當當網(wǎng)電子商務案例分析2(編輯修改稿)
2025-05-24 13:17 本頁面
【文章內容簡介】 當網(wǎng)省掉不少不必要的市場推廣費用。對于未來在當當網(wǎng)開個人商鋪的賣家來說，這1560萬成熟用戶自然相當具有誘惑，這將保證網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者自覺地快速地從其他網(wǎng)上交易平臺上轉到當當網(wǎng)上來開店。因為，對于電子商務來說，用戶量就意味著交易量。其次，當當網(wǎng)擁有多年積累下來的電子商務品牌知名度和美譽度。中國不少網(wǎng)民的網(wǎng)上購物經(jīng)歷都是從網(wǎng)上購書開始，而當當網(wǎng)一直都是他們選購物美價廉圖書的不二選擇。也正為如此，在大多數(shù)中國網(wǎng)民的心目中，當當網(wǎng)和電子商務有著天然的聯(lián)系，這將有利于在當當網(wǎng)上開的個人商鋪的取得廣大網(wǎng)民的信任。第三個潛在的優(yōu)勢就在于當當網(wǎng)在6年多的中國電子商務實踐中積累的豐富經(jīng)驗。這個經(jīng)驗是獨一無二的，更不是從國外生搬硬套過來的，它來源于當當網(wǎng)踏踏實實地從實踐中的總結和體會。俞渝認為，正因為總結和擁有了“中國國情”的電子商務經(jīng)驗，當當網(wǎng)才能購物網(wǎng)站的競爭中脫穎而出，而這些經(jīng)驗同樣可以借鑒到C2C的平臺建設、客戶服務體系和物流配送服務等多方面，以解決目前個人網(wǎng)上交易平臺中不規(guī)范的操作流程。當當網(wǎng)得以超越個人網(wǎng)上交易市場競爭對手的第四個優(yōu)勢，就在于其對中國電子商務市場中買家和賣家的深刻理解。在當當網(wǎng)現(xiàn)有的業(yè)務中，當當網(wǎng)自己采購商品，自己就是賣家，網(wǎng)絡購物者就是顧客。6年的實踐，當當網(wǎng)自然對其中的辛酸苦辣，有自己獨到理解。如何在顧客和賣家間建立一個互信的平衡機制，平衡風險和利益，當當網(wǎng)將會提出一個符合中國國情新思路。三、當當網(wǎng)的商業(yè)模式1戰(zhàn)略目標成立6年以來，當當網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增，成為中國網(wǎng)上購物第一店。當當?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！當當網(wǎng)站屬于B2C類型，是企業(yè)對消費者開展網(wǎng)絡業(yè)務的。當當網(wǎng)攜手銀聯(lián)，給中國互聯(lián)網(wǎng)打上了一針強心劑。目前，在B2C模式的基礎上，當當網(wǎng)準備向C2C模式發(fā)展。當當網(wǎng)一直堅持文明辦網(wǎng)的原則，謝絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關部門的贊賞，更在國內廣大網(wǎng)民中樹立了健康向上的品牌形象。 當當網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內電子商務企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。 “更多選擇、更低價格”，從當當網(wǎng)的口號中，我們可以知道當當網(wǎng)目前的目標還是要在中國境內拿到網(wǎng)上零售市場的占有率主要經(jīng)營各類出版物，是一個網(wǎng)上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。其主要建設目標并不是只為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而是建立一套較完善的電子商務體系，通過網(wǎng)絡開展業(yè)務。電子商務網(wǎng)站的建立主要要考慮以下幾方面： 1）、目標及內容的確定。這是最重要的一個環(huán)節(jié)。 2）、客戶群體的定位。 3）、網(wǎng)站的物流及資金流的設計，這是網(wǎng)站效率的體現(xiàn)。 4）、網(wǎng)站建設軟、硬件的選用與設計。 5）、網(wǎng)站的安全保障措施。2005年初，當當網(wǎng)進軍百貨市場；2006年，當當網(wǎng)C2C業(yè)務正式上線。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，圖書業(yè)務過去是，將
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