【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁(yè) 某電子科技有限責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)目前整個(gè)集團(tuán)公司下屬某機(jī)器廠、電子電器公司、天工生物工程公司，對(duì)此本次信息化工作必須考慮下屬單位信息化的協(xié)同應(yīng)用。 某電子科技有限責(zé)任公司信息化現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況某電子科技有限責(zé)任公司非常重視企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，初步建成了設(shè)計(jì)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、簡(jiǎn)單適用的骨干傳輸、應(yīng)用、接入硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中達(dá)到了領(lǐng)先水平。 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀各單位財(cái)務(wù)部門(mén)曾不同程度的使用過(guò)電算化軟件。2022 年某電子科技有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)中心電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 6 頁(yè) 共 71 頁(yè)使用了新中大工資發(fā)放系統(tǒng)軟件。2022 年某電子電器有限公司的銷售部門(mén)使用了新中大簡(jiǎn)約型ERP 銀色快車 SE 系統(tǒng)軟件單機(jī)版。從運(yùn)行的結(jié)果看，基本滿足了該部門(mén)業(yè)務(wù)處理的要求。操作便捷簡(jiǎn)單，功能齊全, 界面友好，運(yùn)行穩(wěn)定。減輕了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。但只滿足于局部的應(yīng)用，未形成規(guī)模和系統(tǒng)性的應(yīng)用，更沒(méi)有達(dá)到物流、資金流和信息流一體化的ＥＲＰ管理階段。電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 7 頁(yè) 共 71 頁(yè)2 集團(tuán)信息化管理理解 企業(yè)集團(tuán)及集團(tuán)管控 企業(yè)集團(tuán)與戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織的變化，組建以母子公司為主體，以資產(chǎn)、產(chǎn)品技術(shù)等為紐帶，母公司通過(guò)投資及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，與眾多具有相對(duì)獨(dú)立性的企事業(yè)法人共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)高級(jí)形態(tài)的企業(yè)組織形式，是經(jīng)歷了生產(chǎn)力發(fā)展的各個(gè)階段，而要求企業(yè)形成適度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，要求資本、生產(chǎn)的集中經(jīng)營(yíng)，這樣才能使企業(yè)的成本最低，效益最好，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)，企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展。企業(yè)集團(tuán)的組建宗旨主要是發(fā)揮集團(tuán)的資源一體化整合優(yōu)勢(shì)與管理協(xié)同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料、財(cái)務(wù)資源、人力資源、技術(shù)資源、信息共享等資源配置的秩序化與高效率性，以確立并不斷拓展市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（二）企業(yè)集團(tuán)的四個(gè)層次企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)一般具有四個(gè)層次：核心層（集團(tuán)公司）, 緊密層（全資及控股企業(yè)） ，半緊密層（參股公司） ，松散層（無(wú)產(chǎn)權(quán)公司） 。而任何其他企業(yè)組織都是單一層次的聯(lián)合。如圖所示：核心層電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 8 頁(yè) 共 71 頁(yè)如果只有一個(gè)核心企業(yè)，則其就是具有母公司性質(zhì)的集團(tuán)公司，處于集團(tuán)的中心地位，具有法人的地位。如果一個(gè)企業(yè)集團(tuán)有數(shù)個(gè)核心企業(yè)，則這些核心企業(yè)共同組成了企業(yè)集團(tuán)的核心層，核心層企業(yè)一般由龍頭企業(yè)或少數(shù)企業(yè)通過(guò)實(shí)行股份制或兼并等形式組成。