【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來負(fù)面作用：遲遲難以融入團(tuán)隊、將目前的工作標(biāo)準(zhǔn)和之前企業(yè)的進(jìn)行對比、位置和職責(zé)的轉(zhuǎn)變帶來的落差等等，由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔(dān)較大的職責(zé)，如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對團(tuán)隊帶來極大的影響。 常用的培訓(xùn)方式：方式怎么做什么時候做演講演示怎么做宣布決定或介紹程序講授叫別人怎么做觀察其他人做輔導(dǎo)學(xué)員以提高能力填寫表格操作某些儀器技巧演示問與答自問自答問，然后鼓勵其他人回答某些人提問，鼓勵其他人回答問，然后點名回答一些簡單的問題一些沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題所問情況是非常普遍的有討論價值的問題需要大家更集中精力時錄像帶課前準(zhǔn)備能夠支持學(xué)習(xí)觀點的錄像帶看，做記錄，思考，討論，解釋案例討論設(shè)計與課程相關(guān)的案例安排時間進(jìn)行討論介紹要達(dá)成的目的每組要演示他們的討論結(jié)果回顧并討論學(xué)習(xí)要點練習(xí)運用學(xué)習(xí)要點經(jīng)驗分享從不同的角度解決問題角色演練技巧練習(xí)三個人一組一個人觀察并給出反饋其他兩個人練習(xí)，輪換角色要求發(fā)現(xiàn)3～4個優(yōu)點和3～4個可以改進(jìn)之處運用學(xué)習(xí)要點，特別是一些技巧分享經(jīng)驗形成習(xí)慣問卷設(shè)計問卷要求學(xué)員隨機(jī)回答而不用過多的思考理解或者分析自己，狀況或者他人在某些問題或技巧上對自己進(jìn)行測試游戲描述相關(guān)的細(xì)節(jié)解釋活動目的回顧學(xué)習(xí)要點控制環(huán)境使學(xué)習(xí)觀點深入淺出小組討論根據(jù)討論的觀點進(jìn)行分組解釋討論的目的控制討論的時間保證討論的方向是一致的與學(xué)習(xí)的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的問題一些復(fù)雜又爭論的問題有代表性的問題每個人都會有自己觀點的問題可以從不同角度看的問題方式選擇要點：新人的特點優(yōu)點缺點(1)有熱情(2)有膽量(3)創(chuàng)新元素多(4)個性化強(qiáng)(5)智商高(1)缺乏能力(2)經(jīng)驗不豐富(3)成熟度低(4)標(biāo)準(zhǔn)化弱(5)情商低新員工應(yīng)具備的素質(zhì)(1)觀察，學(xué)會生活中觀察，舉一反三(2)親身體會，一分工作一分積累，一分成長和機(jī)會(3)思考，80%的錯誤是20%的人犯的(4)感悟，不要總忙于現(xiàn)在的工作形勢(5)勤奮，勤能補(bǔ)拙，笨鳥先飛，一勤遮百丑，一勤天下無難事(6)積累，善于提問(7)堅持，堅持就是勝利培訓(xùn)方式與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系此次培訓(xùn)方式選擇：通常，人們能夠集中精力在一件事情上的時間不會超過7分鐘，這就意味著每7分鐘我們要換一種培訓(xùn)方式。在此次新員工培訓(xùn)活動的設(shè)計中，可以大量采用小組活動的方式，通過學(xué)員的討論和交流，鼓勵學(xué)員表達(dá)自己的思想和情感，強(qiáng)化學(xué)員對概念的理解，鼓勵人際交往和決策的制定。要求新職員們以小組為單位分析并討論問題，最后找到解決問題的方案。除此之外，我們還精選了兩款能夠增進(jìn)彼此了解和協(xié)作的小游戲，能在數(shù)小時的培訓(xùn)期間帶給大家娛樂和休閑的享受。在學(xué)習(xí)者積極參與的情況下，學(xué)習(xí)效果才會更好。具體的方式選擇如下： 演講特點：培訓(xùn)者講，學(xué)習(xí)者聽和記，很少提問和討論。優(yōu)勢：學(xué)習(xí)者人數(shù)多；便于培訓(xùn)者事先準(zhǔn)備，在規(guī)定時間內(nèi)完成講座內(nèi)容。 錄像帶特點：播放內(nèi)容要求嚴(yán)格，保持場所安靜，介紹詳盡。優(yōu)勢：學(xué)習(xí)者人數(shù)可多可少，方便學(xué)習(xí)者從視聽上加深了解，不枯燥。 案例討論(主要方式)特點：培訓(xùn)者引導(dǎo)參與者對某個事件的來龍去脈進(jìn)行分析，尋找原因和對策。優(yōu)勢：(1) 參與性強(qiáng)，變學(xué)員被動接受為主動參與；(2) 將提高學(xué)員解決問題的能力融入知識傳授中；(3) 教學(xué)方式生動具體，直觀易學(xué)；(4)可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性；(5)學(xué)員之間能夠通過案例分析達(dá)到交流的目的。分析要素：(1)特定的教學(xué)目標(biāo)；(2)案例分析的目標(biāo)；(3)具體時間或案例的特點；(4)受訓(xùn)者的特點；(5)教學(xué)時間；(6)教學(xué)情境概況；(7)培訓(xùn)者自身的特點和教學(xué)特點。幫助受訓(xùn)者掌握分析問題和解決問題技能的一天途徑是給他們講故事，在故事里某個組織中的員工要么遇到了一個什么問題，要么必須做出某項決策。在分析案例時，我們將以小組為單位，最后讓小組向大家報告他們的分析過程和解決方案。