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正文內(nèi)容

教材3-薪酬管理(編輯修改稿)

2025-05-15 12:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上一次崗位價(jià)值評(píng)估1—3年(發(fā)展越快的企業(yè)此周期越短,越平衡的企業(yè)此周期越長(zhǎng))。副職崗位是否需要進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估?副職崗位是否做崗位價(jià)值評(píng)估取決于該副職崗位為過渡性崗位還是常設(shè)性崗位。有些企業(yè)的副職是一個(gè)鍛煉性崗位,目的是為了讓其晉升為正職,此種崗位不需要做崗位價(jià)值評(píng)估;有些企業(yè)的副職有清晰的說明,分擔(dān)了正職的部分工作,此種崗位需要做崗位價(jià)值評(píng)估。第三節(jié) 分層級(jí)崗位價(jià)值評(píng)估得分必須轉(zhuǎn)換成層級(jí),才能進(jìn)一步設(shè)定薪酬。所以在確定企業(yè)各崗位的價(jià)值評(píng)估得分后,必須進(jìn)行分層級(jí)。分層級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)在于分層級(jí)起始值選取、級(jí)差設(shè)定、層級(jí)平均分計(jì)算。如何設(shè)定分層級(jí)起始值將所有崗位的崗位價(jià)值評(píng)估得分按從高到低進(jìn)行排列,找出最低的崗位價(jià)值評(píng)估得分。u 如最低的崗位價(jià)值評(píng)估得分大于100分,則取100為分層級(jí)起始值;u 如最低的崗位價(jià)值評(píng)估得分介于75—100分,則取75分為分層級(jí)起始值;u 如最低的崗位價(jià)值評(píng)估得分介于50—75分,則取50分為分層級(jí)起始值。一般情況下,崗位價(jià)值評(píng)估得分最低不會(huì)低于50分。如何設(shè)定級(jí)差級(jí)差分為四大類:基層、中層、高層、決策層。隨著層級(jí)的升高,級(jí)差也會(huì)逐步增大,這也符合各崗位價(jià)值評(píng)估的特性。在員工層級(jí),價(jià)值評(píng)估得分相差20分可能已經(jīng)相差較遠(yuǎn)了,而在總監(jiān)級(jí),不同部門的總監(jiān)得分可能會(huì)相差七八十分,甚至上百分。一般而言,各層級(jí)的級(jí)差取值為:u 基層(員工及普通主管級(jí)):25分u 中層(部門經(jīng)理級(jí)):35分u 高層(總監(jiān)級(jí)):45分u 決策層(副總經(jīng)理及以上級(jí)別):55分此處決策層指的是參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策的高級(jí)管理人員。如何計(jì)算層級(jí)平均分當(dāng)該層級(jí)有對(duì)應(yīng)崗位時(shí),層級(jí)平均分=該層級(jí)內(nèi)所有崗位的崗位價(jià)值得分總和247。該層級(jí)崗位數(shù)量當(dāng)該層級(jí)無對(duì)應(yīng)崗位時(shí),層次平均分=(該層級(jí)最小值+該層級(jí)最大值)247。2【示例說明】:某企業(yè)12—16級(jí)的崗位分布如下表所示,其中12—15級(jí)均有崗位存在,則取他們的崗位價(jià)值評(píng)估得分的平均值;16級(jí)無崗位存在,則取該層級(jí)最大值如何使用軟件輔助當(dāng)使用在線薪酬設(shè)計(jì)軟件時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)分層級(jí)功能,只須完成“崗位價(jià)值評(píng)估”步驟后,按系統(tǒng)提示操作即可。級(jí)別分值平均分崗位名稱12375400=(378+393)/2=≈386營(yíng)銷主管(378)、采購(gòu)主管(393)13350375=(368+368+351)/3=≈383生產(chǎn)總監(jiān)助理(368)、設(shè)計(jì)主管(368)、客服主管(351)14325350=(343+333)/2=338計(jì)價(jià)主管(343)、一車間主管(333)15300325=(314+316+310)/2=≈313倉(cāng)儲(chǔ)主管(314)、二車間主管(316)、貨運(yùn)主管(310)16275300=(275+300)/2≈288疑難解答:為什么分層級(jí)起始值要從100分開始有些企業(yè),目前只有辦公室人員,而沒有一線輔助人員或后勤人員,所以普遍崗位價(jià)值評(píng)估得分偏高,但企業(yè)極有可能隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展增加生產(chǎn)及其它支持服務(wù)人員,到時(shí)再往下添加薪酬層級(jí)則需對(duì)整體薪酬進(jìn)行調(diào)整,所以不如提前預(yù)留好薪酬層級(jí),以備增容。