【文章內(nèi)容簡介】 會 計(jì) 、 報(bào) 表 與 建 模 工 具 、 參 數(shù) 配 置 、 配 置配 置集 中集 中財(cái) 務(wù)財(cái) 務(wù)集 中 管 理 、 協(xié) 同 商 務(wù)集 中 管 理 、 協(xié) 同 商 務(wù)企 業(yè) 個 性 化 解 決 方 案企 業(yè) 個 性 化 解 決 方 案系 統(tǒng) 平 臺系 統(tǒng) 平 臺用 友用 友平 臺平 臺房 地 產(chǎn)房 地 產(chǎn)行 業(yè) 方 案行 業(yè) 方 案個 性 化 方 案個 性 化 方 案商 業(yè)商 業(yè)智 能智 能項(xiàng) 目項(xiàng) 目管 理管 理人 力人 力資 源資 源 客 戶客 戶關(guān) 系關(guān) 系管 理管 理 系 統(tǒng)系 統(tǒng)用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 9根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，突出了集中財(cái)務(wù)和項(xiàng)目管理的應(yīng)用，同時它又是一個集成的、全面的解決方案。系統(tǒng)平臺用友 ERPNC 產(chǎn)品支持多種操作系統(tǒng)和多種大型數(shù)據(jù)庫。技術(shù)平臺采用 EJB、用友中間件、組件技術(shù)、移動計(jì)算等技術(shù)，采用 B/S 結(jié)構(gòu)。應(yīng)用平臺 參數(shù)設(shè)置平臺通過參數(shù)設(shè)置平臺可設(shè)置系統(tǒng)所有的參數(shù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)參數(shù)的逐級分配，集團(tuán)企業(yè)可以控制一些重要參數(shù)，不允許下級公司修改，只能夠使用，以達(dá)到集團(tuán)應(yīng)用的目的。參數(shù)分為：本級參數(shù)：指本公司能夠進(jìn)行設(shè)置的參數(shù)，包括對其輸入?yún)?shù)值，選擇是否控制下級。上級參數(shù)：指只能由上級公司設(shè)置的參數(shù)，對于下級公司來講，上級參數(shù)只能顯示，不能做任何操作。 工作流程配置平臺通過引入工作流，加快流程處理速度，提高企業(yè)工作效率和企業(yè)市場競爭力，增加對工作流程的控制，便于流程的整合，提升決策質(zhì)量與正確度?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要，靈活制訂適合企業(yè)需要的業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)發(fā)展的需要，可以修改、完善企業(yè)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)配置。 審批流平臺用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 10審批流平臺按照崗位職責(zé)和分工設(shè)置相應(yīng)的審批流程，按照預(yù)定的審批流程自動進(jìn)行相應(yīng)的單據(jù)的流轉(zhuǎn)，保證審核體系嚴(yán)密規(guī)范，數(shù)據(jù)信息傳遞安全真實(shí)。在審批流平臺進(jìn)行審批流程的定義包括定義審批的條件以及相應(yīng)的審批人。審批分為有條件審批和無條件審批，有條件審批是指在系統(tǒng)中設(shè)定好滿足怎樣的條件由哪個人進(jìn)行審批，無條件審批是設(shè)定好逐級審批的流程，也就是設(shè)置從下級到上級的一個審批過程。審批人可以是跨公司的，即上級公司的人員可以被定義進(jìn)下級公司的審批流程中。審批流程定義好后，在業(yè)務(wù)發(fā)生時就能進(jìn)行審批權(quán)限控制系統(tǒng)自動將相關(guān)的審批信息以交辦事務(wù)、待辦事務(wù)的形式即時傳遞給相關(guān)人員審批。對于審批人員來說，可以在‘待辦事物’工作區(qū)，集中對需要他進(jìn)行審批的各種單據(jù)進(jìn)行審批，并標(biāo)注各種批語。在‘待辦事物’工作區(qū)，提交審批的人員能夠查詢到自己提交的申請目前處于什么狀態(tài)?？梢赃M(jìn)行審批代理人的設(shè)置這樣在審批人外出或者其他情況下，可以通過授權(quán)給代理人的方式來完成審批流程。