【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ⑶、根據(jù)房屋公用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的及時(shí)組織修復(fù)，屬于大、中維修范圍或者需更新改造的，及時(shí)編制維修計(jì)劃，向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)主管部門(mén)報(bào)告與建議。⑷、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅飾裝修管理制度。裝修前，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。如發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀，危及房屋結(jié)構(gòu)安全反拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)或有關(guān)執(zhí)法部門(mén)。⑸、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。⑹、路燈、草坪燈完好率不低于80%，各小區(qū)、幢及單元門(mén)、戶(hù)有明顯標(biāo)志。⑺、容易危及人身安全完設(shè)施、設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施，對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。公共秩序維護(hù)與管理⑴、小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值勤，保安人員要不定時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視，每日不得少于四次。⑵、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。⑶、車(chē)輛按規(guī)定停放(必須停放在停車(chē)線內(nèi))，非機(jī)動(dòng)車(chē)按序停放，夜間入庫(kù)。⑷、區(qū)內(nèi)無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)區(qū)內(nèi)亂堆、亂放、私搭簡(jiǎn)易棚等要及時(shí)清理清除。⑸、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。保潔服務(wù)與管理⑴、小區(qū)內(nèi)主、次道路、單門(mén)前，每天必須清掃1次。綠化帶白色垃圾每天清理，生活垃圾日產(chǎn)日清，運(yùn)到規(guī)定的垃圾中轉(zhuǎn)站。⑵、小區(qū)公共場(chǎng)所每日保潔，樓道每月清掃2次，共用部位玻璃每季度清潔1次，垃圾桶、箱，路燈每半年清潔1次。⑶、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次，雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏。綠化養(yǎng)護(hù)與管理⑴、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。⑵、定期清除綠地雜草、雜物。⑶、對(duì)綠化、草坪、樹(shù)木等缺損，每年至少進(jìn)行1次組織補(bǔ)缺、補(bǔ)栽。⑷、有效預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。五、物業(yè)管理承包期限：合同一年一簽。六、對(duì)投標(biāo)單位的要求投標(biāo)單位應(yīng)具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)或三級(jí)以上的企業(yè)。 投標(biāo)單位各項(xiàng)管理要到位，并對(duì)各區(qū)段要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。其他要求在簽訂合同中明確。 七、物業(yè)管理考核及獎(jiǎng)懲灣里街道拆遷安置住宅區(qū)物業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《鳩江區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)鳩江區(qū)拆遷安置住宅區(qū)物業(yè)管理以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金管理實(shí)施細(xì)則的通知》（鳩政〔2009〕310號(hào)）文件。具體如下：一、考核組織和標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)物業(yè)管理考核工作由區(qū)物業(yè)主管部門(mén)、鳩江建投公司和所屬街道辦事處等部門(mén)（單位）以及業(yè)主委員會(huì)代表聯(lián)合成立鳩江區(qū)拆遷安置住宅區(qū)物業(yè)管理業(yè)績(jī)考核小組，按《蕪湖市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（四級(jí)）評(píng)分細(xì)則》每月進(jìn)行考核，考核結(jié)果與物業(yè)補(bǔ)助資金掛鉤。二、考核評(píng)分細(xì)則（一）房屋公用部位公用設(shè)施設(shè)備的維修（25分）房屋立面較整潔，無(wú)缺損現(xiàn)象，4分，；房屋裝修符合管理規(guī)定，無(wú)私改、亂拆現(xiàn)象，4分，；協(xié)調(diào)、配合水、電、氣等專(zhuān)業(yè)部門(mén)做好水、電、氣等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作，并保障小區(qū)內(nèi)上下水管道及化糞池正常暢通運(yùn)行；高層（小高層）應(yīng)保障電梯正常運(yùn)行。7分，；環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本完好，無(wú)缺損現(xiàn)象，4分，；道路暢通，路面較平整，4分，；消防設(shè)施基本完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用，2分，不符合得0分。（二）安全護(hù)衛(wèi)（20分）機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理有序，按時(shí)停放，10分，；非機(jī)動(dòng)車(chē)輛按序停放，夜間入庫(kù)，6分，；有應(yīng)急處理預(yù)案，遇險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警，4分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣2分；（三）綠化環(huán)境衛(wèi)生（20分）花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，5分，不符合得0分；小區(qū)保持清潔，5分，不符合得0分；水、電、氣等設(shè)施設(shè)備以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本整潔，5分，；無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象，5分。