級(jí)差是否可以調(diào)整此級(jí)差設(shè)置一般不建議用戶進(jìn)行調(diào)整,如果確實(shí)有必要進(jìn)行調(diào)整,必須同時(shí)遵循兩項(xiàng)原則:1)決策層級(jí)差>高層級(jí)差>基層級(jí)差,即上一級(jí)的級(jí)差一定要大于下一級(jí)的級(jí)差; 2)決策層級(jí)差>基層級(jí)差。當(dāng)出現(xiàn)上一級(jí)崗位時(shí),級(jí)差數(shù)值由下一級(jí)崗位的級(jí)差數(shù)值變?yōu)樯弦患?jí)崗位的級(jí)差數(shù)。例如,某企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估最低分?jǐn)?shù)為110分,最低的部門經(jīng)理得分為416分,最低的總監(jiān)得分為596分,最低的副總得分為690分,則分層級(jí)從100分開始,級(jí)差一開始為25分/級(jí);達(dá)到416分時(shí),則該層級(jí)級(jí)差變?yōu)?5分/級(jí);達(dá)到596分,該層級(jí)級(jí)差變?yōu)?5分/級(jí);達(dá)到690分時(shí),該層級(jí)級(jí)差再變?yōu)?5分/級(jí)。薪酬層級(jí)的作用是什么薪酬層級(jí)將崗位價(jià)值得分相近的崗位歸入同一個(gè)管理層級(jí),就代表著這些崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度差不多,所獲得的價(jià)值回報(bào)也差不多。每個(gè)崗位拿幾級(jí)工資,就代表了這個(gè)崗位在企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值層級(jí)。為什么在軟件里面最高崗位價(jià)值評(píng)估得分做出的層級(jí)上面還有兩級(jí)一般企業(yè)里面崗位價(jià)值評(píng)估得分最高的都為總經(jīng)理,但董事長(zhǎng)往往又比總經(jīng)理高,而且企業(yè)銷售規(guī)模一旦增加的話,總經(jīng)理的崗位價(jià)值評(píng)估得分也會(huì)增加,所以系統(tǒng)里面自動(dòng)預(yù)留了兩級(jí),以備今后增容所需。第四節(jié) 選取標(biāo)桿崗位計(jì)算層級(jí)薪酬標(biāo)桿崗位分為兩類:?jiǎn)T工類標(biāo)桿崗位、決策層類標(biāo)桿崗位。如何選取員工類標(biāo)桿崗位員工類標(biāo)桿崗位一般選取此四類崗位:公共型崗位,在市場(chǎng)上有可類比的崗位;長(zhǎng)期性崗位,非階段性崗位;正職崗位,非副職崗位;易理解性,崗位名稱不冷僻。一般不選取以下類型的崗位:u 營(yíng)銷類崗位,如銷售員、銷售經(jīng)理;u 計(jì)件工資制崗位。如計(jì)件工人等;身兼數(shù)職的人員所擔(dān)任的崗位,如某人既擔(dān)任行政經(jīng)理又擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理。通常而言,各企業(yè)常選取的標(biāo)桿崗位有會(huì)計(jì)、出納、文員、行政經(jīng)理等。員工類標(biāo)桿崗位有什么用途員工類標(biāo)桿崗位適用于基層、中層、高層的層級(jí)薪酬計(jì)算。如何選取決策層標(biāo)桿崗位決策層指參與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)、對(duì)企業(yè)發(fā)展具備重要影響的高管以上崗位,多指副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁、董事長(zhǎng)等。決策層標(biāo)桿崗位選取應(yīng)在副總經(jīng)理以上級(jí)別人員崗位中另取一標(biāo)桿崗位,以做為高管人員所在層級(jí)薪酬計(jì)算的標(biāo)桿崗位。