【總結】1客戶經(jīng)理制:組織、管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322?簡歷:?1963年—1967年上海財經(jīng)大學會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財務科、計調(diào)科工作?1978年—1981
2025-01-17 10:18
【總結】1客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學金融系教授上海理工大學中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷:?1963年—1967年上海財經(jīng)大學會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財務科、計調(diào)科工作
2025-09-30 15:11
【總結】1客戶經(jīng)理大客戶銷售技巧李大志海納百川,取則行遠2理論篇3一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異個人與家庭客戶(消費品客戶)商業(yè)客戶(學校,教委)采
2025-03-04 17:45
【總結】客戶經(jīng)理角色定位為什么要做角色定位?分析自我,明確職業(yè)目標,走向正確的崗位定位?理解銀保工作特色,掌握操作要領?郵遞員傳遞投保單\保險單\保費發(fā)票等業(yè)務單證及資料?導購小姐把客戶領到銷售保險的柜臺?摸彩者守株待兔,期待某一天中彩票?行乞者
2025-08-15 22:03
【總結】欠費及贈款管理移動業(yè)務稽核信控停、復、拆機管理一、移動用戶欠費、贈款管理用戶欠費管理分類用戶欠費管理原則計費處理、財務計收及用戶統(tǒng)計原則欠費預防贈款處理規(guī)定?指電信用戶(不含其它運營商)應交而未交的電信業(yè)務使用費及其他相關費用.?欠費包括:普通固定電話、移動電話、小靈通、公話
2025-10-08 02:24
【總結】證券營銷營銷與銷售有何不同?營銷的核心---滿足客戶的需求證券行業(yè)的思考?客戶的需求是什么??基金(股票、期貨---)是什么??客戶經(jīng)理(券商)要做什么?客戶經(jīng)理的崗位職責?開發(fā)客戶?客戶服務開發(fā)客戶的基本流程?目標與計劃?收集潛在客戶?客戶接觸
2025-08-22 14:44
【總結】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關鍵詞:?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動、勞動工資、勞動保護和
2025-10-07 04:24
【總結】1客戶經(jīng)理與數(shù)理知識銀行業(yè)員工培訓教程選編之五2開場白:從“數(shù)”中自又黃金屋談起?華爾街黎彥修3授課目錄?客戶經(jīng)理素質(zhì)要求?10道數(shù)理習題熱身?數(shù)理趣味習題分析?10道金融習題案例?處理業(yè)務差錯技巧4授課方式方法?前十題每人閉卷解答限
2025-03-22 04:43
【總結】第一篇:客戶經(jīng)理實訓一(模擬一) [模擬情景一] 某銀行營業(yè)部,電腦突然出現(xiàn)了故障,全體工作人員積極配合排除故障,但還是讓顧客排隊等候了20分鐘,面對顧客的抱怨,如果你是銀行大堂經(jīng)理,應在遵循銀行...
2025-11-06 13:11
【總結】--1【客戶經(jīng)理培訓標準流程】--2目錄:1標準作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)2標準作業(yè)流程的意義3銷售流程簡介特別強調(diào)4--3一.標準作業(yè)流程的意義1.使業(yè)務員更深入的了解產(chǎn)品,統(tǒng)一說辭.更快更合理的掌握和提高業(yè)務技能2.更利于業(yè)務員把我銷售過程中的每個環(huán)
2025-05-21 02:54
【總結】--1KA經(jīng)理如何實現(xiàn)與家樂福的雙贏20xx年6月--目錄?中國目前供零關系?與零售商的談判?家樂福?實現(xiàn)雙贏合作應注意的問題--供零關系?零售業(yè)企業(yè)處于優(yōu)勢地位供大于求的市場;零售業(yè)處于壟斷競爭而大部分行業(yè)供應商幾乎處于自由競爭狀態(tài);這就決定了零
2025-05-21 19:57
【總結】1銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓課程李大志海納百川,取則行遠2銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓課程理論篇3銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異個人與家庭客戶
2025-08-04 10:00
【總結】-1產(chǎn)說會六步促成法-2?帶客戶參加產(chǎn)說會目的是什么?-3促成來自完善的準備?過往溝通是基礎?現(xiàn)場氛圍是升溫?會中配合是鋪墊?大膽心態(tài)是關鍵?臨門一腳是促成-4-5第一步:觀察?當天的心情?到場的感覺?會中的參與
2025-05-25 03:23
【總結】2022/2/17客戶經(jīng)理營銷技巧60招2022/2/17營銷自己成功營銷第一步第1招積極的心態(tài)━━心態(tài)決定命運積極的心態(tài)決定您成功消極的心態(tài)意味您失敗失敗者和成功者之間差
2025-01-22 00:30
【總結】客戶經(jīng)理崗前系列培訓——金融基礎知識篇目錄第一章宏觀經(jīng)濟指標第二章宏觀經(jīng)濟政策第三章金融市場知識第一章宏觀經(jīng)濟指標第一節(jié)經(jīng)濟規(guī)模與增長一、經(jīng)濟增長:一國在一定時期內(nèi)國內(nèi)生產(chǎn)總值或國民收入供給量的增長,即總產(chǎn)出量的增加。?國內(nèi)生產(chǎn)總值:國內(nèi)生產(chǎn)總值
2025-10-10 16:10