【文章內(nèi)容簡介】 資格條件以及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測量、評(píng)定。 （一）工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn) “ 事 ” 和 “ 物 ” ，而不是現(xiàn)有的人員； 衡量的過程； 比的過程 （二）工作崗位評(píng)價(jià)的原則 ?工作崗位評(píng)價(jià)中評(píng)價(jià)的是崗位，而不是崗位中的員工 ?讓員工積極地參與到工作崗位評(píng)價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果。 ?工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開 （三）工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能 、責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評(píng)，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。 ，制定了統(tǒng)一的測量、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從而使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間，能夠在客觀衡量自身價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。 列等奠定了基礎(chǔ)。 二、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源 ?直接的信息來源 ?間接的信息來源 三、工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系 工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式： ?分值形式 ?等級(jí)形式 ?排序形式 崗位與薪酬的關(guān)系可以線性的也可以是非線性的Ｐ224頁，圖 53 四、工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟（ 1） ，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類。 。 ，培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員，使他們系統(tǒng)地掌握工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論與方法，能夠獨(dú)立地完成對(duì)各個(gè)層級(jí)工作崗位的綜合評(píng)價(jià)。 ，并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。 四、工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟（ 2） ，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對(duì)有關(guān)指標(biāo)作出說明。 ，構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問卷和測量評(píng)比的量表。 ，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，采取對(duì)策，及時(shí)糾正。 四、工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟（ 3） ，按照預(yù)定方案，逐步組織實(shí)施。包括崗位測量評(píng)定，資料整理匯總，數(shù)據(jù)處理儲(chǔ)存，信息集成分析等項(xiàng)具體工作的開展。 ，提供給各有關(guān)部門。 ，以便汲取工作崗位評(píng)價(jià)工作的檢驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后崗位分類分級(jí)等項(xiàng)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。 第二單元 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 1） 工作崗位評(píng)價(jià)要素：是指構(gòu)成并影響工作任務(wù)的最主要的因素。 工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類 （四大類 ） ?主要因素，即高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 ）或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 ）的要素。 ?一般因素，即中度相關(guān)（ ）的要素 ?次要因素，即低度相關(guān)（ ）的要素 ?極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)（ ）的要素 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 2） 在確定工作崗位評(píng)價(jià)要素時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確各個(gè)要素的重要程度，然后，再?zèng)Q定要素的取舍。 一般來說，次要因素或無相干因素不應(yīng)當(dāng)列入評(píng)價(jià)要素所屬的指標(biāo)體系之中。 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 3） 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成： 要素分解并轉(zhuǎn)化為指標(biāo)的過程！ 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)：是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。 指標(biāo)名稱：概括了影響崗位諸多要素即 “ 人 ” 、 “ 事 ” 、“ 物 ” 的性質(zhì)。 指標(biāo)數(shù)值：反映了 “ 人 ” 、 “ 事 ” 、 “ 物 ” 存在的數(shù)量特征。 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 4） 影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素： ，是指崗位生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)，主要包括： ?質(zhì)量責(zé)任 ?產(chǎn)量責(zé)任 ?看管責(zé)任 ?安全責(zé)任 ?消耗責(zé)任 ?管理責(zé)任 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 5） ，是指崗位在生產(chǎn)過程中對(duì)勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對(duì)勞動(dòng)者智能要求的程度，主要包括： ?技術(shù)知識(shí)要求 ?操作復(fù)雜程度 ?看管設(shè)備復(fù)雜程度 ?品質(zhì)質(zhì)量難易程度 ?處理預(yù)防事故復(fù)雜程度 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 6） ，是指崗位在生產(chǎn)過程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度，主要包括： ?體力勞動(dòng)強(qiáng)度 ?工時(shí)利用率 ?勞動(dòng)姿勢 ?勞動(dòng)緊張程度 ?工作班制 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 7） ，是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度，主要包括： ?粉塵危害程度 ?高溫危害程度 ?輻射熱危害程度 ?噪聲危害程度 ?其他有害因素危害程度 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（ 8） ，是指社會(huì)對(duì)某類崗位的各種輿論，對(duì)該崗位人員在心理上產(chǎn)生的影響，主要采用 人員流向指標(biāo) 。 在上述工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)中，按指標(biāo)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)方法不同，可分為兩類： ?評(píng)定指標(biāo)， 即勞動(dòng)技能和勞動(dòng)責(zé)任及社會(huì)心理要素等指標(biāo)。 ?測評(píng)指標(biāo)， 即涉及勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境要素的指標(biāo)。 二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 ?少而精的原則 ?界限清晰便于測量的原則 ?綜合性原則 ?