為什么要另選決策層標(biāo)桿崗位決策層的薪酬往往以年薪為計(jì)算單位,不僅僅取決于崗位價(jià)值,還取決于企業(yè)當(dāng)年年度收益。決策層承擔(dān)比普通工人更重要的職責(zé)、更多的風(fēng)險(xiǎn),也收獲更大的收益,所以我們往往發(fā)現(xiàn)決策層的薪酬較普通員工薪酬相差往往不僅僅是幾倍,而可能達(dá)到十幾倍。所以,僅僅單純用員工崗位價(jià)值評(píng)估比例關(guān)系來評(píng)判決策層薪酬,往往偏低,如現(xiàn)實(shí)情況中高管薪酬往往至少是二十萬以上,但單純崗位價(jià)值評(píng)估而得薪酬可能只有八九萬,存在較多差距,因此專門設(shè)置了決策層標(biāo)桿崗位。標(biāo)桿崗位應(yīng)選取多少個(gè)員工層標(biāo)桿崗位選取1—3個(gè),決策層標(biāo)桿崗位只選取1個(gè)即可。如何計(jì)算層級(jí)薪酬首先,根據(jù)所選取的標(biāo)桿崗位計(jì)算出標(biāo)桿崗位價(jià)值量系數(shù);然后,用標(biāo)桿崗位價(jià)值量系數(shù)乘以各層級(jí)平均分。如何計(jì)算標(biāo)桿崗位價(jià)值量系數(shù)標(biāo)桿崗位價(jià)值量系數(shù)=(該崗位年度現(xiàn)金總收入)247。該崗位所評(píng)估崗位價(jià)值得分年度現(xiàn)金總收入如何計(jì)算年度現(xiàn)金總收入指該崗位以貨幣形式獲得的所有收入,包括如下部分:u 月工資,含固定工資、績(jī)效工資、現(xiàn)金補(bǔ)貼(如餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、汽油補(bǔ)等)u 業(yè)績(jī)提成收入u 年底獎(jiǎng)金或額外多發(fā)的第13個(gè)月、第14個(gè)月工資【示例說明】:假設(shè)選取三個(gè)標(biāo)桿崗位,分別為:級(jí)別分值平均數(shù)層級(jí)工資(取會(huì)計(jì))層級(jí)工資(取文員)層級(jí)工資(取行政經(jīng)理)包含崗位12375400386366163308429973營(yíng)銷主管(378)、采購(gòu)主管(393)13350375383363313282729740生產(chǎn)總監(jiān)助理(368)、設(shè)計(jì)主管(368)、客服主管(351)14325350338320632897026246計(jì)價(jià)主管(343)、一車間主管(333)15300325313296192682724304倉(cāng)儲(chǔ)主管(314)、二車間主管(316)、貨運(yùn)主管(310)16275300288273202468422363會(huì)計(jì):年度現(xiàn)金總收入為24000元,崗位價(jià)值得分為253分,則其崗位價(jià)值量系數(shù)=24000247。253=文員:年度現(xiàn)金總收入為12000元,崗位價(jià)值得分為140分,則其崗位價(jià)值量系數(shù)=12000247。140=行政經(jīng)理:年度現(xiàn)金總收入為32000元,崗位價(jià)值得分為425分,則其崗位價(jià)值量系數(shù)=33000247。425=多套標(biāo)桿崗位所測(cè)算層級(jí)工資取哪套由于員工級(jí)標(biāo)桿崗位有1—3個(gè),此時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)1—3個(gè)層級(jí)薪酬的標(biāo)準(zhǔn),需要在這1—3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中選取一種作為企業(yè)最終的層級(jí)薪酬。通常的做法為:將這1—3套層級(jí)薪酬與企業(yè)目前薪酬水平相比較。選取與企業(yè)目前薪酬水平最接近,但又較企業(yè)目前薪酬水平稍高的那一套。薪酬是一種漸進(jìn)式的變革,一定是選取對(duì)現(xiàn)有利益觸動(dòng)最小的那套方案、方能便于實(shí)施;比現(xiàn)有薪酬水平略高,是為了預(yù)留對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的空間、當(dāng)然,具體如何選取還要取決于企業(yè)自身的薪酬策略。