【文章內(nèi)容簡介】 %的獎金。年終獎，是在完成酒店年度工作計劃后，總部給予員工的獎勵。年度獎是根據(jù)各部門完成年度任務(wù)或工作情況，總部結(jié)合效益情況核發(fā)。五、調(diào)配和任免酒店根據(jù)工作的需要，可以對任何員工進(jìn)行調(diào)配（或提升）至其他部門或其他崗位（工種）工作。所有員工均有被提職的機(jī)會，升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握程度、品德及職位是否空缺，員工的晉升要由部門經(jīng)理申報，經(jīng)總部批準(zhǔn)決定。升職后前三個月屬試用期，試用期滿后，工作能力及表現(xiàn)符合該職位要求，則由酒店正式委任該職。員工升職后，因不勝任工作或有過失，酒店可視其情節(jié)對其他作出降職或免職的決定。六、辭職、辭退或開除員工（含主管以下人員）要求辭職，應(yīng)提前一個月，主管以上工作人員辭職，需提前兩個月，并寫出書面報告提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后方可離店。否則，須分別向酒店交付一個月、二個月本人的工資作為補(bǔ)償。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離店者，處以本人兩倍工資罰款作為補(bǔ)償，或扣除當(dāng)月工資和培訓(xùn)押金，不予辦理離店手續(xù)。員工若違反酒店的有關(guān)規(guī)定或不適合酒店的工作（含在考核中被列為末位淘汰對象的），酒店將視其情節(jié)輕重，給予必要的處分，直至辭退或開除。被開除的員工不退還押金且從當(dāng)月工資中扣除培訓(xùn)費(fèi)貳佰元。員工離開酒店必須持總辦簽發(fā)的“辭職（退）員工審批及物品移交表”，到各有關(guān)部門辦理離店手續(xù)后方可離店。若不履行離店手續(xù)者，酒店視其為自動離職，并收回酒店所有物品，不予核發(fā)工資和退還押金。合同期的員工離開酒店按照正常辭職手續(xù)辦理，不扣培訓(xùn)費(fèi)，退還押金，結(jié)清工資。合同期滿正常辭職的員工可根據(jù)酒店用工情況，再次來酒店申請就業(yè)。第七章 員工福利一、休息員工每月可休假四天，該休息日由本人提前24小時，報向部門領(lǐng)班以上管理員批準(zhǔn)，由部門按工作需要預(yù)先安排。休假兩天以上（含兩天）的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，四天以上的報總辦批準(zhǔn)，否則按曠工論處。二、假日員工每年均可享受9天有薪假，暨元旦（公歷一月一日）、春節(jié)（農(nóng)歷大年三十、正月初一、初二）、國際勞動節(jié)（公歷五月一日）、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)（公歷十月一日）。三、病假員工請病假須經(jīng)醫(yī)院開有效證明單，由部門經(jīng)理審查簽字后報總辦同意方可，否則作事假或曠工處理。請病假按天計扣工資，超過5天（含5天），除扣工資，取消當(dāng)月資金外，當(dāng)月無年度獎。病假連續(xù)或累計一月以上，酒店將根據(jù)崗位情況實行停職停薪或停薪留職，手續(xù)健全的可保留勞動關(guān)系。四、事假酒店實行無薪事假制度，員工請事假，一律寫出書面事假報告，實行逐級審批。請假2天以內(nèi)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上由總辦審批。員工直系親屬（父母、員工配偶父母、配偶、女子）去世給有薪假三天，有薪婚假三天。五、其它福利節(jié)日物質(zhì)：在崗人員春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)可享受50100元物質(zhì)或現(xiàn)金。員工生日贈送生日禮品一件，在本店聚餐的，免費(fèi)贈送客房一間。員工生病住院，總辦可派人員探望，探望費(fèi)每次不超過二百元。員工患嚴(yán)重疾病的總辦可組織部門員工集體探望，探望費(fèi)可由總辦和部門員工自行資助。員工父母去世，總辦組織相關(guān)人員悼念，開支費(fèi)用不超過二百元。因工作時間受傷者，屬工傷，醫(yī)療藥酒店負(fù)責(zé)。