針對各系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)，均能進(jìn)行審批流的定義例如請款的審批、報(bào)銷的審批、請購的審批、資產(chǎn)變動的審批、預(yù)算的審批等等。 預(yù)警平臺預(yù)警平臺對重大事件或者例外事件進(jìn)行及時的預(yù)警，幫助企業(yè)提高內(nèi)部管理，完善內(nèi)部控制制度。作為一個靈活的、自動的例外信息管理和報(bào)告工具，可以始終幫助企業(yè)了解運(yùn)行中的關(guān)鍵活動和事件，有助于工作流程的自動化，更快更好的進(jìn)行經(jīng)營決策。在預(yù)警平臺上，可以自定義預(yù)警事件、預(yù)警信息的接收者、接收方式等針對各個系統(tǒng)的主要事件，均可以進(jìn)行預(yù)警定義用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 11預(yù)警事件采用插件注冊的方式，因此一些二次開發(fā)的預(yù)警事件能夠輕松的掛接到預(yù)警平臺，還可定期從網(wǎng)站下載更多的預(yù)警事件在定義好預(yù)警條件后，預(yù)警平臺采用后臺工作的方式，無須人工干預(yù)，按照預(yù)定的方式自動產(chǎn)生和發(fā)送各類預(yù)警信息 動態(tài)會計(jì)平臺基于動態(tài)會計(jì)平臺，可以根據(jù)各種業(yè)務(wù)生產(chǎn)會計(jì)憑證的要求設(shè)計(jì)會計(jì)憑證模板，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生產(chǎn)時，系統(tǒng)自動生產(chǎn)實(shí)時會計(jì)憑證或會計(jì)憑證。企業(yè)決策者和管理者可以及時、全面、準(zhǔn)確的了解到企業(yè)的會計(jì)信息，真正達(dá)到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化。 數(shù)據(jù)交換平臺企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用程序之間以及企業(yè)和企業(yè)之間應(yīng)用程序的集成，通常是由企業(yè)應(yīng)用集成解決方案（EAI）來完成。目前主流 EAI 方案均基于 XML 技術(shù)。XML 具有簡單性、開放性、可擴(kuò)展性和自我描述等特征。用友 NC 利用 XML 技術(shù)和 SOAP 協(xié)議進(jìn)行對外的數(shù)據(jù)交換，使得 NC 具有更強(qiáng)的開放性和可擴(kuò)展性。 二次開發(fā)平臺NC 提供了二次開發(fā)平臺，支持基于組件技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)，并將二次開發(fā)組件掛接到NC 系統(tǒng)中。通過二次開發(fā)平臺，可以保證：集成性實(shí)現(xiàn)環(huán)境與各種不同業(yè)務(wù)應(yīng)用體系的協(xié)作?？缙脚_性、技術(shù)平臺無關(guān)性保證業(yè)務(wù)模型與軟硬件的技術(shù)分離。客戶需求的個性化通過二次開發(fā)，滿足企業(yè)/行業(yè)的個性化需求。二次開發(fā)平臺提供的開發(fā)工具包括：用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 12可修改的審批流和工作流、外掛功能和產(chǎn)品的整合、動態(tài)畫面、動態(tài)報(bào)表、動態(tài)查詢、可視化的開發(fā)工具、其他工具四、房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理解決方案問題分析項(xiàng)目管理是房地產(chǎn)企業(yè)——項(xiàng)目驅(qū)動型組織的最重要的管理核心，但是由于缺乏必要的技術(shù)手段的支撐，房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理面臨如下的問題：1) 由于房地產(chǎn)行業(yè)本身的諸多不確定性因素，目前市場上基本沒有適合房地產(chǎn)行業(yè)的軟件，許多企業(yè)都是手工在辦公軟件的輔助下進(jìn)行項(xiàng)目管理，而項(xiàng)目成本核算在財(cái)務(wù)軟件中進(jìn)行，缺乏一個集成的項(xiàng)目管理平臺支持，造成信息的滯后和失真。2) 異構(gòu)系統(tǒng)的存在造成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算等對項(xiàng)目成本管理失去了控制，導(dǎo)致項(xiàng)目難以按預(yù)算完成。