數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與激勵系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-05-26 08:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 據(jù) 庫 服 務(wù) 器 2接 口 服 務(wù) 器應(yīng) 用 服 務(wù) 器 1短 信 、 彩 信 系 統(tǒng)機 房 內(nèi) 部 交 換 機機 房 外 部交 換 機應(yīng) 用 服 務(wù) 器 21 2 5 8 0第 13頁 業(yè)務(wù)辦理種類 基于數(shù)據(jù)包 /流量包的業(yè)務(wù) 自有業(yè)務(wù) 固網(wǎng) /寬帶業(yè)務(wù) SP業(yè)務(wù) ?彩鈴，漏電提醒等 ? 固網(wǎng)、寬帶現(xiàn)有增值業(yè)務(wù) ?天氣預(yù)報，話費周周報，國際新聞，手機幽默等 業(yè)務(wù)辦理 種類 ?GPRS流量包， 3G相關(guān)套餐包等 第 14頁 議程 簡要介紹平臺建設(shè)背景，平臺定位及建設(shè)本平臺要達到的目標(biāo)。 平臺背景、定位及目標(biāo) 簡要描述深訊建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展與激勵系統(tǒng)的成功案例，舉例描述該平臺的市場預(yù)期。 成功案例及市場預(yù)期 詳細(xì)介紹平臺主要功能。 平臺功能介紹 介紹平臺整體結(jié)構(gòu)框架，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼坝脩艚巧? 平臺整體介紹 介紹平臺運營支撐 平臺運營支撐 第 15頁 系統(tǒng)功能概述 業(yè)務(wù)推薦與錄入； 用戶業(yè)務(wù)開通確認(rèn) 渠道管理； 渠道參數(shù)管理、渠道基本信息管理、體系管理、營銷人員管理 業(yè)務(wù)管理； 業(yè)務(wù)信息管理、激勵規(guī)則設(shè)定 傭金管理； 傭金規(guī)則、傭金計算、傭金查詢、傭金審批、傭金支付 營銷管理； 營銷計劃管理、營銷評估管理、促銷信息發(fā)布、發(fā)展量管理 營銷知識庫； 營銷經(jīng)驗、業(yè)務(wù)信息 限制與稽核； 限制類別，發(fā)展量有效性稽核、計費稽核、用戶狀態(tài)稽核、套餐稽核、投訴稽核 系統(tǒng)維護管理； 號段管理、地域管理、用戶管理、權(quán)限控制、日志 第 16頁 系統(tǒng)注冊 ? 條件：遼寧移動用戶 ? 注冊方式： 營業(yè)員 ? 通過營業(yè)專網(wǎng)登陸系統(tǒng)，按系統(tǒng)注冊流程注冊，然后上報地市管理員，為營業(yè)員分配業(yè)務(wù)辦理工號和密碼。 電話營銷員 ? 通過互聯(lián)網(wǎng)注冊，然后上報地市管理員，為電話營銷員分配業(yè)務(wù)辦理工號和密碼。 話務(wù)員 ? 通過內(nèi)網(wǎng)注冊，然后上報地市管理員，為話務(wù)員分配業(yè)務(wù)辦理工號和密碼。 普通推廣員 ? 登陸系統(tǒng)網(wǎng)站根據(jù)注冊流程進行注冊。 12580坐席 ? 12580平臺和業(yè)務(wù)激勵系統(tǒng)可進行坐席資料同步。 第 17頁 12580接入業(yè)務(wù)激勵系統(tǒng) 1 2 5 8 0 平 臺 業(yè) 務(wù) 激 勵 系 統(tǒng)1 2 5 8 0 坐 席登 錄 1 2 5 8 0S S O業(yè) 務(wù) 推 薦 業(yè) 務(wù) 開 通B O S S12580坐席接聽來電時， 12580自動彈出窗口顯示來電用戶信息， 12580由我公司承建，可對該工具進行改造，加入業(yè)務(wù)激勵系統(tǒng)功能，增加如下功能： 來電用戶已訂購業(yè)務(wù)信息； 用戶賬戶信息，如用戶是否欠費等； 當(dāng)前坐席可推薦的業(yè)務(wù)； 用戶訂購業(yè)務(wù)分析，系統(tǒng)針對該用戶訂購的業(yè)務(wù)和消費情況，為用戶提供推薦業(yè)務(wù)； 發(fā)送推薦短信功能； 業(yè)務(wù)開通功能。 第 18頁 傭金管理 實現(xiàn)傭金提成規(guī)則參數(shù)維護功能；實現(xiàn)渠道銷售人員增值業(yè)務(wù)發(fā)展傭金錄入、計算、統(tǒng)計功能；為控制不規(guī)范操作行為，原則上被發(fā)展當(dāng)月的前三個月內(nèi)不能有相同業(yè)務(wù)紀(jì)錄； 傭金規(guī)則 通過與營帳數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)稽核。 營帳系統(tǒng) 根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)展人的發(fā)展量數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)傭金提成規(guī)則、通過與營帳的接口進行稽核后
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1