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正文內(nèi)容

通信設(shè)備公司營銷管理手冊(編輯修改稿)

2025-05-16 00:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)量以及庫存情況填寫出庫單交分公司物流主管簽字后交倉庫保管通知儲運(yùn)員向訂貨客戶送/發(fā)貨7) 保管好本區(qū)域原件“買賣合同”,集中后交分公司物流主管(每周交一次)8) 產(chǎn)品短缺時,合理分配資源和解釋工作9) 每天登記銷售明細(xì)賬,每天與倉庫核對發(fā)生數(shù)、余額10) 負(fù)責(zé)編制本區(qū)域的每天銷售明細(xì)表11) 根據(jù)總公司要求按時與客戶對賬、清零12) 負(fù)責(zé)賒賬目登記并向已到賬期或已滿額度的客戶催收貨款的工作指標(biāo)完成直接責(zé)任貨款與費(fèi)用管理1)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)客戶帳期、額度的控制貨款及時直接責(zé)任人員管理1)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理組織相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍2)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理根據(jù)工作需要按照程度申請招聘、調(diào)配轄區(qū)人員績效良好直接責(zé)任日常管理1)定期向區(qū)域經(jīng)理述職2)協(xié)助區(qū)域協(xié)調(diào)各區(qū)域之間、部門之間、本區(qū)域內(nèi)之間的合作和溝通3)做好保密工作4)關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活工作有序、高效直接責(zé)任協(xié)作責(zé)任管理責(zé)任管理責(zé)任主要權(quán)力區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開展的建議權(quán)職務(wù)范圍內(nèi)轄區(qū)工作的監(jiān)督、檢查權(quán)向區(qū)域經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)崗位說明書職位名稱市場部經(jīng)理所屬部門市場部任職人直接上級營銷管理中心總監(jiān)直接下級分公司市場主管任職人簽字任職條件學(xué) 歷專科及以上學(xué)歷專業(yè)知識營銷管理及相關(guān)專業(yè)專業(yè)技能市場戰(zhàn)略和營銷學(xué);組織文化和組織規(guī)范;金融、財(cái)會、法律、營銷學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識工作經(jīng)驗(yàn)市場管理經(jīng)驗(yàn)五年以上,其中2年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn)其 他富有活力與激情;具有較強(qiáng)組織能力、管理能力、計(jì)劃能力等;對市場有極強(qiáng)的敏感力、反應(yīng)迅速;創(chuàng)造力與執(zhí)行力強(qiáng)職位目的確定公司市場戰(zhàn)略,監(jiān)督總公司市場部、大區(qū)及分公司市場部對市場策略的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)與生產(chǎn)廠家、政府機(jī)構(gòu)和媒體的關(guān)系,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。對總部市場部及分公司市場部的管理及運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和管理?!贤P(guān)系內(nèi)部總裁辦、營銷管理中心總監(jiān)、公司各部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)和分公司負(fù)責(zé)人、市場部全體員工外部合作伙伴各部門負(fù)責(zé)人、政府部門、新聞媒介職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度制定公司市場戰(zhàn)略1)依據(jù)公司營銷管理中心核準(zhǔn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定公司的市場戰(zhàn)略。2)監(jiān)督市場部及分公司對市場戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。3)分析產(chǎn)品信息,預(yù)測產(chǎn)品價(jià)格變動與產(chǎn)品發(fā)展前景;4)收集產(chǎn)品市場促銷信息,并做出應(yīng)對方案,指導(dǎo)市場推廣市場戰(zhàn)略的有效性和合理性直接責(zé)任執(zhí)行公司的市場策略1)根據(jù)總裁辦確定的市場戰(zhàn)略,分解成年度、季度和月度市場策略,擬定相應(yīng)的市場策劃書,并對市場策劃書的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。2)每月末、季末和年末對市場部所做市場策劃的執(zhí)行情況及效果進(jìn)行評估分析,報(bào)營銷管理中心總監(jiān)。3) 協(xié)助分公司市場部加大終端推廣力度。