【文章內(nèi)容簡介】 二 ○ 一四年十月二十五日 篇五： 2020年創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ”工作總結(jié)潁 上 縣 人 民 醫(yī) 院 穎醫(yī)字 52 號(hào) ━━━━━━━━━━━━━★━━━━━━━━━━━━━ 2020創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動(dòng)工作總結(jié) 今年，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、縣衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi) 生系統(tǒng)《創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》結(jié)合我院實(shí)際深入開展醫(yī)院平安建設(shè)工作，進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制。全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、 醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了我院穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持 “ 打防結(jié)合、預(yù)防為主、干群結(jié)合、依靠群眾 ” 的方針。在全院深入推進(jìn) “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展社會(huì)治安綜合整治，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，各項(xiàng)工作取得了顯著成績，職工安全感有效提升?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 況匯報(bào)如下： 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全，構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個(gè)人做起， 需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 納入 工作計(jì)劃，成立了以院長為組長，各科室負(fù) 責(zé)人為成員的創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建 “ 創(chuàng)建平安醫(yī)院 ” 辦公室，由許峻稱任主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。年初認(rèn)真制定工作計(jì)劃，創(chuàng)建期間定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓，層層抓落實(shí)，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。 二、注重宣傳，制度健全，結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃，通過在院內(nèi)出版板報(bào)、定期舉辦 “ 三基 ” 知識(shí)考試、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)等形式，不斷提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)，我 院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)管理制度》。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹 “ 十八大 ” 精神，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平，打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。 三、完善管理，提高能力 。 加強(qiáng)值班制度。行政值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)組成，總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，及時(shí)請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場處理的，必須無條件地及時(shí)到場處理相關(guān)問題。 建立并執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范及常規(guī)。包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討 論制度、轉(zhuǎn)診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。 建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、追溯機(jī)制，按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全時(shí)間與隱患缺陷，不瞞報(bào)和漏報(bào)。 建立重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故防范于處置預(yù)案。 四、提高措施、確保成效 。 不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動(dòng)為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施，加強(qiáng)開展 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 和 “ 三好一滿意 ” 活動(dòng)。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)，一 年來無醫(yī)療事故發(fā)生。 有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照 “ 預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小 ” 的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補(bǔ)辦手續(xù)。 建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。 完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實(shí)人防、物 防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防 范意識(shí)，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與工 商、公安和藥品 /食品監(jiān)督管理部門的聯(lián)動(dòng)，對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治，消除了治安隱患。 建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī) 范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持 “ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理 ” 的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。 強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院 管理年、民主評(píng)議行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員定期考核等活動(dòng)，開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn) 一步規(guī)范診療服務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理的 “ 六條 ” 禁令，繼續(xù)加大“ 藥占比 ” 控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督力度。 繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展整治 “ 慵懶散貪 ” 活動(dòng)，對(duì)一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。 建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度，及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督每月表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育。 今 年我院創(chuàng)建“ 平安醫(yī)院 ” 工作在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，全院醫(yī)務(wù)人員意識(shí)得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后，我院將繼續(xù)在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí) “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng) 建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 打下良好的基礎(chǔ)。 潁上縣人民醫(yī)院 2020年 12 月 31 日 篇六： 2020 年度創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 2020 年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 2020 年是新院啟用的第一年，運(yùn)行保障部在衛(wèi)計(jì)委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，通過 加強(qiáng)科室管理，積極發(fā)揮工作主動(dòng)性，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。