【文章內(nèi)容簡介】 未達到標(biāo)準要求的； 6）、對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的； 7）、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料 等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的； 8）、在履行過程中，造成工作失誤的； 9）、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的； 工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 負責(zé)人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接做出具體工作 行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負責(zé)人負直接責(zé)任；負 責(zé)人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、 批準職責(zé)，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負責(zé)人負直接責(zé)任； 雖然審核人審核、批準人批準，但負責(zé)人不依照審核、批 準意見實施具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負 責(zé)人負直接責(zé)任； 負責(zé)人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn) 而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā) 生的，負責(zé)人負直接責(zé)任，審核人、批準人負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 審核人不采納或改變負責(zé)人正確意見，經(jīng)批準人批準導(dǎo)致 工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責(zé)任，批準人負間接 責(zé)任；審核人不報請批準人批準直接做出決定，導(dǎo)致工作 過失后果發(fā)生的，審核人負直接責(zé)任； 批準人不采納或改變責(zé)任人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作 過失后果發(fā)生的，批準人負直接責(zé)任；未經(jīng)負責(zé)人擬定、 審核人審核，批準人直接做出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā) 生的，批準人負直接責(zé)任； 集體討論研究、認定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，集體共同 承擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任； 兩個人以上故意或者過失，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，按 個人所起的作用確定責(zé)任； 1對工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作如下處理： 1）、情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給與有關(guān)責(zé)任人 批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理： ⑴、所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造 成服務(wù)對象投訴，情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款 50元； ⑵、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假 資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出 現(xiàn)一次罰款100元； ⑶、對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每 出現(xiàn)一次罰款50元； ⑷、因工作失誤或其他原因受到上級部門領(lǐng)導(dǎo)通報批 評的，每出現(xiàn)一次罰款10元； ⑸、無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成 未達到標(biāo)準要求的，每出現(xiàn)一次罰款20元； ⑹、私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證 金和其他費用的，出現(xiàn)一次罰款500元，并收繳 違規(guī)收取的費用； ⑺、超越規(guī)定權(quán)限實施許可或擅自提高、降低許可條 件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)一次罰款100 元； ⑻、未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔 案、資料泄密、損毀或則丟失的，出現(xiàn)一次罰款 500元，并由當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施 ，情節(jié)嚴重的，追究其法律責(zé)任； ⑼、未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的，出現(xiàn)一次 罰款1000元；造成公司經(jīng)濟損失的，由相關(guān)負 責(zé)人承擔(dān)經(jīng)濟補償責(zé)任； ⑽、因關(guān)門、窗等安全防范措施不到位造成失竊的， 追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任； 2）、情節(jié)嚴重給公司造成不良影響、造成經(jīng)濟損失的， 給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留 用察看； 3）、 情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果、造成重大經(jīng)濟損失 的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退， 以上追究方式可以單處或并處，若構(gòu)成犯罪的，移 交司法機關(guān)處理； 4）、工作過失責(zé)任人有以下行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理： ⑴、一月內(nèi)出現(xiàn)3次以上（包括3次）應(yīng)予以追究的 工作過失情形的； ⑵、干擾、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查 的； ⑶、對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的； ⑷、拒不糾正過失行為的； ⑸、有其他需要加重處分情節(jié)的；備注：本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理！ 五、公司檔案管理 各分公司各部門應(yīng)在每月底向總公司辦公室移交上月度文書 檔案并履行清交手續(xù) 各部門應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人對本部門檔案的 收集、建檔、保管、借閱和利用負全責(zé) 各類規(guī)章制度、會員資料、辦法、人事、工資資料、會議記 錄、會議紀要、簡報、重要的公司發(fā)文、工作計劃和工作總 結(jié)以及公司添置設(shè)備由辦公室負責(zé)歸檔 各類協(xié)議、表格的正本原件由財務(wù)部歸檔，副本原件由辦 公室歸檔，其他備份檔案由總公司統(tǒng)一電子化管理 歸檔資料必須符合下列要求： 1）、文件材料齊全完整 2）、根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷 3）、根據(jù)檔案內(nèi)容，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷， 案卷標(biāo)明簡明確切，便于保管和利用 4）、檔案資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)，同意后方可查閱 5）、加強檔案保管、保密工作，做好防盜、防火、防蟲、 防潮，定期檢查檔案保管工作檔案的銷毀： ，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后 方可銷毀，一般檔案，須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準后方可銷毀 。檔案人員要認真填寫、編制銷 毀清單，由專人監(jiān)督銷毀六、公司保密管理制度 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外交往和合作中， 須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范 圍的員工知悉的事項，公司秘密包括下列秘密事項： 1）、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項 2）、人事決策中的秘密事項 3）、專有的公司運營方式 4）、重要的協(xié)議、合同、客戶和合作渠道 5）、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、脈絡(luò) 6）、總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“機密”字樣，由專人 負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復(fù)印、摘抄 秘密文件、資料等 公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸，接觸公司 秘密的員工，未經(jīng)批準不準向其他人員泄露；非接觸公司秘 密的員工，不準打聽公司秘密 記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，如 有遺失，必須立即報告并采取補救措施檔案室、財務(wù)室等機要重地，非本職工作人員不得隨便進入， 工作人員更不能隨便帶人進入七、辦公室管理為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。 員工工作牌管理辦法 1）、為建立公司形象，提高員工榮譽感，并顯示本公司同仁 身份，故全員應(yīng)配掛工作牌 2）、工作牌一律掛在胸前，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋， 違者以未配工作牌處理 3）、上班時間，員工必須于辦公場所配掛工作牌 4）、新進人員于試用期間仍應(yīng)掛公司工作牌，但可不寫名字， 期滿后由分公司主管申請訂制；離職時應(yīng)繳回，否則折價 賠償50元；任職未滿3個月離職時應(yīng)扣工本費10元 5）、工作牌有遺失或損壞，應(yīng)通知管理部補發(fā)，如為