移動(dòng)業(yè)務(wù)-基于數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精確營銷(編輯修改稿)
2025-02-04 10:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 四大品牌客戶；年齡介于 18－ 40歲之間，追求時(shí)尚，有祝福、圖鈴類彩信的需求。 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 彩信精品盒 ， 為您及時(shí)放送精挑細(xì)選的各大節(jié)日祝福彩信讓彩信賀卡隨手拈來 ， 轉(zhuǎn)發(fā)祝福輕松便捷 ！ 精美月歷 、 熱門鈴聲 、 動(dòng)態(tài)屏保 、 待機(jī)彩圖等 ， 輪流裝扮你的手機(jī) ， 常換常新 ！ 讓你的個(gè)性更張揚(yáng) ！ 資費(fèi) 、 頻次 包月定制 ， 1元 /月 （ 首次訂閱客戶 3天免費(fèi)試用期 ） 每月發(fā)送 5－ 8條彩信 定制方式 （ 1）短信（ 2）互聯(lián)網(wǎng)（ 3） WAP 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 根據(jù)客戶對(duì)彩信內(nèi)容的偏好，設(shè)計(jì)了 “ 彩信精品盒 ” ： 案例 1： 彩信精品盒，精彩盡在掌握 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)施精確營銷： ? 體驗(yàn)式營銷 ―― 發(fā)送彩信內(nèi)容，供目標(biāo)客戶免費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)； ? 整合營銷傳播 ―― 各渠道（自有渠道、社會(huì)渠道、媒介傳播）同步強(qiáng)力宣傳，形成一個(gè)立體的營銷體系。 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 聯(lián)系客戶數(shù) 銷售數(shù) 成功銷售率 目標(biāo)客戶組 12423 2873 % 隨機(jī)客戶組 1940 159 % 正式推廣前，進(jìn)行營銷效果檢驗(yàn)： 成功銷售率為之前的 （檢驗(yàn)時(shí)間： xxxx年 3月 6日 — 15日） 案例 1： 彩信精品盒，精彩盡在掌握 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 目標(biāo)客戶定位 目標(biāo)客戶定位： 從彩信增量銷售模型提取出彩信使用傾向性高的客戶，該營銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶： 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 在確保營銷效率后，從 2xxx年 3月中旬起，對(duì)目標(biāo)客戶大規(guī)模推廣 “ 彩信精品盒 ” ， 3月至 7月該業(yè)務(wù)客戶數(shù)發(fā)展情況如下： 案例 1： 彩信精品盒，精彩盡在掌握 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 30 20 10 客戶數(shù)（萬) 03月 04月 05月 06月 07月 案例 2： 彩信生活雜志，速遞時(shí)尚資訊 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 全球通客戶經(jīng)常接觸餐館酒樓 、 醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 金融等行業(yè) ，相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)存在營銷機(jī)會(huì)； 從 CRM項(xiàng)目挖掘客戶潛在需求，并據(jù)此制定產(chǎn)品開發(fā)策略： 以彩信為載體 ， 從 “ 衣食住行 ” 等最根本的需求出發(fā) ，為客戶提供傳遞廣州本地最新最潮的綜合資訊 ， 讓客戶享受彩信生活的便利和豐富多彩 。 根據(jù)調(diào)研分析中客戶感興趣的資訊類別 ， “ 彩信生活雜志 ” 設(shè)立七大主題 ， 將產(chǎn)品打造成為一個(gè)跟客戶生活息息相關(guān)的綜合類資訊業(yè)務(wù) 。 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 需求挖掘 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 “ 彩信生活雜志 ” 為時(shí)尚一族打造的彩信生活寶典 ， 網(wǎng)羅新聞評(píng)論 、 旅游指南 、 娛樂八卦 、 美食天地 、 健康指南 、 影視資訊 、 時(shí)尚快報(bào)等最新最熱的流行資訊 ， 日日新鮮 ！ 用彩信引領(lǐng)最時(shí)尚的生活體驗(yàn) ， 天天精彩 ， 豐富超值 ！ 資費(fèi) 、 頻次 包月定制 ， 10元 /月 （ 首次訂閱客戶 3天免費(fèi)試用期 ） 每天 1條彩信 。 定制方法 （ 1）短信（ 2）互聯(lián)網(wǎng)（ 3） WAP 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 根據(jù)客戶對(duì)飲食、健康、新聞等方面的需求，設(shè)計(jì)了 “ 彩信生活雜志 ” ： 案例 2： 彩信生活雜志，速遞時(shí)尚資訊 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 目標(biāo)客戶定位： 根據(jù)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性分析模型的分析結(jié)果，確定 “ 彩信生活雜志 ” 的目標(biāo)客戶為尚未定制該業(yè)務(wù)的 WAP總站活躍客戶： 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 案例 2： 彩信生活雜志，速遞時(shí)尚資訊 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性分析模型發(fā)現(xiàn)： o WAP總站客戶中訂購彩信生活雜志的客戶比例，是普通客戶的 WAP總站客戶使用彩信生活雜志的概率 所有客戶定購彩信生活雜志的概率 對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)施精確營銷： 通過宣傳預(yù)熱和媒介傳播，各渠道的同步強(qiáng)力宣傳結(jié)合品牌營銷。 大規(guī)模推廣之前，進(jìn)行營銷效果檢驗(yàn)： 成功銷售率為之前的 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷 實(shí)施 效益分析 需求挖掘 聯(lián)系客戶數(shù) 銷售數(shù) 成功銷售率 目標(biāo)客戶組 14546 2137 % 隨機(jī)客戶組 2315 125 % （檢驗(yàn)時(shí)間： xxxx年 2月 15日 — 24日） 案例 2： 彩信生活雜志，速遞時(shí)尚資訊 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 三、精確營銷案例介紹 —— 精確營銷實(shí)施 產(chǎn)品開發(fā) 目標(biāo)客戶定位 營銷實(shí)施 效益分析 需求挖掘 在確保營銷效率后，從 xxxx年 3月起，對(duì)目標(biāo)客戶大規(guī)模推廣 “ 彩信生活雜志 ” ， 2月至 7月該業(yè)務(wù)客戶數(shù)發(fā)展情況如下： 案例 2： 彩信生活雜志，速遞時(shí)尚資訊 產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新 20 15 5 客戶數(shù)（萬) 03月 04月 05月 06月 07月 02月 10 案例 3：彩
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