【文章內(nèi)容簡介】 第 18 頁 共 49 頁 完成準(zhǔn)備工作后 開展。 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 協(xié)助代理商制定區(qū)域招商方案 2. 對目標(biāo)加盟商的加盟申請資料進(jìn)行審核 3. 對目標(biāo)加盟商進(jìn)行實(shí)地考察 4. 與分公司、代理商最高負(fù)責(zé)人取得溝通 5. 對加盟申請表填寫意見，上報(bào)終端推廣課課長和營銷總監(jiān)審批 工作結(jié)果： ? 制定區(qū)域招商方案書 項(xiàng)目 內(nèi)容 發(fā)布招商內(nèi)容 基本的加盟政策、加盟條件及聯(lián)絡(luò)方式 選擇媒體途徑 電話、傳真、電子郵件、報(bào)刊雜志、路牌廣告、車載媒體、電視廣告等 確定招募對象 同業(yè)者、其他行業(yè)有意 者、有意創(chuàng)業(yè)者、具有良好物業(yè)者等 舉辦區(qū)域招商會 在現(xiàn)有專賣店發(fā)布 POP 廣告 參加行業(yè)大型活動 服裝展覽會、交易會等 ? 審核加盟商申請表 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 19 頁 共 49 頁 表 2：加盟申請表 一、申請人自述情況 申請加盟地區(qū)： 行政級別： 申請人背景：姓名： 性別： 年齡： 籍貫： 家庭住址： 聯(lián)絡(luò)電話： 傳真： 現(xiàn)主要業(yè)務(wù)： 擬投入本品牌業(yè)務(wù)時(shí)間：全職（ ）部分（ ） 服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 年 業(yè)務(wù)性質(zhì)：男裝（ ）女裝（ ）其他（ ） 現(xiàn)經(jīng)營品牌名稱： 銷售額： 萬 /年 自我評價(jià)： 本地區(qū)總共人口： 其中市（縣）區(qū)內(nèi)人口： 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平： 擬作店鋪地址： 市場概況： 當(dāng)?shù)亟?jīng)營較好的專賣店名稱： 當(dāng)?shù)刈罘比A服飾專賣地段名稱： 擬作店鋪面積：長 寬 ＝ 門面?zhèn)€數(shù)： 租 金： 元 /月 店外可做招牌面積：寬度： 米 高度： 米 擬作店鋪門面面積（不含招牌）：寬度 米 高度： 米 擬作專賣店店鋪周邊品牌名稱： 已進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋放泼Q： 擬準(zhǔn)備流動資金額： 萬元 來源：自有（ ）萬；借貸（ ） 投資方式：獨(dú)資（ ）合伙（ ）（股份比例： ） 二、公司評價(jià)情況 對申請人基本評價(jià)： 對申請人首次開業(yè)投入資金預(yù)算：（ ）萬元，其中 —— 店鋪?zhàn)饨穑? 萬元，轉(zhuǎn)讓費(fèi)： 萬元，押金： 萬元 貨架制作費(fèi)： 萬元，門面裝修費(fèi)： 萬元 合同保證金： 萬元，首 批備貨款： 萬元 開業(yè)投入廣告： 萬元，其他費(fèi)用： 萬元 合同任務(wù)提貨額預(yù)計(jì)： 萬元 擬開業(yè)時(shí)間： 年 月 日 附擬作店鋪方位圖： 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 20 頁 共 49 頁 ? 對意向加盟商進(jìn)行審查 加盟商資格審查表 填表人： 填表日期： 評估項(xiàng)目 評估點(diǎn) 評估情況 加盟商個(gè)人資料 服裝從業(yè)經(jīng)歷，工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景 身體健康狀況 對利郎公司、當(dāng)?shù)仄放品b市場及男裝的了解 心理準(zhǔn)備與加盟動機(jī) 個(gè)人操守 個(gè)性、忠誠、潛力及可塑性、履約能力 發(fā)展?jié)摿? 家庭情況 資金及營運(yùn)狀況的條件 基本費(fèi)用能力 保證金、店鋪?zhàn)饨稹⒐陀霉べY、廣告促銷費(fèi)用、裝修費(fèi)用 周轉(zhuǎn)資金能力 后續(xù)資金和貸款能力 加盟專賣店的商圈分析 專賣店的地點(diǎn) 專賣店?duì)I業(yè)面積 商圈狀況 居民情況 其他條件 大區(qū)督導(dǎo)評估意見 分公司、總代理評估意見 營銷總監(jiān)評估意見 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 21 頁 共 49 頁 工作重點(diǎn) ? 加盟商資格審查表是加盟過程必須環(huán)節(jié)，每一項(xiàng)目都必須與分公司或 代理商進(jìn)行確認(rèn)。 對現(xiàn)有專賣店進(jìn)行質(zhì)量評估 工作要求 ? 時(shí)間： 在督導(dǎo)行程中 開展。 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 按照利郎標(biāo)準(zhǔn)專賣店要求逐項(xiàng)評估 2. 與加盟商溝通，了解具體情況及實(shí)際原因 3. 將核查結(jié)果填入統(tǒng)一的專賣店質(zhì)量評估表 4. 將核查結(jié)果與總代理、代理商主管核對，并簽字確認(rèn) 工作結(jié)果： 利郎專賣店質(zhì)量評估表 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 22 頁 共 49 頁 表 4：專賣店質(zhì)量評估表 區(qū)域： 專賣店名稱： 大區(qū)督導(dǎo)： 填報(bào)日期： 評估項(xiàng)目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 評分 專賣店商圈形態(tài) □ 商業(yè)區(qū) □ 商辦區(qū) □商住區(qū) □住宅區(qū) □ 其他 說明 主消費(fèi)年齡層 □ 3045 □ 2540 □ 2030 □ 25 以下 □ 45 以上 說明 發(fā)展?jié)摿Γㄎ磥恚? 9 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說明 客流量（每天） □ 非常多 □ 比較多 □ 一般 □較少 □ 很少 說明 交通情況 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 很差 說明 競爭情形 □競爭少集客力強(qiáng) □競爭多集客力強(qiáng) □競爭少集客力弱 □競爭多集客力弱 說明 店面面積 □ 50㎡以下 □ 50100㎡ □ 100150㎡ □ 150200 ㎡ □ 200㎡以上 說明 門面條件 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說 明 裝修情況 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說明 月租金 □ □ □ □ □ 說明 預(yù)計(jì)月銷售額 □ □ □ □ □ 說明 工作重點(diǎn) ? 