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希斯敦大酒店員工績效考核方案(編輯修改稿)

2025-06-06 04:47 本頁面
 

【文章內容簡介】 達成共識,每月5日前完成。 被考核者和考核者共同確認考核結果。 被考核者對照績效改進內容進行改進,并對考核者隨時進行反饋??己苏邔Ρ豢己苏叩母倪M情況進行指導跟蹤(記錄關鍵事件,以便用事實和數(shù)據(jù)與被考核者交流)。 如果被考核者不同意考核結果,可以按本制度中有關規(guī)定向人力資源部門或其它人員申訴。第六章 員工考核第一條 適用對象酒店各部門所有員工。第二條 評價周期員工的考核評價周期是每月進行一次。第三條 考核內容 對員工的考核主要是基于日清日結思想的每日評價。 月度考核內容包括:n 工作日志的檢查與評定:員工每天工作日志中記錄工作完成情況、發(fā)現(xiàn)或存在的問題與困惑、需要支持或跟進事項等,n 除了上述外還工作強度、工作質量、團隊協(xié)作、工作態(tài)度、工作改進等。第四條 考核程序考核期初(每月初),考核者要與部門員工或分管下屬就當月的主要績效重點與目標計劃進行解釋說明,讓員工對照自己崗位職責了解各自的工作計劃內容與重點??己苏邞摳鶕?jù)不同員工的實際情況,選擇對員工工作日志進行每日、每周檢查與評定記錄(或是由每日晨會、周例會的員工自我小結代替),作為月度考核的只要參考依據(jù)之一??己似谀瑔T工結合當月工作完成情況結合績效考核表中的對應內容,進行自我總結與評估,每月3日前完成??己苏邔T工進行綜合考評,面談溝通肯定成績、指出不足,對下一階段工作目標及管理改進事項達成共識,每季度5日前完成。被考核者和考核者共同確認考核結果。被考核者對照績效改進內容進行改進,并對考核者隨時進行反饋。考核者對被考核者的改進情況進行指導跟蹤(記錄關鍵事件,以便用事實和數(shù)據(jù)與被考核者交流)。第六章 考核結果及其運用第一條 考核等級考核等級是酒店對員工績效進行綜合評價的結論??己顺煽兛煞譃槲鍌€等級:等級ABCDE分數(shù)90以上89868570696060以下客房部比例娛樂部比例銷售/人事比例財務部比例工程部比例保安部比例評級優(yōu)秀良好合格待改進不稱職績效系數(shù)10備注:D級和E級人數(shù)和為D列或E列的右邊數(shù)字。第二條 考核結果的應用 月度績效考核結果的應用n 月度績效考核結果將分別作為月薪制員工月度績效獎勵發(fā)放的依據(jù)。n 員工實際月度績效獎勵=月度績效獎勵(基數(shù))月度績效考核成績(績效系數(shù)) 年度績效考核結果的應用n 年度績效考核結果(來自月度績效考核原始數(shù)據(jù))將作為年薪制人員年終績效年薪發(fā)放的依據(jù)。n 管理人員年終績效年薪=年終績效年薪總額(基數(shù))年度績效考核成績(績效系數(shù))n 年度績效考核成績將參照月度績效考核平均成績及年度360考核平均成績n 所有員工年度績效總評成績作為年度獎金或年度獎勵發(fā)放、年度先進個人評選、次年調薪、職位調整的依據(jù)。 職等/職位升降:n 年度考核1次“不合格”或連續(xù)4次“待改進”的員工給予降級處理。n 年度考核3次為“優(yōu)秀”或連續(xù)6次為“良好”的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。薪資調整:n 年度考核5次為“優(yōu)秀”的員工,考核基數(shù)自動上升一等。n 年度考核連續(xù)3次“待改進”的人員,考核工資基數(shù)下調一等,次月執(zhí)行。連續(xù)三次或一年累計五次考核結果為“不稱職”的員工,給予勸退處理。 優(yōu)秀:90分以上;良好:89分86分;合格:85分70分;待改進:69分60分;不稱職:60分以下(員工月度、年度考核等級均以此為標準)。 新員工在酒店工作時間不足4個月,員工調動新職位或有其他特殊原因的,經(jīng)部門經(jīng)理批準可以不參加年度考核,考核結果視為合格。
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