【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 他和DEC？奧爾森為了找到答案真是費(fèi)盡了心機(jī)，整天苦思冥想。一天晚上，奧爾森躺在床上苦思冥想。突然，他的頭腦中靈感閃過。誕生了一個(gè)徹底改變DEC使之走向成功的奇招：一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線，全面擔(dān)負(fù)生產(chǎn)、銷售和市場(chǎng)；他的職責(zé)就是贏利賺錢，不論是贏利還是虧損，責(zé)任都?xì)w他，他負(fù)責(zé)一切。從本質(zhì)上說，他將成為DEC的企業(yè)家。這種組織機(jī)構(gòu)，即DEC公司的標(biāo)志。就是以在1965年還鮮為人知的術(shù)語“矩陣”而逐步出名了。DEC的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)隨著生產(chǎn)的出現(xiàn)發(fā)生了質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)了劃時(shí)代的飛躍，實(shí)際上DEC是進(jìn)行了一場(chǎng)變革。到1966年，這種矩陣型的管理機(jī)制已基本完善，DEC開始蓬勃發(fā)展朝氣向上，財(cái)政收入也猛增。變革帶來了歡樂，也浸透著痛苦。安德森離開了他親手創(chuàng)立的DEC，與奧爾森分道楊鑣，應(yīng)邀而來的好友弗雷斯特也戚然離去。在安德森和弗雷斯特離開后，除去奧爾森，無人能在董事會(huì)中獲得一席之地。一番爭(zhēng)斗之后，奧爾森成功地鞏固了自己在公司的統(tǒng)治。現(xiàn)在，DEC只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，就是奧爾森。歷史上有許多事情我們無法評(píng)價(jià)，DEC這一段痛苦的經(jīng)歷至今還云遮霧罩，人們依然莫衷一是。無論如何，1966年確是DEC公司一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，其間奧爾森也確實(shí)是支柱，是他及時(shí)地采用了能迅速促進(jìn)生產(chǎn)的生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)，使PDP－8型計(jì)算機(jī)獲得了巨額利潤(rùn)，保證公司轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)計(jì)算機(jī)朝著復(fù)雜而昂貴的方向發(fā)展時(shí)，奧爾森卻帶著他的公司逆道而行，1965年秋季，DEC公司推出了小巧玲瓏的PDP－8型計(jì)算機(jī)，價(jià)格便宜，許多計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)者被它吸引住了，希望把它納入自己的系統(tǒng)，按照自己的要求添置硬件，編寫軟件，作為自己的產(chǎn)品整體出售。奧爾森支持這種改裝。因?yàn)檫@樣做可以使公司免去高成本、高強(qiáng)度的軟件編寫工作。計(jì)算機(jī)行業(yè)里一種新的銷售方法就應(yīng)運(yùn)而生了——銷售原始設(shè)備（OEMS）。不久，原始設(shè)備的銷售額占了DEC銷售總額的50％，公司財(cái)源滾滾而來，甚至連奧爾森和他手下的決策者們也始料不及，PDP－8型計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)迅速擴(kuò)大，搶占了IBM公司的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)。PDP－8型計(jì)算機(jī)的成功使DEC公司發(fā)現(xiàn)自己正在進(jìn)行一場(chǎng)易操作的小型機(jī)革命。但是，商業(yè)界許多人士當(dāng)時(shí)并不真正了解PDP－8型計(jì)算機(jī)帶來的信息。負(fù)責(zé)DEC公司在加拿大業(yè)務(wù)的約翰倫格飛往倫敦去建立在英國(guó)的DEC業(yè)務(wù)處，并成功地銷售出許多PDP－8型計(jì)算機(jī)后，向公司傳送回了這樣的銷售報(bào)告：“當(dāng)我駕駛微型力量車在大街上巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)流行迷你裙的地方也需要最新式的小型計(jì)算機(jī)?！