【文章內(nèi)容簡介】 ——————《 論語－衛(wèi)靈公第十五 》 ?面試陷阱 ?領導者的責任 反求諸己強調(diào)通過道德感召、價值提供帶來的影響力，不能忽視的是自我管理中更偏技術性的一面。 ?歸核練習（ centering exercises） ?什么是真正的自我？ ?是你的財產(chǎn)？ ?是你的身體？ ?是你當下的情緒？ ?是你當下的思維？ 有空的時候多做做這個練習，你便可能逐漸掌握有史以來人類所能掌握的最強大的武器：控制你自己！孔子所說的 “從心所欲而不逾規(guī)矩 ”，大概也是這個境界吧。相比之下，權術高手的喜怒不形于色，又有什么值得羨慕的呢。 感知周圍的環(huán)境 感知自己的身體 感知自己的呼吸 感知自己的情緒 感知自己的感知本身 歸核練習 （ centering exercises） 環(huán)境：陽光、溫度、聲音、氣息 身體：從頭，到背，到腰腹，到四肢，放松，放松，再放松 呼吸：吸氣，呼氣，吸氣、呼氣、反復若干遍； 情緒：悲哀？沮喪？憤怒？擔憂？ 感知：內(nèi)在的自我把外在的自我當作內(nèi)在自我的附著物，從而達到分離、管理、控制的目的。 ?依賴 —獨立 —互賴 階段 特性 突出角色 表現(xiàn) 依賴 依賴別人滿足需要： 你 你照顧我 非健康 生活上：依賴別人的培育和哺養(yǎng) 你提拔我 心智上：依賴別人的思維 你為我的成敗負責 情感上：依賴別人的肯定和認可 有差錯埋怨別人 獨立 依靠自己的努力獲得所需獨立人格 我做得到、我有責任 個人健康 獨立人格，遵從自己的獨立意識 我能自給自足 擺脫對環(huán)境和他人的依賴 我擁有獨立人格 我懂得選擇 互賴 唇齒相依 我們 我們同舟共濟 健康組織 彼此依賴 我們各盡所長 需要通力合作已達成你的、我的、我們的共同的期望 我們?nèi)翰呷毫? 我們爭取共同的最大利益 必須先實現(xiàn)你我的個人獨立，然后再互賴。 個人必須先做到自我管理、約束和主宰自己。 如果個體缺乏內(nèi)在的自主和約束，就不會懂得與人合作之道。 ?獨 立 刺激 反應 百分之百的責任 ! ? 我們不能夠改變環(huán)境 ,我們能夠改變自己； ? 我們每個人改變了自己 ,我們就可以改變環(huán)境 ! ? 當你想到抱怨時，請問問自己：我對自己 100％責任了嗎？ 2022/5/25 75 錫恩咨詢 76 團隊 文化 業(yè)績 業(yè)績的背后是團隊！ 團隊的背后是文化 ! 文化的背后是個人！ 一 條 體 系 線 個人 一 條 文 化 線 ?心態(tài)是組織成員行為的重要影響因素 客戶價值文化 異化 :是異化促進結果 ,而不是自我意識帶來成功 ! 異化 —先予后取文化 :利他就是利己 付出更多是為了得到更多。 決定你價值的是客戶。 行動 Behavior 情感 Feeling 思維方式 Intellectual pattern 異化 行動文化： 逢人三分笑，遇事悅他人 要做就做客戶價值，超越客戶期望 ! 一定不要先想自己。 異化 快樂文化 :你快樂所以我快樂 欣賞異化之美 :以追求異化為樂 ,以不做客戶為恥。 警惕自我之恥 :以自我退后為榮 ,以自我放大為恥。 強者心態(tài)文化 : 強者 :自助者天助之 我們改變不了環(huán)境，但是我們能改變自己。 ?行動 Behavior ?情感 Feeling ? 思維方式 Intellectual pattern 強者 ： 給點陽光就燦爛，不給陽光更燦爛。 強者 :我有真理我怕誰。 喜歡、感謝追趕捕捉我們的動物，它們讓我們進化。改變自己，獲得自己的進步。 