【文章內(nèi)容簡介】 奈大多盒子的硬件達不到游戲級別，用戶仍無法體驗暢快的電視游戲。研發(fā)層面決心徹底解決這些問題，需要解決的難題就聚焦到了手機、主機和電視三者的關(guān)系上。216。 安卓手機適配是第一難題，研發(fā)干的是細活要對所有品牌產(chǎn)品進行一一調(diào)試，這是一項浩大而細致的工作。細微到幾個參數(shù)的微調(diào)，導出幾百套相似而又不同的適配方案。如今，miniStation已經(jīng)可以無縫連接包含蘋果和大部分安卓智能機在內(nèi)的百款主流手機。216。 手機操作不能卡頓，否則沒人愿意玩研發(fā)團隊在miniStation中內(nèi)置了雙WIFI，一路連接路由器，另一路負責和手機等設(shè)備交換信息。解決了手機和游戲主機的信號雙向傳輸問題。同時，游戲下載和運行都依賴強大的微游戲機，手機徹底解放為操控平臺。216。 一口氣做到8臺設(shè)備適配，為了更好玩的社交設(shè)備多了以后，就涉及到信號干擾和數(shù)據(jù)量的問題。騰訊聯(lián)合更多游戲研發(fā)商開發(fā)基于新的客廳邏輯的多人游戲，讓游戲玩家回歸到線下的生活中，邀請更多朋友一起游戲，體會社交本質(zhì)的樂趣。工程師還實現(xiàn)了手機和物理手柄兼容的操作模式，滿足海量手機用戶娛樂的同時，硬件上至多可容納4部手柄接入，讓手柄體驗一樣暢爽精彩。amp。劣勢216。 優(yōu)勢1) 騰訊網(wǎng)最為人熟知的就是它的聊天工具可以說只要是中國的網(wǎng)民無人不知無人不曉騰訊。幾乎每個網(wǎng)民都有至少一個的號碼。騰訊在這一領(lǐng)域獨領(lǐng)風騷。雖然雅虎也有推出過一些聊天工具但是遠不及的普及率。而光是這一塊地帶來的連鎖效應就足夠讓騰訊比其他網(wǎng)站多出一大部分效益了。依托龐大的用戶群騰訊門戶網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)超越新浪成為第一。2) 騰訊在幾個地區(qū)都有它的分網(wǎng)，例如：騰訊大楚網(wǎng)、騰訊大秦網(wǎng)、騰訊大渝網(wǎng)、騰訊大成網(wǎng)。雖然還不算遍及全國各個角落，從這個趨勢看騰訊也已經(jīng)開始了它的地盤擴張想要逐步占領(lǐng)全國各大片區(qū)，在渠道方面騰訊占盡優(yōu)勢，而結(jié)果也顯示出了騰訊的確做得很好。3) 騰訊的用戶整合做得非常完美。騰訊旗下數(shù)十個產(chǎn)品線，大多產(chǎn)品只需用戶登錄一下，所有的產(chǎn)品使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。減少用戶的麻煩從某種角度就是在增強用戶體驗，也就贏得了更多的用戶。對騰訊而言，使用同一套數(shù)據(jù)庫，可以讓新產(chǎn)品如LIVE，qq休閑游戲有了一個快速推廣平臺，這也是大多新產(chǎn)品都能取得成功的重要原因。216。 劣勢1) 品牌劣勢。依托龐大的用戶群，騰訊門戶網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)超越新浪成為第一。但騰訊門戶的廣告卻遠遠不及新浪。在客戶眼里，騰訊是一個長不大的品牌，其價值也大打折扣。 品牌的危機同樣發(fā)生在IM市場中，很多騰訊的用戶在工作后就成了MSN的鐵桿用戶。據(jù)調(diào)查：騰訊是低齡用戶中的強勢品牌，但同時也是高端用戶中的弱勢品牌。騰訊一味跟著市場走的跟進策略，使得用戶需求被架空，如TM目前處于邊緣，很大程度上因為照搬MSN，而沒有認真挖掘辦公的需求。2) 技術(shù)劣勢。騰訊在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)高深技術(shù)產(chǎn)品上仍處于劣勢，最明顯集中在兩個方面：其一是搜索引擎，另外一個是網(wǎng)絡(luò)游戲。在搜索引擎方面，騰訊雖然已經(jīng)推出了自己的搜索產(chǎn)品搜搜，在國內(nèi)也已經(jīng)也占有一席之地，但是很明顯技術(shù)不及百度和谷歌。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，騰訊的游戲雖然已經(jīng)成為第一休閑游戲門戶，但更多的大型網(wǎng)絡(luò)角色游戲，騰訊仍沒有非常成功的產(chǎn)品。依托廣大客戶群推出眾多模仿產(chǎn)品，騰訊產(chǎn)品，似乎難以逃脫“山寨”之名,雖然取得很大盈利，但是缺乏創(chuàng)新，自主研發(fā)能力不足，騰訊應該對其生產(chǎn)線的未來有一個很好的預測，并作出相應對策。第三部分 市場分析 現(xiàn)狀分析216。 政治法律因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，中國網(wǎng)名數(shù)量開始急劇上升。