目標選才課程簡介ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-31 07:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這個項目？ 你為什么認為自己擅長解決問題？ 引導性問題： 暗示、傾向性 你認為自己的行為有效嗎？ 當時你的客戶是否高興？ 你會不會不接受老板的建議？ 行為性問題： 針對行為事例的某一部分要求提供具體信息。 你是如何接待那位顧客的？ 你說這辦法行得通，請具體地說明怎樣行得通？ 28 練習：跟進問題練習 29 不完整 的 STAR 虛假 的 STAR 完整 的 STAR ④ STAR與跟進問題 進一步追問以求取得完整的事例 進一步追問以求取得正確的事例 再繼續(xù)追問第二個事例 435 30 錄像 440 跟進問題練習 如何 使用 跟進式問題發(fā)掘應(yīng)征者真正的 STAR 31 面試指引中的 STAR和跟進技巧 32 （三）正式面談 搜集應(yīng)征者的信息 ? STAR技術(shù)與跟進技巧 ? When/What/Why技巧 ? 其他技巧 33 （ 1）動力適配圖 （ 2） When/What/Why 技巧 介紹 能做 愿意做 34 （ 1） 動力配對圖 工作中有的 工作中沒有的 厭惡的 喜歡的 + + 37 35 細心聆聽應(yīng)征者的喜好 When? 應(yīng)征者在 什么時候 對工作及機構(gòu)感到最滿意或不滿意 What? 應(yīng)征者有 哪些東西 感到滿意或不滿意 Why? 應(yīng)征者 為什么 對那些地方感到滿意或不滿意 （ 2） When/What/Why 技巧技巧 312 36 面試指引中的動力適配 37 （三）正式面談 搜集應(yīng)征者的信息 ? STAR技術(shù)與跟進技巧 ? When/What/Why技巧 ? 其他技巧 38 （ 1）做筆記 （ 2）建立和諧的關(guān)系 （ 3）調(diào)節(jié)面談的步伐 39 ?助你專心聆聽并取得足夠的資料 ?幫助你專注地搜集完整的事例 ?給予應(yīng)征者認真的印象 ?有明確的資料可供整合及分析 ?作選拔決定時的依據(jù) （ 1）做筆記 記錄詳細與準確筆記的作用 459 40 ?公開地做筆記 ?只記錄直接相關(guān)的資料 ?寫下應(yīng)征者的行為表現(xiàn) ?謹慎地寫下敏感或反面的訊息 ?記錄重要關(guān)鍵的語句 ?采用個人速記 記錄的要訣 （ 1）做筆記 460 41 記錄中的常見錯誤 ?以定性評價代替行為事件 ?對行為事件進行主觀解釋 ?以性格描述代替行為事件 對待下屬較為寬容 表現(xiàn)欲望強
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