【文章內容簡介】 額月度增速經歷了2008年10月至2009年3月的連續(xù)下降后，于2009年4月開始逐月回升，%。剔除物價因素后，410月實際增速均高于上年同期，并呈現(xiàn)出持續(xù)上升趨勢，1112月受通脹抬頭影響，月實際增速略有下降，但不改總體回升趨勢。分行業(yè)看，全年批發(fā)和零售業(yè)零售總額為105413億元，%；住宿和餐飲業(yè)零售額累計為17998億元，%；其它行業(yè)零售額累計為1932億元，%。由于批發(fā)和零售業(yè)是社會消費品零售的主體（占比84%），其月度增速走勢與社會消費品零售總額增速走勢基本相同，也是持續(xù)上升。數據來源：國家統(tǒng)計局圖6 社會消費品零售總額月度走勢（二）城市消費額增速超越縣及縣以下，重回行業(yè)下行前狀態(tài)分地域看，2009年全年城市消費品零售額85133億元，%；縣及縣以下消費品零售額40210億元，%。其中，%；縣以下社會消費品零售額25990億元，%。從同比增長速度看，縣級、縣以下增速高于或基本與城市社會消費品零售額增速持平。但是從2009年以來的發(fā)展趨勢看，城市消費品零售額增速保持加速增長，但縣及縣以下社會消費品零售額持續(xù)下降的趨勢沒有得到扭轉。數據來源：國家統(tǒng)計局圖7 城市與縣及縣以下消費額月增速對比（%）二、各業(yè)態(tài)發(fā)展情況2009全年我國限額以上批發(fā)和零售企業(yè)零售總額為42735億元，%，月度增速自3月份以來持續(xù)上升，%，12月略有下降，%。分類別看，各業(yè)態(tài)主營商品銷售增速差異較大。（一）百貨類商品銷售增速高于超市類商品2009全年超市主營商品食品飲料、日用品銷售同比增速為14%、%，百貨業(yè)主營商品服裝鞋帽、化妝品、金銀珠寶、%、%、%、%。除體育娛樂用品外，百貨類商品銷售增速普遍高于超市類商品。這主要因為隨著經濟發(fā)展，收入提高，城鄉(xiāng)居民消費升級，對服裝鞋帽、化妝品、金銀珠寶等商品需求的增加要相對快于對食品、日用品等生活必需品需求的增加。然各類商品增速有差異，但無論百貨類商品，還是超市類商品，其月度增速均表現(xiàn)為逐步上升趨勢。尤其是10月份，基本都處于全年月增速最高點。而且，除金銀珠寶外，其它百貨和超市類商品月增速均高于上年10月。究其原因，除了經濟形勢好轉外，還和國慶長假消費有關。2009年國慶和中秋雙節(jié)合在一起，長假達8天，而且都安排在10月，使得10月的消費假日比上年多了3天。同時又適逢60年大慶，全國各地迎國慶刺激消費活動力度很大。11月和12月增速雖然較10月略有下降，但均前三季度各月。由此可見，百貨類和超市類商品銷售均呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升態(tài)勢。表6 2009年限額以上分商品銷售額同比增速單位：%月份超市類百貨類家電類家具建材類其他食品飲料煙酒日用品服裝鞋帽化妝品金銀珠寶體育娛樂用品家電音響器材通訊器材家具建筑裝潢材料汽車石油及制品1月3530412月151季度4月55月161252季度141777月8328月22159月10343季度410月1911月144112月全年14數據來源：世經未來整理（二）家電類商品銷售表現(xiàn)平淡雖然有家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策刺激，蘇寧、國美等家電零售商的大幅促銷，但是限額以上企業(yè)家電類商品銷售表現(xiàn)平淡，增速低于其它商品。%，通訊器材銷售額同比下降4%。