市場策劃的合理性市場策劃的執(zhí)行情況和效果評估直接責(zé)任終端市場推廣控制與管理1) 根據(jù)市場策劃書,組織分公司市場部實(shí)施終端推廣工作。2) 對終端推廣工作的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控和管理。終端市場規(guī)劃的完成情況領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任跟蹤終端銷售狀況1)每周、月、季和年將各分公司終端銷量分析結(jié)果報(bào)營銷管理中心。2)每周、月、季和年對各分公司終端銷量趨勢進(jìn)行分析,尋找銷量波動原因,并對下一階段的終端銷量進(jìn)行預(yù)測。3)根據(jù)終端分析情況,對公司的市場策略提出建議。終端數(shù)據(jù)上報(bào)的及時性和準(zhǔn)確性分析的及時性和合理性建議的合理性領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為公司的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境1)爭取、有效利用廠商的資源,協(xié)商解決存在的問題。2) 尋找適當(dāng)途徑與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系。3) 收集與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的媒體信息,并與媒體建立良好關(guān)系。公司發(fā)展環(huán)境的建設(shè)情況直接責(zé)任間接責(zé)任直接責(zé)任市場工作的統(tǒng)籌安排1) 根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,整體規(guī)劃公司市場隊(duì)伍的工作重點(diǎn)和內(nèi)容,確保市場工作的有效完成。2) 對全公司的市場工作進(jìn)行綜合管理,提高公司市場專業(yè)的工作效率。市場工作安排的合理性市場工作的成效直接責(zé)任人員管理1)對市場人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2)對市場人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高市場隊(duì)伍綜合能力。3)對所屬人員進(jìn)行公平的考核。市場隊(duì)伍的整體績效領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對公司決策層的支持1)定期向公司高層匯報(bào)市場工作狀況。2)分析市場信息,結(jié)合公司實(shí)際情況,向公司決策層提出有建設(shè)性的建議。對決策層的支持情況直接責(zé)任公共關(guān)系管理代表公司與當(dāng)?shù)卣块T和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),取得支持,保持良好關(guān)系維護(hù)公司形象和聲譽(yù)間接責(zé)任日常事務(wù)管理1) 協(xié)調(diào)、維護(hù)與廠家、上游代理商的良好關(guān)系2)建立良好市場信息采集渠道市場部日常管理?xiàng)l例和制度的制定。3) 請和分解品牌型號和配置數(shù)量4)建立詳盡產(chǎn)品資料并即時更新關(guān)系良好信息及時資料齊備領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任主要權(quán)力對公司市場策略的建議權(quán)有對管轄范圍內(nèi)員工的任免權(quán)、對管轄范圍外員工的任免的建議權(quán)有對管轄內(nèi)人員能力及業(yè)績的檢查與考核權(quán)。對本部門費(fèi)用的審批權(quán)向營銷管理中心總監(jiān)的工作報(bào)告權(quán)崗位說明書職位名稱分公司市場主管所屬部門市場部任職人直接上級市場部經(jīng)理直接下級分公司市場助理;客戶主任任職人簽字任職條件學(xué) 歷??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)專業(yè)技能市場營銷、統(tǒng)計(jì)、心理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識;組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、溝通談判能力工作經(jīng)驗(yàn)2年同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中1年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn)其 他責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致,創(chuàng)造力與執(zhí)行力強(qiáng)職位目的協(xié)助總公司市場部經(jīng)理和分公司總經(jīng)理完成分公司市場管理工作。溝通關(guān)系內(nèi)部市場部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、分公司各部門負(fù)責(zé)人、市場專員/助理、客戶主任外部合作伙伴的分公司市場部、政府部門、新聞媒介等職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度省級市場的維護(hù),終端的拉動1)管理分公司市場隊(duì)伍,維護(hù)市場秩序,進(jìn)行終端維護(hù)和建設(shè)。2)對省級市場提出促銷活動建議,并負(fù)責(zé)活動的執(zhí)行和監(jiān)控。