【文章內(nèi)容簡介】
ing the negotiation 有時要欲擒故縱 playing hard is necessary sometimes 抬價壓價策略的運用 Applying the strategy of high ball and low ball 要善于對標(biāo)的挑缺點。 Critical attitude towards the objects 26 談判的步驟 Negotiation Procedure ? Collecting Information ? Forming the Negotiation Team ? Planning for International Business Negotiation ? Opening of International Business Negotiation ? Bargaining process ? Close a deal 27 STEP 2:情境導(dǎo)入 湖南省某大型電子產(chǎn)品出口企業(yè)( A公司),員工數(shù)量 500人,年出口額 800萬美元,與英國某電子產(chǎn)品進口公司( B公司)就電纜產(chǎn)品進出口事宜進行談判。學(xué)員分組研討,提交談判計劃書。 28 _)(*^%$amp。**amp。@!%*)_+)(amp。^ STEP 3: Brain Storm *amp。^amp。%$@$^%*amp。*()_+ amp。^%$*()@$^+_!@%amp。(*))_*^$ +_(*amp。^%$@!$%^amp。*())*amp。^%$ 29 信息收集 組織準(zhǔn)備 談判方案的準(zhǔn)備 模擬談判 30 背景調(diào)查 組織準(zhǔn)備 談判方案的準(zhǔn)備 模擬談判 31 背景調(diào)查 Collecting Information ? Qualification and credit status ? Negotiation representatives ? Market quotations ? Laws and cultures 32 掌握情報,先發(fā)制人: ? 荷蘭某精密儀器廠與中方就某種產(chǎn)品的商務(wù)談判在價格條款上一直沒有達成協(xié)議,因此雙方?jīng)Q定專門就價格進行談判。 ? 談判一開始,荷蘭方面就對自己企業(yè)在國際上的知名度進行了詳細的介紹,并聲稱按照其知名度其產(chǎn)品單價應(yīng)定為4000美元。 ? 但是中方代表事先作了詳盡的調(diào)查,國際上的同類產(chǎn)品價格大致在 3000美元左右。因此中方向荷蘭方面出示了非常豐富的統(tǒng)計資料和有很強說服力的調(diào)查數(shù)據(jù),令荷蘭方面十分震驚。荷蘭方面自知理虧,因此立刻將產(chǎn)品價格降至 3000美元。 ? 然而中方人員在談判前早已得知對方在經(jīng)營管理上陷入了困境,卷入了一筆巨額債務(wù),急于回收資金,正在四處尋找其產(chǎn)品的買主。根據(jù)這種情況,我方以我國外匯管理條例中的有關(guān)用匯限制為理由,將價格壓至了 2500美元。對方以強硬態(tài)度表示無法接受,要終止談判。我方當(dāng)即表示很遺憾,同意終止談判,而且禮貌地希望雙方以后再合作。對方未料到中方態(tài)度如此堅決,只好主動表示可以再進一步討論,最后雙方以 2700美元的價格成交。 ? ★問題: 荷蘭方面為什么同意將 4000美元的價格降至3000美元? ? 當(dāng)荷蘭方面提出終止談判時,中方人員為什么能夠依舊從容? 33 ? 獲取信息的途徑 34 組織準(zhǔn)備 ? Forming the Negotiation Team: ? Size of the negotiation team ? Staffing the negotiation team ? Cooperation between members ? Soliciting the coordination and support from the outside members 35 談判團隊的組織結(jié)構(gòu)? 組織依據(jù): 技術(shù)知識、商務(wù)知識、法律知識、語言能力 人員組成: —— 技術(shù)人員:熟悉產(chǎn)