【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次： 0/A 管理評(píng)審工作程序 文件編號(hào)： CJDQMSCX04 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 1. 目的 按規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)公司管理體系進(jìn)行評(píng)審，確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，使管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。 2. 適 用范圍 本程序適用于公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康及項(xiàng)目體系管理評(píng)審活動(dòng)。 3. 術(shù)語(yǔ)和定義 參見(jiàn)公司《管理手冊(cè)》中的術(shù)語(yǔ)和定義 4. 相關(guān)文件 《內(nèi)部管理體系審核工作程序》 《糾正和預(yù)防措施工作程序》 《記錄控制工作程序》 5. 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)評(píng)審活動(dòng)，主持管理評(píng)審會(huì)議。審批《管理評(píng)審計(jì)劃》、《管理評(píng)審報(bào)告》。 管理者代表組織評(píng)審活動(dòng)，擬定《管理評(píng)審計(jì)劃》，審核管理評(píng)審報(bào)告。向總經(jīng)理匯報(bào)公司管理體系運(yùn)行情況，為管理評(píng)審活動(dòng)配備資源。 企管部負(fù)責(zé)分發(fā)《管理評(píng)審計(jì)劃》 ， 編制《管理 評(píng)審報(bào)告》 ,收集、保存評(píng)審資料。 管理體系中相關(guān)部門(mén)及施工單位準(zhǔn)備評(píng)審所需資料，執(zhí)行《管理評(píng)審報(bào)告》中的決議。 6 工作程序 評(píng)審頻次、時(shí)機(jī) 公司每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審 ,一般是在內(nèi)部審核之后或第三方審核之前，間隔不超過(guò)12個(gè)月。特殊情況的追加評(píng)審由總經(jīng)理決定評(píng)審頻次、時(shí)機(jī)。 評(píng)審準(zhǔn)備 管理者代表 擬定 《管理評(píng)審計(jì)劃》 ,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 企管部提前一周將《管理評(píng)審計(jì)劃》下發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。評(píng)審計(jì)劃中明確評(píng)審的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、目的、內(nèi)容、范圍及 所需資料。參加評(píng)審的人員包括：總經(jīng)理、管理者 北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次： 0/A 管理評(píng)審工作程序 文件編號(hào)： CJDQMSCX04 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 代表及評(píng)審計(jì)劃中規(guī)定人員。 各部門(mén)根據(jù)《管理評(píng)審計(jì)劃》準(zhǔn)備評(píng)審所需資料 , 并于評(píng)審前 2天交 企管部 。 評(píng)審資料應(yīng)包括 : a)內(nèi)部和外部的審核結(jié)果，糾正和預(yù)防措施的 實(shí)施及跟蹤驗(yàn)證情況； b) 工程管理部、 技術(shù)質(zhì)量部 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等部門(mén)，提交日常收集到的顧客及其它相關(guān)方的反饋信息，包括：滿意度、建議、抱怨和投訴等； c) 企業(yè)管理部提交上次管理評(píng)審改進(jìn)措施的落實(shí)情況； d） 管理目標(biāo)中質(zhì)量、環(huán)境、安全健康方面目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； e）各主控部門(mén)提供與體系運(yùn)行相關(guān)的質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理、市場(chǎng)調(diào)研和執(zhí)行合同、法律法規(guī)的變化等情況。 f）改進(jìn)的建議。 企管部將各部門(mén)和人員提供的輸入材料進(jìn)行收集、檢查和整理，并打印以便在評(píng)審會(huì)議召開(kāi)時(shí)分發(fā)給與會(huì)人員。 評(píng)審實(shí)施 總經(jīng)理主持召開(kāi)評(píng)審會(huì)議 ，并說(shuō)明會(huì)議目的、主要內(nèi)容、會(huì)議議程與會(huì)議要求 。 管理者代表報(bào)告管理體系運(yùn)行情況和整體效果以及本年度內(nèi)、外審核結(jié)果和糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。 參加評(píng)審會(huì)議的人員按照評(píng)審內(nèi)容發(fā)表意見(jiàn)和建議，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審。 總經(jīng)理根據(jù)到會(huì)者的評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容做出決定。 企業(yè)管理部做評(píng)審記錄，編寫(xiě)《管理評(píng)審報(bào)告》，內(nèi)容包括： a）評(píng)審目的、評(píng)審范圍、評(píng)審組成員。 b）對(duì)公司管理方針、目標(biāo)和管理體系的適宜性、充分性進(jìn)行評(píng)價(jià)， 并對(duì)體系及過(guò)程的有效性提出改進(jìn)措施。 c）對(duì)與顧客及其他相關(guān)方要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)制定措施。 d）對(duì)管理體系的人力資源、基礎(chǔ)措施、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況提出需求及改進(jìn)措施。 管理者代表審核《管理評(píng)審報(bào)告》后報(bào)總經(jīng)理審批。 企業(yè)管理部將《管理評(píng)審報(bào)告》發(fā)放給質(zhì)量管理體系涉及的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)。相關(guān)部門(mén)對(duì)《管理評(píng)審報(bào)告》中確定的應(yīng)改進(jìn)項(xiàng)目制定改進(jìn)措施并實(shí)施。 北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次： 0/A 管理評(píng)審工作程 序 文件編號(hào)： CJDQMSCX04 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 跟蹤驗(yàn)證 管理者代表組織對(duì)管理評(píng)審的實(shí)施情況做跟蹤檢查，企業(yè)管理部進(jìn)行資料匯總。 7. 記錄和表格 管理評(píng)審計(jì)劃 管理評(píng)審決議實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證記錄 管理評(píng)審會(huì)議記錄 管理評(píng)審報(bào)告 管理評(píng)審會(huì)議簽到記錄 北京城建道橋工程有限公司程 序文件 版次： 0/A 人力資源管理工作程序 文件編號(hào)： CJDQMSCX05 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 1. 目的 對(duì)通過(guò)崗位技能評(píng)價(jià)，采取適當(dāng)?shù)慕逃?