也在企業(yè)內(nèi)部形成了越來越多的信息化孤島。3) 許多企業(yè)在用財(cái)務(wù)核算軟件中的項(xiàng)目輔助核算功能，對項(xiàng)目的成本費(fèi)用、收入進(jìn)行歸集，財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的反映只能是事后的。4) 由于財(cái)務(wù)軟件的限制，項(xiàng)目不可能進(jìn)行工作任務(wù)的分解，所以財(cái)務(wù)對項(xiàng)目成本的核算都是面向整個項(xiàng)目的，造成項(xiàng)目中的各個分子任務(wù)的責(zé)任人沒有數(shù)據(jù)來支持對他的考核評價，形成項(xiàng)目內(nèi)部的大鍋飯?bào)w制。5) 沒有集成的項(xiàng)目管理平臺，房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的分析考核、過程管理、技術(shù)文檔、合同、供應(yīng)商管理等形成的信息是零散的，不能做到項(xiàng)目之間的經(jīng)驗(yàn)拷貝，項(xiàng)目的知識管理也難以做到。應(yīng)用解決方案、應(yīng)用目標(biāo)通過應(yīng)用 NC 項(xiàng)目管理系統(tǒng)后，能夠?qū)崿F(xiàn)如下的應(yīng)用目標(biāo)：1) 提供一個滿足房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理需求的項(xiàng)目管理集成應(yīng)用平臺，能對房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的整個生命周期進(jìn)行管理。用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 132) 支持對項(xiàng)目進(jìn)行工作分解（WBS 分解） ，所有的細(xì)分工作都有指定的責(zé)任人負(fù)責(zé)，對所有的細(xì)分工作可以計(jì)劃和跟蹤其進(jìn)度、編制預(yù)算、成本核算、效益分析，從而打破項(xiàng)目內(nèi)部的大鍋飯?bào)w制。3) WBS 構(gòu)建了項(xiàng)目和任務(wù)的層級結(jié)構(gòu)，既可以滿足企業(yè)對項(xiàng)目進(jìn)行無限細(xì)分管理，又可以通過上級任務(wù)或項(xiàng)目來對整個項(xiàng)目進(jìn)行全局把握。4) NC 的技術(shù)架構(gòu)，可以使集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部項(xiàng)目管理合理分工和專業(yè)化，提升專業(yè)水準(zhǔn)和效率，而且還能“協(xié)同商務(wù)，集中管理” ，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。例如：集團(tuán)可以把一個項(xiàng)目分解成各個專業(yè)任務(wù)，然后分配給下屬各專業(yè)公司，由專業(yè)公司去管理各子任務(wù)，形成專業(yè)化的分工和協(xié)作，推行矩陣管理模式。專業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì) 工程建設(shè) 銷售 物業(yè)服務(wù)**花園 承接設(shè)計(jì)任務(wù) 承接建筑任務(wù) 策劃、銷售 提供物業(yè)管理**別墅 承接設(shè)計(jì)任務(wù) 承接建筑任務(wù) 策劃、銷售 提供物業(yè)管理在集團(tuán)內(nèi)部就可以形成產(chǎn)業(yè)鏈?？梢酝ㄟ^ 2 個維度（項(xiàng)目，組織）來構(gòu)建企業(yè)的管理架構(gòu)，上述各專業(yè)團(tuán)隊(duì)，可以是分公司、子公司、事業(yè)部等各種有獨(dú)立核算需要的組織。5) 通過成本動因，我們既可以按責(zé)任成本來構(gòu)建項(xiàng)目核算體系，也可以按全成本（完全吸收成本）來構(gòu)建核算體系，滿足企業(yè)管理的需要。、應(yīng)用流程分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理流程房地產(chǎn)行業(yè)的項(xiàng)目管理涉及到：立項(xiàng)、融資、前期準(zhǔn)備（手續(xù)、拆遷等） 、勘查設(shè)計(jì)招投標(biāo)、設(shè)計(jì)監(jiān)控及費(fèi)用、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)控及結(jié)算、甲供材料采購及結(jié)算、樓盤銷售等。