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正文內(nèi)容

國(guó)內(nèi)一線男裝督導(dǎo)手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-12-08 08:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 18 頁(yè) 共 49 頁(yè) 完成準(zhǔn)備工作后 開(kāi)展。 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 協(xié)助代理商制定區(qū)域招商方案 2. 對(duì)目標(biāo)加盟商的加盟申請(qǐng)資料進(jìn)行審核 3. 對(duì)目標(biāo)加盟商進(jìn)行實(shí)地考察 4. 與分公司、代理商最高負(fù)責(zé)人取得溝通 5. 對(duì)加盟申請(qǐng)表填寫(xiě)意見(jiàn),上報(bào)終端推廣課課長(zhǎng)和營(yíng)銷總監(jiān)審批 工作結(jié)果: ? 制定區(qū)域招商方案書(shū) 項(xiàng)目 內(nèi)容 發(fā)布招商內(nèi)容 基本的加盟政策、加盟條件及聯(lián)絡(luò)方式 選擇媒體途徑 電話、傳真、電子郵件、報(bào)刊雜志、路牌廣告、車載媒體、電視廣告等 確定招募對(duì)象 同業(yè)者、其他行業(yè)有意 者、有意創(chuàng)業(yè)者、具有良好物業(yè)者等 舉辦區(qū)域招商會(huì) 在現(xiàn)有專賣店發(fā)布 POP 廣告 參加行業(yè)大型活動(dòng) 服裝展覽會(huì)、交易會(huì)等 ? 審核加盟商申請(qǐng)表 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 19 頁(yè) 共 49 頁(yè) 表 2:加盟申請(qǐng)表 一、申請(qǐng)人自述情況 申請(qǐng)加盟地區(qū): 行政級(jí)別: 申請(qǐng)人背景:姓名: 性別: 年齡: 籍貫: 家庭住址: 聯(lián)絡(luò)電話: 傳真: 現(xiàn)主要業(yè)務(wù): 擬投入本品牌業(yè)務(wù)時(shí)間:全職( )部分( ) 服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 年 業(yè)務(wù)性質(zhì):男裝( )女裝( )其他( ) 現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌名稱: 銷售額: 萬(wàn) /年 自我評(píng)價(jià): 本地區(qū)總共人口: 其中市(縣)區(qū)內(nèi)人口: 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平: 擬作店鋪地址: 市場(chǎng)概況: 當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)較好的專賣店名稱: 當(dāng)?shù)刈罘比A服飾專賣地段名稱: 擬作店鋪面積:長(zhǎng) 寬 = 門面?zhèn)€數(shù): 租 金: 元 /月 店外可做招牌面積:寬度: 米 高度: 米 擬作店鋪門面面積(不含招牌):寬度 米 高度: 米 擬作專賣店店鋪周邊品牌名稱: 已進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)知名品牌名稱: 擬準(zhǔn)備流動(dòng)資金額: 萬(wàn)元 來(lái)源:自有( )萬(wàn);借貸( ) 投資方式:獨(dú)資( )合伙( )(股份比例: ) 二、公司評(píng)價(jià)情況 對(duì)申請(qǐng)人基本評(píng)價(jià): 對(duì)申請(qǐng)人首次開(kāi)業(yè)投入資金預(yù)算:( )萬(wàn)元,其中 —— 店鋪?zhàn)饨穑? 萬(wàn)元,轉(zhuǎn)讓費(fèi): 萬(wàn)元,押金: 萬(wàn)元 貨架制作費(fèi): 萬(wàn)元,門面裝修費(fèi): 萬(wàn)元 合同保證金: 萬(wàn)元,首 批備貨款: 萬(wàn)元 開(kāi)業(yè)投入廣告: 萬(wàn)元,其他費(fèi)用: 萬(wàn)元 合同任務(wù)提貨額預(yù)計(jì): 萬(wàn)元 擬開(kāi)業(yè)時(shí)間: 年 月 日 附擬作店鋪方位圖: 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 20 頁(yè) 共 49 頁(yè) ? 對(duì)意向加盟商進(jìn)行審查 加盟商資格審查表 填表人: 填表日期: 評(píng)估項(xiàng)目 評(píng)估點(diǎn) 評(píng)估情況 加盟商個(gè)人資料 服裝從業(yè)經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景 身體健康狀況 對(duì)利郎公司、當(dāng)?shù)仄放品b市場(chǎng)及男裝的了解 心理準(zhǔn)備與加盟動(dòng)機(jī) 個(gè)人操守 個(gè)性、忠誠(chéng)、潛力及可塑性、履約能力 發(fā)展?jié)摿? 