边@個(gè)消息在DEC公司引起震驚，接著工業(yè)貿(mào)易出版物也蜂擁地報(bào)道這條信息，小型計(jì)算機(jī)時(shí)代誕生了。到了1970年，大約有70家公司在生產(chǎn)小型計(jì)算機(jī)，DEC公司在小型機(jī)上已擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。通過向成千上萬的用戶提供他們買得起的小型機(jī)這一方式，DEC公司一夜間成為引人注目的正經(jīng)的制造商。1967年DEC公司已擁有3 900萬美元銷售額并以此慶祝它的10周年紀(jì)念日。那時(shí)，奧爾森41歲，正是美國(guó)企業(yè)家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最佳年齡，他竭盡全力經(jīng)營(yíng)著他的公司，正使它擺脫困境而進(jìn)入蓬勃成長(zhǎng)的時(shí)期，但是，奧爾森并不滿足，他清楚地認(rèn)識(shí)到當(dāng)表面上事事如意時(shí)，尤其要注意避免失誤，以免與機(jī)會(huì)失之交臂，因?yàn)槭C(jī)遇就會(huì)被無情的市場(chǎng)大浪淘汰。當(dāng)時(shí)DEC公司正在研究一種像PDP－8型計(jì)算機(jī)那樣簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)方案，使公司得以進(jìn)入16位機(jī)的領(lǐng)域。這項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫：IBM于1964年推出的360系統(tǒng)使8比特字節(jié)和它的多路系統(tǒng)成為計(jì)算機(jī)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，完全改變了計(jì)算機(jī)方式，這仿佛明確地宣告DEC正在用12和18位計(jì)算機(jī)這兩種落伍的武器打一場(chǎng)敗仗；另外，最新打入小型機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在技術(shù)方面向DEC公司迫近，它們?cè)缫雁@入了DEC小型計(jì)算機(jī)的王朝，充分地研究出新型的16位機(jī)，而且勝于市場(chǎng)上所能見到的任何類似的計(jì)算機(jī)。他們給這種正在研制的新型計(jì)算機(jī)起名為PDP－11。PDP－11將把DEC公司引向新的領(lǐng)域。1970年1月5日，DEC終于推出了PDP－11型計(jì)算機(jī)。PDP－11擁有一系列計(jì)算功能，操作簡(jiǎn)便，外觀優(yōu)美，使用壽命也長(zhǎng)于其它計(jì)算機(jī)，很快成為小型計(jì)算機(jī)工業(yè)的榜樣，同時(shí)成為一代小型計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)的楷模。人們開始認(rèn)為，DEC公司在向全世界教導(dǎo)如何制造計(jì)算機(jī)。不久，兩種更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)也投入市場(chǎng)。到1972年，DEC公司徹底地控制了小型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，從而引起了爆炸性的銷售量和激增的產(chǎn)品增長(zhǎng)率。從1971年到1975年，利潤(rùn)翻兩番還多，并于1974年3月成為美國(guó)第475家最大公司，躋身《幸福》雜志選出的美國(guó)頭500家大公司的行列。DEC的影響開始遍及工業(yè)界的每一個(gè)角落，遍及全球。DEC已不滿足于梅納德的領(lǐng)域，開始向梅納德以外發(fā)展。在美國(guó)本土，在歐洲，在遠(yuǎn)東，DEC到處建立了自己的辦事處和子公司。凡到過DEC子公司的人們都很快感覺它們之間有明顯的血緣關(guān)系：寬敞的辦公室，熟悉的宣傳畫，職工工作的小屋，還有那濃郁的鄉(xiāng)村氣息。所有這一切都讓人覺得如此地親切，如此地溫馨，有強(qiáng)烈歸宿感。一位DEC的老人真摯地說：“無論在工廠、辦事處或公司，你總有這樣一種感覺，你屬于這個(gè)家庭，這個(gè)俱樂部。”這個(gè)家庭，這個(gè)俱樂部就是奧爾森的DEC世界——立志要在IBM的地盤上建立的新世界。奧爾森一直回避把IBM當(dāng)作榜樣或?qū)κ謥砑?lì)自己的下屬，他創(chuàng)立DEC的初衷就是要在IBM的地盤上打敗他們。事實(shí)也正如他所希望的那樣，DEC終于脫穎而出沖破了這個(gè)巨人身影的籠罩，超過其他所有對(duì)手，成為IBM的頭號(hào)挑戰(zhàn)者。