旅游市場(chǎng)細(xì)分(20xx-9)學(xué)生-文庫(kù)吧
2025-04-28 00:45 本頁(yè)面
【正文】 ic Segmentation）；從人文統(tǒng)計(jì)上分解，這叫做“人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分”（ Demographic Segmentation），它是 最常見的細(xì)分手段 ，即將消費(fèi)者按人口統(tǒng)計(jì)的變量如性別、年齡、收入、職業(yè)、教育背景、家庭規(guī)模以及家庭生活的不同階段等劃分成不同群體作為目標(biāo)旅游市場(chǎng)。 旅游市場(chǎng)細(xì)分的主要變量 變量 典型分類 1地理變量 ?地區(qū) 歐洲；美洲；非洲；大洋洲；亞洲東北部；東南亞；西亞等 ?城市規(guī)模 10000人以下； 1000019999人； 2022049999人； 5000099999人， 100000249999人； 250000499999人： 500000999999人， 10000003999999人； 4000000人以上 ?密度 城市；郊區(qū)和農(nóng)村 ?氣候 熱帶；亞熱帶；溫帶 地理細(xì)分 旅游市場(chǎng)細(xì)分的主要變量 變量 典型分類 2人文統(tǒng)計(jì)變量 ?年齡 6歲以下； 611歲； 1220歲； 2130歲； 3140歲； 4150歲； 5160歲； 61歲以上 ?性別 男；女 ?家庭規(guī)模 12人， 34人， 57人， 8人或更多 ?家庭類型 中等家庭；小型擴(kuò)展家庭；大型擴(kuò)展家庭 ?家庭生命周期 青年，單身；青年，已婚，無子女；青年，已婚，有 6歲以下的子女；青年，已婚，子女在 6歲以上；老年，單身；老年，已婚，無子女；老年，已婚，子女均在 18歲以上等 ?家庭月收入 1000美元以下； 10012500美元； 25014000美元； 40015500美元； 55017000美元； 700110000美元； 10000美元以上 ?職業(yè) 與業(yè)技術(shù)人員；經(jīng)理；官員和業(yè)主；職員；售貨員；農(nóng)民；學(xué)生；家庭主婦；服務(wù)人員；退休者；失業(yè)者 ?教育 小學(xué)以下；中學(xué)；與科學(xué)校；大學(xué)本科；研究生 ?宗教 佛教；天主教；印度教；穆斯林教；耶穌教；道教；其他；丌信教 ?種族 中國(guó)人；菲律賓人；印度人；日本人；馬來人；泰國(guó)人；其他 ?國(guó)籍 中國(guó)；印度；印度尼西亞；日本；馬來西亞；菲律賓；新加坡；泰國(guó)等 人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分 旅游市場(chǎng)細(xì)分的主要變量 變量 典型分類 3心理變量 ?社會(huì)階層 下層；中層；上層 ?生活方式 變化型；參不型；自由型；穩(wěn)定型 ?個(gè)性 沖勱型；進(jìn)攻型；交際型；權(quán)利主義型；自負(fù)型 心理細(xì)分 旅游市場(chǎng)細(xì)分的主要變量 變量 典型分類 4 行為變量 ?時(shí)機(jī) 一般時(shí)機(jī)；特殊時(shí)機(jī) ?追求的利益 便利；經(jīng)濟(jì)；易于旅游 ?旅游者的地位 未曾旅游者；曾經(jīng)旅游者；潛在旅游者；首次旅游者；經(jīng)常旅游者 ?出游率 丌出游；少出游；中等出游；經(jīng)常出游 ?忠誠(chéng)度 無；中等；強(qiáng)烈；絕對(duì) ?準(zhǔn)備階段 丌了解；了解；熟知；感興趣；想旅游；打算旅游 ?對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 熱情；肯定；丌關(guān)心；否定；敵視 行為細(xì)分 資料鏈接 中國(guó)有 5類消費(fèi)者 ? 敢于冒險(xiǎn)者 ， 占 14%。 樂于嘗試新事物 ， 喜歡購(gòu)買最新技術(shù)和新潮的東西 。 ? 努力耕耘者 ， 占 23%。 以質(zhì)量為第一位 ， 愿意花錢買高質(zhì)量的品牌 。 ? 價(jià)格至上者 ， 占 27%。 講究物有所值 ， 為買得合算商品情愿等到商品降價(jià) 。 ? 潮流追隨者 ， 占 26%。 容易受到廣告影響 。 ? 時(shí)代落伍者 ， 占 10%。 也要買品牌 ， 但國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)品牌對(duì)他們來說區(qū)別不大 。 2022年 5月 27日星期五 18 二、旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法 ? 單變量法，即根據(jù)影響旅游消費(fèi)需求的某一種因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法 (如游樂園根據(jù)年齡分為成人與兒童市場(chǎng) )； ? 多變量法，按影響旅游消費(fèi)需求的兩種及兩種以上的因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 (如同時(shí)以旅游者的收入狀況 (高中低 )、年齡 (老年、中年、青年、兒童 )動(dòng)機(jī)追求 (觀光度假、修學(xué)求知等 )三個(gè)變量因素細(xì)分 )； 年齡 收入 教育 婚姻 興趣 動(dòng)機(jī) 性別 嬰兒 兒童 青年 中年
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