通過對房地產(chǎn)行業(yè)的需求抽象形成如下圖示：用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 14售 樓 及 客 戶 關(guān) 系 管 理項(xiàng) 目 管 理 流 程 模 塊項(xiàng) 目 管 理 公 共 模 塊 合 作 伙 伴管 理 招 投 標(biāo) 管理項(xiàng) 目 規(guī) 劃 項(xiàng) 目 預(yù) 算 前 期 準(zhǔn) 備 工 程 管 理甲 供 材 料 售 樓 管 理 客 戶 關(guān) 系管 理合 同 管 理文 檔 管 理項(xiàng) 目 融 資資 金 管 理 采 購 管 理OA項(xiàng) 目 成 本總 賬 勘 察 設(shè) 計(jì) 質(zhì) 量 管 理項(xiàng)目管理流程說明：1） 房地產(chǎn)項(xiàng)目的主業(yè)務(wù)流程包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目預(yù)算、前期準(zhǔn)備、勘察設(shè)計(jì)、工程管理、售樓管理、和客戶關(guān)系管理等。如果在工程建設(shè)過程中，某些大宗材料由甲方提供，還需要對甲供材料進(jìn)行管理。2） 在前期準(zhǔn)備、勘察設(shè)計(jì)、工程管理、售樓管理（銷售代理、廣告代理等） 、甲供材料等需要進(jìn)行招投標(biāo)管理；在進(jìn)行招投標(biāo)之前，需要有合作伙伴的管理。3） 在項(xiàng)目規(guī)劃管理中，需要完成項(xiàng)目的機(jī)會研究、項(xiàng)目構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)計(jì)、方案策劃、可行性研究及投資策劃。通過以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)，以及同行業(yè)的資料，對項(xiàng)目的成本、收入、投資回報(bào)等進(jìn)行估算。對于可行的項(xiàng)目要完成項(xiàng)目立項(xiàng)，任務(wù)分解、進(jìn)度計(jì)劃等工作。4） 項(xiàng)目立項(xiàng)后，需要對項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算。依據(jù)項(xiàng)目的合同、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目所投入的資源等編制項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算既可以是總預(yù)算，也可以明細(xì)到最細(xì)節(jié)的每個任務(wù)，視企業(yè)的管理需要而定。5） 在前期準(zhǔn)備中，對前期準(zhǔn)備工作制定計(jì)劃，辦理相關(guān)手續(xù)文件。根據(jù)前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃，可形成前期準(zhǔn)備的費(fèi)用預(yù)算。6） 在勘察設(shè)計(jì)階段，主要是完成設(shè)計(jì)的招投標(biāo)管理，設(shè)計(jì)的進(jìn)度跟蹤、驗(yàn)收、和質(zhì)量管理。7） 工程管理主要完成工程項(xiàng)目招投標(biāo)管理(包括：招標(biāo)文件管理、中標(biāo)通知管理、投標(biāo)中標(biāo)單位管理)；施工合同；工程進(jìn)度的監(jiān)控；工程費(fèi)用的管理（包括工程款結(jié)用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 15算、工程款支付，監(jiān)理費(fèi)用的管理） ；以及工程質(zhì)量的管理；合同及工程變更的管理。8） 甲供材料的管理：采購計(jì)劃；甲供材料的招投標(biāo)管理；采購合同、訂單管理；甲供材料的質(zhì)量管理；甲供材料的款項(xiàng)支付等。9） 售樓和客戶關(guān)系管理主要完成：銷售方案的管理；廣告代理商的招投標(biāo)管理；銷售傭金的管理、銷售費(fèi)用的管理、內(nèi)部認(rèn)購（樓花管理） 、意向客戶管理（來人來電管理） 、房屋銷售流程（小定管理、認(rèn)購管理、購房合同、收樓管理、入住管理、貸款管理） 、收退款管理、業(yè)主管理。