玫琳凱公司的營銷策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-30 03:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)質(zhì)服務(wù)生產(chǎn)出高效益，以為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為核心，以消費者滿意為目標(biāo)是玫琳凱做大做強(qiáng)的又一重要保障。劣勢環(huán)境分析玫琳凱按商品性質(zhì)劃分屬于高檔商品，因而其價位不是所有人都能承受得起的，但隨著社會的進(jìn)步，各項事業(yè)的向前發(fā)展，女性也越來越多的注重自己的面部皮膚護(hù)理，但由于某些原因，在經(jīng)濟(jì)上又不能獨立承擔(dān)高額化妝品費用，因而只能心里喜歡而無奈的放手，所以玫琳凱產(chǎn)品在價位上應(yīng)該調(diào)整，或用”量”來調(diào)整價位，以便吸收更多的廣大女性前來投資，另外，又能擴(kuò)大銷路，增加市場占有率，有及時調(diào)整，那只能面對有經(jīng)濟(jì)能力的富裕人物了。因而，玫琳凱的價格要調(diào)整到適合不同職業(yè)不同經(jīng)濟(jì)能力的人都適用。玫琳凱與同行業(yè)競爭者相比，還有一定的劣勢存在，同行業(yè)雖也為化妝品生產(chǎn)商，但其有橫向，縱向發(fā)展，以利于自身產(chǎn)品，行業(yè)立于商界不敗之地，而玫琳凱產(chǎn)品線單一，只生產(chǎn)化妝品，無產(chǎn)品延伸，不能形成一條龍購買，流水線式的服務(wù)，這就在商界受到同行業(yè)競爭者的沖擊。三、 策劃方案市場細(xì)分玫琳凱做強(qiáng)做大重要的是做好市場細(xì)分，影響市場細(xì)分的主要因素有：地理環(huán)境因素，消費者心理因素、消費者行為因素、消費者受益因素等，以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場，化妝品市場細(xì)分主要有產(chǎn)品生產(chǎn)地細(xì)分，人口細(xì)分，心理細(xì)分、消費行為細(xì)分、受益程度細(xì)分這5種細(xì)分模式。地理細(xì)分按化妝品消費者所處的地們，自然環(huán)境細(xì)分市場，即為”地理細(xì)分”，地理細(xì)分易于產(chǎn)品辨別和分析，是細(xì)分市場時應(yīng)首先考慮的重要依據(jù)。不同地區(qū)，人口密度不同，因而，當(dāng)新產(chǎn)品想進(jìn)入該地區(qū)時首先也應(yīng)該考慮該地區(qū)人口密集程度。再做市場定位，選擇相應(yīng)子市場。產(chǎn)品投放市場或進(jìn)入某些地區(qū)時要抓住當(dāng)?shù)叵M者的消費行為以及消費心理，再進(jìn)行投放。以高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡最大程度滿足消費者需求，使其滿意度達(dá)最大，以利于產(chǎn)品的投放及進(jìn)一步占領(lǐng)擴(kuò)大市場。玫琳凱其目標(biāo)是：成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產(chǎn)品以及服務(wù)，并滿足她們自我成就感的公司。其產(chǎn)品的設(shè)計主要是針對女性的需求。那么針對女性對化妝品的消費需求的這樣一個大市場，大致可以細(xì)分為以下幾個細(xì)分市場： ，附近的住戶定為次要目標(biāo)或輻射人群?，F(xiàn)在的大學(xué)校區(qū)大多離市中心稍遠(yuǎn)，大學(xué)與大學(xué)之間都比較近，大學(xué)里學(xué)生數(shù)目又很大，許多女生都很注重自身的打扮，相互攀比，具有大量的潛在消費者。但是作為學(xué)生，她們沒有固定的收入，靠父母每個月給的一點生活費，消費能力不高。而那些次要消費者，由于位于郊區(qū)，居住較分散，收入也不高，不易產(chǎn)生消費。這部分群體主要居住在市區(qū)，她們面對工作的壓力，家庭負(fù)擔(dān)和年齡的增加，自己的容貌也逐漸老化，不在青春動人，為了保持自己的青春美麗，她們對化妝品的消費也會更多；其次，她們大多有自己的工作，有固定的收入，具有較高的消費能力，容易產(chǎn)生經(jīng)常性消費。 ，這部分消費群體，她們隨著年齡的逐漸增大，已經(jīng)對化妝，美容漸漸的冷淡。對化妝品的消費減少，消費頻率也相對較少。 目標(biāo)市場玫琳凱能夠有自己的市場，產(chǎn)品從美國進(jìn)入中國乃至全球都有玫琳凱的影子，這也得意于她有準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位，去調(diào)查研究廣大愛美女性的特點，分析她們在選擇化妝品時考慮的問題，將這些調(diào)研材料拿回來進(jìn)行整理，歸類，然后按不同類型女性的特點去開發(fā)新的生產(chǎn)線新的產(chǎn)品。達(dá)到有的放矢地將產(chǎn)品投放市場。玫琳凱專賣店是為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，它集銷售產(chǎn)品和提供美容咨詢，美容服務(wù)于一身。它應(yīng)該屬于一種中檔偏上的消費，針對以上細(xì)分市場的不同特點，那么玫琳凱專賣店的主要目標(biāo)群體應(yīng)該是中年市場即以二十五到四十多歲的職業(yè)或已婚女性為主要消費群體。這部分群體她們有足夠的消費能力和較強(qiáng)的消費欲望。那么根據(jù)專賣店的目標(biāo)客戶群體的特點和需求，專賣店的位置就應(yīng)該選擇在繁華的商業(yè)區(qū)，這里人流量大，大多是一些中高檔消費，具有大量的顧客群體。
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