【總結】餐飲服務流程總程序:餐前準備-----迎賓引領--------拉椅讓座--------送巾服務--------茶水服務---------增減餐具--------餐巾服務---------點單服務---------酒水服務----------上菜服務--------席間服務---------結賬服務--------送客服務---------檢查收臺、準備下一桌。一.迎賓引領:
2025-06-05 23:43
【總結】餐廳VIP房服務流程步驟工作內容要求與注意事項準備工作理整理臺面、椅子、衣架、備餐臺面臺、椅對稱整齊,衣架復位不擋道,備餐臺面干凈、無雜物備1.備餐柜里的茶葉、骨碟、煙盅、湯勺,每張臺備多二套餐具。2.準備分菜用的刀、叉、分菜夾、巾鑷,準備服務用品:菜單、菜譜、筆、火機,啟瓶器(啤酒、紅酒),準備多兩條口
2025-04-15 01:36
【總結】服務流程及標準............................................................................................................12.餐位的預定.............................................................
2024-10-26 14:04
【總結】餐廳VIP房服務流程步驟工作內容要求與注意事項準備工作理整理臺面、椅子、衣架、備餐臺面臺、椅對稱整齊,衣架復位不擋道,備餐臺面干凈、無雜物備1.備餐柜里的茶葉、骨碟、煙盅、湯勺,每張臺備多二套餐具。2.準備分菜用的刀、叉、分菜夾、巾鑷,準備服務用品:菜單、菜譜、筆、火機,啟瓶器(啤酒、紅酒),準備多兩
2025-06-07 08:12
【總結】客人進入餐廳客人到齊客人用餐完畢客人結帳客人付款/客人收回余額客人寓座客人寓店餐廳標準服務流程禮貌的向客人問好及詢問人數咨詢客人是否訂座帶客人到適當
2025-07-15 04:00
【總結】餐廳服務流程問候——————————————————領位↓領位——————————————————領位↓收拾臺面(客滿時候)—————————————領位↓招呼
2025-01-23 02:57
【總結】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 頁碼:第34頁共34頁 歐加西餐廳各項服務流程與規(guī)范 餐廳擺臺服務流程與規(guī)范 流程 名稱 擺臺服務流程與規(guī)范 ...
2025-01-16 22:09
【總結】餐廳運營手冊第一章餐廳衛(wèi)生及客我關系第一節(jié)餐廳衛(wèi)生衛(wèi)生工作關系到企業(yè)的信譽和經營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優(yōu)良表現,也是一個人良好修養(yǎng)與習慣的表現。(一)、個人衛(wèi)生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。2、
2025-07-28 06:44
【總結】中餐廳上菜服務流程上菜的服務流程第一步詢問主人用餐時間,同時祝客人用餐愉快第二步準備酒水及所需的器皿第三步等待傳菜員傳菜核對菜品是否與菜單相符檢查器皿是否有破損、裂縫檢查菜品分量、形狀是否相符第四步上菜時站在副主人的右邊把轉盤上的菜品均勻騰出位子將剛上的菜轉到主人及主賓面前
2024-10-30 22:04
【總結】酒店餐廳工作流程:一、餐前準備1、準時到崗,參加班前會,接受領班和經理對當餐的工作安排和布置。2、員工進崗后,做衛(wèi)生定位擺臺,如提前預訂應按要求擺臺。3、清理地面衛(wèi)生和室內所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。4、檢查臺面、臺布有無油污及破損,餐具有無破損、水跡、油污跡,保持臺面干凈整齊。5、由領班領用餐中一次性物品,分配
2024-08-27 19:46
【總結】第一篇:餐廳迎賓服務流程 餐廳迎賓服務流程 中餐廳服務流程第一條迎賓賓客對餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對餐廳產生第一良好印象的條件,其素質直接...
2024-11-09 12:31
【總結】餐廳服務崗位禮貌用語服務員的任務-Task1一、迎賓二、點餐前的服務三、點菜、上菜四、餐中服務五、收拾臺面六、送客1、當客人進入餐廳時,服務員應面帶微笑,主動熱情上前向客人問好:“先生/女士,您好!歡迎光臨!請問您幾位?”以便為客人安排合適的位置。2、拉椅讓坐,分清主、客
2025-01-24 01:00
【總結】餐廳服務員服務流程打卡簽到換好工裝-打卡-吧臺簽到-9:30已到達工作崗位整理窗簾、開窗通風整理好窗簾,根據天氣情況開窗通風,窗臺抹塵;檢查包廂內桌椅情況,將桌椅擺放整齊;酒水車、衣帽勾、備用椅子是否準確歸位;檢查臺面檢查臺布是否按照規(guī)定鋪平、周邊下垂是否均勻,臺布是否配套,臺布上是否
2025-01-24 00:59
【總結】第一篇:西餐廳服務流程 西槿咖啡廳服務流程 西餐廳服務流程 擺臺—迎賓—領位—點單—開單—飲品上桌—巡臺—結帳—送客—收臺—擺臺: 擺臺物品(臺卡、煙灰缸、紙巾盒?)應保持干凈、完整無損,擺臺...
2024-11-14 22:23
【總結】餐廳服務員服務工作流程作為一句餐廳服務員既是餐廳服務人員又是推銷人員,服務員在餐廳前廳服務中占有重要的地位,不可忽視服務員崗位的重要性,餐廳服務員的服務工作流程是否熟悉將影響到顧客的滿意度,顧客的滿意度將影響餐廳的生意,所以餐廳服務工作流程是作為一名服務員必須掌握的。本服務工作流程共分七個步驟來講述餐廳服務員工作流程的具體內容。一
2024-10-23 14:21