它有資產(chǎn)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品實(shí)力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)的投資活動(dòng)。巨型企業(yè)集團(tuán)通常具有數(shù)個(gè)核心企業(yè)，如：日本的三菱集團(tuán)有四個(gè)核心企業(yè)，即三菱銀行、三菱電機(jī)、三菱重工和三菱商事。緊密層緊密層通常由被集團(tuán)公司控制的較大型企業(yè)組成。緊密層企業(yè)在企業(yè)集團(tuán)中的地位僅次于核心企業(yè)，是不可缺少的必備層。一般每一個(gè)處于緊密層的骨干企業(yè)至少有 30％－50％的股權(quán)被某一核心企業(yè)所控制。骨干企業(yè)之間也存在相互持股的情況，在企業(yè)集團(tuán)中，骨干企業(yè)的總經(jīng)理由核心企業(yè)委任或派出，他們共同組成企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)理會(huì)，對(duì)集團(tuán)的重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和決策。半緊密層緊密層由集團(tuán)公司參股或骨干企業(yè)持股或控股的企業(yè)組成。通常它們作為集團(tuán)公司或骨干企業(yè)的配套企業(yè)而存在。以中小企業(yè)居多，它們?cè)诜缮鲜仟?dú)立的，與骨干企業(yè)是母子公司的關(guān)系，從而也是核心企業(yè)的孫公司。但如果作為某個(gè)核心企業(yè)參股的企業(yè)，則其屬于集團(tuán)公司的子公司。松散層松散層是承認(rèn)集團(tuán)章程、與集團(tuán)公司有互惠性穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系的協(xié)作企業(yè)組成。協(xié)作企業(yè)具有不固定性。集團(tuán)公司無(wú)權(quán)管理協(xié)作企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它們之間的關(guān)系由彼此達(dá)成的契約或協(xié)議來(lái)確定。企業(yè)集團(tuán)將協(xié)作企業(yè)作為非集團(tuán)成員來(lái)對(duì)待，它只是屬于集團(tuán)的影響范圍或勢(shì)力范圍。（三）企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)集團(tuán)這一經(jīng)濟(jì)組織形式現(xiàn)在已成為國(guó)家、地區(qū)及經(jīng)濟(jì)團(tuán)體發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要模式, 這與其能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益是分不開(kāi)的。從其特性來(lái)考察,“集團(tuán)模式”與一般企業(yè)相比在聚集、激勵(lì)、配置、管理等方面都顯示出獨(dú)特的效率優(yōu)勢(shì)。聚集效率。這是指由多個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)分工協(xié)作、秩序重組形成集團(tuán)后, 產(chǎn)生的綜合效益大于多個(gè)成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益之和。聚集效率是由集團(tuán)的多種特性決定的。產(chǎn)權(quán)的連鎖性是集團(tuán)產(chǎn)生聚集效率的基礎(chǔ)。控股、參股等手段的運(yùn)用可以達(dá)到以少量的資本來(lái)聚集大量的社會(huì)資金進(jìn)行大規(guī)模經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的, 。 市場(chǎng)的壟斷性有利于保障集團(tuán)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的穩(wěn)定發(fā)展, 產(chǎn)品市場(chǎng)集中度的增大也便于集團(tuán)產(chǎn)銷的良性循環(huán)。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的兼容性有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合, 各企業(yè)之間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局。 成員企業(yè)間的協(xié)同性是提高聚集效率的關(guān)鍵。激勵(lì)效率。集團(tuán)中成員企業(yè)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立性有利于激勵(lì)效率的提高。產(chǎn)權(quán)獨(dú)立性決定了每一個(gè)成員企業(yè)都是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體?！白灾鹘?jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則無(wú)疑是最能有效激電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 9 頁(yè) 共 71 頁(yè)勵(lì)成員企業(yè)合理、高效地提高企業(yè)的效益的動(dòng)力。