當當網電子商務案例分析2(編輯修改稿)
2025-05-24 13:17 本頁面
【文章內容簡介】 當網省掉不少不必要的市場推廣費用。對于未來在當當網開個人商鋪的賣家來說，這1560萬成熟用戶自然相當具有誘惑，這將保證網絡創(chuàng)業(yè)者自覺地快速地從其他網上交易平臺上轉到當當網上來開店。因為，對于電子商務來說，用戶量就意味著交易量。其次，當當網擁有多年積累下來的電子商務品牌知名度和美譽度。中國不少網民的網上購物經歷都是從網上購書開始，而當當網一直都是他們選購物美價廉圖書的不二選擇。也正為如此，在大多數(shù)中國網民的心目中，當當網和電子商務有著天然的聯(lián)系，這將有利于在當當網上開的個人商鋪的取得廣大網民的信任。第三個潛在的優(yōu)勢就在于當當網在6年多的中國電子商務實踐中積累的豐富經驗。這個經驗是獨一無二的，更不是從國外生搬硬套過來的，它來源于當當網踏踏實實地從實踐中的總結和體會。俞渝認為，正因為總結和擁有了“中國國情”的電子商務經驗，當當網才能購物網站的競爭中脫穎而出，而這些經驗同樣可以借鑒到C2C的平臺建設、客戶服務體系和物流配送服務等多方面，以解決目前個人網上交易平臺中不規(guī)范的操作流程。當當網得以超越個人網上交易市場競爭對手的第四個優(yōu)勢，就在于其對中國電子商務市場中買家和賣家的深刻理解。在當當網現(xiàn)有的業(yè)務中，當當網自己采購商品，自己就是賣家，網絡購物者就是顧客。6年的實踐，當當網自然對其中的辛酸苦辣，有自己獨到理解。如何在顧客和賣家間建立一個互信的平衡機制，平衡風險和利益，當當網將會提出一個符合中國國情新思路。三、當當網的商業(yè)模式1戰(zhàn)略目標成立6年以來，當當網的銷售額連年迅猛遞增，成為中國網上購物第一店。當當?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！當當網站屬于B2C類型，是企業(yè)對消費者開展網絡業(yè)務的。當當網攜手銀聯(lián)，給中國互聯(lián)網打上了一針強心劑。目前，在B2C模式的基礎上，當當網準備向C2C模式發(fā)展。當當網一直堅持文明辦網的原則，謝絕盜版和違法圖書、音像產品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關部門的贊賞，更在國內廣大網民中樹立了健康向上的品牌形象。 當當網堅持“誠信為本”的經營理念，國內首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經驗為國內電子商務企業(yè)樹立了的“誠信經營，健康發(fā)展”的榜樣。 “更多選擇、更低價格”，從當當網的口號中，我們可以知道當當網目前的目標還是要在中國境內拿到網上零售市場的占有率主要經營各類出版物，是一個網上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。其主要建設目標并不是只為宣傳企業(yè)產品，而是建立一套較完善的電子商務體系，通過網絡開展業(yè)務。電子商務網站的建立主要要考慮以下幾方面： 1）、目標及內容的確定。這是最重要的一個環(huán)節(jié)。 2）、客戶群體的定位。 3）、網站的物流及資金流的設計，這是網站效率的體現(xiàn)。 4）、網站建設軟、硬件的選用與設計。 5）、網站的安全保障措施。2005年初，當當網進軍百貨市場；2006年，當當網C2C業(yè)務正式上線。在產品戰(zhàn)略上，圖書業(yè)務過去是，將
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