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行政部管理資料手冊(編輯修改稿)

2024-12-08 21:56 本頁面
 

【文章內容簡介】 分:占權重系數(shù)為 30%,述職得分 =每季度末述職得分 30%;(僅限辦事處經(jīng)理 /直屬區(qū)域經(jīng)理)。 C. 評估得分:占權重系數(shù)為 30%,由銷售計劃部經(jīng)理根據(jù)相關部門意見給予評分,評估得分 =每季度綜合評估得分 30%; (除辦事處經(jīng)理 /直屬區(qū)域經(jīng)理以外的營銷系統(tǒng)人員)。 D. 工齡加分:屬于額外加分,按進入的服務時間,每季度得一分。 E. 學歷加分:屬于額外加分,按以 下標準加分: 學歷 碩士 大學 大專 高中 初中 備注 得分 10 8 6 4 2 第十一條:季度考核等級確定: 考核等級確定依據(jù)是各項業(yè)務指標得分加總后確定,具體如下表所示: 第 14頁 考核等級含義 極佳 優(yōu)秀 良好 合格 不合格 考核等級 S A B C D 考核得分 ≥ 90 ≥ 80 ≥ 70 ≥ 60 < 60 第三章 考核方法及程序 第十二條:考核規(guī)程 “目標管理”導向的人事考核,原則上由管理者(上司)作為“執(zhí)考”,對被管理者(下屬)進行考核;所謂逐級對目標任務承擔責任,上級考下級,一級考一級。具體為 : 月度考核,每月底由行政部負責組織月度考評,銷售計劃部經(jīng)理對各辦事處經(jīng)理和直屬區(qū)域經(jīng)理考核;辦事處經(jīng)理對其下屬區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理和后臺人員考核。 季度述職,每季度底由行政部組織各辦事處經(jīng)理和直屬區(qū)域經(jīng)理向營銷副總和銷售計劃部經(jīng)理述職,考核得分記入其季度考核得分。 季度評估,每季度底由行政部組織對各辦事處后臺人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理進行綜合評估,銷售計劃部經(jīng)理負責參合相關部門意見給予評分,并記入各人季度評估得分。 第十三條:考核結果的確認 各級主管領導的考評結果由行政部匯集,于下月 10 日前公布結果。凡對考評 結果有異議的各級員工可以向行政部門申述,并填寫《考評結果申述表》,行政部進行調查,向其考評主管的上級領導匯報調查結果,由其做出最終裁定。 第十四條:考核結果的應用 A. 月度考核結果用于每月的業(yè)績工資的確定。 B. 季度考評結果用于每季度員工基本工資等級的升降調整。 C. 指導今后的員工培訓、職業(yè)發(fā)展設計、崗位調整等人力資源管理。 第十五條:考核歸檔:每月的考核結果和季度考評結果均記入各人的人事檔案,為員工關懷和培訓提供指導。 第四章 考核流程圖 第十六條: 月度考核流程圖: 第 15頁 次月 5 日 批準 行政部 銷售計劃部 營銷副總 《辦事處經(jīng)理月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理主持,填寫《辦事處經(jīng)理月度考核表》 審批《辦事處經(jīng)理月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準 《辦事處經(jīng)理月度考核表》 辦事處經(jīng)理(直轄區(qū)域經(jīng)理)的月度考核流程 行政部 銷售計劃部 各辦事處 《辦事處人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫《辦事處人員月度考核表》 審批《辦事處人員月 度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準 批準 《辦事處人員月度考核表》 次月 5 日 辦事處后臺管理人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理的月度考核流程 行政部 營銷副總 各職能部門 《職能部門管理人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門《管理人員月度考核表》 審批《管理人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準 批準 《管理人員月度考核表》 次月 5 日 營銷中心各職能部門管理人員的月度考核流程 第 16頁 第十七條:季 度考核流程圖: 行政部 銷售計劃部 營銷副總 制定述職計劃、組織述職人到位 經(jīng)理主持,填寫《 辦事處經(jīng)理(直屬區(qū)域經(jīng)理)季度述職考核表》 次季度前 5 日 《辦事處經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 7 日 辦事處經(jīng)理(直轄區(qū)域經(jīng)理)的季度考評流程 行政部 銷售計劃部 各辦事處 《辦事處工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《辦事處工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準 批準 《辦事處工作人員季度考核表》 辦事處后臺人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理的季度考評流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 行政部 歐普總經(jīng)理 營銷副總 制定述職計劃、組織述職人到位 營銷副總主持 ,填寫《部門經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 5 日 《部門經(jīng)理季度考核表》 次季度前 7 日 營銷中心各部門經(jīng)理的季度考評流程 第 17頁 第十八條: 考評申述流程 行政部 主評者上級主管 各相關部門 接受調查,反饋情況 考核結果調整 接受 修訂意見 考核申述調查結果及意見 提出申述 維持原結果 各級被考評員工 申述反饋 裁定 公布各級營銷工作人員月、季度考核結果 《考核結果申述表》 組織調查 解釋溝通 行政部 營銷副總 各營銷部門 《營銷中心工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《營銷中心工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準 批準 營銷中心后臺工作人員的季度考評流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 《營銷中心工作人員季度考核表》 第 18頁 (2)、薪酬構成說明 第一章 營銷中心各部門經(jīng)理 部門經(jīng)理薪酬采用年薪制,其薪酬由三部分組成: 基本年薪+季度浮動+年終獎勵。 