汽車服務(wù)kpi績(jī)效考核方案(編輯修改稿)
2025-05-22 12:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 A、工作成績(jī)考核要素：65％ A每月完成產(chǎn)值情況（權(quán)重25％）事故車只按工時(shí)計(jì)算產(chǎn)值。 預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)值： 萬(wàn) 任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值： 萬(wàn) A每月完成結(jié)算臺(tái)次（權(quán)重20％）。 預(yù)期目標(biāo)臺(tái)次： 臺(tái) 任務(wù)目標(biāo)臺(tái)次： 臺(tái) A每月單車產(chǎn)值（權(quán)重20%） 預(yù)期目標(biāo)單車產(chǎn)值：600元 任務(wù)目標(biāo)單車產(chǎn)值：500元B、機(jī)修人員KPI考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)重考核目標(biāo)16S（紀(jì)律）考核監(jiān)督抽查25%完成率＜70%時(shí)得0分，超出時(shí)按比例計(jì)算得分，最高不超過(guò)120%2結(jié)算臺(tái)次系統(tǒng)提供20%3單車產(chǎn)值財(cái)務(wù)提供20%4營(yíng)業(yè)總收入財(cái)務(wù)提供25%5客戶滿意度客服回訪10% C、薪資構(gòu)成實(shí)發(fā)薪金= [合約薪金50%出勤率] + [合約薪金40%KPI考核分?jǐn)?shù)] + [合約 薪金10%安全分?jǐn)?shù)] + 提成 出勤率=實(shí)際出勤天數(shù)247。全月天數(shù)100%。+ 4天247。全月天數(shù)100% （超過(guò)4天，無(wú)帶薪休假，以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。）KPI考核分?jǐn)?shù)（詳見(jiàn)附表）提 成=實(shí)際完成產(chǎn)值超出部分5%（三）、鈑噴人員（崗位考核到每一位員工）職稱崗位/職務(wù)合約工資組長(zhǎng)鈑噴組長(zhǎng)6500元/月高級(jí)鈑噴大工5500元/月中級(jí)鈑噴中工3000元/月初級(jí)鈑噴小工1200元/月無(wú)學(xué)徒工500元/月 鈑噴組長(zhǎng)績(jī)效考核 A、工作成績(jī)考核要素：65％ A每月完成產(chǎn)值情況（權(quán)重25％）事故車只按工時(shí)計(jì)算產(chǎn)值。 預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)值： 任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值：5萬(wàn)（按上月基數(shù)遞增10%） A每月完成結(jié)算臺(tái)次（權(quán)重20％）。 預(yù)期目標(biāo)臺(tái)次：110臺(tái) 任務(wù)目標(biāo)臺(tái)次：100臺(tái) A每月成本控制目標(biāo)： 預(yù)期油漆工時(shí)成本率： 任務(wù)油漆工時(shí)成本率： B、鈑噴組長(zhǎng)KPI考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)重考核目標(biāo)16S（紀(jì)律）考核監(jiān)督抽查25%完成率＜70%時(shí)得0分，超出時(shí)按比例計(jì)算得分，最高不超過(guò)120%2結(jié)算臺(tái)次系統(tǒng)提供20%3成本控制財(cái)務(wù)提供20%4營(yíng)業(yè)總收入財(cái)務(wù)提供25%5客戶滿意度客服回訪10% C、薪資構(gòu)成 實(shí)發(fā)薪金= [合約薪金50%出勤率] + [合約薪金40%KPI考核分?jǐn)?shù)] + [合約 薪金10%安全分?jǐn)?shù)] + 提成 出勤率=實(shí)際出勤天數(shù)247。全月天數(shù)100%。+ 4天247。全月天數(shù)100% （超過(guò)4天，無(wú)帶薪休假，以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。） KPI考核分?jǐn)?shù)（詳見(jiàn)附表） 提 成=實(shí)際完成產(chǎn)值超出部分7% 鈑噴人員績(jī)效考核 A、工作成績(jī)考核要素：65％ A每月完成產(chǎn)值情況（權(quán)重25％）事故車只按工時(shí)計(jì)算產(chǎn)值。 預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)值： 萬(wàn) 任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值： 萬(wàn) A每月完成結(jié)算臺(tái)次（權(quán)重20％）。 預(yù)期目標(biāo)臺(tái)次： 臺(tái) 任務(wù)目標(biāo)臺(tái)次： 臺(tái) A每月單車產(chǎn)值（權(quán)重20%） 預(yù)期目標(biāo)單車產(chǎn)值：600元 任務(wù)目標(biāo)單車產(chǎn)值：500元 B、鈑噴人員KPI考核指標(biāo)序號(hào)
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