成員企業(yè)的趨利性決定了追求企業(yè)利潤(rùn)最大化的必然與合理。鼓勵(lì)和允許企業(yè)追求利潤(rùn)最大化是體現(xiàn)集團(tuán)激勵(lì)效率特征的又一個(gè)方面。配置效率。集團(tuán)成員企業(yè)間的協(xié)同性為集團(tuán)內(nèi)資源的重新配置提供了較大的活動(dòng)空間, 成員企業(yè)之間大都具有資金、產(chǎn)品或技術(shù)等方面的協(xié)作關(guān)系, 所以, 在相關(guān)聯(lián)的單位之間實(shí)現(xiàn)資源的重新配置是可行的。而集團(tuán)組織管理的層控性又增大了配置的可行性。管理效率。管理效率是企業(yè)集團(tuán)綜合效率的體現(xiàn), 是一切職能機(jī)構(gòu)和成員企業(yè)共同協(xié)作的結(jié)果, 是集團(tuán)獲得整體效益的重要途徑。集團(tuán)管理是以資產(chǎn)管理為手段的間接管理, 管理效率的大小是以集團(tuán)施行管理、決策后, 下屬企業(yè)獲得營(yíng)運(yùn)效率的大小來(lái)表現(xiàn)的。影響集團(tuán)管理效率的方面主要有: 集團(tuán)總體決策導(dǎo)向的正確性 , 下屬企業(yè)實(shí)施總體戰(zhàn)略過(guò)程中的到位程度 , 以及核心企業(yè)對(duì)下屬企業(yè)監(jiān)控的力度等。 企業(yè)集團(tuán)的管理與控制（一）企業(yè)集團(tuán)管控模式母公司對(duì)于其下屬公司的控制管理模式主要有以下幾種：財(cái)務(wù)型控制管理。其主要的特點(diǎn)是母公司將注意力集中于財(cái)務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)的功能。母公司通過(guò)制定財(cái)務(wù)政策，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，母公司最為關(guān)注的往往只是子公司的盈利情況和自身投資的回報(bào)、資金的收益，而對(duì)子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不予過(guò)問(wèn)。戰(zhàn)略管理型控制管理。母公司除了在資產(chǎn)上對(duì)子公司進(jìn)行控制外，還從發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向等方面對(duì)子公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)。如子公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)督，統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)等。操作管理型控制管理。除了財(cái)務(wù)控管和戰(zhàn)略管理型控管的功能外，操作管理型控管主要特征是表現(xiàn)出經(jīng)常性的對(duì)下屬企業(yè)同類管理領(lǐng)域的組織協(xié)調(diào)和集中化處理。例如，在研究開(kāi)發(fā)方面，在市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷方面等。資產(chǎn)管理型控制管理。母公司主要在資產(chǎn)的整合，投資的風(fēng)險(xiǎn)控制以及回報(bào)率等方面對(duì)子公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，如基金管理，投資銀行運(yùn)作等。契約約束性控制管理。是指母公司與外圍的協(xié)作企業(yè)通過(guò)簽訂協(xié)議而形成契約關(guān)系。其特點(diǎn)是企業(yè)間的聯(lián)系僅由一紙契約而定，契約外的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)母公司無(wú)權(quán)干涉。采取這種控管模式的企業(yè)往往更樂(lè)意與協(xié)作企業(yè)建立長(zhǎng)期的互利合作關(guān)系，以增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。這在生產(chǎn)技術(shù)非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品的分包中由其常見(jiàn)。電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 10 頁(yè) 共 71 頁(yè)兌于企業(yè)職能部門(mén)而言，以上的前四種控管模式仍然適用，如部門(mén)管理時(shí)選擇財(cái)務(wù)型控管，則主要在與限制現(xiàn)金流量，活財(cái)務(wù)指標(biāo)的下達(dá)等；而如采取戰(zhàn)略管理型控制管理，則更多集中于部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策方面。在大型的企業(yè)集團(tuán)中，采用單一控管模式的較少，更多的是各種模式的組合。