【文章內(nèi)容簡介】 2009年與東泰集團、黃河龍集團等企業(yè)聯(lián)合開發(fā)特色教材⑤擴充性教學資源建設。搜集整理相關(guān)的專業(yè)文獻資料和能夠反映企業(yè)進行市場運作的有關(guān)資料，包括視頻、動畫演示、圖片資料、專業(yè)文獻資料、學生作品、企業(yè)典型案例、行業(yè)企業(yè)信息等，為《市場調(diào)研》、《營銷策劃》、《商務談判》、《推銷原理與實務》等課程提供相關(guān)資料15份以上； 課程體系建設資金計劃見表336。表336 市場營銷專業(yè)課程體系建設資金計劃表 金額單位：萬元課程建設項目資金預算2007年2008年2009年人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新253課程體系建設4106優(yōu)質(zhì)核心課程建設61410專業(yè)教學資源建設81814小 計204733總 計100（4）教學方法與手段改革 ①教學方法改革：推行啟發(fā)式教學、情境教學、案例教學、項目導向等教學方法，拉近課堂與工作實踐的距離，實現(xiàn)教與學、師與生之間的“零距離”互動，注重培養(yǎng)學生的動手能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。②教學手段改革：推進實踐教學手段改革。利用校內(nèi)外營銷實訓基地進行生產(chǎn)性實訓和頂崗實習，開展豐富多彩的第二課堂活動，促進學生綜合素質(zhì)的提高。推進教學信息化建設。大力采用多媒體、投影、學院網(wǎng)絡平臺等教學手段進行教學，加快教學信息化建設，提升教學質(zhì)量。改革考核辦法和評價標準，推進“理論+技能”考試方法，形成以職業(yè)能力為導向的新型考核體系。在考核內(nèi)容上，重點考核學生的思維方法，做到三考：考思路、考見解、考能力；在考核方式上，可采取開卷考試、項目設計、調(diào)研報告，作品展示、情境模擬等形式；在考核時間上做到日?？己?、階段考核、期末考核相結(jié)合。（5）教育教學研究緊密結(jié)合市場營銷專業(yè)建設與發(fā)展的實際，進行教育教學理論研究和實踐教學模式方法研究；加強校企融合，開展服務于企業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的應用技術(shù)研究。教育教學研究項目見表337。表337 教育教學研究項目一覽表項 目 名 稱2007年2008年2009年負責人級別以需求為導向 以能力為核心 優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系立項結(jié)題畢思勇院級市場營銷實踐教學體系的構(gòu)建結(jié)題鞏象忠院級淄博職業(yè)學院生產(chǎn)型實訓基地建設研究立項結(jié)題王 娜院級高職內(nèi)涵提升背景下教研活動創(chuàng)新研究立項結(jié)題郭 麗院級工商管理類專業(yè)學生工學結(jié)合半工半讀培養(yǎng)模式研究結(jié)題袁長明院級高職國際商務專業(yè)課程體系設置和雙證融通教學方案探索結(jié)題開放式電子商務實訓教學結(jié)題職業(yè)指導研究立項結(jié)題袁長明市 “十一五”高職院校學生職業(yè)素質(zhì)與能力培養(yǎng)研究立項結(jié)題崔子龍市 “十一五”職業(yè)院校青年骨干教師培養(yǎng)模式研究立項結(jié)題畢思勇市 “十一五”高職院校物流專業(yè)建設地方經(jīng)濟協(xié)調(diào)問題研究立項結(jié)題劉來平省級高職院校“雙師”型教師隊伍建設研究結(jié)題畢思勇省“十一五”高職院校校園文化建設創(chuàng)新研究立項結(jié)題郭 麗省級（6）教學過程管理與質(zhì)量監(jiān)控建設教學質(zhì)量管理和監(jiān)控組織機構(gòu)，突出持續(xù)性、全程性監(jiān)控特點，實現(xiàn)學院教學質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、規(guī)范化。