四季度，受經濟形勢好轉、需求增加以及上年同期基數較低的影響，家電類商品各月銷售增速大幅上升?？傮w來說，家電類商品銷售表現(xiàn)平淡，主要因為家電屬于耐用消費品，低端市場已趨于飽和，而大規(guī)模消費升級換代的時機尚未成熟，如：彩電、冰箱、洗衣機、手機等均屬此類情況。三、重點企業(yè)發(fā)展情況（一）重點企業(yè)零售額保持快速增長根據中華全國商業(yè)信息中心對全國百家重點大型零售企業(yè)的銷售統(tǒng)計，%。月度增幅雖然波動較大，但除了14月和6月外，其他6個月的增速都在16%以上，尤其是%、%。數據來源：中華全國商業(yè)信息中心圖8 全國百家重點企業(yè)零售額增速（%）另據商務部市場運行司統(tǒng)計數據，%，已經連續(xù)第五個月回升，是自2008年10月行業(yè)下行以來的增速回升的最高點。分業(yè)態(tài)看，百貨店銷售指數在2009年812月明顯上升，%；超級市場銷售指數在2009年1112月大幅回升，%、%；專業(yè)店銷售指數在2009年912月大幅上升，%。（二）零售類上市公司營業(yè)收入季度增速逐漸回升%%，在2009年前三季度逐季回升，%、%、%，尤其是二三季度回升幅度較大。雖然增速不及2007年和2008年同期，但已呈現(xiàn)出走出谷底，逐步向好的趨勢。數據來源：世經未來整理圖9 零售類上市公司月度營業(yè)收入及同比增速四、居民消費價格出現(xiàn)回升2009年居民消費價格和生產價格全年下降，年底出現(xiàn)上升。%。其中，%，%。居民消費價格11月份同比漲幅由負轉正，%，%。分類別看，2009年全年累計八大類商品價格四漲四落：%，%，%，%；%，%，%，%。圖10 20082009年各月居民消費價格指數五、消費者信心、滿意、預期指數持續(xù)提高2009年12月。隨著宏觀經濟整體企穩(wěn)向好，三類指數在保持了持續(xù)上升的發(fā)展勢頭。圖11 20082009年消費者信心、滿意、預期指數六、企業(yè)景氣度回升全國企業(yè)景氣調查結果顯示。各行業(yè)企業(yè)景氣連續(xù)三個季度位于景氣區(qū)間。四季度，，39個工業(yè)大類企業(yè)景氣指數自2008年以來首次全部位于景氣區(qū)間。批發(fā)和零售業(yè)、。，比上季度有所回升。圖12 20082009年各季度企業(yè)景氣度第二節(jié) 2009年連鎖經營行業(yè)發(fā)展特點2009年，中國連鎖百強銷售規(guī)模突破一萬億元人民幣，達到10022億元，同比增長21%，%的增幅。門店總數達到105191個，同比增長58%，剔除個別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素，調整后門店總數增長17%，略低于銷售規(guī)模的增幅。%。一、價格戰(zhàn)漸已成為常態(tài)自2008年10月零售業(yè)的價格戰(zhàn)拉開帷幕以來，降價促銷不斷升級，頻度越來越高，折扣力度加大，折扣品牌增多，規(guī)?？涨?。沃爾瑪開展中國百店千種商品大促銷，家樂福推出“一元商品”，蘇寧、國美發(fā)放消費券，大搞空調促銷。每逢周末和元旦、五一、中秋、十一等節(jié)假日，無論是超市、百貨，還是家電零售商，均會推出形式多樣、力度很大的打折促銷活動，價格戰(zhàn)已成為零售行業(yè)競爭的常態(tài)。價格戰(zhàn)是實力雄厚、經營管理能力強的零售企業(yè)發(fā)展自身和打擊弱小零售商的主要手段，是對零售商綜合競爭力的考驗。