當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析2(參考版)
2025-04-30 13:17本頁面
【正文】 。2006年8月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布完成了第三輪融資，獲得了美國風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)DCMDoll Capital Management為首的四家投資機(jī)構(gòu)注入的2,700萬美元資金，作為交換，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出讓了少數(shù)股份。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)1100萬美元。保證了物流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在對(duì)待快遞公司方面，為了保證送貨人不會(huì)攜款潛逃，快遞公司要獲得當(dāng)當(dāng)?shù)纳?，首先必須提供金額大約是三天的收入左右的保證金，數(shù)目在6,00012,000元之間。不論你是對(duì)商品、服務(wù)、還是網(wǎng)站有任何的不滿，或者對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有什么建議，你都可以在論壇上發(fā)表你的觀點(diǎn)。4．信用卡支付：用戶使用幾種指定的信用卡付款。2．銀行匯款：用戶可以通過銀行匯款、轉(zhuǎn)帳的方式匯款至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。盈利瓶頸？5當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的經(jīng)營模式在消費(fèi)者享受“鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，好書盡在眼前”的背后，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時(shí)近6年修建的“水泥支持” – 龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運(yùn)、鐵路、公路等不同運(yùn)輸手段發(fā)往全國和世界各地。在2007年推出了“個(gè)性化商品推薦”，不斷努力提升用戶的購物體驗(yàn)，即根據(jù)每一位用戶的購買習(xí)慣來推薦針對(duì)其本人的特色商品。 在完善的特色服務(wù)上在服務(wù)方面，為了給用戶切實(shí)的“零風(fēng)險(xiǎn)”網(wǎng)購經(jīng)歷，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國近200個(gè)城市送貨上門、貨到付款，給網(wǎng)購消費(fèi)者提供了極大的便利； 7天無條件退貨、15天換貨的寬心服務(wù)和上門退換貨的方式令用戶購物更放心；滿99元免運(yùn)費(fèi)、VIP折上折等政策都無處不體現(xiàn)著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶至上的理念。因而使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格總能維持低價(jià)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供物美價(jià)廉以及品種多樣的商品，配合完善的特色服務(wù)吸引更多的用戶，依靠規(guī)模化和低成本運(yùn)營勢(shì)必有條件帶給用戶更多價(jià)格上的實(shí)惠，那么以“讓利”來獲得更多用戶的支持，這顯然是一個(gè)雙贏的良性循環(huán)?，F(xiàn)在這一部分增長(zhǎng)得很快。（2）虛擬店鋪出租費(fèi)，產(chǎn)品登錄費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)；此外還可以利用平臺(tái)，充分利用付款和收到貨物再支付的時(shí)間差產(chǎn)生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。在市場(chǎng)千變?nèi)f化、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們的企業(yè)要想脫穎而出發(fā)展壯大，必須不走尋常路，設(shè)計(jì)適合自己的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的、與眾不同的成功商業(yè)模式。而企業(yè)的成功之路則各有千秋。失敗的企業(yè)大體相似，成功的企業(yè)各有各的不同。商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營整個(gè)過程中，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、流通體系等各個(gè)環(huán)節(jié)。”其中“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”是基礎(chǔ)或先決條件，“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是手段，“客戶價(jià)值最大化”是主觀目的，“持續(xù)贏利”是客觀結(jié)果，也是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。在顧客進(jìn)行購物時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能為他們作引導(dǎo)，哪些商品適合送給朋友，哪些商品適合送給愛人，哪些適合送給長(zhǎng)輩等，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都會(huì)一一為他們推薦，并給出推薦該商品的理由來說服消費(fèi)者購買。（2）目標(biāo)客戶群當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類繁多，并把商品根據(jù)客戶的不同年齡、性別、職業(yè)等分好類，消費(fèi)者可以直接
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