高績效團隊的建立(編輯修改稿)
2025-06-12 12:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （1） 以「顧客滿意、員工滿意、組織滿意」的三意為基本思考；（2） 以「團隊目標(T)、團隊關系(E)、團隊能力（A）、團隊方法（M）」四大主軸活動進行運作；（3） 以「團隊溝通（C）」為靈魂，進行不同型態(tài)之溝通活動，來貫穿所有主軸活動；（4） 分別以TEAM：（41）塑立團隊的愿景，并順應環(huán)境的變化，展開具體的目標，規(guī)劃出落實的行動方案。（42）成員衷心承諾投入，領導者充分授權(quán)，成員間以信認為基礎，依團隊規(guī)范運作，彼此之間互補分工合作。（43）強化團隊技能，并培育成員之專業(yè)核心能力、可轉(zhuǎn)移技能、自我管理技能。（44）以符合顧客
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