如何制定企業(yè)的薪酬策略企業(yè)薪酬策略分為三種,分別適用于不同的企業(yè)發(fā)展階段:u 市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略————比市場(chǎng)水平略高,至少高12%,多用于企業(yè)擴(kuò)張期、人才需求期及企業(yè)擁有重大戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期;u 市場(chǎng)平和戰(zhàn)略————與市場(chǎng)水平基本持平,多用于企業(yè)規(guī)范期、穩(wěn)定期、發(fā)展期,多產(chǎn)生于目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)及人才達(dá)成率較高的階段,人員工資介于市場(chǎng)水平正負(fù)12%之間;u 市場(chǎng)追隨戰(zhàn)略————略低于市場(chǎng)水平,至少低12%,多用于企業(yè)成立期、衰敗期或者企業(yè)具有較高的文化認(rèn)知度、前景認(rèn)知度時(shí)。確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)還要考慮什么因素確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)還得考慮當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),這是基于合法性原則,員工的當(dāng)月實(shí)得收入不得低于當(dāng)?shù)刈畹捅U瞎べY標(biāo)準(zhǔn),這是法律的要求。所以,在測(cè)算層級(jí)工資時(shí),一旦出現(xiàn)月薪低于當(dāng)?shù)刈畹捅U瞎べY標(biāo)準(zhǔn)的情況,需調(diào)整為以當(dāng)?shù)刈畹捅U瞎べY標(biāo)準(zhǔn)為該級(jí)月薪標(biāo)準(zhǔn)。如何使用軟件輔助當(dāng)使用在線薪酬設(shè)計(jì)軟件時(shí),只須手動(dòng)輸入所選取標(biāo)桿崗位的年度獎(jiǎng)金總收入(如下圖所示)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出各層級(jí)薪酬,用戶從中進(jìn)行選取即可。 決策層標(biāo)桿崗位常務(wù)副總 崗位名稱 150000 年度現(xiàn)金總收入678 崗位價(jià)值得分 員工層標(biāo)桿崗位一會(huì)計(jì) 崗位名稱 39000 年度現(xiàn)金總收入277 崗位價(jià)值得分 出納 員工層標(biāo)桿崗位二 崗位名稱 33180 年度現(xiàn)金總收入239崗位價(jià)值得分員工層標(biāo)桿崗位三后勤人員 崗位名稱 14700年度現(xiàn)金總收入105崗位價(jià)值得分 企業(yè)所在區(qū)域最低工資標(biāo)準(zhǔn)660月度總收入660下一步上一步 疑難解答:年度現(xiàn)金總收入不包括哪些項(xiàng)目?年度現(xiàn)金總收入指該崗位以現(xiàn)金形式獲得的所有收入,但有些項(xiàng)目及現(xiàn)金不納入其中:1)保險(xiǎn),包括社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn);2)以費(fèi)用報(bào)銷形式體現(xiàn)的補(bǔ)助,如每月定額報(bào)銷200元電話費(fèi)等;3)以非現(xiàn)金形式發(fā)放的貨幣類福利,如公司發(fā)放給員工的購(gòu)物卡、加油卡、美容卡等;4)以私人名義發(fā)放的紅包。如老板獎(jiǎng)勵(lì)員工當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)良而私下給的紅包。如果標(biāo)桿崗位所測(cè)算出來的層級(jí)薪酬普遍較企業(yè)目前薪酬標(biāo)準(zhǔn)低,為什么?出現(xiàn)這種情況有幾個(gè)可能性:1)企業(yè)確實(shí)本身的薪酬定位比市場(chǎng)水平高,因?yàn)檫x取的標(biāo)桿崗位一般都是市面上比較常見的崗位;2)標(biāo)桿崗位的年度現(xiàn)金總收入計(jì)算不完整,比如沒將年底獎(jiǎng)金計(jì)入年度現(xiàn)金總收入內(nèi),從而拉低了價(jià)值量系數(shù),將年度現(xiàn)金總收入計(jì)算完整;3)標(biāo)桿崗位的崗位價(jià)值評(píng)估過高。