現(xiàn)對(duì)主要工作匯報(bào)如下： 一、 全面落實(shí)安全管理制度 全面貫徹實(shí)施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策，認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé)，建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并與全院各科室層層簽約，明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人，簽約率達(dá) 100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系，簽訂了 “ 重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動(dòng)處置預(yù)案 ” ，建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對(duì)接機(jī)制， 一旦發(fā)生事件立即啟動(dòng)預(yù)案，能積極有效應(yīng)對(duì)，盡可能消除不良影響。 建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年由分管院長召開安全會(huì)議 6 次，后勤安全例會(huì) 48 次，對(duì)醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)防落實(shí)。由運(yùn)行保障部落實(shí)全院的治安安全工作。 二、落實(shí) “ 四個(gè)能力 ” 建設(shè)，重視安全培訓(xùn)演練 今年我院共組織進(jìn)行消防安全培訓(xùn) 6 次，消防應(yīng)急疏散演練 2 次，危化品事故演練 1 次，治安安全培訓(xùn) 1 次，危化品安全培訓(xùn) 1 次，新職工培訓(xùn) 1 次，累計(jì)培訓(xùn)達(dá) 1000 多人次。根據(jù)我院實(shí)際情況制定了《消防應(yīng)急預(yù)案》、《危化品應(yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)防汛應(yīng) 急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近 10 項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案，并分別進(jìn)行了應(yīng)急演練。在 11 月消防宣傳周活動(dòng)中又主動(dòng)聯(lián)合周浦消防中隊(duì)、周東派出所、周浦 120 急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計(jì) 600 余人次參加了演練。通過多次演練進(jìn)一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急防范和處置能力。 在 6 月的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求，組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《 2020 年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。 通過多次的培訓(xùn)、考核和演練，使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救，熟練掌握 滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項(xiàng)技能。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了 2020 年度浦東新區(qū)消防先進(jìn)單位和消防先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。 三、 積極開展重大事故隱患排查，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控 為確保醫(yī)院安全運(yùn)行，對(duì)全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊(duì)進(jìn)行安全檢查，同時(shí)加大了重要活動(dòng)、重大節(jié)日前的安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時(shí)整改。全年主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)參加并組織大型檢查 10 次，小型檢查 30 多次，查處事故隱患 12 起，整改12 起，整改率 100%。在亞信峰會(huì) 期間嚴(yán)防死守，確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對(duì)特種設(shè)備操作人員、?；凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的，在到期前 1 個(gè)月就安排參加培訓(xùn)確保其 100%持證上崗。對(duì)?；贰⒕樗幤饭芾碇?，嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進(jìn)行管理，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查，仔細(xì)核對(duì)庫存，確保帳物相符。對(duì)消防監(jiān)控室加強(qiáng)監(jiān)管，確保雙人 24 小時(shí)值班制度，確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，隨時(shí)反饋監(jiān)控信息并留有記錄。 四、 重視安全設(shè)施建設(shè)，保障資金投入 根據(jù)上級(jí)要求，健全治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配備治安 保衛(wèi)人員，嚴(yán)格落實(shí)各種安全防范措施，尤其對(duì)重要部位加強(qiáng)物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控 465 個(gè)，紅外線報(bào)警裝置 30 處，手動(dòng)報(bào)警裝置 50 個(gè)，可視對(duì)講器 5 套，在各重要科室、部位安裝門禁 77 處。同時(shí)為確保安全長效管理，全年共投入近 30 萬元進(jìn)行技防改造。增加了 5 路監(jiān)控、手報(bào) 47 個(gè)、病房呼叫器 16 個(gè)、紅外線報(bào)警器 2 個(gè)、可視對(duì)講器 4 套，并在各樓層樓頂處各安裝 1 套門禁。在所有出口、通道補(bǔ)裝安全標(biāo)志 30 多塊。隨著老院的功能調(diào)整，保障部對(duì)宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入，嚴(yán)格控制了事故，確保醫(yī)院診療秩序 和人身安全。 五、加強(qiáng)停車場監(jiān)管 對(duì)新院停車場實(shí)行安全監(jiān)管。按照實(shí)際情況重新規(guī)劃合理的行車路線；為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之。 六、認(rèn)真做好其它工作 配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作，今年共參與較大的醫(yī)療糾紛 10 余次，未發(fā)生一起重大的沖突事件。 根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動(dòng)的安全保障工作。 進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通，配合民政局做好對(duì)棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。 七、存在不足 今年較好的完成了年初的工作計(jì)劃，但在多次檢 查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠到位。所以今后我們會(huì)通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識(shí)，明年繼續(xù)以 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作，避免事故的發(fā)生。 運(yùn)行保障部 20201231 篇七： 2020 年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 2020 年賓陽縣中醫(yī)醫(yī)院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié) 2020 年，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)廣西壯族自治區(qū)黨委、自治區(qū)區(qū)人民政府《關(guān)于深入開展建設(shè)平安廣西活動(dòng)的意見》及南寧市衛(wèi)生局《南寧市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》要求，深入開展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院平 安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室、各個(gè)部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下。 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全 構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個(gè)人做起，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院