如何做一個優(yōu)秀的部門經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-06-08 23:36 本頁面
【文章內容簡介】 不總是要最便宜的 ? 顧客也不是只要聽話的 ? 顧客更不一定要能力最強的 ? 滿足并超越其期望是手段 ? “無法選擇”是忠誠的保證 22 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 職業(yè)化的定位 成功的必由之路 ? 為何職業(yè)化如此重要？ ? 職業(yè)化的現(xiàn)狀如何？ ? 何謂職業(yè)化？ ? 如何才能職業(yè)化？ 23 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 職業(yè)化的現(xiàn)狀 不按規(guī)則辦事 不講誠信 情緒化 隨意性極強 對企業(yè)與個人認識不到位 …… 這就是所謂的不職業(yè)化，正是中國企業(yè)發(fā)展的瓶頸 24 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 何為職業(yè)化 職業(yè)化冰山 職業(yè)化的用語 職業(yè)化的技能 職業(yè)化的形象 職業(yè)化的禮儀 職業(yè)價值觀 職業(yè)化心態(tài) 25 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 如何培養(yǎng)下屬職業(yè)化 職業(yè)化修煉四步曲 了解職場真正的含義； 了解工作的真正意義； 按正確職場行為的處事； 通過超過顧客期望，達致最終目的，實現(xiàn)雙贏。 26 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 從管理到領導 第三單元：管理他人 27 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 剛性 管理與 柔性領導 領導與管理有無差異 什么是的領導力？ 柔性是不是弱勢？ 28 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 案例分析 各位分析一下劇中兩位的共同點與不同點，及體會一下管理與領導的區(qū)別。 諸葛亮 毛澤東 不同點 共同點 結論 （自身體會） 29 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 剛性管理與柔性領導的相同點 兩者均涉及以下方面： 決定需要做的工作 確保員工完成工作 對結果負責 30 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 剛性管理與柔性領導的不同點 領導 管理 31 職業(yè)經(jīng)理
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