可比性原則 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論（ 1） 權(quán)重，也叫權(quán)數(shù)，或稱為權(quán)值、權(quán)重值，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中，權(quán)數(shù)可從兩個(gè)方面來理解： １．在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)種，由于各變量值出現(xiàn)的次數(shù)多少，對(duì)其平均數(shù)的大小變動(dòng)起著權(quán)衡輕重的作用，通常將各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)（次數(shù)）稱之為權(quán)數(shù)，可以是絕對(duì)值，也可以用比重來表示。 ２．權(quán)數(shù)也是同度量因素，即將不能相加的總體過渡到能夠相加總體的因素。 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論（ 2） 權(quán)重系數(shù)的類型： ?自重權(quán)數(shù)（絕對(duì)權(quán)數(shù)）與加重權(quán)數(shù)（相對(duì)權(quán)數(shù)） ?小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、整數(shù) ?總體加權(quán)、局部加權(quán)、要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán) 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論（ 3） 權(quán)重系數(shù)的作用： ?反映工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征 ?便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總 ?使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較 ?使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較 ?使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較 四、測評(píng)誤差的分類 ?登記誤差 是指在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤差。 ?代表性誤差 ，亦稱偏差 對(duì)于測評(píng)誤差的調(diào)整，重點(diǎn)是系統(tǒng)誤差，其次是隨機(jī)誤差。 能力要求： ?工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn) ?工作崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn) 一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ 1） 制定工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提： ?工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇 ?工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的界定 一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ 2） 勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) P231234頁 表 51至 511 ?質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?看管責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?安全責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?消耗責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?管理責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?操作復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?考官設(shè)備復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?產(chǎn)品質(zhì)量難易程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?處理預(yù)防事故復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ 3） 勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理要素所屬指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) P234236頁 表 512至 522 ?體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?工時(shí)利用率分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?勞動(dòng)姿勢分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?勞動(dòng)緊張程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?工作輪班制分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?粉塵危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?高溫作業(yè)危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?噪聲危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?輻射熱危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?其他有害因素危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?社會(huì)心理指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（ 1） 屬于對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)的確定范疇。 評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)通常由 計(jì)分、權(quán)重、誤差調(diào)整 等三項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成。 （一）單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定 ?自然數(shù)法 ?系數(shù)法（函數(shù)法、常數(shù)法） 系數(shù)法與自然數(shù)法計(jì)分的根本區(qū)別在于： ?自然數(shù)法是一次性獲得測評(píng)的絕對(duì)數(shù)值。 ?系數(shù)法獲得的只是相對(duì)數(shù)值，還需要與指派給該要素指標(biāo)的分值相乘，才能得到絕對(duì)數(shù)值，也叫相乘法。 二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（ 2） （二）多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定（ 238頁） ?簡單相加法 ?系數(shù)相乘法 ?連乘積法 ?百分比系數(shù)法 三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定（ 1） 因權(quán)重系數(shù)通常是預(yù)先規(guī)定的，因此它具有很強(qiáng)的主觀隨意性。為保證工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)量體系的客觀性、可比性，應(yīng)盡量采用量化的方法，將定量分析與定性分析有效地結(jié)合起來。 一種有效的制定方法：概率加權(quán)法 三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定（ 2） 概率加權(quán)法的具體步驟：Ｐ２４０頁 四、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整 ?事前調(diào)整：加權(quán)調(diào)整 ?事后調(diào)整：平衡系數(shù)調(diào)整 五、崗位測評(píng)信度和效度檢查（ 1） 信度：是指測評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測評(píng)得分可信賴程度的大小。 信度的檢查：是通過信度系數(shù)，即兩次測評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來完成。 五、