權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)行為理論ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 08:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的兩個(gè)尺度l 工作能力（知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)）l 工作意愿（動(dòng)機(jī)和信心 )工作能力l 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)而具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)l 能力反映了一個(gè)人的工作成熟度l 能力并非與生俱來(lái)，而是透過(guò)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持所發(fā)展出來(lái)的工作意愿l 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)而表現(xiàn)出來(lái)的信心、動(dòng)機(jī)和專心度l 信心 ：人們?cè)跓o(wú)監(jiān)督狀況下能達(dá)到目標(biāo)的那種自我信念。l 動(dòng)機(jī) ：一個(gè)人圓滿達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)的興趣和熱忱。l 工作意愿反映了人的心理成熟度R1階段：不愿意－不能夠l 大多數(shù)人面臨新工作時(shí)都表現(xiàn)得非常熱心，且渴望學(xué)習(xí)l 但是 R1在能力和意愿方面都比較脆弱，經(jīng)不起挫折，變得不愿意，不能夠l 擔(dān)心自信心過(guò)強(qiáng)，甚至言過(guò)其實(shí)l R1并不是一個(gè)不好的階段，能力和意愿的訓(xùn)練剛剛開(kāi)始 R2階段：愿意－不能夠 動(dòng)機(jī)和自信心呈降低趨勢(shì)l 學(xué)然后知不足l 期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，困難比預(yù)期的高，樂(lè)趣比預(yù)期的低l 幻想破滅降低了下屬對(duì)工作的投入（意愿）R3階段：能夠－不愿意l 下屬已具備較強(qiáng)的工作能力，并在熟悉的工作范圍內(nèi)有效完成任務(wù)l 遇到挑戰(zhàn)性目標(biāo)時(shí)仍缺乏獨(dú)立完成工作之信心l 呈現(xiàn)出變動(dòng)的工作意愿R4階段：能夠－愿意l 下屬在工作能力上已能獨(dú)擋一面，有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和自信獨(dú)立完成工作l 唯一需要知道的是工作目標(biāo)l 主管們總是抱怨英才難覓指揮性行為l 是一種單向溝通l 明確告知下屬工作過(guò)程及步驟（ What Why When Where Who How）l 嚴(yán)格監(jiān)督l 領(lǐng)導(dǎo)是決定者，解決問(wèn)題的人Directive Behavior Key Wordsl Structure 建立結(jié)構(gòu)l Organize 組織l Teach 教l Supervise 監(jiān)督 支持性行為l 對(duì)下屬的努力表示支持l 下屬自動(dòng)自發(fā)地達(dá)成目標(biāo)l 鼓勵(lì)和贊美下屬，提高自信心l 擴(kuò)展下屬思維，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)Supportive Behavior Key Wordsl Ask 問(wèn)l Listen 聽(tīng)l Encourage 鼓勵(lì)l Explain 解釋R1：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 — 命令型l 領(lǐng)導(dǎo)方式是多指揮，少支持 (下屬自己的意見(jiàn) )l 領(lǐng)導(dǎo)
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