3)對客戶主任上傳的市場數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析、匯總和審核。4)負(fù)責(zé)確定分公司市場物料和促銷禮品的分配方案,交市場助理執(zhí)行。省級市場建設(shè)狀況終端拉動的有效性市場數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性物料發(fā)放的合理性直接責(zé)任分公司終端銷售指標(biāo)帶領(lǐng)分公司市場團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)每月分公司終端銷量的完成。月終端銷量的完成率直接責(zé)任分公司促銷活動的管理配合總公司市場部、分公司經(jīng)理完成促銷活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理工作。促銷活動的執(zhí)行情況直接責(zé)任協(xié)助分公司經(jīng)理、總公司市場部經(jīng)理的工作1)協(xié)助總公司市場部經(jīng)理完成分公司市場管理。2)協(xié)助分公司經(jīng)理完成市場管理工作。協(xié)助工作的有效性直接責(zé)任公共關(guān)系管理1)與合作伙伴當(dāng)?shù)胤止臼袌霾繙贤?、協(xié)調(diào),相互合作,推進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌龉ぷ鳌?)代表分公司與當(dāng)?shù)卣块T和有關(guān)新聞媒體聯(lián)絡(luò),取得支持,保持良好關(guān)系省級市場建設(shè)狀況維護(hù)公司形象和聲譽(yù)間接責(zé)任日常管理1)分公司市場部日常管理?xiàng)l例和制度的制定。2)對分公司市場助理、客戶主任的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。3)對省級市場終端數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確地匯總分析。4)分公司市場部與其它部門工作的合作。部門工作有序、高效直接責(zé)任主要權(quán)力對分公司市場推廣策略的建議權(quán)對管轄范圍內(nèi)市場人員的任免建議權(quán)有對管轄內(nèi)市場人員能力及業(yè)績的檢查與考核權(quán)。對本部門費(fèi)用的審批權(quán)向市場部經(jīng)理和分公司經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)崗位說明書 職位名稱市場專員所屬部門市場部任職人直接上級市場部經(jīng)理直接下級分公司市場助理任職人簽字任職條件學(xué) 歷??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識市場營銷、統(tǒng)計(jì)、法律、心理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識專業(yè)技能組織協(xié)調(diào)能力、溝通談判能力工作經(jīng)驗(yàn)2年同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)其 他責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)職位目的確保終端工作的合理有效,對分公司市場助理和客戶主任的工作進(jìn)行監(jiān)督;保證終端銷售所需的各項(xiàng)宣傳品的統(tǒng)籌安排與及時發(fā)放,監(jiān)督市場促銷活動的執(zhí)行。溝通關(guān)系內(nèi)部市場部經(jīng)理、分公司市場助理、客戶主任外部合作伙伴市場部人員;零售店職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度對分公司市場工作的監(jiān)督1) 不定期地前往各分公司市場終端,對當(dāng)?shù)厥袌鼍S護(hù)和管理工作進(jìn)行檢查,并做出評估。2) 對分公司客戶主任的市場工作終端維護(hù)、物料到位、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等情況進(jìn)行抽查,并做出評估。4) 對分公司市場助理的工作情況進(jìn)行抽查,并做出評估報(bào)告。5) 匯總各地分公司市場動態(tài)和競品信息。分公司市場工作和人員管理的有效性直接責(zé)任間接責(zé)任間接責(zé)任直接責(zé)任協(xié)助促銷推廣方案的執(zhí)行1)參與促銷推廣方案的制定。2)對終端推廣活動所需物料、促銷品等負(fù)有核價(jià)、制作、統(tǒng)籌發(fā)放等職責(zé)。促銷活動執(zhí)行情況;促銷物料、促銷品發(fā)放的及時性和合理性間接責(zé)任直接責(zé)任宣傳品的統(tǒng)籌安排和發(fā)放1)聯(lián)絡(luò)合作伙伴市場部,及時獲取宣傳品發(fā)放信息,并跟進(jìn)發(fā)放過程。2)定期了解各分公司終端各類宣傳品的儲備和需求情況。3)負(fù)責(zé)終端宣傳品的統(tǒng)籌安排和發(fā)放。終端宣傳品對各地市場的支持情況直接責(zé)任主要權(quán)力對市場部各項(xiàng)制度的建議權(quán)對分公司市場助理和客戶主任工作的檢查權(quán)。對市場部各類制度文件的整理歸檔權(quán)。向市場部經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)。崗位說明書職位名稱市場助理所屬部門市場部任職人直接上級市場部經(jīng)理直接下級分公司市場助理任職人簽字任職條件學(xué) 歷??