拉低了價(jià)值量系數(shù),重新對(duì)標(biāo)桿崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行評(píng)估;4)標(biāo)桿崗位選擇有誤,不能白彪企業(yè)情況,重新選取標(biāo)桿崗位;5)相當(dāng)部分崗位的崗位價(jià)值評(píng)估有誤,重新對(duì)崗位價(jià)值評(píng)估進(jìn)行審定。企業(yè)是否可直接用該類型崗位平均市場(chǎng)水平數(shù)據(jù)作為標(biāo)桿崗位數(shù)據(jù)?不建議,因?yàn)槠骄袌?chǎng)水平數(shù)據(jù)并不一定符合該企業(yè)對(duì)此類型崗位的要求,建議還是選用企業(yè)自身崗位實(shí)際數(shù)據(jù)。第五節(jié) 設(shè)定年薪和月薪年底獎(jiǎng)金指在年底發(fā)放的那部分獎(jiǎng)金,因?yàn)槟甑淄?;臨近春節(jié),按照中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,有相當(dāng)多的企業(yè)有發(fā)放年終獎(jiǎng)金或額外多發(fā)放一個(gè)月薪酬的習(xí)慣,如果這個(gè)比例為固定比例,則需體現(xiàn)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。薪酬結(jié)構(gòu)中包括哪些組成部分薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個(gè)組成部分,通??砂ㄒ韵挛宕箢悾?)年底獎(jiǎng)金,不同類型崗位、不同層級(jí)崗位的年底獎(jiǎng)金比例均有不同。層級(jí)越高的,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)影響越大,年底獎(jiǎng)金所占比例越大。這部分獎(jiǎng)金與企業(yè)當(dāng)年度收益、員工全年度績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤,變動(dòng)幅度較大;2)固定工資,多以月度形式出現(xiàn),即不管員工業(yè)績(jī)?nèi)绾危晒潭ㄊ斋@的那部分收入,是員工的最基本保障;3)績(jī)效工資,多以月度形式出現(xiàn),亦可以是季度、年度,這部分工資與員工的績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤,是變動(dòng)性收入;4)業(yè)績(jī)提成,多在下月給付上月實(shí)得業(yè)績(jī)提成,亦可以結(jié)合企業(yè)情況分季度、年度支付,完全與業(yè)績(jī)掛鉤,純變動(dòng)性收入;5)職位補(bǔ)貼,包括交通費(fèi)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等,多是由于崗位自身工作內(nèi)容、工作環(huán)境要求所增設(shè)的補(bǔ)貼項(xiàng)目。年底獎(jiǎng)金比例如何設(shè)定年底獎(jiǎng)金比例設(shè)定取決于多個(gè)因素,設(shè)計(jì)這個(gè)比例時(shí),既要考慮員工的安全度,又要考慮企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和支付能力。u 企業(yè)過往習(xí)慣,企業(yè)過往有習(xí)慣發(fā)放年終獎(jiǎng)金的一般應(yīng)保留適當(dāng)?shù)哪甑转?jiǎng)金比例;u 行業(yè)及地區(qū)特性,行業(yè)及地區(qū)均有習(xí)慣在年底發(fā)放一定比例的獎(jiǎng)金的,也一般可遵循此規(guī)律;u 企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期,如果企業(yè)銷售或資金周轉(zhuǎn)周期往往需一年或接近一年,此時(shí)較多崗位會(huì)設(shè)置年底資金;u 崗位層級(jí),一般而言,越高層的崗位年底獎(jiǎng)金所占的比例越高,越基層的崗位年底獎(jiǎng)金所占的比例越低。如部分高管崗位最高可達(dá)到年底獎(jiǎng)金占70%、月度薪金占30%;象保安、清潔等基層崗位則一般以月度薪金為主,年度獎(jiǎng)金基本無或占極低比例;u 崗位類型,非研發(fā)型的下山型崗位年底獎(jiǎng)金所占比例往往較小,研發(fā)型的下山型崗位如技術(shù)研發(fā)等,考慮到研發(fā)的時(shí)間周期問題,最高可將年底獎(jiǎng)金比例設(shè)為50
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