政府高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)秩序，相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正在穩(wěn)步推進。216。 經(jīng)濟人口環(huán)境改革開放以來，國家經(jīng)濟實力增強，人民生活顯著改善，互聯(lián)網(wǎng)以極快的速度普及，為騰訊公司的產(chǎn)品可以及時推出并得到大量客戶奠定了基礎(chǔ)。同時因為中國為世界上人口最多的國家，成為企業(yè)最為適合的創(chuàng)業(yè)地，而且也是個越來越有潛力的巨大市場。 216。 社會文化環(huán)境我國上網(wǎng)用戶總數(shù)依然保持良好的增長態(tài)勢，由于生活水平的提高，網(wǎng)吧、寬帶的普及，年輕人們更追求新鮮的娛樂方式。而騰訊所推出的產(chǎn)品活動操作方法簡明易懂，模式功能越來越強大，走群眾路線本地化和人性化強，使騰訊成為如今最有實力的網(wǎng)絡(luò)公司。 216。 技術(shù)自然環(huán)境如今IT行業(yè)因國家大力扶持而高速發(fā)展，但市場上仍然魚龍混雜。尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲作為近十年來新興的一種產(chǎn)業(yè)，吸引了大量投資和技術(shù)，使得同一價值環(huán)節(jié)上競爭對手的數(shù)量較多，幾家比較大的網(wǎng)絡(luò)游戲公司的力量對比差距很小。而騰訊公司能在數(shù)十年間打敗MSN占據(jù)一半市場，在于其經(jīng)驗的積累和技術(shù)的不斷提高。也可以歸功于其對專業(yè)人才的培養(yǎng)，人才是騰訊得以不斷發(fā)展的最根本因素。 前景預測雖然跟騰訊功能類似的通訊產(chǎn)品越來越多，用戶的選擇也變多，目前騰訊的用戶群比較穩(wěn)定，年輕人使用的比較多，騰訊的前景還是比較可觀，但是還是需要創(chuàng)新，尋找更多的亮點吸引和留住更多用戶群。、劣勢比較分析 MSN即Microsoft Service Network（微軟網(wǎng)絡(luò)服務），為微軟公司推出的即時消息軟件，目前 MSN Messenger已在國內(nèi)通訊工具市場上穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)老二的位置，僅次于騰訊。 其始終致力于發(fā)掘用戶的潛能，幫助他們與所關(guān)心的人及信息緊密相連。戰(zhàn)略上與相比之下,微軟的MSN更在乎與軟件與操作系統(tǒng)之間，軟件與網(wǎng)絡(luò)其它服務的整合，但與網(wǎng)絡(luò)其它服務的整合能力要強于微軟。216。 優(yōu)勢1) MSN擁有干凈的界面，與相比，廣告插件幾乎沒有；2) MSN只有知道對方的郵箱地址才能加，而任何人都能檢索到；3) MSN是全國性的，而大多數(shù)限制在國內(nèi)。216。 劣勢1) 可以隱身登陸， MSN不具有此項功能；2) 可以保存聊天記錄。216。 評估盡管騰訊在網(wǎng)站與軟件的結(jié)合方面存在著種種不足，但相較于MSN中文版還算是做得可以的了。因為其功能的強大所以獨占半壁江山。就我們看來，其實在未來與MSN中文版的較量中，騰訊最大的優(yōu)勢莫過于長期積累的用戶群體。如今騰訊的用戶群體已經(jīng)非常龐大，從某種角度上說，這是騰訊對付MSN中文版的絕佳利器。因為大多數(shù)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶傾向于繼續(xù)使用騰訊，MSN在中國國內(nèi)市場上基本上還沒有形成足夠的市場影響力。從以上中的對比來看，騰訊依然占據(jù)優(yōu)勢和主動，但是騰訊顯然不能掉以輕心，還要不斷完善騰訊的各種功能，從整體上提高其運行性能，不斷完善其周邊各項服務，在未來的競爭中以提供更加成熟、完善的服務來取勝。 百度hi是百度公司推出的一款集文字消息、語音視頻通話、文件傳輸?shù)裙δ艿募磿r通訊軟件，您可以通過它方便找到志同道合的朋友，并隨時與好友聯(lián)絡(luò)感情。主要有百度好友、興趣搜人、興趣群組、百度空間、密友排行、郵箱登錄、皮膚換色等功能模塊。百度hi這款軟件最大的優(yōu)勢在于與百度帳號關(guān)聯(lián)，包括百度貼吧、百度空間等。百度作為是全球最大的中文搜索引擎，因而這一通訊軟件也有被廣泛使用，并形成自己的特色。從產(chǎn)品設(shè)計，研發(fā)，測試等各個環(huán)節(jié)，全部由百度自主獨立完成的一款即時通訊的軟件，相比之下，其方便找到志同道合的朋友，并隨時與好友聯(lián)絡(luò)感情。沒有多余按鈕、沒有彈出廣告。與騰訊相比可以直接用百度ID就可以登錄。