怎樣在職場上八面玲瓏(編輯修改稿)
2025-06-24 00:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方同調(diào)，也可以說是借著詞來承認對方的人格，這種關(guān)懷的作法，會令對方覺得你是個溫柔體貼的人。 亂人陣腳再攻擊 對口若懸河的對手，必須抓住機會打斷他的內(nèi)在邏輯，迫使他住口。 在日常生活中，對侃侃而談的人我們最難說服他。如用一般手法，會中對方的計。但一味的沉默，也等于承認對方占了上風。所以應(yīng)采取措施，將對方拉入自己的軌道。 對付這類棘手的人物，要先干擾他的決策。最好的辦法是很頻繁地說：有點道理，是這樣的嗎之類的話來打岔，或是故意注意別的東西，或是故意注視旁邊。這些動作會打斷他的思考邏輯，結(jié)果紕漏百出，從而獲得反駁的機會。 這種心理技巧在西方議會爭論時常被使用。官員們在議會所說的話，都是事先準備好的，議員不是很容易能破壞他們的邏輯思路的。老經(jīng)驗的議員會贊成官員所說的一切，并審時度勢，抓住機會采取手段打斷他的一連串話題，使其原則崩潰，說出真心話。對付滔滔不絕、口若懸河的人，用此方法尤其神效。 讓對方處在你的位置 說服對方的一種簡單方法，是讓對方處在你的位置。 你如果站在我的立場將會怎么做？這種說服方法，是說服術(shù)的第一步。 讓對方擔任你扮演的角色，從對方的談話中，得到你所需要的東西。這種方法就相當于把自己暫交給對方處置，讓對方站在自己的立場說話，再在談話中，發(fā)掘?qū)ψ约河幸娴脑挘允挂院蟛捎谩?要說服他人，就要讓對方參與自己的事情，并投入關(guān)注之心，這是說服第一條件。再從對方關(guān)心的程度，探究對方的意見，這是說服第二條件。假如你站在我的立場該怎么做？這種說服方法便滿足了這兩個條件。 這種方法也可改為一般的說法：當你遇到這種場合，你會怎么處理？一定可以從答話中發(fā)現(xiàn)對方站在自己的立場發(fā)言，同時找到對自己有幫助的資料。 暗示你的漠視 對于難纏而麻煩的對手，不妨故意忘記他的姓名，暗示你對你的漠視。 不同的稱呼，表示了雙方關(guān)系的密切程度，代表著對對方人格的尊重程度。如雙方見過面，對方對自己的名字卻根本沒有印象，表明對方根本沒有把自己放在眼里，對于專門從事與人打交道工作的人，記住對方的名字并在下一次相見時叫出，這是一種非常有用的武器，客人會因此產(chǎn)生一種莫明其妙的愉快感覺，以為自己名氣大而受到對方的重視。 若是不想承認對方的能力和人格，或者不希望與對方打交道，就可以故意假裝不知道對方的名字，暗示他們處在不平等的位置上，你占有優(yōu)越的地位。這是一種實用的心理技巧，對于惹人厭煩或有意輕視疏遠的對象，就故意問：啊，我忘記了，你的名字叫什么？這種問法，一定會給對方以相當大的打擊，因為這樣問就表示，你的存在對我毫無幫助，所以我根本沒有記住你的名字。這種不友好的問話一出口，對方就顯得有些不自在，他們會認為，說這話的人很不禮貌或者很傲慢。 每個人都不喜歡被人看透 每個人都不喜歡被人看透，如果你說你一定會生氣的的話，對方一般不好意思發(fā)發(fā)怒。 在談判的場合，給對方提出不利條件，對方一定會強烈反對，拒絕話題內(nèi)容。因此，在說不利的正題前，應(yīng)先說：我知道你一定會生氣之類的話。 自己被別人看透后，基于防衛(wèi)本能，保護自尊心，會脫口而出，我才不像你所說的！表示自己沒有被看透，自己并不小氣。這樣，即使談話內(nèi)容再不愉快，對方也不好意思輕意發(fā)怒。 基于人類防衛(wèi)本能，他會保護他的自尊，但與此同時也就把自己束縛住了，容易接受別人的談判條件。 難以接受的問題，不妨先拖一拖 對方在激動時，所提出的問題，如果不能具體解決，往往容易陷入僵局，故對這類問題要加以回避。如果個人的事，可說這件事太復(fù)雜，先喝一杯再說，這樣表明態(tài)度，一時就便對方穩(wěn)下來，比兩人爭吵不休要好。在正式場合，比如在開會時引起爭吵的話題，會議主持人應(yīng)先承認問題的重要性，然后說：這個問題太棘手，無法立刻回答，從而牽制住對方?；蛘f這個問題，改天再說的答復(fù)，會認為比遭到拒絕要好，可緩和激動情緒，收斂鋒芒，不再糾纏。 為逃避責任的人找個借口 為逃避責任的人找個借口，會使對方接受的禮物。 實際上，嗜酒者從不主動要求喝酒，卻以只有你一人，我陪你喝，或者我奉陪到底，舍命陪君子這類話為借口來達到心愿。表面上既不積極，也不干脆。 這似乎是中國人特有心理，即做事時總想理由推卸責任。即使他知道自己的責任，也會一味拖卸。利用人們的這種心理，先替對方準備好借口，對方即不會再推辭。比如，送禮給人時，選禮給人時，先要說：你對本公司太照顧了，不知如何感激，這是我一點小意思，請您接受。由于有了借口，所以對方無犯罪意識，會欣然接受禮物。 題外話轉(zhuǎn)移注意力 面對突然的質(zhì)問一時無法答復(fù)，扯些與主題無關(guān)的題外話，盡量解釋相關(guān)的問題，就會轉(zhuǎn)移對方的注意力。比如，若有人說：你是中國人，應(yīng)該按中國人的想法行事。對此你可能毫不懷疑地接受。但仔細一想，所謂中國人的想法，完全是模棱兩可的說法。因為自己認為的中國人想法，和對方理解的中國人想法可能完全不同。這樣，難免發(fā)生誤解或偏見。因此，要造成對方判斷失誤，可不對質(zhì)詢或問題作出正面答復(fù)，而以鄭重其事的態(tài)度說?quot。在進入這個問題之前……的話，令人覺得你將解釋相關(guān)問題，結(jié)果卻說些無關(guān)痛癢的話。這種說話，正是導(dǎo)致對方判斷失誤的策略。 不好意思直接說出的話，不妨當面自言自語 人們礙于面子，很多話當面說不出口，裝作自言自語說出心中所想，對方便會知趣而退。 在自言自言中，當事人沒有意識到自己將內(nèi)心相法暴露無遺。因此，會談時，有意識地運用這種方法，可將自己不好意思直接說出的話間接表達出來。比如，你可以說： 我現(xiàn)在能不能這么說呢？ 不行，我到現(xiàn)在事都沒辦法。 我怎么會立即和他交談。 對方聽到后，便會覺得索然無味，自動停止說話。 根據(jù)對方的興趣所在，給同一事物換個稱呼 同一樣?xùn)|西，一種稱呼對方不能接受，換一下稱呼對方也許就能樂意接受。 美國一家專賣肥胖女性服飾的商店，其所賣服裝的設(shè)計與一般設(shè)計完全相同，但卻生意興隆，受到肥胖女性的青睞。共決竅就是在銷售技術(shù)上采取了不傷害肥胖女性自尊心的做法，即把
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