相關(guān)操作） 通過檢查 UPS 控制面板數(shù)據(jù)，對 UPS 負載率、三相平衡度等運行狀態(tài)進行分析，及時調(diào)整和解決，避免故障發(fā)生。 每季度一次。 在單路總 UPS 輸出柜上讀取各相電壓電流值或在上口實測電壓電流值， 根據(jù)系統(tǒng)情況 對負載率， 三相平衡度，冗余進行計算，對安全做出評估。 負載率應(yīng)小于 n 80% 三相電流基本平衡小于 15%。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 35 32DU07 UPS 軟件升級 使 UPS 運行穩(wěn)定 UPS 停機后 ,由廠家技術(shù)人員進行相應(yīng)操作 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 36 32DU08 UPS 除塵 /年 在正常使用情況下，主機的維護工作很少，主要是防塵和定期除塵。特別是氣候干燥的地區(qū)，空氣中的灰粒較多，機內(nèi)的風機會將灰塵帶入機內(nèi)沉積，當遇空氣潮濕時會引起主機控制紊亂造成主機工作失常，并發(fā)生不準確報警，大量灰塵也會造成器件散熱不好。根據(jù)各地區(qū)環(huán)境差異 及機房建造標準不同，除塵頻率會有相應(yīng)改變。原則上 1 次 /年。依據(jù)服務(wù)合同執(zhí)行。 每年 1 次 在對 UPS 除塵操作前，需要對整體機房環(huán)境進行考察，如發(fā)現(xiàn) UPS 設(shè)備灰塵過多，應(yīng)查找出問題原因并徹底解決。 因為除塵操作需要關(guān)閉相應(yīng)的 UPS，所以需要了解 UPS 運行模式（常見：單機、并機、冗余等），單機運行的 UPS 的除塵操作不能關(guān)機，應(yīng)采用切換維修旁路的方式進行；并機運行的 UPS 在除塵操作前需要確認負載情況，負載 40% 對需要除塵操作的 UPS 停機（停機步驟：斷開輸出開關(guān) 斷開主輸入開關(guān) 斷開旁路開關(guān) 斷開電 池開關(guān)） 待停機 UPS 電容放電充分后（大約 15 分鐘），檢查 UPS 硬件情況，包括：逆變控制板、系統(tǒng)控制板、接口控制板、整流板、驅(qū)動板和濾波器等； 拆卸 UPS 面板，對 UPS 進行內(nèi)部除塵操作（工具：吸塵器，風槍，干燥抹布等） 恢復(fù) UPS 面板，恢復(fù)此 UPS 的工作狀態(tài)，觀察 UPS 運行狀態(tài)，待系統(tǒng)穩(wěn)定后（各UPS 的負載率恢復(fù)到測試前水平）方可進行另一臺操作。（ UPS 開機步驟：閉合旁路開關(guān) 閉合主輸入開關(guān) 閉合輸出開關(guān) 閉合電池開關(guān)） 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 37 32DU09 UPS 電容更換 /5 年 UPS 電容使用超過 5 年，應(yīng)使用廠家 UPS 檢測軟件對 UPS 內(nèi)部進行檢測。特別是電容。 如果電容運行參數(shù)偏離正常數(shù)據(jù)，應(yīng)更換電容，如果無異常，應(yīng)加大巡檢頻率或直接更換。 UPS 更換電容應(yīng)由廠家工程師或公司授權(quán)的工程師進行操作。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 38 32DD 電池維保 32DD01 備用電池更換（原則上出了保修期不做保修） 將有問題的電池及時更換，保證 UPS 后備時間。 操作前應(yīng)檢查供配電系統(tǒng) 應(yīng)確保系統(tǒng)安全，避免市電斷電可能造成的后果 斷開 UPS 電池配電箱空開，確定電池極柱對地無危險電壓后，更換損壞電池 工具準 備：活動扳手 防護措施：絕緣手套，防靜電服，絕緣鞋或絕緣墊 操作步驟或注意事項 （ 1）斷開電池柜開關(guān) （ 2）撤掉損壞電池 （ 3）安裝替換電池，注意電極方向，避免接反，接線柱緊固適當 （ 4）損壞電池更換完成后，檢查線路是否正常 （ 5）閉合電池開關(guān)，電池處于浮充狀態(tài)，測接點溫度及電池電壓、內(nèi)阻 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 39 32DD02 電池 月巡檢 及時發(fā)現(xiàn)損壞電池，排除隱患 （ 1）檢查極柱、連接條是否清潔；有否損傷、變形或腐蝕現(xiàn)象。 （ 2）檢查連接處有無松動。 （ 3）檢查電池極柱處有否爬酸、漏液； 安全閥周圍是否有酸霧酸液逸出。 （ 4）檢查電池殼體有無損傷、滲漏和變形。 （ 5）檢查電池及連接處溫升有否異常。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 40 32DD03 季度巡檢（含激活放電，內(nèi)阻溫升測試） 蓄電池的放電維護工作的主要目的是保證蓄電池在其使用壽命內(nèi)的安全可靠運行。 每年 4 次 A:對電池進行檢測 （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； 檢查電池的內(nèi)阻。 （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運行情況看是否有報警信息； （ 6）電池端子和連接件有 無腐蝕松動痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開關(guān)是否閉合 。 