（二）企業(yè)集團(tuán)管控類型與管理重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)的管控類型，一般可以分為：資本控制型、戰(zhàn)略控制型、運(yùn)行控制型，這三種類型的管理重點(diǎn)如下（by AMT）:管理類型 資本控制 戰(zhàn)略控制 運(yùn)行控制管理重點(diǎn)投資回報(bào)投資決策（進(jìn)入與退出）委派 CFO戰(zhàn)略協(xié)同財(cái)務(wù)監(jiān)控人事研發(fā)IT委派 CEO、CFO、CHO戰(zhàn)略控制型的內(nèi)容+運(yùn)行管理全面介入（三）企業(yè)集團(tuán)管理的整體框架企業(yè)集團(tuán)管理的全面信息化包括橫向的集團(tuán)管理與縱向的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理兩個(gè)維度。戰(zhàn)略整合資源整合產(chǎn)業(yè)模塊一產(chǎn)業(yè)模塊二產(chǎn)業(yè)模塊三E分公司網(wǎng)上銀行銀行營(yíng)業(yè)廳 預(yù)算下達(dá)與執(zhí)行監(jiān)控單位場(chǎng)所集團(tuán)財(cái)務(wù)辦公場(chǎng)所銀行賬戶收支兩條線集團(tuán)賬套資 金 結(jié) 算 中 心 A子公司B子公司****分公司D分公司C分公司B分公司A分公司全 面 預(yù) 算 / 資 金 預(yù) 測(cè) / 資 金 計(jì) 劃 ①. 接口緩沖庫(kù)②. 企業(yè)銀行系統(tǒng)銀行后臺(tái)系統(tǒng)入賬授權(quán)經(jīng)辦生成銀行支付單安全加載器中間接口庫(kù)中間接口庫(kù)③. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)生成憑證請(qǐng)求驗(yàn)證支付請(qǐng)求穿透式審計(jì)追蹤業(yè)務(wù)單據(jù)財(cái)務(wù)憑證管理儀表趨勢(shì)分析結(jié)構(gòu)分析環(huán)比分析對(duì)比分析定基分析絕對(duì)數(shù)分析長(zhǎng)期投資決策短期經(jīng)營(yíng)決策獲利能力分析營(yíng)運(yùn)能力分析產(chǎn)業(yè)模塊四產(chǎn)業(yè)模塊…橫向 集團(tuán)管理縱向 供應(yīng)鏈管理電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 11 頁(yè) 共 71 頁(yè) 企業(yè)集團(tuán)管理信息化 企業(yè)集團(tuán)的集團(tuán)管理信息化的重點(diǎn)根據(jù)上面分析：“集團(tuán)管理宗旨主要是發(fā)揮集團(tuán)的資源一體化整合優(yōu)勢(shì)與管理協(xié)同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料、財(cái)務(wù)資源、人力資源、技術(shù)資源、信息共享等資源配置的秩序化與高效率性”可以看出，集團(tuán)管理的重點(diǎn)應(yīng)該是：集團(tuán)戰(zhàn)略管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)資產(chǎn)管理、集團(tuán)人力資源管理、集團(tuán)研發(fā)管理、集團(tuán)渠道管理、集團(tuán)信息資源管理等方面.與之相配合的集團(tuán)管理信息化的重點(diǎn)應(yīng)該是：集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)資產(chǎn)管理、集團(tuán)人力資源管理、集團(tuán)辦公自動(dòng)化、集團(tuán)決策支持等。管理信息化整合商業(yè)平臺(tái)資本資源、人力資源、技術(shù)資源、渠道資源、信息資源整合戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、研發(fā)管理、渠道管理、信息管理統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)模塊一產(chǎn)業(yè)模塊二產(chǎn)業(yè)模塊三產(chǎn)業(yè)模塊四產(chǎn)業(yè)模塊…橫向 集團(tuán)管理縱向 供應(yīng)鏈管理集團(tuán)財(cái)務(wù)管理 集團(tuán)辦公自動(dòng)化集團(tuán)資產(chǎn)管理 集團(tuán)人力資源管理集團(tuán)財(cái)務(wù)管理:包括集團(tuán)全面預(yù)算系統(tǒng)、集團(tuán)內(nèi)部銀行與集團(tuán)資金結(jié)算系統(tǒng)、單位會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、集團(tuán)合并報(bào)表系統(tǒng)、集團(tuán)財(cái)務(wù)綜合決策分析與查詢系統(tǒng)。集團(tuán)資產(chǎn)管理：包括集團(tuán)統(tǒng)一的資產(chǎn)編碼管理、固定資產(chǎn)的管理、集團(tuán)資產(chǎn)的匯總分析等。集團(tuán)人力資源管理：包括集團(tuán)統(tǒng)一的薪資政策與薪資核算管理、集團(tuán)人事、集團(tuán)福利政策與福利管理、集團(tuán)職業(yè)生涯規(guī)劃等。電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 12 頁(yè) 共 71 頁(yè)集團(tuán)辦公自動(dòng)化：包括集團(tuán)范圍內(nèi)的網(wǎng)上辦公與公文流轉(zhuǎn)等管理。 