依據(jù)《淄博職業(yè)學院教學督導委員會工作條例》、《淄博職業(yè)學院教學信息員工作條例》、《淄博職業(yè)學院學生頂崗實習管理暫行辦法》、《淄博職業(yè)學院教學事故的認定及處理辦法》等相關(guān)文件，規(guī)范教學過程管理與質(zhì)量監(jiān)控。①成立“系教學質(zhì)量督導組”，負責對專業(yè)教學過程、教學秩序、教學效果進行檢查；組織專業(yè)教學質(zhì)量和畢業(yè)生質(zhì)量評價活動。同時負責對學院“雙加”（質(zhì)量加建設、監(jiān)控加預警）教學質(zhì)量考核評價體系的內(nèi)涵進行分析和指標細化，將專業(yè)教學設計、課程改革與建設、工學結(jié)合、校企合作、課堂與實習地點一體化以及教師教學的每個環(huán)節(jié)等內(nèi)容進行全過程的記錄和監(jiān)控，采用量化分值測評，實施限期整改，保障教學質(zhì)量。②成立“校外頂崗實習管理小組”并確定其職能，依據(jù)《淄博職業(yè)學院學生頂崗實習暫行管理辦法》，建立學生頂崗實習期間的校企共管機制，實現(xiàn)實習崗位對口、實習過程可控、實習管理規(guī)范。③在《淄博職業(yè)學院兼職教師管理辦法》的指導下，由院系教學質(zhì)量督導組對承擔教學任務的兼職教師實行過程評價，廣泛聽取學生意見，加強檢查和評價，細化兼職教師考核要求；強化兼職教師的日常管理，建立業(yè)務檔案，指定專人負責聯(lián)系，了解兼職教師的思想動態(tài)和教學體會，幫助兼職教師領(lǐng)會本專業(yè)的教學特色和要求，為專業(yè)提高教學質(zhì)量提供保障。負責人：袁長明 崔子龍 加強市場營銷專業(yè)相關(guān)實驗實訓室建設，滿足專業(yè)認知、技能訓練與鑒定、生產(chǎn)性實訓和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的教學需要，建成較為系統(tǒng)、完整的校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓基地，積極進行生產(chǎn)性實訓基地企業(yè)化運行模式管理和研究。引入企業(yè)管理文化和企業(yè)價值觀念，融入生產(chǎn)性實訓中心，加強營銷倫理和營銷經(jīng)理人職業(yè)道德教育，營造實戰(zhàn)氛圍及企業(yè)真實運營環(huán)境，建設集教學、生產(chǎn)經(jīng)營、培訓為一體的、硬件一流、理念先進、企業(yè)文化氛圍濃厚的實驗實訓基地，為學生的職業(yè)技能訓練、職業(yè)習慣養(yǎng)成和職業(yè)道德培養(yǎng)奠定良好的基礎。（1）校內(nèi)實訓基地建設到2009年，新（擴）建8個實訓室（基地），（生產(chǎn)性實訓基地2個、虛擬仿真性實訓基地6個）。與濟南朗潤信息咨詢有限公司共建朗潤電話營銷實訓基地；與中教暢享科技有限公司合建ITMC企業(yè)管理綜合實訓中心；新建Sim－Marketing市場營銷仿真實訓室、營銷策劃咨詢中心、商品陳列與檢驗實訓室、商務綜合實訓室、電子商務實訓室；擴建現(xiàn)代物流實訓室。校內(nèi)實訓基地建設計劃見表339。1）完成2個生產(chǎn)性實訓基地①建成朗潤電話營銷實訓基地（與濟南朗潤信息咨詢有限公司合作）。為加強學生對電話營銷能力的培養(yǎng)，讓學生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理過程，了解企業(yè)文化、企業(yè)管理制度和企業(yè)價值理念，與濟南朗潤信息咨詢有限公司合作，服務于《網(wǎng)絡營銷》、《客戶關(guān)系管理》課程。功能和任務有：熟悉網(wǎng)絡信息發(fā)布、產(chǎn)品展示、顧客關(guān)系與顧客服務功能、網(wǎng)上調(diào)查的功能以及在在品牌展示、銷售促進等方面的實訓功能。②建成營銷策劃咨詢中心。加強學生對營銷知識的綜合運用能力，熟悉營銷咨詢、策劃等具體工作，適應現(xiàn)代企業(yè)運行管理模式，結(jié)合《市場營銷綜合實訓》、《市場營銷策劃》、《市場調(diào)研》，同時也為走向社會，服務社會和企業(yè)，展示營銷專業(yè)在社會的帶動和服務能力建設此實驗室。