員工培訓(xùn)：①酒店所有員工均需接受酒店組織的各種培訓(xùn)。接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利和義務(wù)。②酒店送出培訓(xùn)的員工要與酒店簽訂合同，受培訓(xùn)人在合同期內(nèi)必須為本酒店服務(wù)，否則須賠償酒店所支付的培訓(xùn)費(fèi)用及其他經(jīng)濟(jì)損失。第八章 獎懲條例員工的獎懲是按照酒店有關(guān)規(guī)定對員工施行的獎勵和懲罰。一、獎勵：是對表現(xiàn)突出和有一定業(yè)績的員工給予榮譽(yù)或物資以鼓勵。獎勵的各類分為通報表揚(yáng)、星級服務(wù)員、授予先進(jìn)工作者、年度最佳員工、特殊貢獻(xiàn)等榮譽(yù)稱號。授予先進(jìn)工作者以上獎勵的員工，須填寫?yīng)剟畹怯洷?，部門經(jīng)理簽署意見，由總辦報總經(jīng)理批準(zhǔn)，登記表將存入本人檔案。受到最佳員工以上獎勵的員工，可組織到處地參觀旅游一次；連續(xù)三年被評為店以上年度最佳員工的，可浮動一級工資；浮動升級二年后予以固定，在此期間出現(xiàn)重大事故，工作表現(xiàn)明顯下降的，則取消升級。二、凡有下列表現(xiàn)之一者，將酌情給予重獎，并授予特殊貢獻(xiàn)獎：⑴對改革酒店管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；⑵在服務(wù)（生產(chǎn)）工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者；⑶見義勇為、挽救人民生命財產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)者。三、凡有下列表現(xiàn)之一者，將酌情給予獎勵10100元，并分別給予通報表揚(yáng)等獎勵：⑴能嚴(yán)格履行職責(zé)，超額完成任務(wù)的單位和個人；⑵提出合理化建議被采納后獲得較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益者；⑶熱情周到為賓客服務(wù)，多次受到書面表揚(yáng)，被評為“星級服務(wù)員”者；⑷修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本，做出顯著成績者；⑸發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；⑹檢舉揭發(fā)壞人壞事，保護(hù)公共財產(chǎn)，保衛(wèi)賓客安全，見義勇為或給酒店挽回經(jīng)濟(jì)損失者；⑺拒收他人賄賂，維護(hù)酒店利益者；⑻在同行業(yè)各類競賽活動取得名次，為酒店爭得榮譽(yù)者；⑼撿到貴重物品及時上交者；⑽其他方面做出顯著成績者。四、懲罰：對有過失的員工給予的處分、處罰。處分種類可分為：警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、撤職、辭退（開除）。凡有下列情況之一者的，扣當(dāng)月工資1030元，并給予通報批評：⑴上班工裝不整潔，不佩戴名牌或儀容儀表不整者；⑵遲到或早退一次，上、下班無故缺打考勤卡一次不履行簽到制者；⑶上班與人閑扯或在電話中聊天者；⑷搭乘客用電梯或上、下班從正門通過，或不走指定的員工通道者；⑸在接待客人場所吸煙、或隨地吐痰、亂丟煙頭紙屑等雜物者；⑹下班后無故進(jìn)入工作區(qū)域者；⑺未經(jīng)請假，無故不參加各種會議者；⑻工作時間會客、做私活或當(dāng)班時間吃東西者；⑼下班后無故在接待場所和院內(nèi)閑逛或帶親友、小孩及無關(guān)人員進(jìn)入工作場所的；⑽浪費(fèi)酒店能源者；⑾擅自調(diào)換更衣柜，并私配鑰匙或擅自加鎖或在更衣柜存放食品者；⑿偷吃酒店食品、飲料者；⒀偷竊客人酒席遺留煙酒等物品；⒁不按時填交報表或各種計劃總結(jié)者；⒂上班時間和參加酒店集會攜帶私人通訊工具者；⒄違反酒店其它規(guī)定，情節(jié)輕微者。凡有下列情況之一者的，扣除當(dāng)月工資1030元，并視情節(jié)分別給予警告、嚴(yán)重警告、記過等處分：⑴上班時間擅自離崗、串崗、收聽廣播、聽音樂和收看電視者；⑵由于工作差錯或服務(wù)態(tài)度差，引起客人投訴者；⑶當(dāng)班時間睡覺者；