某電子集團(tuán)管理的信息化選擇模式集團(tuán)管理信息化，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)復(fù)雜性與管控力度的要求不同，可以分為集團(tuán)監(jiān)控下的單元獨(dú)立分布運(yùn)行模式與集團(tuán)統(tǒng)一集中協(xié)同管理的數(shù)據(jù)大集中模式。集團(tuán)監(jiān)控下的單元獨(dú)立運(yùn)行模式：集團(tuán)下屬根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性或資本關(guān)系緊密性建立相應(yīng)的分布服務(wù)系統(tǒng)，集團(tuán)以介入管理、監(jiān)控管理為主，系統(tǒng)能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)與集中分析。集團(tuán)統(tǒng)一集中協(xié)同管理的數(shù)據(jù)大集中模式：集團(tuán)高度參與企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理或高度強(qiáng)調(diào)集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)信息的透明性要求，所有數(shù)據(jù)都集中到總部、總部統(tǒng)一系統(tǒng)進(jìn)行侍候服務(wù)。電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 13 頁(yè) 共 71 頁(yè)3 某電子信息化解決方案 某電子集團(tuán)管理信息化的總體目標(biāo)首先我們結(jié)合某電子集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略，提出了某電子集團(tuán)在未來(lái)五年的信息化建設(shè)中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理信息可視化與透明化、管理流程可控、管理作業(yè)高效。基礎(chǔ)與規(guī)范工程：統(tǒng)一的各種規(guī)范，包括統(tǒng)一集團(tuán)財(cái)務(wù)制度、統(tǒng)一集團(tuán)人力資源編碼、統(tǒng)一的資產(chǎn)分類編碼管理等；業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，包括集團(tuán)財(cái)務(wù)管理流程（預(yù)算流程、結(jié)算流程、核算流程等） 、集團(tuán)資產(chǎn)管理流程（資產(chǎn)的增減、變動(dòng)、核算、折舊、會(huì)計(jì)確認(rèn)等） 、集團(tuán)人力資源管理流程（薪資管理流程、福利管理流程、員工招聘與發(fā)展流程等） 、集團(tuán)辦公自動(dòng)化流程等等，進(jìn)而通過(guò)信息化全面規(guī)范內(nèi)控流程?？梢暬c透明化：充分利用信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問(wèn)能力與數(shù)據(jù)的集中能力，以及信息系統(tǒng)所帶來(lái)的可視性與透明能力，便于各種事件管理過(guò)程中的監(jiān)控，從而提高過(guò)程管理的可控性、降低代理制度下帶來(lái)的信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)，不斷優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)。效率與效益：通過(guò)管理信息系統(tǒng)的支持，提高管理活動(dòng)的作業(yè)效率、使經(jīng)濟(jì)資源與管理資源的配置獲得優(yōu)化，從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本與管理成本、通過(guò)支持集團(tuán)實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策從而支持企業(yè)拓展強(qiáng)贏利能力的業(yè)務(wù)，提高企業(yè)集團(tuán)的整體盈利能力。 某電子集團(tuán)信息化建設(shè)的具體目標(biāo)通過(guò)上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)：? 通過(guò)系統(tǒng)的建立和實(shí)施，促進(jìn)某電子集團(tuán)的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，提升整個(gè)企業(yè)管理水平，達(dá)到減人增效，降低管理成本的目的。? 縮短生產(chǎn)周期，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度；降低生產(chǎn)成本，提高市場(chǎng)占有率。? 提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，以最低的庫(kù)存保證供需平衡? 實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力? 保證信息透明，做到“陽(yáng)光管理” ，避免“灰色操作”電子集團(tuán)公司管理信息化實(shí)施方案第 14 頁(yè)