（四）服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（20分）服務(wù)人員盡職盡責(zé)，崗位職責(zé)上墻公布；物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，3分，不符合得0分；建立收費(fèi)管理制度，責(zé)任落實(shí)到人；向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，3分，不符合得0分；無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為，4分，不符合得0分；維修基金賬務(wù)按規(guī)定報(bào)業(yè)主委員會(huì)審核，并定期向業(yè)主通報(bào)，4分，基本符合得2分，不符合得0分；認(rèn)真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，4分，基本符合得2分，不符合得0分；財(cái)務(wù)賬目清晰，2分，基本符合得1分，不符合得0分；（五）相關(guān)條件（15分）小區(qū)內(nèi)無(wú)違章搭建現(xiàn)象，3分，；供水、排水、供電、供氣設(shè)施設(shè)備基本齊全，3分，；企業(yè)需持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，2分，不符合得0分；企業(yè)內(nèi)部考核制度健全，崗位職責(zé)明確，2分，基本符合得1分，不符合得0分；持證上崗，2分，不符合得0分；檔案資料齊全，4分，；三、獎(jiǎng)懲綜合考評(píng)得分在90分以上的，撥付全額補(bǔ)助資金；綜合考評(píng)得分在8089分的，撥付補(bǔ)助資金的70%；綜合考評(píng)得分在7079分的，撥付補(bǔ)助資金的40%；綜合考評(píng)得分在6069分的，撥付補(bǔ)助資金的20%；綜合考評(píng)得分低于60分的，實(shí)行黃牌警告；連續(xù)兩次得分在60分以下的，建議所在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與之解除物業(yè)服務(wù)合同。第六章 評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分規(guī)則一、評(píng)審原則最大限度地滿(mǎn)足、響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性要求；強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性、客觀性，減少機(jī)會(huì)性、主觀性；綜合評(píng)審，得分最高者首選中標(biāo)，次高者預(yù)備中標(biāo)。二、評(píng)審內(nèi)容及分值分配（滿(mǎn)分100分）（一）商務(wù)標(biāo)部分 55分投標(biāo)報(bào)價(jià) 30分（報(bào)價(jià)超預(yù)算不納入本項(xiàng)目評(píng)審）本項(xiàng)目人員總數(shù)滿(mǎn)足項(xiàng)目要求 20分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)綜合實(shí)力等 5分（二）技術(shù)標(biāo)部分 45分三、評(píng)分辦法（得分保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）（一）、投標(biāo)報(bào)價(jià) 滿(mǎn)分30分滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)（數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確、成本測(cè)算合理的前提下）為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，得30分，其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）30投標(biāo)單位由于對(duì)招標(biāo)文件的內(nèi)容特別是對(duì)招標(biāo)范圍或物業(yè)管理內(nèi)容的理解發(fā)生誤差，投標(biāo)報(bào)價(jià)雖最低，但有成本測(cè)算漏算的，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審，按成本測(cè)算子項(xiàng)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按相應(yīng)的本次招標(biāo)中最高的單價(jià)報(bào)價(jià)）計(jì)算出投標(biāo)調(diào)整價(jià)，漏項(xiàng)報(bào)價(jià)每低于投標(biāo)調(diào)整價(jià)1%，扣1分。若其最終中標(biāo)，則中標(biāo)價(jià)格為其投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)單位應(yīng)無(wú)異議，否則，視作該投標(biāo)無(wú)效。物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成明細(xì)報(bào)價(jià)有：[人工費(fèi)用（含項(xiàng)目經(jīng)理、保潔人員、保安、水電工等服務(wù)于本項(xiàng)目的各類(lèi)人員的工資、福利、社保等費(fèi)用。根據(jù)蕪湖市最低工資及五險(xiǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要求工資、福利、社保等費(fèi)用合計(jì)數(shù)不得低于940元/人/月）；行政費(fèi)用（含辦公費(fèi)用、辦公用水電費(fèi)、通訊費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用、其他等）；環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)；治安保衛(wèi)及消防費(fèi)； 公用設(shè)備、公共場(chǎng)所等管理養(yǎng)護(hù)（含房屋、水電、亮化、公共設(shè)施、公共設(shè)備、辦公家具、專(zhuān)用設(shè)備、會(huì)議室、多功能廳等管理； 車(chē)輛管理費(fèi)用；綠化費(fèi)用；物資裝備分?jǐn)偧肮潭ㄙY產(chǎn)折舊費(fèi)用；其他（含會(huì)議服務(wù)、節(jié)日裝飾等）；管理酬金（依據(jù)19項(xiàng)的費(fèi)用合計(jì)按一定比例計(jì)提）；1稅金（根據(jù)規(guī)定按一定比例計(jì)提）]（二）、本項(xiàng)目物管人員總數(shù)滿(mǎn)分20分。（本項(xiàng)目物管人員指專(zhuān)職服務(wù)于本項(xiàng)目的一線員工）。投標(biāo)人員數(shù)低于招標(biāo)要求的，該項(xiàng)不得分；滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)人數(shù)最多的得滿(mǎn)分20分，人數(shù)達(dá)到招標(biāo)要求的得基本分18分，人數(shù)在招標(biāo)要求和最多數(shù)之間的，按線性法插入得分。（三）、企業(yè)綜合實(shí)力、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，滿(mǎn)分5分。自開(kāi)標(biāo)之日起上推兩年內(nèi)，投標(biāo)單位獲市級(jí)及以上工商行政管理部門(mén)授予“重合同守信用”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的并在有效期內(nèi)，省級(jí)的加1分。（以發(fā)證日期為準(zhǔn)）擬任本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況，滿(mǎn)分3分。具有本科學(xué)歷加1分；具有物業(yè)管理主管部門(mén)頒發(fā)上崗證的人員加2分。自開(kāi)標(biāo)之日起上推兩年內(nèi)，投標(biāo)單位在市級(jí)及以上物業(yè)