知識管理9001-20xx版程序文件(編輯修改稿)
2024-12-08 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 負責 知識的收集 ,存檔和發(fā)放 運營總監(jiān) 負責資料 申請單 的批準 各 部 門經(jīng)理 負責 本部門知識的收集 ,提交和更新 4 內(nèi)容與要求 知識的類別 公司知識包括各部門運行所需和產(chǎn)生的信息。但是本程序受控知識僅包含如下類別 : a) 體系管理手冊，程序文件 ,作業(yè)指導書 ,記錄 ,參考文件，由文件控制程序進行管理。 b) 客戶投訴的處理記錄 ,由 質(zhì)量部 提交 c) 開發(fā)資料，包括客戶要求 ,輸出圖檔 和供應商清單 ,由開發(fā)組 提交 d) 項目管理資料 ,包括客戶信息 ,合同 ,由業(yè)務部提交 e) 財務運
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