雇傭 法則 拿人錢財、與人消災 員工文化 : 公司為我提供工作的平臺 ,發(fā)給我工資 ,我就要從公司的利益出發(fā) ,多為公司提供結果 ! ?行動 Behavior ?情感 Feeling ?思維 方式 Intellectual pattern 創(chuàng)造有價值的結果 什么也不用想 ,用行動說話 ,用結果說話 ,因為我要生存 ! 我被雇傭我有價值！ 利用我者必使我價值 —— 不怕利用！ 我們的付出與收入要成正比 ,就要全面發(fā)展 ,更好的服務雇主 ! ?咎莫大于欲得 ?遵循價值公理 ?堅守契約精神 ?公平競爭 ?平等交換 我有私心嗎？ 結果系統(tǒng) 激勵系統(tǒng) 檢查系統(tǒng) 責任系統(tǒng) ?文化的傳播固化和執(zhí)行的機制 組織內(nèi)部的平衡 員工回報 =f（薪酬 +榮譽 +能力提升） “心理契約 ”(psychological contract)，組織心理學家阿吉里斯 (Argyris)，他在 1960年所著的 《 理解組織行為 》 （ Understanding anizational behavior）一書中提出。 【 心理契約 】 ：從組織行為學角度講，員工是抱著一定的期望加入組織的，希望借助于組織來滿足自己物質的和精神的多層次需要； 激勵模塊 班組成員行為塑造 ?弗洛伊德 —精神分析理論 ?斯金納 —行為主義 ?卡爾 .羅杰斯 —人文主義 銷售最高額度獎 周冠軍 月冠軍 財富排行榜 最佳進步獎 最佳服務獎 最佳創(chuàng)意獎 新客戶開發(fā)最佳獎 激勵無所不在 84 ? ======== 20220712 16:05:54 您在來信中寫道： ======== ? ? 這兩天我看到了鄭楊的兩篇分享。 記得，在領袖風采的培訓會上，當肖雨做完艱難的 120個俯臥撐的時候，痛苦鋪滿了會場。一個組員的錯誤，帶來的就是這樣無情的處罰。 ? 因為是游戲，所以我們可以把錯誤和痛苦用最緊密地方式聯(lián)系在一起，讓大家在第一時間，最深刻地感受錯誤和痛苦是多么的密不可分。 其實，工作和生活中，每一個錯誤和痛苦也都是必然阿。只是顯現(xiàn)的不這么直接罷了。 ? 大家討論的時候，我一直在關注鄭楊。在顧問叫停的時候，鄭楊誠實的舉起手，示意大家是自己出的錯。因為自己出了一個不經(jīng)意的錯誤，使得肖雨在承受著身體的痛苦，使得整個會場鋪滿了痛苦。我能感覺到當時的鄭楊的痛苦不比他人輕松，雖然始終沒有舉手分享，但是，從他的表情上能夠看到他的內(nèi)心已經(jīng)痛苦到了極點。 ? ?組織內(nèi)批評的文化 ? 其實，在游戲中鄭楊不必責怪自己。我們是要讓大家在游戲中明白其中的道理。 今天的錯誤和反思，寫出來，就很好。不要讓錯誤成為沉沒成本。這對體系是有貢獻的。我們在工作中會因為犯錯而受到處罰，這是對規(guī)則的敬畏。但是懲罰不是目的，責任和成長才是目的。 ? 關鍵不是對與錯，關鍵是正確的時候，我們從正確中獲得多少？錯誤的時候，我們從錯誤中失去多少？是否獲得了成長？沒有獲得與失去，沒有責任和成長，就無所謂對錯，如果我們現(xiàn)在開始從錯誤中獲得，那你就真的正確了。 ?班組長的領導責任 ? 組織內(nèi)的坦誠開放 — 完成班組成員的行為塑造 封閉交往 開放交往 內(nèi)心不安寧 內(nèi)心安寧 交換感情 交換財富 人與人之間無限責任 人與人之間有限責任 依賴 獨立 86 企業(yè)不是家，員工也不是兒童，企業(yè)家的保姆心態(tài)與員工的兒童心態(tài)，是中國企業(yè)執(zhí)行力的頭號大敵 ?