，培?xùn)方法確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、安全工作的人員技能滿足崗位的要求。 2. 適應(yīng)范圍 本程序適使用于公司范圍的全體員工 3. 術(shù)語(yǔ)和定義 高級(jí)管理人員：指公司副三總師以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員 中層管理人員： 指公司機(jī)關(guān)和各單位副職以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員 一般管理人員：指公司機(jī)關(guān)管理崗位的人員及基層單位的管理人員 特殊工種作業(yè)人員：指電工作業(yè)、壓力容器焊作業(yè)、大型機(jī)械操作、金屬焊接作業(yè)及其他符合特種作業(yè)基本定義的操作崗位的人員。 一般操作人員：指特種作業(yè)以外的施工作業(yè)人員。 4. 相關(guān)文件 人力資源管理辦法 職工培訓(xùn)管理辦法 《勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則》 《中層領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用管理辦法》 5. 職責(zé) 人力資源部 : 負(fù)責(zé)《人力資源管理工作程序》的貫徹實(shí)施。根據(jù) 企業(yè)的需求，負(fù)責(zé)人才的開(kāi)發(fā)，引進(jìn)配置。 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、崗位職責(zé)，確定定編人員。協(xié)助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)一般管理人員的選擇、調(diào)配和考核。 人力資源管理中心 組織編制公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。協(xié)助各業(yè)務(wù)系統(tǒng) 開(kāi)展教育培訓(xùn)、取證培訓(xùn)、資格培訓(xùn)等工作。 對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。 組織部牽頭負(fù)責(zé)中層以上干部的選拔考核。 基層單位負(fù)責(zé)對(duì)本單位人員的管理和考核。 各系統(tǒng)負(fù)責(zé)向人力資源管理中心提供本系統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)需求計(jì)劃。 北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次 ： 0/A 人力資源管理工作程序 文件編號(hào)： CJDQMSCX05 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 6. 工作程序 人力資源的構(gòu)成及配置 人力資源的構(gòu)成： 公司現(xiàn)有的管理人員、服務(wù)人員、操作崗位人員和勞務(wù)分承包方及 國(guó)家分配的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、每年新接招收大中專(zhuān)畢業(yè)生、 社會(huì)招聘人員構(gòu)成公司的人力資源。 人力資源的配置及管理： 按照公司《人力資源管理辦法》， 根據(jù)崗位需要，從學(xué)歷、職稱(chēng)、崗位技能和經(jīng)驗(yàn)等方面考慮，確保從事影響 產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、安全工作的人員能夠勝任 本崗位工作，并持有崗位證書(shū)。 人員配置 高級(jí)管理崗位的設(shè)置根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模，由總經(jīng)理聘任。 中層副職以上管理人員的設(shè)崗根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模確定，選拔人員的條件，由組織部根據(jù)《中層領(lǐng)導(dǎo)人選拔任用管理辦法》執(zhí)行。 一般管理人員的崗位設(shè)置 一般管理人員由各業(yè)務(wù)系統(tǒng)按本系統(tǒng)各崗位的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)要求（包括教育、經(jīng)歷、技能、培訓(xùn)、持證情況等）進(jìn)行考核，考核合格后進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)。 ，由系統(tǒng)推薦、用人單位考核、人力資源部審批。聘用后由用人單位與被聘用的人員簽訂《崗位協(xié)議書(shū)》。 因用人單位解體或其他原因要求退回的一般管理人員，用人單位與業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)商決定后，報(bào)人力資源部備案，由人力資源部發(fā)出通知，在一周內(nèi)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，轉(zhuǎn)入人力資源市場(chǎng)。 的配置 由各用人單位根據(jù)工作需要，提出人員需求計(jì)劃報(bào)人力資源部，由人力資源部推薦，用人單位考核。聘用后由用人單位與聘用人員簽訂《崗位協(xié)議書(shū)》。 操作人員須持證上崗。 考核與評(píng)價(jià) 各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立本系統(tǒng)人員名冊(cè)， 按照公司《員工 業(yè)績(jī)考核辦法》 對(duì)本系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員的工作能力業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。操作人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行本工種年審、培訓(xùn)、考核。 培訓(xùn) 組織機(jī)構(gòu) 由公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成公司職工教育委員會(huì)，系統(tǒng)成立教育領(lǐng)導(dǎo)小組。 北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次： 0/A 人力資源管理工作程序 文件編號(hào)： CJDQMSCX05 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審 批 各業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際情況 ,在每年 12 月向人力資源管理中心報(bào)送下年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。 人力資源管理中心根據(jù)各系統(tǒng)提供的培訓(xùn)需求計(jì)劃，組織編制公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃， 經(jīng)職工教育委員會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批 。 人力資源管理中心要定期進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查。對(duì)未納入培訓(xùn)計(jì)劃，但根據(jù)實(shí)際情況確需培訓(xùn)的 ,在補(bǔ)報(bào)追加計(jì)劃后 ,實(shí)施培訓(xùn)。 培訓(xùn)形式及實(shí)施 根據(jù)體系管理的要求，對(duì)各層次人員進(jìn)行培訓(xùn)。 外部培訓(xùn) a)員工參加外部取證培訓(xùn) ，需填寫(xiě)《外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)審批同意后方可參加培訓(xùn)。培 訓(xùn)結(jié)束后持所取得的證書(shū)到人力資源管理中心備案。 b）參加非取證外部培訓(xùn)，需由員工個(gè)人提出申請(qǐng)，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理中心批準(zhǔn)后方可參加。 c