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正文內(nèi)容

營銷戰(zhàn)略規(guī)劃ppt課件(編輯修改稿)

2025-05-30 05:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 對(duì)收集的資料剔除不可用部分,然后用集群分析法劃出一些差異很大的細(xì)分市場,每個(gè)集群內(nèi)部同質(zhì),集群與集群之間差異很大。 ?三是細(xì)分階段: 根據(jù)分析中的主要不同特征,命名細(xì)分市場,由于細(xì)分市場是不斷變化的,故市場劃分的程序必須定期反復(fù)進(jìn)行。 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場細(xì)分的方法 單因素細(xì)分 雙因素細(xì)分 多因素細(xì)分 (消費(fèi)者市場與生產(chǎn)者市場細(xì)分不完全相同) ( L:行業(yè))( L:產(chǎn)品 市場)( L:價(jià)格 質(zhì)量 服務(wù)) 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 消費(fèi)者市場細(xì)分。 地理細(xì)分 人口細(xì)分 心理細(xì)分 行為細(xì)分 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)市場細(xì)分 第一步: 根據(jù)購買者的組織特征,對(duì)購買者進(jìn)行 宏觀細(xì)分 : 按購買組織的類別不同、規(guī)模大小、地理位置、所在行業(yè)、最終產(chǎn)品的用途進(jìn)行細(xì)分。大多數(shù)情況下,產(chǎn)業(yè)市場不是以單一的變數(shù)細(xì)分,而是幾個(gè)變數(shù)結(jié)合起來細(xì)分 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 宏觀市場細(xì)分工作比較簡單,各種信息、資料容易取得而且所需人員較少、費(fèi)用省,可在短期內(nèi)完成。 第二步 ,根據(jù)購買者的行為特征進(jìn)行 微觀細(xì)分: 微觀細(xì)分往往確定于購買時(shí)的行為偏向性。工業(yè)品購買者對(duì)產(chǎn)品偏向于性能、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期、價(jià)格等。微觀細(xì)分的因素通常不明顯,細(xì)分起來比較困難但值得采用。 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 ?:市場細(xì)分有何發(fā)展趨勢? L:鉆探機(jī)應(yīng)該按什么進(jìn)行市場細(xì)分? 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 有效細(xì)分的要求 可衡量性可衡量性可接近性可接近性足量性足量性差異性差異性? Segme nts must be large or profita ble enough t o serv e.? Segme nts ca n be eff ect iv el y reache d and serv ed.行動(dòng)可能性行動(dòng)可能性? Size, purcha sing po w er, profiles of s egment s can be meas ured. ? Segme nts must respond diffe rentl y to diffe rent market ing mix elements amp。 act ions.? M ust be able to at tract and serv e the s egment s.有效細(xì)分的要求/效益性 /可進(jìn)入 /穩(wěn)定性 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 不同行業(yè)的炭素產(chǎn)品用戶: ? 冶金行業(yè)用戶; ? 有色行業(yè)用戶; ? 化工行業(yè)用戶; ? 航空行業(yè)用戶; ? 航天行業(yè)用戶; ? 醫(yī)療行業(yè)用戶. 單因素細(xì)分示例 :行業(yè)細(xì)分 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 雙因素細(xì)分示例 :“利潤-忠誠矩陣” 游離關(guān)系型客戶 功能關(guān)系型客戶 感情關(guān)系型客戶 伙伴關(guān)系型客戶 利 潤 貢 獻(xiàn) 忠 誠 度 小 大 大 小 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 鋁制品公司 汽車業(yè) 住宅業(yè) 飲料罐業(yè) 半成品材料 建筑構(gòu)件 活動(dòng)鋁屋 大型顧客 中型顧客 小型顧客 最終用戶細(xì)分 產(chǎn)品用途細(xì)分 顧客規(guī)模細(xì)分 企業(yè)市場多因素細(xì)分示例: 第三講 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 通過顧客細(xì)分,管理
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