組織成員行為的源 激勵、鼓勵、壓力 由愿望而生的內(nèi)心的意志力和動力 內(nèi)心的推動、沖動的力量 2022年戰(zhàn)略主題詞 2022年主題詞： ******年 個人核心價值觀 : 個人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾： 未來五年遠景（定位）： 2022年又是新的一年，我的夢想是 —— 一要能幫助自己實現(xiàn)目標，二要幫助你自己實現(xiàn)內(nèi)心的安寧。 構筑對未來的夢想，要宏大，激進一些 是不是你真正最想要的？能夠讓你快樂的？ 個人五年目標與公司五年戰(zhàn)略目標是否符合？是不是能夠跟上公司的發(fā)展要求？是否清晰？ 阻礙你成為一流高手的最主要因素是什么？ 是不是個人急需解決的最根本問題？ 未來二年目標 : 2022年年度主題 :主題： ——年度主題： 2022季度主題及行動計劃 :: （ 如何實現(xiàn)你的年度主題） 需要放棄的資源 : 2022年又是新的一年，我的夢想是 —— 必須有時間概念，把一年分成幾個階段，每個階段有一個結果，每個階段都有相應的里程碑。 是不是能支撐自己的目標的實現(xiàn)？ 是不是可以執(zhí)行、可檢查和可衡量？ 一年就是一件事，貫穿始終。 是不是基于自己最大的優(yōu)勢？ 是不是公司目前的重點？ 是否可以支撐自己的五年目標？ 是否具體可衡量？ 戰(zhàn)略背后是放棄。 為了實現(xiàn)目標你需要放棄許多你的優(yōu)勢資源 個人戰(zhàn)略邏輯線 現(xiàn)在的你 5年以后的你 ？？ 核心價值觀 ?人本主義與人本主義心理學 ? 人本主義是德文 Anthropologismus的意譯，又譯人本學。 希臘文 詞源 antropos和logos， 意為人和學說 ? 人本主義也指承認人的價值和尊嚴， 把人看作萬物的尺度，或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何哲學。 ? 在這個意義上人本主義是造成 17世紀科學革命的基本條件之一，因而在一定程度上也是促使“ 科學主義 ”誕生的一個條件 ? 但流行于 美國 的 人格主義 或精神主義（ spiritualism，以 波士頓大學 為中心）通常也被叫做人本主義。但人格主義者仍然不甚重視個人定立其自身的能力，而更 重視個人的善于容納他人和向一個價值秩序的開放 。所以人格主義還不是完全的人本主義。 ? 人本主義心理學 （ humanistic psychology） 第二次世界大戰(zhàn) 后美國在當代西方心理學中的一種革新運動。 60年代初美國人本主義心理學會成立 后，這一運動有較大發(fā)展，1971年在 荷蘭 舉行過國際會議，影響擴及歐洲和 亞洲 。 (羅杰斯 ) 92 ?文化是組織利益實現(xiàn)的保證，機制促進文化的的固化 年度戰(zhàn)略目標 日結果表、結果文化、客戶價值 周計劃 月度戰(zhàn)略目標 半年度戰(zhàn)略目標 周質詢會 月度質詢會 周質詢報告 月度質詢報告 坦誠開放 ? 我一直都是“坦誠”二字強有力的擁護者。實際上，這個話題我給 GE的聽眾們宣講了足足 20年。 94 恐懼、懷疑、疑慮、憤怒、敵意、悲觀、消沉并不可怕，它們只是時間捂出的氣味，打開瓶蓋就會消失。 陽光是最好的殺毒劑 ?重塑工業(yè)文明下的組織行為 ? 信守承諾 ? 結果導向 ? 不跟自己的好日子討價還價 ? 做新時代的中國職業(yè)經(jīng)理人 日結果表 日結果（ 200 年 月 日） 日 期 工作內(nèi)容 客戶 實際 \預期結果 實際完成 情況 獎懲 月 日結果 月 日計劃