旅游市場細分(20xx-9)學(xué)生(編輯修改稿)
2025-06-09 00:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 老年 女 男 小學(xué) 中學(xué) 大專 大學(xué) 研究生 美術(shù) 音樂 文學(xué) 藝術(shù) 科學(xué) 休閑 商務(wù) 觀光 單身 結(jié)婚 離婚 鰈寡 中 低 高 系列變量法，按照影響旅游消費需求的各種因素進行系列劃分。 ? 顧客盈利能力細分法 P119 一、含義 旅游企業(yè)在劃分好細分市場之后，可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。 目標(biāo)市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度，并選擇進入一個或多個細分市場 。 第三節(jié) 旅游目標(biāo)市場選擇 二、評估旅游細分市場 （一）細分市場的規(guī)模和發(fā)展前景 （增長率） ? 評價細分市場的首要問題：潛在的細分市場是否具備適度規(guī)模和發(fā)展特征。 ? 大企業(yè)：重視銷售量大的細分市場 ? 小企業(yè)：則避免進入規(guī)模較大的細分市場 （二）細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力 哈佛大學(xué)商學(xué)院波特教授指出，影響一個市場或一個細分市場的長期盈利有四個因素 —— 行業(yè)競爭、替代產(chǎn)品、購買者和供應(yīng)者。 1．細分市場內(nèi)激烈競爭的威脅 導(dǎo)致價格戰(zhàn)、廣告爭奪戰(zhàn)，新產(chǎn)品推出，并使公司要參與競爭就必須付出高昂的代價。 2．新競爭者的威脅 壁壘與利潤率 低而冒險的回報 高而穩(wěn)定的回報 高而冒險的回報 低而穩(wěn)定的回報 冒險 穩(wěn)定 進 入 壁 壘 退 出 壁 壘 低 高 新的企業(yè)難以進入，但經(jīng)營不善的企業(yè)可以安然撤退 ３．替代產(chǎn)品的威脅 ４．購買者議價能力加強構(gòu)成的威脅 ５．供應(yīng)商議價能力加強構(gòu)成的威脅 （三）旅游企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與資源 ? 某些細分市場雖然有較大吸引力，但不能推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，甚至分散企業(yè)的精力，使之無法完成其主要目標(biāo)，這樣的市場應(yīng)考慮放棄。 ? 另一方面，還應(yīng)考慮企業(yè)的資源條件是否適合在某一細分市場經(jīng)營。只有選擇那些企業(yè)有條件進入、能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標(biāo)市場，企業(yè)才會立于不敗之地。 三、旅游目標(biāo)市場選擇的模式 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P1 P1 P1 P1 P2 P2 P2 P2 P2 P3 P3 P3 P3 P3 密集單一市場 選擇性專業(yè)化 市場專業(yè)化 產(chǎn)品專業(yè)化 完全市場覆蓋 注：圖中： P旅游產(chǎn)品 M旅游者目標(biāo)市場 四、旅游市場細分不同的市場戰(zhàn)略選擇 旅游 細分市場 1 旅游 細分市場 2 旅游 細分市場 3 旅游市場 營銷給合 集中的市場營銷 旅游市場 營銷組合 1 旅游市場 營銷組合 3 旅游市場 營銷組合 2 旅游 細分市場 1 旅游 細分市場 2 旅游 細分市場 3 差異的市場營銷 旅游市場 營銷組合 市場 無差異的市場營銷 （一） 無差異性營銷戰(zhàn)略 ? 企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場，不進行細分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市
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