從零售類上市公司財務數據看，%，%，較上年同期大幅下降，由此可見，價格戰(zhàn)只能改變不同企業(yè)的市場份額，對行業(yè)整體市場規(guī)模擴大和毛利額增加并無多大作用。另外，%，%，均高于上年同期，這說明零售商可以將價格戰(zhàn)的成本轉嫁給供應商。只要保證銷售規(guī)模增長，價格戰(zhàn)并不會削弱零售企業(yè)的盈利能力。表7 歷年前三季度連鎖零售板塊財務指標對比季度營業(yè)收入同比毛利同比銷售毛利率銷售凈利率2005Q1Q3%%%%2005Q1Q3%%%%2005Q1Q3%%%%2005Q1Q3%%%%2005Q1Q3%%%%數據來源：世經未來整理二、逆市擴張，為新一輪競爭做準備2009年在經濟形勢不好的情況下，中小型零售商選擇收縮，而大型零售商更多地選擇了對外擴張。超市、百貨、家電連鎖的大型零售商或者通過新開門店，或者通過并購進行擴張。由此可見，廣大零售商還是非?？春梦覈闶蹣I(yè)的發(fā)展前景。在經濟低迷時逆市擴張，不僅新開店面成本低，而且并購其它經營不善零售商的出價也低，可以實現(xiàn)低成本擴張，為迎接新一輪行業(yè)增長做競爭準備。表8 2009年部分連鎖企業(yè)的對外擴張公司擴張情況超市類華潤萬家2009年初宣布投資30億元增加350家門店，其中自開300家門店。一年內完成5起收購，包括：收購無錫永安超市、西安愛家超市、沈陽世紀聯(lián)華、深圳民潤超市、通過與母公司資產互換，收購華潤集團旗下的家世界。沃爾瑪前三季度沃爾瑪在華新開門店35家，門店總數量達到168家，而往年每年新開店面為1020家。日本零售商4月初，日本永旺集團宣布將在山東青島開設第一家連鎖便利店，以此進軍中國便利店市場。另外，711便利店在4月份進入上海，2009全年在滬開設十家店，并進入天津市場。另一家日本連鎖企業(yè)“family mart”在2009年將其在江蘇、廣東、上海等省市的店鋪規(guī)模從200家擴大到400家。百貨類王府井11月北京國資委提出，將通過王府井百貨加快并購國資旗下的商業(yè)零售資產，其中將涉及對西單商場的并購。合肥百貨11月初，合肥百貨宣布將通過增幅募集資金8億元用于擴張投資，包括收購安徽百大合家福連鎖超市、安徽百大樂普生商廈，投資蚌埠百大購物中心，巢湖百大購物中心，周谷堆大興農產品批發(fā)市場五個項目。新世界百貨將用3年時間分區(qū)域分階段完成革新計劃，投資6000萬至1億元革新新世界百貨全國33家連鎖門店性息那個，率先引入新概念經營模式。將以東北區(qū)、華北區(qū)、華東區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)五大營運區(qū)域的核心城市作為重點發(fā)展和輻射擴充全國網絡，計劃未來3年每年新開23家新店。其他上市公司隨著經濟回暖，武漢中百，鄂武商，大商股份，西安民生，華聯(lián)股份，廣州友誼等十多家公司都有對外擴張意圖，占到百貨類上市公司的四分之一。家電零售類蘇寧電器2009年蘇寧電器新開150家門店，門店凈增長100家左右6月25日，蘇寧電器宣布收購日本零售商LAOX公司。7月份，蘇寧宣布擬通過定向增發(fā)募集28億元，其中約14億元用于蘇寧新增250家左右連鎖店的發(fā)展項目百思買2009奶奶2月，%股份，達到對五星電器全資控股，在中國擁有170多家門店。數據來源：世經未來整理第三節(jié) 2009年網上購物市場概況隨著互聯(lián)網及電子商務的發(fā)展，網上購物迅速興起，對傳統(tǒng)的連鎖經營業(yè)態(tài)產生極大的沖擊，而且兩者開始呈現(xiàn)交融之勢，為此，本節(jié)我們對2009年網上購物市場基本情況進行分析。