【文章內(nèi)容簡介】 制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向； 有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策； 負(fù)責(zé)固定及專項(xiàng)基金的管理。會同生產(chǎn)、銷售、物流、行政后勤等管理部門，辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)，正確計(jì)提折舊，每季末25號組織盤點(diǎn)，做到帳、卡、物三者相符；義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件財(cái)務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01082010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第2頁，共2頁 負(fù)責(zé)流動資金的管理。會同生產(chǎn)、銷售、物流等部門，每季末25號組織清查盤點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。同時(shí)，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計(jì)劃地調(diào)度占用資金。 負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點(diǎn)核對。會同行政、生產(chǎn)、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)；1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制度規(guī)范成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合本公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟(jì)核算方式，指導(dǎo)各核算部門正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化；1 負(fù)責(zé)公司資金繳、拔，按時(shí)完上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管好庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票。1 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會計(jì)稽核工作。加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查；1 負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購貨款支付除按計(jì)劃執(zhí)行外，還需經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審核簽字同意，方可支付。1 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他們工作任務(wù)。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)部主管崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01092010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁外貿(mào)主管崗位職責(zé)部門名稱：外貿(mào)部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)員部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理權(quán)限：管理職能：管理職責(zé)：指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時(shí)間，隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確，及時(shí)。正確理解客人的意見，并在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客人的意見給工廠，同時(shí)要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理確認(rèn)交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進(jìn)行有效的溝通，準(zhǔn)確、迅速的傳達(dá)相關(guān)信息，并及時(shí)做出處理，確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)并安全收匯。勤下工廠擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)部門名稱：外貿(mào)部直接上級：外貿(mào)部主管下屬部門：部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理權(quán)限：對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣與聯(lián)系管理職能：管理職責(zé)：及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號顏色數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部主管簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部主管不在時(shí)，由外貿(mào)部主管指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部主管，由外貿(mào)部主管決定如何處理。 樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示主管，由主管決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤。 美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部主管審核后，方能對外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部主管匯報(bào)清楚，由主管決定如何操作。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號原料顏色搭配做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部主管，講明情況，如外貿(mào)部主管提出新的建議的，立即按主管的要求去做。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內(nèi)銷部主管崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01112010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內(nèi)銷主管崗位職責(zé)部門名稱：內(nèi)銷部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：內(nèi)銷員部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)商城業(yè)務(wù)管理權(quán)限：對公司內(nèi)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣及聯(lián)系管理職能：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷，積極在網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)系和推廣公司的產(chǎn)品與銷售管理職責(zé)：指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的內(nèi)銷業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時(shí)間，隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確，及時(shí)。正確理解客人的意見，并在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客人的意見給工廠，同時(shí)要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理確認(rèn)交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進(jìn)行有效的溝通，準(zhǔn)確、迅速的傳達(dá)相關(guān)信息，并及時(shí)做出處理，確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)并安全收匯。勤下工廠做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內(nèi)銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01122010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內(nèi)銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)部門名稱：內(nèi)銷部直接上級：內(nèi)銷部主管下屬部門：部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷管理權(quán)限：對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷進(jìn)行推廣及管理管理職能：管理職責(zé)：1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶，定期回訪；2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件技術(shù)員崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01132010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁技術(shù)員崗位職責(zé)部門名稱：技術(shù)員直接上級：開發(fā)中心經(jīng)理下屬部門：部門性質(zhì)：樣品設(shè)計(jì)及制作管理權(quán)限：負(fù)責(zé)對公司的樣品進(jìn)行管理管理職能：負(fù)責(zé)對樣品進(jìn)行制作及確認(rèn)，確保樣品的正確性。主要職責(zé)： 配合上級主管，了解國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)設(shè)計(jì)員的要求做出符合客戶的樣品 制作生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)樣品、封樣及工藝指導(dǎo)書 在制作樣品過程中確定生產(chǎn)過程中的工序時(shí)間并且正確的描述整個(gè)工藝的制作流程。 制作樣卡，建立樣品資料。 監(jiān)督生產(chǎn)部進(jìn)行首件封樣（如無首件封樣不準(zhǔn)生產(chǎn)） 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作 完成上級交給的其他任務(wù)。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件設(shè)計(jì)員崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01142010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁設(shè)計(jì)員崗位職責(zé)部門名稱：設(shè)計(jì)員 直接上級：開發(fā)中心經(jīng)理下屬部門：部門性質(zhì)：自行設(shè)計(jì)樣品、圖片開版、實(shí)物開版管理權(quán)限：管理職能：對公司產(chǎn)品進(jìn)行自主開發(fā)主要職責(zé)： 了解國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn) 配合主管了解市場行情，制造適合發(fā)展的玩具 負(fù)責(zé)本公司的來樣來圖開版工作 自行設(shè)計(jì)未來市場的玩具需求 正確的制作每一個(gè)樣板的準(zhǔn)確性 努力完成開發(fā)中心下達(dá)的工作任務(wù) 配合技術(shù)部完成工藝制作流程，完整填寫工藝指導(dǎo)書 跟蹤追查打樣員的樣品進(jìn)度 要做到客戶百問不煩，百改不厭，做到客戶滿意為止。 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 每天做好設(shè)計(jì)部的日常日志1 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件裁剪主管崗位職責(zé)文件編號：MX /XZ01152010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁裁剪部主管崗位職責(zé)部門名稱：裁剪部 直接上級：生產(chǎn)廠長下屬部門：裁剪班組長，裁剪員管理權(quán)限：負(fù)責(zé)對全公司的裁剪及裁剪設(shè)備進(jìn)行管理管理職能：負(fù)責(zé)本公司的裁剪滿足公司的需求及裁剪設(shè)備的保養(yǎng)。主要職責(zé)： 教導(dǎo)傳授員工專業(yè)技能，定時(shí)培訓(xùn)員工，考驗(yàn)員工的技能是否達(dá)到生產(chǎn)技能的要求 做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)開出異常報(bào)告。 指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)范，安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)存在問題隱患及時(shí)制止，糾正其錯(cuò)誤，同樣錯(cuò)誤不能重復(fù)發(fā)生。必須做好首件確認(rèn)，配合各級部門。做到溝通團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致。督促生產(chǎn)進(jìn)度，保質(zhì)得量，完成每一單。每日早會，正確無誤，安排生產(chǎn)任務(wù)。制定安排本部門的每一個(gè)流程工序，制定班長責(zé)任制。做好填寫各種單據(jù)和記錄文件。做好每日對機(jī)器保養(yǎng)得監(jiān)督工作。每日督促下屬做好衛(wèi)生管理工作，做好防火、防盜工作。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：義烏市雪兒玩具有限公司