廣告市場調(diào)查ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 18:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 n 觀察法n 實驗法Date 10一、資料的分類n 第一手資料： 對消費者，便用者，零售網(wǎng)，批發(fā)商進的調(diào)查，通常采用實地調(diào)查取得，成本高，過程復雜。n 第二手資料： 來源于企業(yè)的內(nèi)外部。容易獲得、省時省力。適用于行業(yè)分析、競爭分析及證券交易。n 內(nèi)：會計報表，銷售記錄等等；n 外：政府的出版物，期刊書籍及各種商業(yè)服務。 Date 11二、如何收集第二手資料？ （一）內(nèi)部來源 ：公司的損益計算表；資產(chǎn)負債表；銷售數(shù)字；銷售訪問報告；銷售發(fā)票；庫存報告；企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的準備報告。（二）外部來源：政府出版物：（ 1）統(tǒng)計年鑒（ 2）人口普查資料（ 3）由國家信息中心匯編的中國經(jīng)濟展望（ 4）經(jīng)濟藍皮書和白皮書。期刊與書籍：工商企業(yè)目錄，商業(yè)評估，統(tǒng)計叢書和產(chǎn)業(yè)研究的資料； 《 經(jīng)濟日報 》 ， 《 經(jīng)濟參考 》《 市場報 》《 經(jīng)濟信息時報 》《 中華工商時報 》 ，針對區(qū)域市場的各日報與晚報，行業(yè)協(xié)會發(fā)布的資料，人大出版的 《 產(chǎn)品信息 》《 分類產(chǎn)品 》 產(chǎn)品等，人大復印資料。商業(yè)資料：專業(yè)組織的調(diào)查報告，消協(xié)報告，股票交易所的報告，央視調(diào)查咨詢中心， IMI市場信息研究所關(guān)于 15種家電、 52種日用品的統(tǒng)計資料。 Date 12三、調(diào)查組的人員構(gòu)成 n 資料組 ： 1個或 1個以上的資料員，負責商業(yè)資料收集整理，案頭資料收集。 調(diào)查組 ： 由調(diào)查執(zhí)行主任，訪員督導，專職調(diào)查員，臨時調(diào)查員組成。n 研究組 ：研究人員。一般研究人員，常是經(jīng)濟、時常學、社會學、心理學、數(shù)理統(tǒng)計學、科學管理的專家。主要任務是擬定調(diào)研方案。數(shù)據(jù)處理計劃，抽樣設計，問卷設計及撰寫調(diào)研報告。 統(tǒng)計組 ：一般由一個及以上的統(tǒng)計組，熟悉統(tǒng)計方法和計算機的使用，職責是對收集到的資料進行統(tǒng)計、匯總、分析。 Date 13四、市場調(diào)查的流程 n ① 客戶要求n ② 擬訂調(diào)查方案 → 與客戶商榷談判 → 方案修正 → 抽樣方案實施 .n ③ 問卷設計 → 預調(diào)查n ④ 調(diào)查實施n ⑤ 資料統(tǒng)計處理n ⑥ 撰寫調(diào)查報告 → 報告打印 → 提交客戶 Date 14五、
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