功能和任務有：對企業(yè)和社會提供營銷診斷（市場診斷、產(chǎn)品診斷、企業(yè)診斷等）、市場調(diào)研（行業(yè)及品類發(fā)展趨勢研究、渠道及終端形態(tài)研究、產(chǎn)品調(diào)研、消費者研究、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研等）、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（營銷戰(zhàn)略目標、營銷戰(zhàn)略路徑、營銷戰(zhàn)略分解等）、整合營銷策劃（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道及傳播策略規(guī)劃等）、品牌規(guī)劃及品牌創(chuàng)建（品牌資源、品牌目標、品牌傳播策略等）等有關(guān)項目。2）新建5個仿真性實訓室，擴建1個仿真性實訓室。新建ITMC企業(yè)管理綜合實訓中心、Sim－Marketing市場營銷仿真實訓室、商品陳列與檢驗實訓室、商務綜合實訓室、電子商務實訓室5個仿真性實訓室，擴建現(xiàn)代物流實訓室，構(gòu)建一流、理念先進的市場營銷綜合實訓培訓基地，服務于《市場營銷》、《企業(yè)管理》、《商品學》、《商務談判》、《國際商務》、《電子商務》、《現(xiàn)代物流》等課程，全過程營造“真實”工作環(huán)境，訓練和提升學生的營銷策劃、商務談判、渠道管理等核心能力。ITMC企業(yè)管理綜合實訓中心，通過讓學生在虛擬的CEO、財務總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理崗位上的管理操作，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制訂決策的能力；Sim－Marketing市場營銷仿真實訓室立足于《市場營銷學》課程，服務于《市場營銷策劃》等課程，熟悉和掌握營銷的核心理念和相關(guān)知識；商品陳列與檢驗實訓室服務于《商品學》課程，讓學生掌握對商品的基本物理和化學性質(zhì)檢驗與分析；商務綜合實訓室主要是通過模擬談判等實訓項目訓練和提升學生的團隊意識及產(chǎn)品購銷談判的能力；電子商務實訓室主要是借助電子商務虛擬操作平臺，服務《電子商務》，提升學生們的電子商務操作能力；現(xiàn)代物流實訓室服務《物流管理概論》和《渠道管理》，使學生掌握現(xiàn)代物流相關(guān)知識。表338 校內(nèi)實訓基地功能與實訓項目一覽表實訓室名稱實訓室功能實訓項目主要實訓內(nèi)容備注朗潤電話營銷實訓基地（新建）2008年校企共建教學用戶溝通實訓利用電話橋梁與用戶溝通、訓練學生協(xié)調(diào)溝通能力生產(chǎn)性實訓同時容納100人/次學生實訓同物流管理、國際商務、電子商務等專業(yè)共享資源滿足4個班180名學生約360學時實訓課程培養(yǎng)學生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和客戶服務意識，加強對企業(yè)文化和理念的了解電話銷售實訓進行電話銷售，練習電話銷售的技巧用戶咨詢實訓受理用戶咨詢，訓練學生的社會服務意識用戶投訴解決用戶投訴，訓練處理顧客異議的能力CTI技術(shù)的學習與維護CTI技術(shù)的學習與CTI的維護，掌握其基本知識SimMarketing市場營銷仿真實訓室（新建）2008年教學營銷調(diào)研實訓市場調(diào)查計劃制訂，調(diào)查問卷設計及實施仿真性實訓同時容納100人/次學生實訓，滿足3個班130名學生約200學時實訓課程和相關(guān)專業(yè)6個班300學生約200學時的實訓培養(yǎng)學生團隊合作精神和創(chuàng)新能力目標市場選擇實訓市場的細分、策略選擇及定位產(chǎn)品選擇實訓產(chǎn)品開發(fā)、包裝決策產(chǎn)品價格制訂實訓不同商品價格制訂決策分銷及促銷決策實訓產(chǎn)品銷售渠道建設以及廣告、服務、促銷策略設計和執(zhí)行培訓職業(yè)資格培訓助理營銷師2009年培訓150人次科研營銷實踐教學研究課程改革和實訓教學 