湖南文理學院中國聯(lián)通有限公司鼎城分公司畢業(yè)實習報告(編輯修改稿)
2024-12-08 03:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 互動討論，多角度進行傳播。以 “換號還是換手機？ ”作為引爆點，引導受眾圍繞不同 3G 制式為日常生活帶來的種種便利和矛盾積極參與討論。隨后在 IT 數(shù)碼類垂直媒體開設專區(qū)針對 中國 聯(lián)通運營商的 3G 業(yè)務便利性鼓勵網(wǎng)民參與討論。同時以 BBS 中的體驗式傳播以及 IT 名博的意見領袖推波助瀾。結(jié)合 3G（三國）漫畫、Viral Video…… 趣味方式吸引網(wǎng)民關注。 多個營銷點的營銷活動。 10 月 15 日我們來到了柳葉湖旅游開發(fā)區(qū)的白鶴山鄉(xiāng)的一個旅游區(qū)肖伍鋪茶鹽老街。趁著今天是肖伍鋪趕集的一天 ，街上的人們也出奇的多，我們擺出了我們聯(lián)通公司最新的產(chǎn)品，沃 — 3G。 以網(wǎng)絡 FLASH 游戲（含聯(lián)通3G業(yè)務及品牌元素）形式設計聯(lián)通 3G品牌及業(yè)務優(yōu)勢的闖關游戲（放置在聯(lián)通官網(wǎng)，并在首頁有醒目圖片入口），闖關結(jié)合娛樂性和互動性。玩家通過姓名和聯(lián)系電話登記參與，活動期間內(nèi)以闖關成功率并按時間長短排序取前 30 名給予獎勵，最高為 3G手機一臺。并設 100 名參與獎鼓勵玩家參與。 10 月 16 日，我們來到了鼎城區(qū)的大龍站進行了營銷活動，銷售與昨天 基本 相同 ，只是相比昨天的銷售效果好一些，回公司的路途中大家都顯得輕松自然。 接下來對 于我們兩個點的營銷活動，我們內(nèi)部做了一個小總結(jié)，之后我便休息了一天，在這一天的時間里，我查閱了許多關于營銷的資料， 市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素和動因。企業(yè)作為一個開放的社會系統(tǒng)，與環(huán)境的變動息息相關。分析營銷環(huán)境，主要要認清環(huán)境威脅和市場營銷機會。從環(huán)境威脅和市場機會這兩個維度來比較，中國聯(lián)通面臨的威脅主要在于新的進入者如電信 189的加盟、現(xiàn)有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大；其市場機會則在于海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌、在長期對中高端客戶管理工作 中積累起來的客戶體驗優(yōu)勢以及反攻中低端市場存在的廣闊潛力。中國聯(lián)通與中國移動 、電信 雖然共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，但短期來看其博弈的現(xiàn)實卻異常殘酷和無情，屬于典型的此消彼長、不進則退的零和式競技格局。 ，漸漸對聯(lián)通的市場營銷有了進一步的認識， 10 月18 日，我們來到了湖南同德職業(yè)技術學院做營銷最基本的一個工作市場調(diào)查，市場調(diào)查屬于一個既煩瑣又無聊的工作，但是市場調(diào)查的結(jié)果將直接影響銷售的效益，于是我們拿著一沓沓調(diào)查表找那里面的學生做調(diào)查，做完了一天的市場調(diào)查，第二天我們來到了同德搞活動， 在這所學校里面的效益明顯感覺要比前兩個地方好，看來 3G 技術更容易被年輕人所接受，在活動過程中，我們也遇到了一些問題，但經(jīng)過 認真工作最后問題還是得到了解決。 20 日，我們來到橋南市場這邊，由于公司坐落于武陵鎮(zhèn)離橋南市場很近，在這里只是發(fā)些傳單，宣傳一下聯(lián)通的新業(yè)務與新品牌。接下來的兩天里，也沒做具體的事情，我們便在公司里面做了一些其他的事情，有的時候也會去他們的機房看一下，向這邊的工作人員問一下專業(yè)方面的知識，爭取在畢業(yè)之前能夠更早的進入社會。 ，有了營銷的基礎，李總給我們安排到了電 話營銷這一塊，前幾天是給我們進行了上崗前的培訓， 做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小 秘書 等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢 ?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，
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