評估項(xiàng)目可根據(jù)區(qū)域具體情況調(diào)整 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 23 頁 共 49 頁 對現(xiàn)有專賣店的整改進(jìn)行管理 工作要求 ? 時(shí)間：每月 按照公司的整改規(guī)劃時(shí)間表 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 根據(jù)專賣店的質(zhì)量評估確定不符合公司要求的專賣店 2. 確定每家專賣店所需整改的項(xiàng)目，提出整改目 標(biāo)和完成時(shí)間 3. 提出整改支持方案 4. 提出整改追蹤計(jì)劃和追蹤方法 工作結(jié)果： 專賣店整改計(jì)劃執(zhí)行方案 整改店名稱： 區(qū)域： 整改項(xiàng)目（現(xiàn)狀） 整改目標(biāo) 公司可提供的支持 整改完成時(shí)間 整改效果評估 工作重點(diǎn) ? 專賣店的整改結(jié)合實(shí)際情況，考慮到費(fèi)用、時(shí)間、公司可支持項(xiàng)目等各方面因素。 ? 對整改專賣店所在區(qū)域要有詳細(xì)了解，如果多次整改通知無效，要有計(jì)劃 性的轉(zhuǎn)入注銷和重新招商的程序。 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 24 頁 共 49 頁 推進(jìn)省級區(qū)域促銷方案的執(zhí)行 工作要求 ? 時(shí)間： 促銷方案執(zhí)行期間 開展。 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 根據(jù)區(qū)域市場特性選擇促銷方案的種類 2. 與省部分公司和代理商共同制定區(qū)域促銷活動的細(xì)化方案 3. 推進(jìn)公司統(tǒng)一促銷活動在區(qū)域市場的執(zhí)行 工作結(jié)果 ? 根據(jù)區(qū)域市場特性選擇促銷方案 促銷方法 定義 目標(biāo) 執(zhí)行方法 特價(jià) 打折或直接降價(jià) 吸引消費(fèi)者首次購買 提高購買率 DM 派送 報(bào)紙廣告 銷售附贈贈品 隨銷售產(chǎn)品贈送有價(jià)值產(chǎn)品或禮品的促銷活動 提高顧客購買單價(jià) 提高顧客購買量 顧客購買一定量貨品可贈送不同的禮品 貴賓卡 給老顧客贈送優(yōu)惠卡 培養(yǎng)顧客忠誠度 顧客累計(jì)購買一定金額貨品，贈送一張貴賓卡，享受打折優(yōu)惠 抽獎(jiǎng) 購買物品的同時(shí)抽去獎(jiǎng)品 增加客情 顧客購買一定量貨品后參加抽獎(jiǎng)活動 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 25 頁 共 49 頁 ? 制定區(qū)域促銷活動計(jì)劃書 促銷活動名稱 促銷活動目的 促銷活動門店 促銷產(chǎn)品 促銷組織部門 促銷所在區(qū)域 促銷活動方案 促銷活動預(yù)算 促銷效果評估 ? 對促銷活動進(jìn)行效果評估 促銷活動評估表 評估項(xiàng)目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 評分 代理商對促銷活動的參與度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 專賣店對促銷活動的參與度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 消費(fèi)者對促銷活動的反饋 9 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 銷量增長率 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 對新產(chǎn)品的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 對庫存產(chǎn)品的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 對品牌形象的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 顧客的重復(fù)購買情況 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 對競爭品牌的影響 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說明 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊》 第 26 頁 共 49 頁 溝通確認(rèn)督導(dǎo)核查結(jié)果 工作要求 ? 時(shí)間： 完成督導(dǎo)形成 開展。 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 與分公司和代理商溝通所有督導(dǎo)過程的核查結(jié)果 2. 與分公司和代理商就某些問題和異議進(jìn)行溝通研討 3. 爭取與分公司和代理商就異議達(dá)成一致，盡量用翔實(shí)的數(shù)據(jù)和信息說話 4. 與分公司和代理商共同對所有核查結(jié)果進(jìn)行確認(rèn) 工作結(jié)果： 根據(jù)各項(xiàng)大區(qū)督導(dǎo)核查結(jié)果與分公司和代理商進(jìn)行溝通確認(rèn) 工作重點(diǎn) ? 對業(yè)務(wù)過程的督導(dǎo)不能采取單向確定的形式，為了充分體現(xiàn)督導(dǎo)過程和結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性，大區(qū)督導(dǎo)必須與被核查對象對核查結(jié)果進(jìn)行溝通，一方面進(jìn)行確認(rèn)，另一方面則推動被核查對象及時(shí)認(rèn)清問題，并積極采取措施加以解決。 確定督導(dǎo)整改方案 工作要求 ? 時(shí)間： 與分公司和代理商確認(rèn)各項(xiàng)核查成績后 開展。 ? 內(nèi)容： 工作內(nèi)容 1. 與分公司和代理商協(xié)商召開分公司和代理商大區(qū)督導(dǎo)整改會議