【文章內(nèi)容簡介】 建立裝飾公司檔案。做好對(duì)設(shè)計(jì)師/項(xiàng)目經(jīng)理/采購經(jīng)理/負(fù)責(zé)人的日常拜訪，與之建立良好關(guān)系。積極向設(shè)計(jì)師/項(xiàng)目經(jīng)理/采購經(jīng)理/負(fù)責(zé)人推介產(chǎn)品、會(huì)員優(yōu)惠政策，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。積極進(jìn)駐裝飾公司的材料展廳，并做好展示產(chǎn)品的日常維護(hù)工作。配合設(shè)計(jì)師做好業(yè)主購磚導(dǎo)購，并及時(shí)向設(shè)計(jì)師兌現(xiàn)相關(guān)承諾。執(zhí)行公司確立的與裝飾公司的聯(lián)合廣告、聯(lián)合促銷、聯(lián)合小區(qū)推廣活動(dòng)。按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)、競爭對(duì)手活動(dòng)報(bào)告等，并按時(shí)上交。職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1． 銷量/收款實(shí)現(xiàn)每月銷量/收款目標(biāo)。2． 拜訪每日不少于5個(gè)裝飾公司。3． 客戶滿意95%以上。4． 展示符合裝飾公司展示標(biāo)準(zhǔn)，醒目且完好。崗位： 門市部經(jīng)理部門： 門市部總體工作目標(biāo)：門市部經(jīng)理負(fù)責(zé)門市部所屬門店的日常計(jì)劃和運(yùn)作，發(fā)展零售業(yè)務(wù)，并通過高效經(jīng)濟(jì)的途徑實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的貫徹、實(shí)施，有效指導(dǎo)、激發(fā)、監(jiān)控部門員工以達(dá)到所規(guī)定的要求。門市部經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別2內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量15副總經(jīng)理零售顧客匯報(bào)給副總經(jīng)理導(dǎo)購員廠家區(qū)域經(jīng)理策劃部服務(wù)部財(cái)務(wù)部倉庫辦公室要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度工作經(jīng)驗(yàn)： 有一年以上門市管理經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才干，口頭和書面溝通能力，解決問題能力。為人誠實(shí)正直。職責(zé)：對(duì)公司直營門市銷量目標(biāo)和收款目標(biāo)負(fù)責(zé)。每季、每月分解銷售目標(biāo)，制定切實(shí)可行的銷售策略，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)店長、導(dǎo)購員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。負(fù)責(zé)店長、導(dǎo)購員的激勵(lì)與考核。管理和培訓(xùn)店長、導(dǎo)購員履行工作職責(zé)。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期檢查，不斷提升導(dǎo)購服務(wù)水平。打造顧問式導(dǎo)購隊(duì)伍。制定門店形象管理標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。監(jiān)控費(fèi)用支出。副總經(jīng)理布置的其它工作。崗位： 店長/導(dǎo)購員部門： 門市部總體工作目標(biāo)：店長/導(dǎo)購員具體負(fù)責(zé)零售顧客接待、導(dǎo)購、激勵(lì)，執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)門店形象，達(dá)到相應(yīng)銷量、收款目標(biāo)，并與零售顧客保持良好的合作關(guān)系。店長/導(dǎo)購員向門市部經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別1內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量0門市部經(jīng)理零售顧客匯報(bào)給門市部經(jīng)理出納財(cái)務(wù)人員倉管人員要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度經(jīng)驗(yàn)： 半年（或以上）的導(dǎo)購銷售經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：掌握基本導(dǎo)購程序的執(zhí)行，熟悉商務(wù)禮儀，細(xì)致，富耐心，形象佳，女性優(yōu)先。職責(zé)：接待、激勵(lì)零售顧客，實(shí)現(xiàn)門店銷量、收款目標(biāo)。通過接待零售顧客，建立詳細(xì)的零售顧客檔案。執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供顧問式、高標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)購服務(wù)。及時(shí)調(diào)整、更換產(chǎn)品展示。執(zhí)行門店形象標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)良好的門店形象。執(zhí)行公司統(tǒng)一的零售促銷方案，并及時(shí)反饋活動(dòng)效果。按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)、競爭對(duì)手活動(dòng)報(bào)告等，并按時(shí)上交。職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1． 銷量/收款實(shí)現(xiàn)每月銷量/收款目標(biāo)。2． 成交率 %以上。 3． 客戶滿意95%以上。崗位： 服務(wù)部經(jīng)理部門： 服務(wù)部總體工作目標(biāo)：服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常計(jì)劃和運(yùn)作，負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的貫徹、實(shí)施，開展售后服務(wù)，有效指導(dǎo)、激發(fā)、監(jiān)控部門員工以達(dá)到所規(guī)定的要求。