【總結(jié)】:內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服管理管理的現(xiàn)狀分析,包括企業(yè)背景,客戶(hù)特征,客戶(hù)保持,客戶(hù)管理中存在的問(wèn)題,客戶(hù)價(jià)值,客戶(hù)滿(mǎn)意度等,最終提出客戶(hù)保持的方案,以達(dá)到更好的管理客戶(hù)關(guān)系。關(guān)鍵詞:客戶(hù)特征客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)保持客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)保持現(xiàn)狀目錄1前言........................
2025-05-10 06:43
【總結(jié)】證券業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用研究蔚深證券柏小金楊慧崔為中1、引言………………………………………………………………………………1、問(wèn)題的提出……………………………………………………………1、CRM對(duì)證券業(yè)的作用…………………………………………………………22、客戶(hù)關(guān)系管理理論綜述………………………………………………………3、客戶(hù)關(guān)系的含義………………………………
2025-04-18 01:11
【總結(jié)】金蝶K/3制造業(yè)(流程型)產(chǎn)品整體解決方案產(chǎn)品背景金蝶軟件以打造民族軟件品牌為己任,堅(jiān)定不移地貫徹金蝶集團(tuán)“產(chǎn)品領(lǐng)先、伙伴至上”的基于生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,立足中國(guó)信息管理實(shí)際情況,放眼世界最先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù),致力于發(fā)展與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理技術(shù)同步的信息化管理系統(tǒng),幫助企業(yè)構(gòu)建高效、有組織的信息管理平臺(tái)和體系,為企業(yè)管理決策提供及時(shí)和科學(xué)的依據(jù),從而提高企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展過(guò)
2025-05-13 05:23
【總結(jié)】HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting(China)Ltd.首屆“CRM在中國(guó)”大型研討會(huì)概念深入應(yīng)用突破LunaWangRDDirectorHanConsulting(China)Ltd.HanConsultin
2025-01-07 10:57
【總結(jié)】客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案(系統(tǒng)實(shí)施手冊(cè))秦皇島善信技術(shù)有限公司二零一二年十月主題:客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施手冊(cè)版本:內(nèi)容:客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的實(shí)施和管理文檔說(shuō)明:。關(guān)鍵字參考文檔:提交時(shí)間:2012年11月創(chuàng)建人:河北省秦皇島市善信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司文檔
2025-04-26 03:27
【總結(jié)】項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),柔性制造,集中管控裝備制造行業(yè)信息化解決方案用友軟件股份有限公司裝備制造事業(yè)部2023年3月1日用信息化武裝中國(guó)裝備制造業(yè)提綱裝備制造行業(yè)特點(diǎn)與面臨挑戰(zhàn)裝備制造業(yè)信息化需求用友裝備制造業(yè)全面信息化解決方案關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)方案行業(yè)產(chǎn)品、咨詢(xún)與實(shí)施服務(wù)成功案例分享裝備制造行業(yè)特
2025-02-12 20:39
【總結(jié)】客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式向以客戶(hù)為中心、服務(wù)至上、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值和達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的集約化經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變,良好的客戶(hù)關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)為獲得滿(mǎn)意的客戶(hù)關(guān)系,重要的思路是通過(guò)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)
2025-05-10 12:09
2025-06-28 06:04
【總結(jié)】......德邦物流的客戶(hù)關(guān)系管理現(xiàn)狀分析及解決方案內(nèi)容摘要:本次研究主要是在對(duì)德邦物流的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上展開(kāi)的,根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果對(duì)德邦物流企業(yè)的現(xiàn)狀,客戶(hù)特征,客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,
2025-04-28 05:00
【總結(jié)】運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)打造房地產(chǎn)企業(yè)的贏利模式我非常高興有這次機(jī)會(huì)和大家共同探討一下房地產(chǎn)行業(yè)怎么樣用客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)管好我們的客戶(hù),然后給我們房地產(chǎn)行業(yè)得到贏利。我要講的題目現(xiàn)在變成了一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的新贏利模式——客戶(hù)關(guān)系管理。大家可以從這個(gè)地方看一下,在我這個(gè)面上做了一個(gè)無(wú)限大,它是所有的是以客戶(hù)的名片組成,這是什么意思呢?我們是說(shuō)以客戶(hù)為中心
2025-04-19 00:42
【總結(jié)】研究報(bào)告-現(xiàn)代裝備制造業(yè)一、全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)代裝備制造業(yè):概念及分類(lèi)本身的意義國(guó)際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)最新趨勢(shì)二、裝備制造業(yè)對(duì)于中國(guó)的意義三、發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)中國(guó)的現(xiàn)狀、國(guó)際大環(huán)境四、發(fā)展思路國(guó)家、區(qū)域五、重點(diǎn)行業(yè):機(jī)床、機(jī)器人
2025-07-13 18:59
【總結(jié)】目彔二、保險(xiǎn)業(yè)客戶(hù)關(guān)系的建立三、保險(xiǎn)業(yè)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)四、保險(xiǎn)業(yè)客戶(hù)關(guān)系的挽救一、保險(xiǎn)業(yè)簡(jiǎn)介五、總結(jié)不建議保險(xiǎn)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理策劃第一部分ElectricalandMechanicalMyclassone,ourhome大背景調(diào)研方法一、保險(xiǎn)業(yè)簡(jiǎn)介
2025-01-21 02:16
【總結(jié)】汽車(chē)零部件制造業(yè)MIS解決方案之探討投稿????“中國(guó)是世界上最后一塊汽車(chē)市場(chǎng),也是最大一塊汽車(chē)市場(chǎng)”,“西方發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)逐步向中國(guó)轉(zhuǎn)移,說(shuō)明中國(guó)將成為世界的制造中心”。這是ASIMCO亞新科的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官JackPerkowski的精辟論斷。杰克自1993年創(chuàng)建ASIMCO以來(lái),通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組,先后成立
2025-04-25 12:19
【總結(jié)】第1頁(yè)企業(yè)背景?亞馬遜中國(guó),原名“卓越亞馬遜”,是全球最大的電子商務(wù)公司,其總部位于北京。秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、精品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴(lài)的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。?卓越網(wǎng)于2022年1月由金山軟件股份有限公司分拆,金山公司及聯(lián)想投資公司共同投資組建。2
2025-05-25 18:00