人力資源總監(jiān)測評指標體系設計方案(編輯修改稿)
2025-05-27 07:58 本頁面
【文章內容簡介】 型。我們在測評過程中，被測者測評結果為企業(yè)型傾向，即E型得分最高者符合目標崗位的任職資格。（三）面試的具體實施方案（1）確定面試的類型：多對一半結構化面試。（2）確定面試主考官：企業(yè)總經理、營運副總、市場副總。（3）其他準備工作：確定面試時間、地點，擬定面試內容，準備面試所需要的各種表格和材料等等。（1）預備階段：面試主考官向被試者簡短寒暄，緩解被試者的緊張情緒。（2）引入階段：可讓被試者進行自我介紹，以了解、驗證其個人信息，主要審核被試者的學歷、培訓經歷等是否符合任職資格。（3）正題階段：按照計劃結合面試問話提綱向被試者進行提問，仔細傾聽、適當反饋和認真觀察，并做好相應的記錄。面試問話提綱面試指標提問要點評價要點氣質（儀表風度、談吐舉止）* 體形、體格、外貌、穿著、精神狀態(tài)、舉止、禮節(jié)管理經驗* 請介紹你的主要工作經歷* 請說一件曾經的工作中自認為處理的最好的一件棘手的事情* 履歷表中的工作經驗* 是否具備該崗位的相關工作經驗*知識的應用能力價值觀（求職動機與愿望）* 選擇本公司的原因* 以往的工作中最有成就感得一件事* 你希望得到的工作待遇* 你打算如何實現自己的理想* 對工作的態(tài)度* 是否以企業(yè)發(fā)展為目標并兼顧自身利益* 對薪金和成就關系的處理*對未來的抱負與追求能力（應變、思維判斷、綜合分析、情緒控制）* 說一件令你氣憤的事* 你的缺點和你如何克服這些缺點* 你認為成功與失敗的區(qū)別是什么？* 美與丑的共同特點是什么？* 提一些小案例，要求其分析、判斷* 你如何籌建一個新部門？* 能否正確面對批評* 能夠理智、克制* 對問題反應的快捷、準確性* 對問題的理解是否正確貼切* 思維的邏輯性、精確性、深刻性、創(chuàng)新性* 分析與綜合能力，抽象、概括能力如何（4）結束階段：適時、適當的結束問話，并禮貌地辭送被試者。根據各主考官對被試者的評分情況，嚴格按照評分表中對各指標的權重計算被試者面試的總分，再綜合筆試成績，按照排名情況，經主考官協(xié)商達成一致后取前5位進入三試。面試評分表被測者姓名面試實施時間應聘崗位面試指標權重分數具體指標標志標度（分）得分91078563402氣質20儀表風度10衣著得體、精神狀態(tài)飽滿完全符合基本符合一般符合不太符合不符合談吐舉止10談吐流暢，舉止儒雅得體管理經驗20工作經驗10有38年相關工作經驗知識運用10能將理論運用于實踐，實踐性強價值觀20求職動機10態(tài)度真誠、發(fā)揮自我才干為企業(yè)盈利價值取向10實現企業(yè)和個人的雙贏能力40應變能力10反應快捷、準確，應對意外沉著冷靜、處理妥當思維判斷10思維邏輯性強，具備一定創(chuàng)新意思綜合分析10分析問題有條理、見解深刻、準確情緒控制10理智、自控力強，能虛心面對批評合計（四）文件筐技術的具體實施方案準備階段（1）材料準備：包括需要處理的一系列文件和答題紙，答題紙設計要求包括文件的處理編號、處理意見、處理的時間及理由。（2）場地準備：選擇比較寬敞、安靜的大辦公環(huán)境，每個被試者一桌一椅，相互間不受干擾。（3）主考官的確定：企業(yè)總經理、外聘資深招聘專員、人員素質測評研究方向的大學教授。實施階段 主考官向被試者作簡單介紹，說明其扮演的角色、任務和測試要求，在被試者無疑問的情況下要求考生開始作答?？紤]到招聘的目標崗位是人力資源總監(jiān)，主要負責規(guī)劃管理企業(yè)人力資源的配置和使用，在文件筐測試中，我們要求被試者扮演公司的人力資源部經理一職，通過其處理人力資源部日常事物的方式來考察其在管理上決策、時間管理、組織協(xié)調、人際交往和激勵方面的能力。具體測試題目如下：情境A公司是天津某大型中美合資集團，業(yè)務領域涉及水利工程，環(huán)?？萍己碗娏ψ詣踊榷鄠€領域，其人力資源部下設五個主管崗位，分別是招聘主管，薪酬主管、績效主管、培訓主管和勞動關系與安全主管，每個主管有23位下屬。今天是2010年7月9日，你（假設為李張，下面簡稱李經理）有機會在以后的3個小時里擔任該公司人力資源部經理的職務，全面主持公司人力資源管理工作?，F在是上午8點，你提前來到辦公室，秘書已經將你需要處理的郵件和電話錄音整理完畢，放在了文件夾內。文件的順序是隨機排列的，你必須在3個小時內處理好這些文件，并做出批示。11點鐘還有一個重要會議需要你主持，在這3小時里，秘書會為你推掉所有的雜事，沒有任何人來打擾。任務在接下來的3小時中，請你查閱文件筐中的各種信函，電話錄音以及Email等，并用如下的回復表作樣例，給出你對每個材料的處理意見。具體答題要求是：。，并準確、詳細地寫出你將要采取的措施及意圖。，但是你務必當做真實文件來對待。請確認是否還有疑問，文件處理期間，考官將不再回答任何問題。文件材料【文件一】類別：電話錄音來電人：劉 增 國際事業(yè)部經理接受人：李張 人力資源部經理日 期：7月8日李經理：您好
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