家庭情況 資金及營(yíng)運(yùn)狀況的條件 基本費(fèi)用能力 保證金、店鋪?zhàn)饨稹⒐陀霉べY、廣告促銷費(fèi)用、裝修費(fèi)用 周轉(zhuǎn)資金能力 后續(xù)資金和貸款能力 加盟專賣店的商圈分析 專賣店的地點(diǎn) 專賣店?duì)I業(yè)面積 商圈狀況 居民情況 其他條件 大區(qū)督導(dǎo)評(píng)估意見(jiàn) 分公司、總代理評(píng)估意見(jiàn) 營(yíng)銷總監(jiān)評(píng)估意見(jiàn) 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 21 頁(yè) 共 49 頁(yè) 工作重點(diǎn) ? 加盟商資格審查表是加盟過(guò)程必須環(huán)節(jié),每一項(xiàng)目都必須與分公司或 代理商進(jìn)行確認(rèn)。 對(duì)現(xiàn)有專賣店進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估 工作要求 ? 時(shí)間: 在督導(dǎo)行程中 開(kāi)展。 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 按照利郎標(biāo)準(zhǔn)專賣店要求逐項(xiàng)評(píng)估 2. 與加盟商溝通,了解具體情況及實(shí)際原因 3. 將核查結(jié)果填入統(tǒng)一的專賣店質(zhì)量評(píng)估表 4. 將核查結(jié)果與總代理、代理商主管核對(duì),并簽字確認(rèn) 工作結(jié)果: 利郎專賣店質(zhì)量評(píng)估表 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 22 頁(yè) 共 49 頁(yè) 表 4:專賣店質(zhì)量評(píng)估表 區(qū)域: 專賣店名稱: 大區(qū)督導(dǎo): 填報(bào)日期: 評(píng)估項(xiàng)目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 評(píng)分 專賣店商圈形態(tài) □ 商業(yè)區(qū) □ 商辦區(qū) □商住區(qū) □住宅區(qū) □ 其他 說(shuō)明 主消費(fèi)年齡層 □ 3045 □ 2540 □ 2030 □ 25 以下 □ 45 以上 說(shuō)明 發(fā)展?jié)摿Γㄎ磥?lái)) 9 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說(shuō)明 客流量(每天) □ 非常多 □ 比較多 □ 一般 □較少 □ 很少 說(shuō)明 交通情況 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 很差 說(shuō)明 競(jìng)爭(zhēng)情形 □競(jìng)爭(zhēng)少集客力強(qiáng) □競(jìng)爭(zhēng)多集客力強(qiáng) □競(jìng)爭(zhēng)少集客力弱 □競(jìng)爭(zhēng)多集客力弱 說(shuō)明 店面面積 □ 50㎡以下 □ 50100㎡ □ 100150㎡ □ 150200 ㎡ □ 200㎡以上 說(shuō)明 門面條件 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說(shuō) 明 裝修情況 □ 非常好 □ 比較好 □ 一般 □ 較差 □ 非常差 說(shuō)明 月租金 □ □ □ □ □ 說(shuō)明 預(yù)計(jì)月銷售額 □ □ □ □ □ 說(shuō)明 工作重點(diǎn) ? 評(píng)估項(xiàng)目可根據(jù)區(qū)域具體情況調(diào)整 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 23 頁(yè) 共 49 頁(yè) 對(duì)現(xiàn)有專賣店的整改進(jìn)行管理 工作要求 ? 時(shí)間:每月 按照公司的整改規(guī)劃時(shí)間表 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 根據(jù)專賣店的質(zhì)量評(píng)估確定不符合公司要求的專賣店 2. 確定每家專賣店所需整改的項(xiàng)目,提出整改目 標(biāo)和完成時(shí)間 3. 提出整改支持方案 4. 提出整改追蹤計(jì)劃和追蹤方法 工作結(jié)果: 專賣店整改計(jì)劃執(zhí)行方案 整改店名稱: 區(qū)域: 整改項(xiàng)目(現(xiàn)狀) 整改目標(biāo) 公司可提供的支持 整改完成時(shí)間 整改效果評(píng)估 工作重點(diǎn) ? 專賣店的整改結(jié)合實(shí)際情況,考慮到費(fèi)用、時(shí)間、公司可支持項(xiàng)目等各方面因素。 ? 對(duì)整改專賣店所在區(qū)域要有詳細(xì)了解,如果多次整改通知無(wú)效,要有計(jì)劃 性的轉(zhuǎn)入注銷和重新招商的程序。 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 24 頁(yè) 共 49 頁(yè) 推進(jìn)省級(jí)區(qū)域促銷方案的執(zhí)行 工作要求 ? 時(shí)間: 促銷方案執(zhí)行期間 開(kāi)展。 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特性選擇促銷方案的種類 2. 