基本年薪:每月核發(fā)年薪水平的一半數(shù)額,如年薪 12 萬元,每月核發(fā)工資 5000 元。 季度浮動:每季度根據(jù) 述職考核結果,核定季度浮動工資。 季度浮動=本季度浮動季度考評百分 如年薪 12 萬元,每季度浮動工資為 15000 元,假設季度考核百分比為 80%,則實發(fā)季度浮動為 12020 元。 年終獎勵由營銷副總和總經(jīng)理等高管團隊評議 第二章 營銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎勵 基本工資:基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結果,每三個月調整一次基本工資薪級; 營銷中心文員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎勵=基本工資的 20%當月營銷目標整體完成率月度考核百分比;但完成率低于 50%者,則取消當月獎勵。月實發(fā)工資=基本工資+月度獎勵。 第三章 辦事處經(jīng)理 辦事處經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+績效工資+年終獎勵 基本工資:辦事處經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結果,每季度調整一次基本工資薪級; 辦事處經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 1750 2020 2250 2500 2750 3000 3250 3500 3750 績效獎金:績效獎金為五等,根據(jù)實際銷售結果,每個月調整一次績效獎金等級;績效獎金計算方法: 第 19頁 實得績效獎金=月度考核百分比標準績效獎金; 辦事處經(jīng)理績效獎金等級表: 月銷售規(guī)模(萬元) 〈 50 ≥ 50 ≥ 100 ≥ 150 ≥ 300 備注 等級 一等 二等 三等 四等 五等 月工資額(元) 1750 2020 2250 2500 3000 每月實發(fā)工資=基本工資+實際績效獎金 年終獎勵采用提成積分累計的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計劃核算: 每萬元銷售額提成積分標準= 2020/月計劃(萬元);每一分值折合獎金人民幣壹元,如月計劃目標完成率低于當月計劃 50%者,不記積分。 月獎勵積分=月萬元積分標準提成當月實際回款數(shù)積分系數(shù) 積分系數(shù)標準: 月銷售規(guī)模(萬元) 〈 100 ≥ 200 ≥ 300 ≥ 400 ≥ 500 備注 積分系數(shù) 提成積分由公司記入辦事處經(jīng)理個人帳戶。 如因各種原因中途離職者,記入個人帳戶中的積分部分自動失效;如在下一銷售年度中途自動離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動失效。 第四章 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+月度提成+年度獎勵 基本工資:區(qū)域經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結果,每三個月調整一次基本工資薪級; 區(qū)域經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 1250 1500 1750 2020 2250 2500 2750 3000 3250 月度提成:月萬 元提成標準 =1500/月計劃(萬元) 月提成工資=月萬元標準提成當月實際回款數(shù)月度考核百分比 月實發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 年終獎勵采用提成積分累計的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計劃核算:每萬元銷售額提成積分標準= 1500/月計劃(萬元);每一分值折合獎金人民幣壹元,如月計劃目標完成率低于 50%者,不記積分。 第 20頁 月獎勵積分=月萬元積分標準提成當月實際回款數(shù) 提成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個人帳戶。 如因各種原因中途離職者,記入個人帳戶中的積分部分自動失效;如在下一銷售年度中途自動離職者,其上一年度未發(fā)放 完畢積分自動失效。 第五章 業(yè)務經(jīng)理 業(yè)務經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+月度提成 +年終獎勵 基本工資:業(yè)務經(jīng)理的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結果,每三個月調整一次基本工資薪級; 業(yè)務經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 600 750 900 1050 1200 月度提成:月萬元提成標準 =750/月計劃(萬元) 月提成工資=月萬元標準提成當月實際回款數(shù)月度考核百分比 月實發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 年終獎勵采用提成積分累計的方法,提成積分基數(shù) 按月銷售計劃核算:每萬元銷售額提成積分標準= 750/月計劃(萬元);每一分值折合獎金人民幣壹元,如月計劃目標完成率低于 50%者,不記積分。 月獎勵積分=月萬元積分標準提成當月實際回款數(shù) 成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個人帳戶,至下一個銷售年度第一個月起,按辦事處經(jīng)理本年度各項工作的考核情況,分三個月平均給予發(fā)放。 如因各種原因中途離職者,記入個人帳戶中的積分部分自動失效;如在下一銷售年度中途自動離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動失效。 第六章 賣場導購員 賣場導購員薪酬由二部分組成:基本工資+月度提成 基本工資:賣場導購員的基本工資為
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