ITMC企業(yè)管理綜合實訓中心（新建）2009年校企共建教學沙盤演練實訓游戲教學虛擬性實訓同時容納50人/次學生實訓同物流管理、國際商務、電子商務專業(yè)共享資源滿足3個班130名學生約300學時和相關(guān)專業(yè)6個班300學生約200學時的實訓培訓學生了解企業(yè)文化團隊合作及創(chuàng)新意識體驗運營實訓案例教學業(yè)務訓練實訓情境教學培訓企業(yè)員工技能培訓企業(yè)在職人員繼續(xù)教育、職業(yè)素質(zhì)及技能培訓2009年培訓100人次商品陳列與檢驗實訓室(新建)2008年教學商品陳列、文化用品、家用電器、紡織品、食品的基本知識、文化用品、家用電器的規(guī)格型號，食品的綠色標志虛擬性實訓同時容納100人/次實訓。同物流管理、國際商務、電子商務等專業(yè)共享資源滿足5個班220名學生約120學時實訓課程和相關(guān)專業(yè)7個班300學生約120學時的實訓培養(yǎng)學生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和質(zhì)量意識商品檢驗、茶葉的品種及質(zhì)量電子商務實訓室（新建）2008年教學、平面設計、網(wǎng)絡安全技術(shù)等實訓項目、網(wǎng)絡安全技術(shù)虛擬性實訓 同時容納50人/次學生實訓，同國際商務、物流管理專業(yè)共享資源滿足3個班130名學生約180學時和相關(guān)專業(yè)8個班300學生約400學時的實訓培養(yǎng)學生的團隊合作意識和創(chuàng)新能力、網(wǎng)絡營銷、BtoB交易、CtoC交易、信用認證、CA認證等實踐操作內(nèi)容培訓職業(yè)資格培訓 助理電子商務師職業(yè)資格培訓2009年培訓150人次科研開放式電子商務實踐教學模式改革和實踐教學（續(xù)表）338實訓室名稱實訓室功能實訓項目主要實訓內(nèi)容備注商務綜合實訓室（新建）2009年教學進出口業(yè)務虛擬實訓報關(guān)業(yè)務虛擬實訓國際貨運代理業(yè)務虛擬實訓商務談判業(yè)務虛擬實訓、客戶關(guān)系管理、報價及業(yè)務單證 操作 虛擬實訓同時容納50人/次實訓同物流管理和電子商務專業(yè)共享資源滿足3個班130名學生約150學時實訓課程和相關(guān)專業(yè)7個班300學生約200學時的實訓培養(yǎng)學生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團隊創(chuàng)新能力培訓職業(yè)資格培訓國際商務跟單員2009年培訓100人次科研商務實踐教學研究課程改革和實訓教學 現(xiàn)代物流實訓室（擴建）2009年教學物流工作流程模擬實訓物流設備模擬操作實訓物流倉儲信息系統(tǒng)操作實訓仿真性實訓同時容納100人/次實訓同國際商務和電子商務專業(yè)共享資源滿足3個班130名學生約200學時實訓課程和相關(guān)專業(yè)7個班300學生約200學時的實訓培養(yǎng)學生的團隊合作能力和創(chuàng)新能力培訓職業(yè)資格培訓助理物流師2009年培訓150人次科研物流實訓教學研究物流實訓教學研究營銷策劃咨詢中心（新建）2009年教學企業(yè)營銷策劃實訓生產(chǎn)性實訓同時容納50人/次學生實訓；滿足“教、學、做”一體化教學需要滿足3個班130名學生約260學時實訓課程培養(yǎng)學生對企業(yè)文化價值觀念和企業(yè)經(jīng)營理念以及團隊、合作創(chuàng)新的有關(guān)能力廣告策劃實訓市場調(diào)查實訓、調(diào)查結(jié)果分析及調(diào)研報告的撰寫培訓企業(yè)員工培訓企業(yè)中高級營銷人員培訓開展企業(yè)員工培訓，2009年培訓100人次科研企業(yè)營銷策略研究消費者市場、目標營銷戰(zhàn)略、營銷組合等內(nèi)容的分析研究校企戰(zhàn)略合作工學結(jié)合、校企合作，實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生的三贏注：，作為企業(yè)員工培訓基地和校企合作產(chǎn)品開發(fā)基地。與中教暢享科技有限公司聯(lián)合（企業(yè)提供軟件）建設ITMC企業(yè)管理綜合實訓中心。各實驗實訓基地設備購