服務(wù)部經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別2內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量15副總經(jīng)理客戶匯報(bào)給副總經(jīng)理服務(wù)專員廠家服務(wù)人員策劃部業(yè)務(wù)部門財(cái)務(wù)部倉庫辦公室要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度工作經(jīng)驗(yàn)： 有一年以上服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才干，口頭和書面溝通能力，解決問題能力。為人誠實(shí)正直。職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，對(duì)售后服務(wù)客戶滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)服務(wù)專員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。負(fù)責(zé)服務(wù)專員的激勵(lì)與考核。管理和培訓(xùn)服務(wù)專員履行工作職責(zé)。負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)承諾的制定、宣傳、推廣與執(zhí)行工作。受理客戶投訴，及時(shí)跟蹤處理，并答復(fù)處理結(jié)果。負(fù)責(zé)為客戶提供送貨上門、上樓服務(wù)。定期回訪客戶，建立和不斷完善售后服務(wù)檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，及時(shí)收集、反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。監(jiān)控費(fèi)用支出。副總經(jīng)理布置的其它工作。崗位： 服務(wù)專員部門： 服務(wù)部總體工作目標(biāo)：服務(wù)專員具體負(fù)責(zé)送貨服務(wù)，受理客戶投訴，并及時(shí)處理，提升客戶滿意度，與客戶建立良好的合作關(guān)系。服務(wù)專員向服務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別1內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量0服務(wù)部經(jīng)理客戶匯報(bào)給服務(wù)部經(jīng)理出納廠家服務(wù)人員財(cái)務(wù)人員倉管人員銷售人員要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度經(jīng)驗(yàn)： 半年（或以上）的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：掌握基本服務(wù)程序，熟悉商務(wù)禮儀，能吃苦，富耐心。職責(zé)：經(jīng)濟(jì)高效地執(zhí)行送貨上門、上樓服務(wù)。受理客戶投訴，及時(shí)跟蹤處理，并答復(fù)處理結(jié)果。定期回訪客戶，建立和不斷完善售后服務(wù)檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，及時(shí)收集、反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1． 客訴及時(shí)處理率95%以上。2． 投訴率低于 %。3． 客戶滿意95%以上。崗位： 辦公室主任部門： 辦公室總體工作目標(biāo)：辦公室主任負(fù)責(zé)公司行政和人力資源的日常計(jì)劃和運(yùn)作，負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的貫徹、實(shí)施，有效指導(dǎo)、激發(fā)、監(jiān)控部門員工以達(dá)到所規(guī)定的要求。辦公室主任向總經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別2內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量15總經(jīng)理勞動(dòng)與社會(huì)保障局匯報(bào)給總經(jīng)理副總經(jīng)理人才市場(chǎng)行政專員文員各業(yè)務(wù)部門要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度工作經(jīng)驗(yàn)： 有一年以上行政與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才干，口頭和書面溝通能力，解決問題能力。為人誠實(shí)正直。職責(zé)：負(fù)責(zé)公司行政與人力資源管理工作。負(fù)責(zé)下屬員工的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。負(fù)責(zé)下屬員工的激勵(lì)與考核。管理和培訓(xùn)下屬員工履行工作職責(zé)。負(fù)責(zé)做好公司員工的招聘、錄用、績效考核、工資福利、獎(jiǎng)懲及離職手續(xù)辦理等工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)用工管理、人員檔案管理、員工培訓(xùn)管理、員工考勤管理。負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)塑造、建設(shè)公司企業(yè)文化和對(duì)外公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品的購置、使用與管理，負(fù)責(zé)書籍、資料的管理。負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理（衛(wèi)生、膳宿）、辦公管理（電話、傳真、接待等）、安全管理（防火、防盜、鑰匙）、會(huì)議制度管理。總經(jīng)理布置的其它工作。部門： 辦公室崗位： 行政專員總體工作目標(biāo)：行政專員具體負(fù)責(zé)行政與人力資源執(zhí)行工作，提升內(nèi)部員工滿意度。