這種以一定管理情境為背景的問題解決形式不僅能為受訓(xùn)者提供需要學(xué)習(xí)的概念的例證，還能鍛煉他們的溝通技能，促進(jìn)理論和實踐的結(jié)合。 游戲　　特點：以模擬方式扮演不同角色或完成某些任務(wù)，輕松愉快，不用花很多時間準(zhǔn)備優(yōu)勢：有利于調(diào)劑培訓(xùn)方法，能夠?qū)W(xué)習(xí)者進(jìn)行技能訓(xùn)練游戲內(nèi)容：轉(zhuǎn)個圈圈找朋友一、目的：拉近彼此之間的距離，展現(xiàn)行動 力及人性的積極熱情，且可加速彼此間的 認(rèn)識。二、條件： （一）人數(shù)60人為一組 （二）空曠場地三、方式： （一）將員工分為A,B兩組，A組32人，B組28人。（二）兩組站成同心圓，A組在外，B組在內(nèi)。（三）音樂開始，A組順時針方向行走，B組逆時針方向行走。要求行走盡量勻速，員工間相互的距離不變。（四）音樂突然停止，B組員工原地不動，A組迅速找到相近的某一個B組員工，并在其面前站好，沒有找到B組員工的A組員工淘汰。（五）淘汰的A組員工做自我介紹，進(jìn)入休息區(qū)，剩下的A組人員向B組人員做自我介紹，在兩分鐘時間內(nèi)告訴對方姓名，年齡，特長愛好等信息。（六）兩分鐘后，A，B兩組人員全部向后轉(zhuǎn)，由B組員工匯報面對自己的員工的姓名，年齡，特長愛好等信息，并由A組員工確認(rèn)是否正確，忘記或信息錯誤的B組人員淘汰。（七）A，B兩組員工互換，重復(fù)（一）至（五）進(jìn)行下一輪，直至剩下五人為勝利者。豐田團(tuán)隊訓(xùn)練之無限挑戰(zhàn)一、目的：鍛煉員工創(chuàng)新能力，溝通能力，團(tuán)隊協(xié)作，實際操作能力。二、條件： （一）人數(shù)60人。 （二）準(zhǔn)備報紙若干張。三、規(guī)則：（一）將60人分成兩組，每組30人。（二）將報紙平鋪在地上，兩組同時開始，在10分鐘之內(nèi)，報紙上最大限度的留下人數(shù)多的一方獲勝。（三）要求員工的腳不能落在報紙外面，并且能夠保持在報紙上站立5秒鐘即為成功。（四）將報紙折成一半，進(jìn)行第二輪，重復(fù)以上游戲，三輪過后成功多的一組獲勝。(八)課程設(shè)計課程設(shè)計圖表第一天上午8：009:00由人力資源專家介紹企業(yè)發(fā)展史、文化9:1510:15由人力資源專家講解公司價值觀、組織結(jié)構(gòu)介紹10:3011:30由部門負(fù)責(zé)人講解安全教育及操作規(guī)范及安全視頻第一天下午13:3014:30由人力資源專家實施管理游戲14:4515:45人力資源專家介紹公司規(guī)章制度介紹16:0017:00薪酬政策以及提問環(huán)節(jié)，由培訓(xùn)人員共同解答第二天8:0011:30由專業(yè)教練培訓(xùn)13:3017:00由專業(yè)教練培訓(xùn)第三天8:0015:00 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)第四天8:0015:00部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)第五天8:0015:00 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)培訓(xùn)的實施一、實施前準(zhǔn)備培訓(xùn)的實施工作主要是由人力資源培訓(xùn)與開發(fā)人員來完成的。當(dāng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行到一定階段的時候，需要將前期工作的成果匯總起來，并付諸實踐。 通過培訓(xùn)需求分析，確定了培訓(xùn)內(nèi)容，針對新員工進(jìn)行主要以學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)以及掌握企業(yè)文化為主的培訓(xùn)。前期已做好培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)確定，培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式、受訓(xùn)者、培訓(xùn)時間及場所的計劃與選擇。先將結(jié)果匯總，并做好其他準(zhǔn)備工作。（一）擬定一份培訓(xùn)課程大綱（1） 說明培訓(xùn)的目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容主題（2） 說明課堂行為規(guī)范，比如不能遲到、要積極參與討論、相互之間要多交流等等（二）編制培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)教材公司自2003年起將一個舊工廠改變成了一個培訓(xùn)中心，里面設(shè)有培訓(xùn)室、裝配線終端和車間，本次培訓(xùn)選擇分組培訓(xùn)，同時進(jìn)行。具體安排如下：(1)安全教育及操作規(guī)范在裝配線終端和車間進(jìn)行。其他均在已有培訓(xùn)室進(jìn)行。(2)座位安排：除管理游戲和拓展訓(xùn)練外，將椅子排放成半圓型。管理游戲和拓展訓(xùn)練，根據(jù)游戲、訓(xùn)練需要進(jìn)行挪動，可排成U型(3)培訓(xùn)室布置細(xì)節(jié)考慮噪音檢查空調(diào)系統(tǒng)及視頻音響設(shè)備的噪音，培訓(xùn)室外的噪音色彩輕淡柔和照明光源主要是日光燈。白熾燈分布在房間的四周，并且在需要投影時用作為弱光源培訓(xùn)室椅子椅子應(yīng)可移動，并有靠背可支持腰部，讓受訓(xùn)者感到舒適反光檢查并消除金屬表面及電視屏幕的反光電源插座房間每隔6英尺設(shè)