小米手機品牌營銷策劃方案書(編輯修改稿)
2025-06-06 03:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 暢性。（2）劣勢：但電池的技術(shù)在這幾年來的遲遲未能大幅度突破，是數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的主要阻礙。同時小米作為一個新興企業(yè)，在產(chǎn)品做工與產(chǎn)品設(shè)計方面存在著很大不足。這些都是需要小米手機亟需去解決的問題。自然物質(zhì)環(huán)境（1）優(yōu)點：能夠合理利用資源，尋找優(yōu)秀的代工工廠來減低生產(chǎn)成本，巨大的采購量使采購成本降低。（2）劣勢：對于配件的組裝，無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成，導致配件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)時間的延誤。7，人口環(huán)境：中國大學生及年輕一代人口多，追逐高科技產(chǎn)品及潮流的人數(shù)眾多，購買能力比較高。環(huán)境影響因素綜合問題總結(jié)如下：在我國政治穩(wěn)定的大局下，國民經(jīng)濟正在飛速發(fā)展，人均可支配收入也都大大的提高，特別是當今的大學生及年輕一代，是構(gòu)成社會消費的一支重要力量，也是各種高科技產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代的主要推動力量。除此之外，國家大力支持電信行業(yè)的發(fā)展，小米公司只要抓住這個機遇，利用好自身品牌的優(yōu)勢，將能夠取得不俗的市場成績。但是，我們也應(yīng)該注意到，小米手機在產(chǎn)品做工、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品核心研發(fā)以及對環(huán)境變化的適應(yīng)能力還不強，這些問題是我們在進行小米2營銷以及小米今后的發(fā)展中都應(yīng)該重點注意的問題！在進行小米2的品牌營銷過程中，這些問題并不是一時半會就能解決的，因此在營銷的過程中，我們還是應(yīng)該主要著眼于自身優(yōu)勢條件的開發(fā)與應(yīng)用，同時做好各種可能的消費者對小米自身環(huán)境等缺陷的應(yīng)對方案，以減少消費者的質(zhì)疑，傳達給消費者一個積極的市場信號，這時候，對小米2的品牌傳播和宣傳推廣就是相當重要的一環(huán)，這也是本次策劃的重點。三、市場機會與問題分析(一)針對產(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析品牌價值低。小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究本品牌價值和多渠道進行品牌宣傳和品牌提升的方法和途徑，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有樹立運用品牌價值來拓展市場的思路。未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商和服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。缺少硬件管控經(jīng)驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。小米手機營銷未能細分市場。市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群體就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者所構(gòu)成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。售后服務(wù)。小米手機剛開始進入市場，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全，也許會成為致命傷。根據(jù)上述問題，本次策劃將通過一套比以前更加完整的品牌傳播手段，來幫助小米公司進一步明確自己所主要針對的目標群體和目標市場，并通過此次營銷建立起和相關(guān)服務(wù)商的有效聯(lián)系，加強與媒體的聯(lián)系，避免小米手機在輿論中處于被動的地位。(二)針對品牌特點分析優(yōu)勢劣勢(SWOT)優(yōu)勢（Strength）劣勢（Weakness）手機自身優(yōu)勢(, , 重塑手機的“CSP”, 高端做工和舒適的手感, MIUI界面適合國人使用).價格優(yōu)勢(1999元)。銷售渠道優(yōu)勢（“電商模式”，貨物配送規(guī)則，支付方式及購買方式）。售后服務(wù)保障政策獨特的宣傳戰(zhàn)略(高調(diào)發(fā)布會宣傳, 利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷, 利用社會化媒體的模式).硬件方面存在諸多問題（①屏幕翹腳問題②手機掉漆問題③后蓋縫隙閉合不嚴密問題④機身晃動有響聲問題⑤原裝配件中沒有耳機）信譽缺乏售后服務(wù)遭質(zhì)疑機遇（Opportunity）威脅（Threat）競爭對手削弱手機電腦化趨勢互聯(lián)網(wǎng)化未來移動終端的發(fā)展根據(jù)上述SWOT分析可以看出，小米手機的優(yōu)勢大于劣勢，且機遇大于威脅。針對劣勢及威脅分析中的問題，我們可以有以下對策： 小米公司應(yīng)該更加注重手機硬件的質(zhì)量工作，強化與小米手機外包工廠之間的生產(chǎn)協(xié)議，嚴格手機出廠的檢驗工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，做好每一處細節(jié)。 小米作為一個新興的品牌，顧客的認同度還不夠高，缺乏信譽是可以預見的。要解決這個問題，只能靠小米手機帶給顧客最終的體驗為檢驗標準，小米2的發(fā)售正是一個提高自身信譽的良機，要通過廣泛的傳播，強化消費者對小米手機的正確認識。 小米手機目前只提供線上售后維修服務(wù)，實際上這遠遠不能滿足消費者的更多需求，如果消費者的疑問得不到及時有效的解決，會影響他們對小米手機的評價。在這種情況下，在保持線上維修的同時，要加大這方面技術(shù)人才的培養(yǎng)和應(yīng)用，同步跟進小米2的發(fā)售及售后工作，確保服務(wù)的及時到位。另外，應(yīng)根據(jù)公司的主要銷售區(qū)域適當選定實體維修店，與線上維修相互配合，切實解決消費者的后顧之憂。 小米手機不僅僅要做低價高性能的智能手機，同時更需要的是自己核心技術(shù)的支
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