深圳證券交易所數(shù)字證書服務協(xié)議范本范本(編輯修改稿)
2025-06-23 23:05 本頁面
【文章內容簡介】 協(xié)議提供的數(shù)字證書服務的費用。保留在國家許可的資費政策范圍內調整資費的權利?！ ?．保留對數(shù)字證書服務的服務功能作出調整的權利，以確保數(shù)字證書的服務質量。 3．本協(xié)議終止后，深圳證券信息有限公司有權終止用戶數(shù)字證書的使用權?！ ?．應依法保護數(shù)字證書用戶的用戶信息和數(shù)字證書使用權，但下列情況除外： ?。?）事先獲得用戶的明確授權； ?。?）根據有關的法律法規(guī)要求； （3）按照相關政府主管部門的要求； ?。?）為維護社會公眾的利益； ?。?）為維護深交所和信息公司的合法權益?！ ?．應向用戶公布數(shù)字證書的服務項目及資費標準，并以多種方式為用戶交費提供方便?！ ?．應向用戶提供業(yè)務咨詢、查詢和障礙申告等服務。應采取多種方式認真受理用戶投訴。從接到用戶投訴之日起，應在15日內答復用戶?！ ?．應建立與用戶溝通的渠道，進行用戶滿意程度測評，聽取用戶的意見和建議，自覺改善服務工作?！ ?．因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術的需要，實施數(shù)字證書服務變更時應及時通知用戶。 9．因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術的需要，必須變更已發(fā)放給用戶使用的數(shù)字證書時，應提前10日通知用戶?！ ?0．在用戶申請并拿到數(shù)字證書后，按照網上服務系統(tǒng)所提供的功能向用戶提供服務?！ ?1．如因系統(tǒng)維護或升級等主觀原因需暫停網上服務，應當事先通告。 12．將用戶在深交所、信息公司網上服務系統(tǒng)的數(shù)字證書視作用戶進入深交所、信息公司網上
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1