也可以選擇關(guān)聯(lián)郵箱，用百度帳戶登錄后，能立即與空間好友聯(lián)系，看到其最新更新。216。 優(yōu)勢1) 百度Hi使用的是passport式ID，而非ＱＱ那種號碼式，直接用百度ID就可以登錄；2) 百度Ｈi可以和貼吧、知道、空間的好友進行聯(lián)絡(luò)。216。 劣勢1) 百度HI不象那樣只要知道號就可以很快的加人 雅虎通即YahooMessenger，掀開門戶網(wǎng)站即時通訊市場的屯兵。在國外擁有著大規(guī)模用戶量，是全球用戶量最多的即時通訊軟件之一。其集成了主流即時通訊軟件的絕大多數(shù)優(yōu)點，而且首次實現(xiàn)了即時通訊產(chǎn)品與搜索工具的融合，通過其搜索產(chǎn)品“一搜”與“雅虎通”的巧妙整合，推動了搜索向桌面的擴展級，與騰訊相比，行事歷中設(shè)定的約會或待辦事項都可設(shè)定透過Messenger自動提醒，再也不怕錯過重要的事情。支持防火墻：在公司防火墻內(nèi)也能正常使用。擁有效率手冊插件，重要事宜可以提前通知；文件傳輸功能的人機界面優(yōu)化，包括保存文件路徑記憶、自動打開接收文件夾等。216。 優(yōu)勢2) 雅虎有分尊重用戶體驗的國際標準服務意識，使得雅虎通在中國用戶面前更具吸引力；3) 有在世界上20多個國家穩(wěn)定運營8年而積累起來的寶貴技術(shù)和國際品牌；4) 雅虎通內(nèi)可以整合來自雅虎網(wǎng)站的積累成熟的個人服務，如電郵、效率手冊、免費相冊、新聞及娛樂內(nèi)容等，有實力超越一般即時通訊工具，成為有豐富使用價值的個人信息管理工具；5) 雅虎通全球研發(fā)團隊有始終引領(lǐng)即時通訊領(lǐng)域的創(chuàng)新能力，如曾經(jīng)首先推出動態(tài)聊天情景、動態(tài)表情符、巧嘴娃娃等；6) 方便與國外的客戶交流，這是無法辦到的。216。 劣勢1) 雅虎通客戶端沒有提供防止他人查找自己在線的功能選項，這注定了雅虎通的抗騷擾性能比較差；2) 從雅虎通客戶端的功能可以看出，對于病毒的入侵，雅虎通并沒有提供 專業(yè)的反病毒功能模塊。而在這方面則做得比較出色。 Skype是一家全球性互聯(lián)網(wǎng)電話公司?，即一種網(wǎng)絡(luò)即時語音溝通工具。在國際具有極高的品牌知名度。與相比，它可以免費高清晰與其他用戶語音對話，也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論固定電話、手機、小靈通均可直接撥打，并且可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。同時具備IM所需的其他功能，比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。216。 優(yōu)勢1) Skype使廣大用戶與朋友、家人和同事之間的交流變得更靈活、更節(jié)約成本、且享受比想象中更為出色的通話質(zhì)量,具有優(yōu)質(zhì)的語音，可以傳遞甚至高于固定電話質(zhì)量的語音。 用專業(yè)術(shù)語來說，傳統(tǒng)的電話您只能聽到介于300Hz到3000Hz頻率的語音。Skype可以聽到所有頻率的語音，從最低沉的到最尖銳的；2) 使用簡單，Skype無論在軟件還是硬件方面，用戶都無需做任何手工的設(shè)置，通常只要注冊一個賬戶就可以立即登陸，開始語音通話了；3) 對安全的通話方式，所有的通訊都是以端對端的模式進行加密的，所以是完全安全的。4) Skype和Skype之間通話是免費的通過Skype打到普通電話，或者租用SkypeIN在線號碼需要費用，但其費率相對于傳統(tǒng)電話比較便宜。216。 劣勢1) 它提供的一直都是以消費者為主的服務，其業(yè)務支持能力和基礎(chǔ)與相比還有待提升； 主要的市場進入壁壘216。 行業(yè)新加入者的威脅 主要是取決于進入壁壘的高低，騰訊作為中國起步較早的即時通訊公司，對中國的市場近乎于壟斷，也因此為此行業(yè)豎起了較高的壁壘。而差異化亦是騰訊不斷追求的目標，為此開發(fā)了一系列與騰訊相關(guān)的服務，產(chǎn)品差異化優(yōu)勢明顯。216。 行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭 國內(nèi)外現(xiàn)有競爭對手如MSN、百度Hi、雅虎通、Skype等。第四部分 營銷策略 產(chǎn)品定位216。 產(chǎn)品由于是一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其使用者大部分是1630歲的年輕人，他們使用網(wǎng)絡(luò)的最初目的就是為了更好的溝通，不僅迅速，而且便宜。騰訊根據(jù)產(chǎn)品使用者定位，以“即時信息溝通”，牢牢抓住了1630歲年齡段的網(wǎng)絡(luò)客戶，所以根據(jù)年輕人的需求，推出了即時通訊工具。