10） 在這些主流程中，都要進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集、質(zhì)量的管理、文檔、項(xiàng)目資金管理。用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 16 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理功能模塊結(jié)構(gòu)關(guān)系立 項(xiàng) 及 進(jìn) 度 計(jì) 劃項(xiàng) 目 立 項(xiàng)WBS分 解項(xiàng) 目 進(jìn) 度 計(jì) 劃分 配 資 源資 源 管 理定 義 工 作 日 歷定 義 資 源 類 別定 義 資 源查 詢 資 源合 同 管 理定 義 合 同 類 別定 義 合 同 模 版錄 入 合 同合 同 審 核合 同 變 更 管 理查 詢 合 同項(xiàng) 目 文 檔 管 理定 義 文 檔 類 別文 檔 維 護(hù)文 檔 存 檔文 檔 借 閱 管 理文 檔 查 詢項(xiàng) 目 預(yù) 算編 制 預(yù) 算分 解 預(yù) 算匯 總 預(yù) 算審 核 預(yù) 算預(yù) 算 調(diào) 整預(yù) 算 控 制預(yù) 算 預(yù) 警項(xiàng) 目 成 本定 義 成 本 動 因歸 集 成 本 動 因項(xiàng) 目 單 據(jù) 管 理項(xiàng) 目 成 本 分 配項(xiàng) 目 成 本 結(jié) 轉(zhuǎn)項(xiàng) 目 進(jìn) 度 管 理實(shí) 際 進(jìn) 度 維 護(hù)進(jìn) 度 跟 蹤工 程 結(jié) 算項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理Monter Carlo項(xiàng) 目 狀 態(tài) 管 理狀 態(tài) 定 義項(xiàng) 目 狀 態(tài) 維 護(hù)項(xiàng) 目 狀 態(tài) 查 詢質(zhì) 量 管 理定 義 質(zhì) 量 項(xiàng)定 義 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)錄 入 實(shí) 際 質(zhì) 量質(zhì) 量 查 詢項(xiàng) 目 報(bào) 告項(xiàng) 目 進(jìn) 度 報(bào) 告項(xiàng) 目 成 本 報(bào) 告項(xiàng) 目 統(tǒng) 計(jì) 表成 本 績 效 分 析進(jìn) 度 績 效 分 析項(xiàng) 目 質(zhì) 量 報(bào) 告項(xiàng) 目 資 金 管 理資 金 進(jìn) 度 計(jì) 劃資 金 結(jié) 算 管 理甲 供 材 料 管 理采 購 管 理合 作 伙 伴 管 理合 作 伙 伴 維 護(hù)合 作 伙 伴 評 估歷 史 交 易 分 析招 投 標(biāo) 管 理招 標(biāo) 管 理投 標(biāo) 管 理業(yè)務(wù)模塊說明： 資源管理：資源管理功能包括：1) 自定義資源類別及成本。2) 自定義資源工作日歷。3) 資源增加、減少、記錄資源變更情況、資源費(fèi)率，資源工作日歷的維護(hù)。4) 資源領(lǐng)出、資源退回跟蹤項(xiàng)目/任務(wù)使用資源狀況。用友 NC 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 NC建筑與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部 175) 通過查詢?nèi)娣从稠?xiàng)目中資源的使用和流動情況，為項(xiàng)目資源的合理分配和購置提供決策依據(jù)。6) 提供從其它系統(tǒng)獲得資源。在集成應(yīng)用時，可以從人力資源系統(tǒng)獲得人力資源，可以從固定資產(chǎn)系統(tǒng)獲得機(jī)器設(shè)備資源，可以從存貨系統(tǒng)獲得原材料。 項(xiàng)目合同管理合同是項(xiàng)目的最重要的控制文件，合同的進(jìn)度、標(biāo)的、資金支付條款、質(zhì)量條款等牽涉到項(xiàng)目的資金、進(jìn)度、質(zhì)量要求，是項(xiàng)目管理的依據(jù)，合同管理的成功與否，是項(xiàng)目成功與否的必要條件。合同管理主要功能包括合同類型、合同信息維護(hù)、合同變更管理、合同違約索賠管理、合同的解除與終止、查詢分析等1）用戶可以依據(jù)實(shí)際管理