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識市場營銷、統(tǒng)計(jì)、法律、心理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識專業(yè)技能組織協(xié)調(diào)能力、溝通談判能力工作經(jīng)驗(yàn)2年同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)其 他責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)職位目的協(xié)助市場部經(jīng)理完成公司市場管理工作;市場信息和終端數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、匯總和分析溝通關(guān)系內(nèi)部市場部經(jīng)理、分公司市場助理、客戶主任外部合作伙伴市場部人員職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度市場信息和數(shù)據(jù)的收集整理1) 督促分公司市場助理及時上報(bào)各類市場信息。2) 將分公司市場助理提報(bào)的終端數(shù)據(jù)、市場信息進(jìn)行匯總和整理,并制成電子文檔發(fā)送總公司市場部、分管總監(jiān)、營銷管理中心總監(jiān)。3) 參與市場調(diào)研。數(shù)據(jù)上傳的及時性和準(zhǔn)確性直接責(zé)任市場文件的管理1)市場文件的整理、歸類和存檔。2)對各類市場文件和市場活動執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理,遇到問題及時向總部市場經(jīng)理匯報(bào)。市場文件的管理及活動執(zhí)行情況直接責(zé)任協(xié)助市場部經(jīng)理的工作1)協(xié)助完成公司市場部日常管理工作。2)上級交辦的其他工作事項(xiàng)協(xié)助工作的有效性直接責(zé)任主要權(quán)力對市場部的各項(xiàng)制度建議權(quán)對分公司市場助理工作的檢查權(quán)。對市場部各類數(shù)據(jù)報(bào)表的整理歸檔權(quán)。向市場部經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)。崗位說明書職位名稱分公司市場助理所屬部門市場部;分公司任職人直接上級分公司市場主管直接下級客戶主任任職人簽字任職條件學(xué) 歷??茖I(yè)知識市場營銷、文秘或相關(guān)專業(yè)專業(yè)技能市場營銷、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)知識;計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(WORD、POWERPOINT、EXCEL等)工作經(jīng)驗(yàn)1年同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)其 他責(zé)任心強(qiáng)職位目的協(xié)助分公司市場主管完成分公司市場管理工作。溝通關(guān)系內(nèi)部市場部各位上級、分公司各部門負(fù)責(zé)人、客戶主任外部合作伙伴的分公司市場部職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度市場數(shù)據(jù)和信息的收集整理1)督促客戶主任及時上報(bào)各類市場數(shù)據(jù)和信息。2)對客戶主任上傳的市場數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行匯總和整理,并制成電子文檔發(fā)送總公司市場部。數(shù)據(jù)上傳的及時性和準(zhǔn)確性直接責(zé)任協(xié)助對客戶主任的日常管理1)對客戶主任的出勤情況進(jìn)行檢查,每月2日將客戶主任上月出勤情況報(bào)分公司行政人事專員。2) 協(xié)助分公司市場主管對客戶主任實(shí)施有效管理??蛻糁魅慰记谇闆r對客戶主任管理的有效性直接責(zé)任間接責(zé)任分公司促銷活動的管理1)參與分公司市場促銷方案的制訂。2)協(xié)助分公司市場主管實(shí)施市場推廣和促銷活動。3)對各類促銷活動的書面憑證進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和保管。促銷活動的執(zhí)行情況間接責(zé)任市場物料的發(fā)放管理1)查收總部市場部及合作伙伴市場部發(fā)放的各種市場物料、促銷禮品。2)按照分公司市場主管確定的物料/促銷品分配方案,及時分發(fā)相關(guān)物料。3)對各區(qū)域物料/促銷品發(fā)放情況跟蹤匯總,制表交市場主管。物料發(fā)放的及時性發(fā)放匯總表的準(zhǔn)確性直接責(zé)任分公司市場文件的管理1) 分公司市場文件的整理、歸類和存檔。2) 對各類市場文件和市場活動的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理,遇到問題及時向分公司市場主管匯報(bào)。市場文件的管理活動執(zhí)行情況跟蹤直接責(zé)任間接責(zé)任協(xié)助分公司市場主管、分公司經(jīng)理的工作1) 協(xié)助分公司市場主管完成分公司市場管理工作。2) 協(xié)助分公司經(jīng)理完成市場管理工作。協(xié)助工作的有效性領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任主要權(quán)力對分公司市場部的各項(xiàng)制度建議權(quán) 對客戶主
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