眼鏡店鋪銷售技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-06-22 18:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 如果有可以控制近視度數(shù)不再上升，逐步降低假性近視的眼鏡，您愿意給您的孩子用嗎？ 三步曲：針對性介紹產(chǎn)品 運用 FABE的方法進行產(chǎn)品介紹 F—— 產(chǎn)品本身具有的特性 A—— 產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點 B—— 產(chǎn)品能給顧客帶來的好處 E—— 體驗產(chǎn)品的功能 ? 確保演示物品狀態(tài)良好 ? 演示過程中用語言給予說明配合 ? 盡可能站在顧客的左側(cè) ? 讓顧客有機會觸摸產(chǎn)品 ? …… 技巧 第四部曲：達成交易 處理顧客的異議 顧客問題產(chǎn)生的起因： ? 懷疑 ? 誤解 ? 缺點 有問題的顧客往往才是真心想買產(chǎn)品的顧客，只要我們可以打消他們的疑慮或反對意見，成功就在眼前了。 顧 客 常 關(guān) 心 的 幾 類 問 題 1. 治療效果如何． 2. 如果沒有效果該怎么辦． 3. 眼鏡的質(zhì)量如何． 4. 關(guān)于價格＼售后．．．．．． ． 顧客最常問的問題 —— 懷疑 顧客心理 顧客關(guān)心 眼鏡的治療 效果 顧客基本了解目前市場上的治療儀器 顧客對影響眼鏡治療效果的因素并不是太了 解答角度 從小幫手理療鏡的治療原理以及影響眼睛治療效果的因素等方面進行詳細的解答 治療效果不好，度數(shù)繼續(xù)上升怎么辦？ 四步曲：達成交易 熱情準(zhǔn)備成
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