一、總體概況2009年中國網絡購物市場依然維持著較快的增長，初步預測，%。占社會消費品零售總額的比重也持續(xù)上升，%。網絡購物對于傳統(tǒng)零售市場的貢獻將會日趨加大，也意味著網上零售市場將對傳統(tǒng)的商業(yè)模式產生越來越大的沖擊。2010年，溫總理在政府工作報告中提出“積極發(fā)展電子商務”；商務部提出“十二五”期末，力爭網絡購物交易額占我國社會消費品零售總額的比重提高到5%以上。因此，隨著網上購物平臺的發(fā)展壯大，網絡購物用戶規(guī)模的持續(xù)增長，網上銷售額規(guī)模會持續(xù)快速的增長，網上零售將成為傳統(tǒng)零售市場日趨重要的組成部分。所以我們也有必要對網上零售給予更多的關注和研究。二、2009年網上零售特點首先，B2C模式成為網絡購物主流。由于國內網絡購物的普及，消費者對網購的安全性、品牌、服務都提出了更高的要求，C2C平臺逐漸不能滿足其需求，B2C成為發(fā)展趨勢。作為國內最大的C2C網絡購物平臺，淘寶幾乎成為網絡購物的代名詞，其市場占的率已超過80％。2009年，淘寶順應網絡購物的發(fā)展趨勢，將發(fā)展的重心轉向B2C市場，淘寶商城和淘寶電器城都是淘寶進軍B2C市場的代表。據數據顯示，在2009年，電子商務的行業(yè)站點數保持高速增長。截至2009年12月，同比增長了32．34％，其中B2C網站數超過了9400家，％。大量行業(yè)垂直B2C網站應運而生。眾多B2C網站借助淘寶C2C平臺網站發(fā)展壯大，隨后自建網絡零售平臺。其次，電子商務網站逐漸轉向拓展日用百貨領域。隨著電子商務增長迅速，各家網站之間的競爭也加劇，不少經營圖書、3C電器的垂直B2C網站因商品種類不能滿足盈利需求，紛紛拓展新的市場領域。除了當當和卓越亞馬遜較早介入日用百貨零售之外，京東商城、紅孩子、好樂買等B2C領域的后起之秀在2909年都選擇了全力去拓展網購品類，進而向綜合類商城轉型。網購品類的擴充拉動了網絡銷售額的增長，也證明了日用百貨適合網絡零售。第三，網絡購物的迅猛發(fā)展進一步拉動了物流配送、電子支付等支撐產業(yè)的發(fā)展，同時也提出了更高的要求。2009，發(fā)生了兩件年影響國內電子商務發(fā)展的大事。其一是中國銀聯(lián)大勢進軍電子支付領域，直接挑戰(zhàn)支付寶等在線支付服務的領先者。其二是多家快遞公司聯(lián)合漲價。盡管多家快遞公司達成的“漲價聯(lián)盟”僅維持了數天，但給電子商務行業(yè)敲響了警鐘。自建物流配送體系成為突破發(fā)展瓶頸的必要舉措。三、B2C市場規(guī)模分析及特點在網上零售市場內部結構中，2009年C2C（包含C2C平臺推出的B2C商城，如淘寶商城）市場仍是寡頭壟斷，淘寶以絕對的優(yōu)勢領先其它競爭對手。相比較而言，B2C市場呈現(xiàn)兩極化趨勢。規(guī)模領先的B2C企業(yè)憑借雄厚的資金、資源支持，成交量持續(xù)攀升，用戶體驗及品牌口碑持續(xù)優(yōu)化；而大量中小B2C企業(yè)則處于一個競爭相對激烈的環(huán)境當中，如何在資源有限的情況下贏得生存空間，是擺在中小B2C企業(yè)面前的主要問題。但是從行業(yè)整體發(fā)展趨勢來看，B2C還有巨大的發(fā)展空間。圖13 20082009年中國B2C網上零售市場規(guī)模及增長率B2C網上零售市場規(guī)模的擴大，一方面源于互聯(lián)網用戶數量的增加，使網上零售的用戶基礎有了明顯擴大；一方面，現(xiàn)有用戶對于網上零售的接納與認可也在逐漸改善。而支付、物流和信用環(huán)節(jié)的逐步完善，也為B2