與省部分公司和代理商共同制定區(qū)域促銷活動(dòng)的細(xì)化方案 3. 推進(jìn)公司統(tǒng)一促銷活動(dòng)在區(qū)域市場(chǎng)的執(zhí)行 工作結(jié)果 ? 根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特性選擇促銷方案 促銷方法 定義 目標(biāo) 執(zhí)行方法 特價(jià) 打折或直接降價(jià) 吸引消費(fèi)者首次購(gòu)買 提高購(gòu)買率 DM 派送 報(bào)紙廣告 銷售附贈(zèng)贈(zèng)品 隨銷售產(chǎn)品贈(zèng)送有價(jià)值產(chǎn)品或禮品的促銷活動(dòng) 提高顧客購(gòu)買單價(jià) 提高顧客購(gòu)買量 顧客購(gòu)買一定量貨品可贈(zèng)送不同的禮品 貴賓卡 給老顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡 培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度 顧客累計(jì)購(gòu)買一定金額貨品,贈(zèng)送一張貴賓卡,享受打折優(yōu)惠 抽獎(jiǎng) 購(gòu)買物品的同時(shí)抽去獎(jiǎng)品 增加客情 顧客購(gòu)買一定量貨品后參加抽獎(jiǎng)活動(dòng) 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 25 頁(yè) 共 49 頁(yè) ? 制定區(qū)域促銷活動(dòng)計(jì)劃書(shū) 促銷活動(dòng)名稱 促銷活動(dòng)目的 促銷活動(dòng)門店 促銷產(chǎn)品 促銷組織部門 促銷所在區(qū)域 促銷活動(dòng)方案 促銷活動(dòng)預(yù)算 促銷效果評(píng)估 ? 對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估 促銷活動(dòng)評(píng)估表 評(píng)估項(xiàng)目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 評(píng)分 代理商對(duì)促銷活動(dòng)的參與度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 專賣店對(duì)促銷活動(dòng)的參與度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反饋 9 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 銷量增長(zhǎng)率 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 對(duì)新產(chǎn)品的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 對(duì)品牌形象的支持度 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 顧客的重復(fù)購(gòu)買情況 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的影響 □很好 □較好 □一般 □ 較差 □差 說(shuō)明 《 督導(dǎo)執(zhí)行手冊(cè)》 第 26 頁(yè) 共 49 頁(yè) 溝通確認(rèn)督導(dǎo)核查結(jié)果 工作要求 ? 時(shí)間: 完成督導(dǎo)形成 開(kāi)展。 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 與分公司和代理商溝通所有督導(dǎo)過(guò)程的核查結(jié)果 2. 與分公司和代理商就某些問(wèn)題和異議進(jìn)行溝通研討 3. 爭(zhēng)取與分公司和代理商就異議達(dá)成一致,盡量用翔實(shí)的數(shù)據(jù)和信息說(shuō)話 4. 與分公司和代理商共同對(duì)所有核查結(jié)果進(jìn)行確認(rèn) 工作結(jié)果: 根據(jù)各項(xiàng)大區(qū)督導(dǎo)核查結(jié)果與分公司和代理商進(jìn)行溝通確認(rèn) 工作重點(diǎn) ? 對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的督導(dǎo)不能采取單向確定的形式,為了充分體現(xiàn)督導(dǎo)過(guò)程和結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性,大區(qū)督導(dǎo)必須與被核查對(duì)象對(duì)核查結(jié)果進(jìn)行溝通,一方面進(jìn)行確認(rèn),另一方面則推動(dòng)被核查對(duì)象及時(shí)認(rèn)清問(wèn)題,并積極采取措施加以解決。 確定督導(dǎo)整改方案 工作要求 ? 時(shí)間: 與分公司和代理商確認(rèn)各項(xiàng)核查成績(jī)后 開(kāi)展。 ? 內(nèi)容: 工作內(nèi)容 1. 與分公司和代理商協(xié)商召開(kāi)分公司和代理商大區(qū)督導(dǎo)整改會(huì)議
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