行政專員向辦公室主任匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別1內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量0辦公室主任勞動(dòng)與社會(huì)保障局匯報(bào)給辦公室主任文員人才市場(chǎng)其他人員要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度經(jīng)驗(yàn)： 半年（或以上）的行政與人力資源工作經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：掌握基本的行政與人力資源工作程序，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)精神好。職責(zé)：負(fù)責(zé)做好公司員工的招聘、錄用、績效考核、工資福利、獎(jiǎng)懲及離職手續(xù)辦理等工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)用工管理、人員檔案管理、員工培訓(xùn)管理、員工考勤管理。負(fù)責(zé)塑造、建設(shè)公司企業(yè)文化和對(duì)外公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理（衛(wèi)生、膳宿）、安全管理（防火、防盜、鑰匙）、會(huì)議制度管理。崗位： 文員部門： 辦公室總體工作目標(biāo)：文員具體負(fù)責(zé)接待、電話接聽、打印、復(fù)印、文件傳遞、檔案管理，提升內(nèi)部員工滿意度。文員向辦公室主任匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別1內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量0辦公室主任來訪客人匯報(bào)給辦公室主任行政專員其他人員要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度經(jīng)驗(yàn)： 半年（或以上）的文員工作經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：掌握基本的辦公設(shè)備使用，服務(wù)精神好，形象佳，女性優(yōu)先。職責(zé)：負(fù)責(zé)電話接聽。負(fù)責(zé)來訪客人接待。負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印、傳遞。負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品的購置、使用與管理，負(fù)責(zé)書籍、資料的管理。負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。辦公室主任交待的其它工作。崗位： 采購部經(jīng)理部門： 采購部總體工作目標(biāo)：采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)采購部的日常計(jì)劃和運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)低成本的優(yōu)質(zhì)采購，對(duì)采購品質(zhì)、成本和及時(shí)性負(fù)責(zé)，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的貫徹、實(shí)施，有效指導(dǎo)、激發(fā)、監(jiān)控部門員工，以達(dá)到所規(guī)定的要求。采購部經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別2內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量15總經(jīng)理廠家銷售部門匯報(bào)給總經(jīng)理副總經(jīng)理廠家財(cái)務(wù)部門銷售業(yè)務(wù)部門物流/貨運(yùn)公司財(cái)務(wù)部倉庫要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度工作經(jīng)驗(yàn)： 有一年以上采購管理經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才干，口頭和書面溝通能力，解決問題能力。為人誠實(shí)正直。職責(zé)：負(fù)責(zé)公司低成本的優(yōu)質(zhì)采購，對(duì)采購品質(zhì)、成本和及時(shí)性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)采購專員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。負(fù)責(zé)采購專員的激勵(lì)與考核。管理和培訓(xùn)采購專員履行工作職責(zé)。供應(yīng)商選擇與確認(rèn)。參與供應(yīng)商的合作談判。根據(jù)銷售與庫存狀況，制定月度采購計(jì)劃，并實(shí)施。每月進(jìn)行采購成本分析，不斷降低采購成本。保持最小安全庫存。總經(jīng)理布置的其它工作。崗位： 采購專員部門： 采購部 總體工作目標(biāo)：采購專員具體負(fù)責(zé)采購執(zhí)行工作，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。采購專員向采購部經(jīng)理匯報(bào)。工作范圍：工作對(duì)象級(jí)別1內(nèi)部外部直接下屬數(shù)量0采購部經(jīng)理廠家銷售部門匯報(bào)給采購部經(jīng)理財(cái)務(wù)部廠家財(cái)務(wù)部門倉庫物流/貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)部門要求：教育程度： 高中及高中以上文化程度經(jīng)驗(yàn)： 半年（或以上）的采購工作經(jīng)驗(yàn)其它要求（知識(shí)、技能、態(tài)度）：掌握基本的采購工作程序，熟悉談判技巧，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)精神好。職責(zé)：收集意向供應(yīng)商資料，建立供應(yīng)商檔案。具體執(zhí)行采購計(jì)劃。與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的良好關(guān)系。每月提交采購成本分析報(bào)告。與供應(yīng)商對(duì)口聯(lián)系。崗位： 財(cái)務(wù)部