【文章內(nèi)容簡介】 商業(yè)供貨和外貿(mào)直接供貨兩種。 （二）調(diào)運(yùn) 是將組織好的出口貨物運(yùn)往選定的出口 地。如港口、車站、機(jī)場。調(diào)運(yùn)過程中要合理安排流向，選擇從產(chǎn)地到出口地的最便利、最省時的運(yùn)輸路徑。 （三）倉儲保管 貨物運(yùn)到出口地不能馬上出運(yùn)時，應(yīng)妥善保管。倉儲時間要盡量縮短，因為倉儲貨物的價值不能馬上實現(xiàn)，是一種資金的占用，同時還要支付倉儲費(fèi)，這是一種雙重的損失。為此，應(yīng)及時與外運(yùn)公司取得聯(lián)系，使貨物盡快裝運(yùn)出口。 四、履行合同，處理爭議階段 （一）履行合同 履約的主要內(nèi)容可用 貨、證、船、款 概括。 1．貨 指按合同要求備齊貨物待運(yùn)，這在組織貨源階段已基本完成。 2．證 國際貿(mào)易結(jié)算的主要方式是：托收、 電匯和信用證。以信用證最為普遍，目前前兩者方式已很少再使用。這里所說的 證 ，即指信用證。與信用證有關(guān)的活動包括： （ 1）催證：指賣方督促買方盡快將信用證開出，通過開證行、議討行送抵賣方。對外貿(mào)易中不履約事件經(jīng)常發(fā)生，只有拿到了信用證，交易才有了基本成功的可能性，賣方才有可能收到貨款。 （ 2）審證：信用證的有關(guān)內(nèi)容必須與合同條款完全一致，即所謂 證同一致 。因為銀行在議付時，只按信用證內(nèi)容付款，而不管合同條款如何。賣方應(yīng)確保證同一致，防止買方通過信用證改變合同中規(guī)定的交易條件而蒙受損失。 （ 3）改證：當(dāng)發(fā)現(xiàn) 信用證與合同不符時，賣方應(yīng)及時要求買方按合同規(guī)定修改信用證。 （ 4）展證：展證要求是由買方在修改信用證時提出的。以避免出現(xiàn)延期違約行為。 3．船 國際貿(mào)易運(yùn)輸方式有海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)等。以海運(yùn)為主。 船 指的是貨物的運(yùn)輸、報關(guān)過程。 首先是租船和定艙，然后是出運(yùn)，最后是到達(dá)目的地并報關(guān)。 國際貿(mào)易運(yùn)輸路途遠(yuǎn)，時間長，風(fēng)險大，因而必須投保。 4．款 指制單結(jié)匯過程。國際貿(mào)易憑單結(jié)匯，主要單據(jù)有：以發(fā)票為中心的貨物單據(jù)，以提單為中心的運(yùn)輸單據(jù)和以保險單為中心的保險單據(jù)。各套單據(jù)之間的內(nèi)容應(yīng)相符，即 單單一致 ，且 都要與信用證內(nèi)容相同，即 單證一致 。銀行在結(jié)匯時，只要審查為單單一致，單證一致即付款，而不管貨物實際情況如何（這是信用證結(jié)算的主要特點(diǎn)之一）。 （二）處理爭議 爭議的解決辦法一般有三種： 1．友好協(xié)商 2．仲裁 仲裁結(jié)果是任何人再無權(quán)改動，必須執(zhí)行的。合同中一般都有關(guān)于仲裁地點(diǎn)、方式等內(nèi)容的條款。 3．司法訴訟 司法訴訟主要用于辦理無仲裁的案件。因為外貿(mào)爭議訴訟時間過長（一般均在兩年以上），且訴訟期間該產(chǎn)品不得進(jìn)入該國市場，所以一般的外貿(mào)爭議都不通過此種方式解決，而普遍采用仲裁法。 五、核算效益，總結(jié)得失 此階段往往被外貿(mào)企業(yè)所忽視，而它恰恰是求得外貿(mào)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。 核算效益是指衡量投入與產(chǎn)出之間的比例。投入是出口商品的成本和與貿(mào)易有關(guān)的直接費(fèi)用之和；產(chǎn)出指出口外匯收入。核算效益的主要指標(biāo)有投入產(chǎn)出之比；出口商品盈虧；換匯成本、創(chuàng)匯率等。出口貿(mào)易不僅要追求出口數(shù)量，金額的絕對量的增加，而且要努力提高經(jīng)濟(jì)效益，這樣的出口發(fā)展才有積極意義。虧損型的出口貿(mào)易對經(jīng)濟(jì)發(fā)展并無裨益。 總結(jié)得失應(yīng)包括對整個貿(mào)易過程各個階段的經(jīng)驗總結(jié)，以便在以后的貿(mào)易中更熟練，更有把握地進(jìn)行。 商業(yè)企劃書 美國的 一位著名風(fēng)險投資家曾說過， “ 風(fēng)險企業(yè)邀人投資或加盟，就象向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的 ” 。對于正在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。 對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認(rèn)識?？梢赃@樣說，商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。 其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明： (1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的 ?為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè) ? (2)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金 ?為什么要這么多的錢 ?為什么投資人值得為此注入資金 ? 對已建的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商 等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者 (原有的或新來的 )為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由，商業(yè)計劃書將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業(yè)計劃書呢 ? [本文出自大秘書網(wǎng) 一、怎樣寫好商業(yè)計劃書 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能 “ 擊中目標(biāo) ” ，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1．關(guān)注產(chǎn)品 在商業(yè)計劃書中，應(yīng)提供 所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段 ?它的獨(dú)特性怎樣 ?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么 ?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么 ?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少 ?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么 ?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事 ??商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn) 生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到： “ 噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊 !” 2．敢于競爭 在商業(yè)計劃書中，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰 ?他們的產(chǎn)品是如何工作的 ?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn) ?競爭對手所采用的營銷策略是什么 ?要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨 迅速，定位適中，價格合適等等，商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。 3．了解市場 商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù) 算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員 ?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商 ?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn) ?此外，商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。 4．表明行動的方針 企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場 ?如何設(shè)計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品 ?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料 ?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源 ?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少 ?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備 ?解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本 和變動成本的情況。 5．展示你的管理隊伍 把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺： “ 看，這支隊伍里都有誰 !如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽 !” 管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。 6．出色的計劃摘要 商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險投資家有這樣的印象： “ 這個公司將 會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。 ” 二、商業(yè)計劃書的內(nèi)容 1．計劃摘要 計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。 計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產(chǎn)管理計劃；管理者及其組織；財務(wù)計劃；資金需求狀況等。 在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次 ，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。 在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題： (1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍； (2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容； (3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧 客，他們有哪些需求； (4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰； (5)企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。 摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需 2 頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20 頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來 “ 把麥粒從谷殼中挑出來 ” 2．產(chǎn)品 (服務(wù) )介紹 在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生 活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品 (服務(wù) )能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。 在產(chǎn)品 (服務(wù) )介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品 (服務(wù) )作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品 介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題： (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解