B: 對 UPS 的檢查 （ 1）對配電系統(tǒng)進行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標示正確； （ 2）查看 UPS 三相負載的使用率，以及三相的電流并記錄到放電表上； C： UPS 放電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場。 確認無誤后，斷開一路 UPS 的輸入市電； （ 2）按時準確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時間點所對應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3）估算放電時間，為 UPS 顯示后備時間 *； （ 4） 浮充電 壓為 ，隨著放電的持續(xù)會逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既電池電壓禁止低于終止電壓。 （ 5）在放電測試時，當一臺測試完后，閉合 UPS 市電輸入開關(guān)，電池進行自動充電，要觀察蓄電池的充電電壓、充電電流及蓄電池容量 510 分鐘后，確保本北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 41 臺 UPS 運行各個參數(shù)正常時，才可進行第二臺。 （ 1）記錄數(shù)據(jù)，填寫 UPS 放電記錄及服務(wù)報告書； （ 2）檢查 UPS 是否有報警信息、供電是否正常； （ 3）各個配電柜恢復(fù)原樣； （ 4）清理現(xiàn)場衛(wèi)生，報告書交給用戶簽字并與用戶溝通確認無誤后方可離開。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 42 32DD04 電池除塵和緊固 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 43 32DD05 電池深度放電檢測（實際負載） /半年 UPS 深度放電要求在確保負載安全運行為前提， 每年進行二次核對性放電，要放出容量的 6080％（標準為 80％以上）。 A: 對電池進行檢測 （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運行情況看是否有報警信息； （ 6）電池端子和連接件有無腐蝕松動痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開關(guān)是否閉合 。 B: 對 UPS 的檢查 （ 1）對配電系統(tǒng)進行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標示正確； （ 2）查看 UPS 三相負載的使用率，以及三相的電流并記錄到放電表上； C： UPS 放電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場。 確認無誤后，斷開一路 UPS 的輸入市電； （ 2）按時準確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時間點所對應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3） 估算放電時間，為 UPS 顯示后備時間 *； （ 4） 浮充電壓為 ，隨著放電的持續(xù)會逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既電池電壓禁止低于終止電壓。 （ 5）在放電測試時，當一臺測試完后，閉合 UPS 市電輸入開關(guān)，電池進行自動充電，要觀察蓄電池的充電電壓、充電電流及蓄電池容量 510 分鐘后，確保本臺 UPS 運行各個參數(shù)正常時，才可進行第二臺。 北京捷通機房設(shè)備工程有限公司 服務(wù)產(chǎn)品手冊 44 32DD06 電池深度放電檢測（模擬負載） /半年 UPS 深度放電要 求在確保負載安全運行為前提， 每年進行二次核對性放電，要放出容量的 6080％（標準為 80％以上）。 A: 對電池進行檢測 （ 1）每塊電池浮充電壓；每組電池總的浮充電壓； （ 2）環(huán)境和電池的清潔狀況； （ 3）環(huán)境和各電池端子的溫度； （ 5）檢查 UPS 及電池的運行情況看是否有報警信息； （ 6）電池端子和連接件有無腐蝕松動痕跡； （ 7）電池外殼和封合部位有無泄漏痕跡； （ 8）檢查 UPS 電池的開關(guān)是否閉合 。 B: 對 UPS 的檢查 對配電系統(tǒng)進行檢查，確定 UPS 的輸入與輸出柜的標示正確； C： UPS 放 電操作 （ 1）放電操作必須由至少兩名工程師在場，廠家工程師也必須在場。將模擬負載按規(guī)程接入一臺 UPS 輸出端，并使此臺 UPS 脫離并機系統(tǒng)。 確認無誤后，斷開 UPS 的輸入市電； （ 2）按時準確記錄放電記錄表上的數(shù)據(jù)，即放電時間點所對應(yīng)的蓄電池總電壓、放電電流、蓄電池容量； （ 3） 估算放電時間，為 UPS 顯示后備時間 *； （ 4） 浮充電壓為 ，隨著放電的持續(xù)會逐漸降低。要特別注意的是，每塊蓄電池的放電電壓禁止低于終止電壓（單體）；既 電池電壓禁止低于終止電壓。 （