【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。攝影部例會(huì)參加會(huì)議者為部門所有人員。時(shí)間控制在15分鐘。會(huì)議時(shí)間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項(xiàng)例會(huì)為每天例會(huì)。會(huì)議議題為通報(bào)主管協(xié)調(diào)會(huì)所做各項(xiàng)決定；門市意見(jiàn)反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。客服部須例席各部門例會(huì)。美工部須例席攝影部與門市部例會(huì)。臨時(shí)會(huì)議由會(huì)議召集人臨時(shí)召集相關(guān)人員召開(kāi)，會(huì)議由召集人擔(dān)任會(huì)議主持人。會(huì)議紀(jì)律：不得無(wú)故缺席固定會(huì)議，由于特殊原因不能參加會(huì)議必須會(huì)前向當(dāng)期會(huì)議主持請(qǐng)假并征得同意方可。會(huì)議之前必須交接好手頭工作，不得無(wú)故打斷會(huì)議進(jìn)度。會(huì)議期間必須關(guān)閉手機(jī)或者把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)檔。不得無(wú)故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會(huì)者道歉，說(shuō)明遲到理由，并征求會(huì)議主持批準(zhǔn)方可進(jìn)入會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。會(huì)議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請(qǐng)求發(fā)言，征得會(huì)議主持同意方可發(fā)言。各項(xiàng)會(huì)議之主持人必須事先對(duì)會(huì)議有針對(duì)性的有所準(zhǔn)備，若無(wú)準(zhǔn)備，視同工作不負(fù)責(zé)，記小過(guò)一次。第五章薪資制度與員工福利第一條 薪資制度第一項(xiàng) 員工薪資由底薪、業(yè)績(jī)提成、綜合獎(jiǎng)金等構(gòu)成，其中綜合獎(jiǎng)金包括：全勤獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)、個(gè)人綜合業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)等。第二項(xiàng) 公司每月15日發(fā)放上月底薪、業(yè)績(jī)提成、全勤獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)、個(gè)人綜合業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)，并于15日實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度中有關(guān)經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰。（注：若當(dāng)天遇假日或特殊原因，公司可視經(jīng)營(yíng)狀況提前或延遲一日發(fā)放。）第三項(xiàng) 個(gè)人薪資及獎(jiǎng)金部分屬機(jī)密事宜，個(gè)人不得外泄，若有不合可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進(jìn)而影響公司日常作業(yè)時(shí)，該員工以泄密論處，記大過(guò)一次。第四項(xiàng) 年終獎(jiǎng)金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績(jī)好壞決定，公司業(yè)績(jī)愈好，領(lǐng)得愈多，反之愈低。個(gè)人年終獎(jiǎng)金多寡視個(gè)人全年綜合考評(píng)而定。若公司全年運(yùn)營(yíng)狀況過(guò)差，但個(gè)人全年表現(xiàn)優(yōu)異者，公司仍酌情發(fā)給考核獎(jiǎng)金。第五項(xiàng) 門市部每月超額完成任務(wù)并保持部門業(yè)績(jī)第一者，獲個(gè)人業(yè)績(jī)考核優(yōu)異獎(jiǎng)，連續(xù)3月獲該獎(jiǎng)項(xiàng)或于全年12個(gè)月份中超過(guò)半數(shù)月份皆獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)者自動(dòng)成為公司優(yōu)秀員工，享受公司優(yōu)秀員工之各項(xiàng)福利。第六項(xiàng) 年終將根據(jù)各位員工日常之表現(xiàn)，評(píng)定公司優(yōu)秀員工壹名。第七項(xiàng) 員工到職未滿壹年，以其為公司效力之天數(shù)按全年百分比發(fā)放年終獎(jiǎng)；未滿三月者，不享受年終獎(jiǎng)福利。第二條 員工福利第一項(xiàng) 給予到職滿七天后員工，每月4天假期。備注：外出假實(shí)施要?jiǎng)t：外出前，須填妥“外出假單”經(jīng)主管簽名許可后，方可外出。同部門不得同時(shí)外出二人或以上。一次不得超過(guò)二小時(shí)以上。同月記小過(guò)一次以上者，取消當(dāng)月外出假。未依外出時(shí)間回公司報(bào)道者，除以遲到論處外，并取消次月外出假。當(dāng)月事假超過(guò)一天以上者，取消次月外出假（含曠職）。上月遲到或開(kāi)會(huì)遲到者，取消次月外出假。外出假逾期未歸，不得事后補(bǔ)情事假。凡違反前述八項(xiàng)原則者，當(dāng)月或次月不得再請(qǐng)外出假。第二項(xiàng) 為公司效力滿一年以上之員工，公司給予帶薪年假。假期視公司具體運(yùn)營(yíng)情況而定。