DEC初臨人世時(shí)只有7萬美元的資產(chǎn)，而IBM年收入超過10億美元、在全美占有最大市場(chǎng)。在這樣的形勢(shì)下，DEC硬是要與IBM面對(duì)面地競(jìng)爭(zhēng)，肯定會(huì)碰得頭破血流，仿佛尋死。所以奧爾森采納了諾曼泰勒的意見：永不公開批評(píng)IBM，以免激怒這個(gè)巨人。一開始就放棄IBM所控制的大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，另辟蹊徑，制造小型計(jì)算機(jī)，悄悄一舉成功，當(dāng)DEC已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模的時(shí)候，他還一再聲明：“我們并沒有與IBM競(jìng)爭(zhēng)?！睙o論他怎樣公開聲明，他時(shí)刻忘不了要擊敗IBM，讓大家知道1953年的那個(gè)冬夜他對(duì)泰勒所說的話決不是癡人說夢(mèng)。實(shí)際上，早在1971年DEC推出PDP－10計(jì)算機(jī)時(shí)，它已開始與IBM分庭抗禮。但DEC的銷售員們卻被告知說：不要提及那個(gè)比DEC強(qiáng)得多的對(duì)手。然而，1976年奧爾森已無法避免與IBM的正面交鋒了。IBM已看出小型計(jì)算機(jī)已成了價(jià)值5億美元的產(chǎn)業(yè)，它想要吃肥肉。該年春季，IBM推出了它的小型機(jī)系列Series，開始進(jìn)攻DEC壟斷著的市場(chǎng)。這個(gè)龐然大物的出擊驟然間導(dǎo)致高技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)，商貿(mào)界和新聞界也開始關(guān)注小型機(jī)市場(chǎng)這一番新的爭(zhēng)斗，站在一邊吶喊助威，但沒有一家出版社愿刊登通用數(shù)據(jù)公司的一份廣告：“人們說IBM進(jìn)入小型機(jī)市場(chǎng)將使它獲得法律地位。野種們說，歡迎?！眾W爾森的反應(yīng)柔中有剛。DEC的設(shè)計(jì)人員又想出了新招數(shù)——分置式網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)離公司總部的下屬部門使廣大用戶依靠它們?nèi)缃褚材芗皶r(shí)得到計(jì)算機(jī)服務(wù)了。這樣，許多戶主“正在從IBM的強(qiáng)硬控制下走開”，不少地方都在考慮用小型計(jì)算機(jī)來完成以前一直使用大型主機(jī)做的工作。盡管DEC進(jìn)行了有力的反擊，但當(dāng)時(shí)它處于四面楚歌的境地——IBM的年銷售額達(dá)70億美元，比DEC在1976年的銷售額大10倍。另外，通用數(shù)據(jù)公司及其他小型機(jī)公司擠在周圍，虎視眈眈，窺視著DEC的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈，似乎無路可走。正當(dāng)高技術(shù)戰(zhàn)火紛飛時(shí)，在加利福尼亞的帕洛和阿爾托，兩位年輕的發(fā)明家正為第一臺(tái)蘋果私人計(jì)算機(jī)作收尾工作。這架計(jì)算機(jī)當(dāng)時(shí)還只是個(gè)粗胚，但它標(biāo)志一門新產(chǎn)業(yè)的誕生。正像當(dāng)年IBM由于疏忽而把小型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)讓給了DEC一樣，DEC也犯了同樣的錯(cuò)誤。由于疏忽而沒有在人機(jī)對(duì)話式計(jì)算機(jī)發(fā)展之后，及時(shí)走出下一步——發(fā)展個(gè)人計(jì)算機(jī)，從而使這兩個(gè)年輕人占領(lǐng)這片領(lǐng)域。1978年，個(gè)人計(jì)算機(jī)剛剛沖擊市場(chǎng)，大眾反應(yīng)還非常冷淡，丹布羅克林這個(gè)哈佛商學(xué)院的學(xué)生就開始構(gòu)思電子數(shù)據(jù)表格，實(shí)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)上高效、迅速地處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算。布羅克林曾在DEC公司當(dāng)了三年程序員，對(duì)DEC的機(jī)器了若指掌，他想在DEC的PDP機(jī)上建立電子數(shù)據(jù)表格。于是，他向DEC公司的銷售代理人詢問購買PDP機(jī)的有關(guān)事