若員工因工作需要自動(dòng)放棄帶薪年假，期間薪資公司按日常雙倍支付。第三項(xiàng) 員工生日，若表現(xiàn)優(yōu)異者，由主管于生日前三天報(bào)請(qǐng)店長(zhǎng)，方可實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第四條 員工消費(fèi)福利第一項(xiàng) 員工本人或直系親屬結(jié)婚，主管7折，服務(wù)未滿一年者，以8折計(jì)；資深員工到職滿二年后，每多一年，以此類推。備注：?jiǎn)T工消費(fèi)，一切程序皆須開(kāi)單作業(yè)，維持系統(tǒng)正?；c流程規(guī)范化。單子上須有當(dāng)事人與店長(zhǎng)之簽名。任何員工未選的毛片、底片，皆不可私自取走，違者議處。本套系外之超額消費(fèi)、后期消費(fèi)等，一律7折優(yōu)待。員工消費(fèi)，各項(xiàng)銷售成本無(wú)利可言，因此無(wú)法列為個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、各項(xiàng)福利獎(jiǎng)金與個(gè)人業(yè)績(jī)考核。禮服消費(fèi)若非包套系之全套服務(wù)時(shí)，一律以門市價(jià)7折租價(jià)計(jì)，買斷另議?；榧喺罩馄渌臄z項(xiàng)目另議。第二項(xiàng) 員工之親戚、好友、同學(xué)與鄰居結(jié)婚，請(qǐng)事先通知公司，公司方面會(huì)給予最大的優(yōu)惠方式，須事前填單報(bào)備為準(zhǔn)。第八章服 務(wù) 規(guī) 章第一條 公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。第二條 上班時(shí)間一律說(shuō)普通話，不能講方言。第三條 上班時(shí)間于公司內(nèi)無(wú)論是否正常上班還是休假，隨時(shí)佩掛工號(hào)牌。第四條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔。第五條 非一線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對(duì)外表不合要求而上班職員，公司有權(quán)責(zé)令其穿戴整齊后方可上班。第六條 員工隨時(shí)保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無(wú)論認(rèn)識(shí)與否，皆應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好，保持禮貌。第七條 門市人員遇有外進(jìn)入之客人，無(wú)論消費(fèi)與否，皆須暫停一切不必要之私務(wù)，大聲說(shuō)出“歡迎光臨”，且主動(dòng)上前問(wèn)候（使用禮貌用語(yǔ)），并加以親切之服務(wù)。第八條 對(duì)外來(lái)訪客、來(lái)賓或消費(fèi)客人皆應(yīng)安請(qǐng)入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務(wù)。第九條 使用電話時(shí)，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)短，切不可過(guò)度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時(shí)，暫勿接聽(tīng)私人電話。上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話每次不得超過(guò)3分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。第十條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。第十一條 公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅(jiān)持自己崗位，并適時(shí)支援其它部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責(zé)任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對(duì)時(shí)間之發(fā)生而負(fù)責(zé)。第十二條 在門市營(yíng)業(yè)時(shí)間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂(lè)。第十三條 不得于公開(kāi)或私底下惡性漫罵、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和睦。對(duì)同事要有禮貌，并熱忱互助。第十四條 門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無(wú)論在任何情況下，不得職責(zé)客戶，漫罵或批評(píng)客人。第十五條 尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)，不可發(fā)生爭(zhēng)吵、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應(yīng)及時(shí)與店長(zhǎng)反映。第十六條 客人于公司等待時(shí)，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時(shí)關(guān)心問(wèn)候，不可冷落客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。第十七條 門市仍有客人時(shí)，無(wú)論是否超過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間，不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生。第十八條 答應(yīng)客人的條件